Typy pokoi hotelowych

Słownik kwalifikacji HGT.03 - Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie

Typ pokoju hotelowego określa przede wszystkim liczbę gości, dla których pokój jest przeznaczony, oraz układ miejsc do spania. W hotelarstwie ważne jest poprawne rozróżnianie tych nazw, ponieważ wpływają one na rezerwację, cenę, przygotowanie pokoju i obsługę gościa.

Najczęściej spotykane typy pokoi

  • Single / SGL – pokój jednoosobowy, zwykle z jednym łóżkiem jednoosobowym.
  • Double / DBL – pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem dwuosobowym.
  • Twin / TWN – pokój dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami jednoosobowymi.
  • Triple / TPL – pokój trzyosobowy.
  • Quad / QDPL – pokój czteroosobowy.
  • Family room – pokój rodzinny, przystosowany do pobytu rodziny, często z dodatkowymi łóżkami lub łóżkiem piętrowym.
  • Apartment / suite – jednostka o podwyższonym standardzie, zwykle składająca się z kilku pomieszczeń lub wydzielonych stref.

Znaczenie układu łóżek

W praktyce hotelowej nie wystarczy wiedzieć, że pokój jest dwuosobowy. Ważne jest również, czy goście oczekują jednego łóżka wspólnego, czy dwóch oddzielnych. Dlatego pokój double i twin mogą mieć podobną liczbę miejsc noclegowych, ale różnią się wyposażeniem.

Wskazówka egzaminacyjna

Na zdjęciach egzaminacyjnych typ pokoju najłatwiej rozpoznać po liczbie i rodzaju łóżek. Jedno pojedyncze łóżko wskazuje na single, dwa oddzielne łóżka na twin, a jedno szerokie łóżko na double.