Towary impulsywne

Towary impulsywne to produkty kupowane spontanicznie, bez wcześniejszego planowania. Klient często decyduje się na ich zakup pod wpływem chwili, widząc je w odpowiednim miejscu ekspozycji.

Cechy towarów impulsywnych

Najczęściej są to produkty, które:
- mają niską cenę jednostkową,
- zaspokajają nagłą lub nieprzewidzianą potrzebę,
- są małe i łatwe do zabrania,
- nie wymagają długiego zastanawiania się nad zakupem,
- są atrakcyjnie wyeksponowane.

Przykłady

Do towarów impulsywnych należą m.in.:
- batoniki, gumy do żucia, cukierki,
- baterie,
- zapalniczki,
- małe kosmetyki,
- chusteczki higieniczne,
- drobne akcesoria sezonowe.

Gdzie lokalizuje się towary impulsywne?

Towary impulsywne najczęściej umieszcza się przy kasie lub w jej bezpośrednim otoczeniu. Klient oczekujący na zapłatę ma czas, aby zauważyć drobny produkt i podjąć szybką decyzję o zakupie.

Dlaczego nie w najdalszej części sklepu?

Najdalsze części sklepu przeznacza się zwykle na towary planowane, po które klient i tak przyjdzie, np. pieczywo, nabiał lub podstawowe artykuły spożywcze. Towary impulsywne powinny być widoczne w miejscach o dużym natężeniu ruchu, szczególnie przy kasie.