Strategia cenowa to sposób oddziaływania na rynek za pomocą ceny usługi turystycznej. Jest jednym z elementów marketingu mix, obok produktu, dystrybucji i promocji.
W turystyce cena ma duże znaczenie, ponieważ klient często porównuje oferty wielu biur podróży, hoteli lub przewoźników. Obniżenie ceny może zwiększyć liczbę kupujących, ale tylko wtedy, gdy popyt jest wystarczająco wrażliwy na cenę.
Przykłady działań cenowych
Do strategii cenowej zalicza się m.in.:
- wprowadzanie zniżek i rabatów,
- obniżanie cen wycieczek poza sezonem,
- oferty last minute,
- ceny promocyjne dla grup, rodzin lub stałych klientów,
- różnicowanie cen w zależności od terminu zakupu,
- pakiety usług w korzystniejszej cenie.
Cel strategii cenowej
Celem może być:
- zwiększenie sprzedaży,
- przyciągnięcie nowych klientów,
- konkurowanie z innymi biurami podróży,
- zmniejszenie strat poza sezonem,
- szybka sprzedaż niewykupionych miejsc.
Przykład egzaminacyjny
Jeżeli biuro podróży obniża ceny wycieczek i liczy, że większa liczba sprzedanych usług zrekompensuje niższą cenę jednostkową, stosuje strategię marketingową za pomocą ceny.
Nie jest to strategia za pomocą produktu, bo oferta nie zostaje zmieniona jakościowo. Nie jest to też strategia dystrybucji, bo nie chodzi o kanały sprzedaży. Może przypominać promocję sprzedaży, ale w pytaniach egzaminacyjnych kluczowe jest to, że głównym narzędziem działania jest cena.