Ewakuacja w hotelu to zorganizowane opuszczenie obiektu w sytuacji zagrożenia, np. pożaru, zadymienia, wycieku gazu lub alarmu bombowego. W przypadku pożaru turyści powinni przede wszystkim stosować się do poleceń pracowników hotelowych, ponieważ to oni znają procedury bezpieczeństwa, drogi ewakuacyjne, rozmieszczenie wyjść awaryjnych oraz instrukcję bezpieczeństwa pożarowego obiektu.
Dlaczego należy słuchać pracowników hotelu?
Pracownicy hotelowi są odpowiedzialni za kierowanie gości do bezpiecznych wyjść i punktów zbiórki. Mają też obowiązek reagować zgodnie z procedurami obowiązującymi w danym obiekcie. Pozostali goście, przypadkowi obserwatorzy czy nawet przewodnik grupy mogą nie znać układu budynku ani aktualnej sytuacji zagrożenia.
Podstawowe zasady zachowania podczas pożaru
- zachować spokój i nie wywoływać paniki,
- natychmiast przerwać korzystanie z windy,
- poruszać się oznakowanymi drogami ewakuacyjnymi,
- stosować się do komunikatów i poleceń obsługi hotelu,
- nie wracać po bagaż ani rzeczy osobiste,
- w przypadku zadymienia poruszać się nisko przy podłodze,
- po opuszczeniu budynku udać się do wyznaczonego miejsca zbiórki.
Rola turysty i organizatora
Turysta powinien znać podstawowe oznaczenia ewakuacyjne i po zameldowaniu zwrócić uwagę na plan ewakuacji znajdujący się zwykle w pokoju hotelowym. Pilot lub przewodnik grupy może pomagać uczestnikom, ale nie zastępuje służb hotelowych odpowiedzialnych za bezpieczeństwo w obiekcie.
Zapamiętaj na egzamin
W razie pożaru w hotelu, przed przyjazdem straży pożarnej, goście powinni przede wszystkim kierować się wskazówkami pracowników hotelowych, a nie innych turystów, obserwatorów ani przewodnika grupy.