Finansowe zabezpieczenie biura podróży
Słownik kwalifikacji HGT.09 - Prowadzenie działalności turystycznej na obszarach wiejskich
Finansowe zabezpieczenie biura podróży to obowiązkowy mechanizm ochrony klientów organizatora turystyki lub przedsiębiorcy ułatwiającego nabywanie powiązanych usług turystycznych. Ma zapewnić środki na pokrycie kosztów powrotu turystów do kraju oraz zwrot wpłat, gdy biuro podróży stanie się niewypłacalne.
Do czego służy zabezpieczenie?
Zabezpieczenie finansowe chroni klienta w sytuacji, gdy organizator nie jest w stanie wykonać umowy, np. z powodu upadłości. Środki mogą zostać przeznaczone na:
- sprowadzenie turystów do kraju,
- zwrot całości lub części wpłat za niezrealizowaną imprezę turystyczną,
- zwrot kosztów za część imprezy, która nie została wykonana.
Formy zabezpieczenia finansowego
Do typowych form zabezpieczenia należą:
- gwarancja bankowa,
- gwarancja ubezpieczeniowa,
- umowa ubezpieczenia na rzecz podróżnych,
- wpłata na rachunek powierniczy – stosowana w określonych przypadkach.
Dodatkowo w systemie ochrony klientów funkcjonują fundusze gwarancyjne, np. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, które wzmacniają ochronę podróżnych.
Czym zabezpieczenie nie jest?
Finansowym zabezpieczeniem biura podróży nie jest weksel wystawiony przez marszałka województwa. Marszałek województwa pełni funkcję administracyjną, m.in. prowadzi rejestr organizatorów turystyki i kontroluje spełnianie wymogów ustawowych, ale nie wystawia weksli jako zabezpieczenia finansowego biura podróży.
Jak zapamiętać na egzamin?
Jeśli w odpowiedziach pojawiają się: gwarancja bankowa, gwarancja ubezpieczeniowa, ubezpieczenie na rzecz klienta lub rachunek powierniczy – są to prawidłowe formy zabezpieczenia. Odpowiedź z wekslem marszałka województwa należy traktować jako nieprawidłową.