Catering

Słownik kwalifikacji HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Co to jest catering?

Catering to usługa polegająca na przygotowaniu, dostarczeniu i często także podaniu posiłków poza miejscem ich standardowej produkcji, np. w hotelu, centrum konferencyjnym, biurze, samolocie, pociągu lub podczas imprezy plenerowej.

W pytaniach egzaminacyjnych catering najczęściej kojarzy się z dostarczaniem jedzenia dla grup zorganizowanych, np. uczestników konferencji, bankietów, szkoleń, wesel albo pasażerów linii lotniczych.

Przykłady zastosowania cateringu

  • obsługa przerw kawowych podczas konferencji,
  • przygotowanie lunchu dla uczestników szkolenia,
  • dostarczanie posiłków do samolotów,
  • obsługa bankietów i przyjęć poza restauracją,
  • dostarczanie gotowych zestawów obiadowych do firm.

Catering w hotelarstwie

W hotelu catering może być elementem usług gastronomicznych oferowanych gościom indywidualnym i grupowym. Recepcja może przyjmować zapytania o organizację spotkań, konferencji lub bankietów i przekazywać je do działu gastronomii albo działu sprzedaży.

Ważne rozróżnienie egzaminacyjne

Catering nie oznacza wynajmu samolotu ani przewozu osób. Dotyczy żywności i obsługi gastronomicznej. Dlatego w pytaniu o dostarczanie jedzenia dla gości konferencyjnych lub pasażerów samolotów poprawną odpowiedzią jest catering.