Witryna sklepowa
Słownik kwalifikacji HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
Co to jest witryna sklepowa?
Witryna sklepowa to część sklepu widoczna z zewnątrz, najczęściej okno wystawowe, w którym prezentuje się wybrane towary. Jej zadaniem jest przyciągnięcie uwagi przechodniów, zachęcenie ich do wejścia do sklepu oraz zwiększenie zainteresowania konkretnymi produktami.
Funkcje witryny sklepowej
Witryna pełni kilka ważnych funkcji sprzedażowych:
- reklamową - informuje o ofercie sklepu,
- promocyjną - eksponuje produkty, które sprzedawca chce szczególnie wyróżnić,
- estetyczną - buduje wizerunek sklepu,
- aktywizującą sprzedaż - pomaga sprzedać towary mniej zauważalne lub trudniej zbywalne.
Kiedy warto wykorzystać witrynę?
Witrynę stosuje się szczególnie wtedy, gdy produkt wymaga lepszej prezentacji wizualnej. Dotyczy to np. zabawek, odzieży, biżuterii, dekoracji, upominków czy produktów sezonowych. Towar ustawiony tylko na półce może pozostać niezauważony, natomiast pokazany w oknie wystawowym może wzbudzić zainteresowanie klienta jeszcze przed wejściem do sklepu.
Przykład egzaminacyjny
Jeżeli sklep ma duży zapas porcelanowych lalek, które nie sprzedają się z półki, właściwym działaniem jest wyeksponowanie ich w witrynie sklepowej. Nie należy od razu usuwać ich z sali sprzedażowej ani rozdawać, ponieważ najpierw trzeba wykorzystać narzędzia ekspozycji i promocji sprzedaży.
Zasady dobrej witryny
- pokazuje ograniczoną liczbę produktów,
- jest estetyczna i czytelna,
- ma jeden główny motyw,
- eksponuje towary atrakcyjne wizualnie,
- jest regularnie zmieniana.