À la carte

Słownik kwalifikacji HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Co oznacza à la carte?

À la carte to forma sprzedaży i serwowania potraw, w której gość wybiera dania indywidualnie z karty menu. Każda potrawa ma osobną cenę, a kelner przyjmuje zamówienie i podaje dania do stolika.

W hotelowej gastronomii à la carte stosuje się najczęściej w restauracjach działających poza standardowym śniadaniem hotelowym, np. podczas obiadów i kolacji.

Cechy obsługi à la carte

  • gość wybiera konkretne dania z menu,
  • potrawy przygotowywane są zwykle po złożeniu zamówienia,
  • obsługa jest bardziej indywidualna niż przy bufecie,
  • wymaga większego zaangażowania kelnerów i kuchni,
  • czas obsługi jest dłuższy niż przy samoobsłudze bufetowej.

À la carte a bufet

W przypadku dużej liczby gości, np. podczas śniadań hotelowych, forma à la carte jest mniej ekonomiczna. Wymaga większej liczby pracowników, indywidualnego przyjmowania zamówień i dłuższego czasu wydawania potraw.

Dlatego hotele często wybierają formę bufetową na śniadania. Pozwala ona szybko obsłużyć wielu gości, ograniczyć koszty pracy i zapewnić swobodny wybór potraw.

Przykład zastosowania

  • śniadanie dla dużej grupy gości: najczęściej bufet,
  • kolacja w restauracji hotelowej: często à la carte,
  • obsługa gościa VIP: możliwe indywidualne menu à la carte.