Touroperator

Słownik kwalifikacji HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych

Kim jest touroperator?

Touroperator to podmiot zajmujący się organizowaniem imprez turystycznych dla innych osób. W praktyce oznacza to, że tworzy gotowy produkt turystyczny, np. wycieczkę objazdową, wczasy wypoczynkowe, wyjazd narciarski lub pielgrzymkę.

Touroperator dobiera i łączy różne usługi turystyczne, takie jak:
- transport,
- zakwaterowanie,
- wyżywienie,
- opiekę pilota lub rezydenta,
- ubezpieczenie,
- program zwiedzania,
- usługi przewodnickie.

Najważniejsza cecha

Touroperator organizuje imprezę turystyczną, czyli odpowiada za przygotowanie całościowej oferty. Nie jest tylko sprzedawcą ani osobą oprowadzającą turystów.

Touroperator a inne osoby w turystyce

  • Touroperator – tworzy i organizuje imprezę turystyczną.
  • Agent turystyczny – pośredniczy w sprzedaży ofert przygotowanych przez organizatorów.
  • Pilot wycieczek – opiekuje się grupą w trakcie trwania imprezy i czuwa nad realizacją programu.
  • Przewodnik turystyczny – oprowadza po określonym obszarze lub obiekcie i przekazuje informacje krajoznawcze.
  • Rezydent – reprezentuje organizatora w miejscu pobytu turystów, najczęściej przy imprezach pobytowych za granicą.

Przykład

Biuro podróży przygotowuje tygodniowy wyjazd do Grecji: rezerwuje hotel, wykupuje miejsca w samolocie, organizuje transfery, ubezpieczenie i opiekę rezydenta. W tej sytuacji działa jako touroperator.

Wniosek egzaminacyjny

Jeżeli w pytaniu pojawia się określenie: „osoba lub podmiot zajmujący się organizowaniem turystyki dla innych”, właściwą odpowiedzią jest touroperator, czyli organizator turystyki.