Co to jest promocja sprzedaży?
Promocja sprzedaży to krótkookresowe działania marketingowe, których celem jest szybkie zwiększenie sprzedaży produktu lub usługi. Wykorzystuje się w niej różne systemy motywacyjne, zachęty i bodźce, które mają skłonić klienta do zakupu „tu i teraz”.
W hotelarstwie promocja sprzedaży może dotyczyć np. noclegów, pakietów pobytowych, usług gastronomicznych, zabiegów SPA lub usług dodatkowych oferowanych w recepcji.
Cechy promocji sprzedaży
- ma zwykle krótki czas trwania,
- jest nastawiona na szybki efekt sprzedażowy,
- wykorzystuje zachęty finansowe lub rzeczowe,
- może być kierowana do klientów indywidualnych, grup lub pośredników,
- często wspiera inne działania promocyjne, np. reklamę.
Przykłady promocji sprzedaży w hotelu
- rabat na weekendowy pobyt,
- „3 noce w cenie 2”,
- bezpłatne śniadanie przy rezerwacji online,
- voucher na usługę SPA,
- pakiet rodzinny w niższej cenie,
- program lojalnościowy dla stałych gości.
Promocja sprzedaży a inne formy promocji
Promocji sprzedaży nie należy mylić z public relations, które buduje pozytywny wizerunek firmy, ani ze sprzedażą osobistą, polegającą na bezpośrednim kontakcie sprzedawcy z klientem. Promocja sprzedaży koncentruje się przede wszystkim na krótkotrwałym pobudzeniu zakupu.
Zapamiętaj
Jeżeli w pytaniu pojawiają się określenia: krótki zasięg, krótkookresowe działania, systemy motywacyjne, zwiększenie sprzedaży, najczęściej chodzi o promocję sprzedaży.