Plan marketingowy w biznesplanie
Słownik kwalifikacji HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Plan marketingowy to część biznesplanu opisująca, w jaki sposób firma zamierza dotrzeć do klientów i sprzedać swoje produkty lub usługi. Obejmuje działania związane z rynkiem, klientami, konkurencją, promocją, ceną oraz dystrybucją.
W pytaniach egzaminacyjnych warto zapamiętać: jeżeli pojawia się informacja o klientach, sprzedaży, promocji, kanałach dystrybucji, hurtownikach, detalistach lub rynku zbytu, najczęściej dotyczy to właśnie planu marketingowego.
Co zawiera plan marketingowy?
W planie marketingowym mogą znaleźć się m.in.:
- opis produktu lub usługi z punktu widzenia klienta,
- charakterystyka rynku docelowego,
- analiza klientów i ich potrzeb,
- analiza konkurencji,
- strategia cenowa,
- sposoby promocji i reklamy,
- kanały dystrybucji, czyli sposób dostarczenia produktu do klienta,
- informacje o pośrednikach, np. hurtownikach i detalistach.
Przykład egzaminacyjny
Jeżeli firma planuje współpracę z siecią hurtowników i detalistów, to opisuje sposób sprzedaży i dostarczania produktu na rynek. Taka informacja należy do planu marketingowego, a nie do planu finansowego, technicznego ani organizacyjnego.
Jak odróżnić od innych części biznesplanu?
- Plan finansowy dotyczy kosztów, przychodów, zysków, źródeł finansowania.
- Plan techniczny opisuje technologię, maszyny, lokal, wyposażenie.
- Plan organizacyjny dotyczy struktury firmy, pracowników i podziału obowiązków.
- Plan marketingowy dotyczy rynku, sprzedaży, promocji i dystrybucji.
Najważniejsza wskazówka: hurtownicy i detaliści to uczestnicy kanału sprzedaży, więc należą do obszaru marketingu.