QoS - Quality of Service
Słownik kwalifikacji INF.02 - Administracja i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i lokalnych sieci komputerowych
Co to jest QoS?
QoS (Quality of Service, jakość usług) to mechanizm stosowany w urządzeniach sieciowych, np. przełącznikach i routerach, który pozwala nadawać priorytety określonym rodzajom ruchu sieciowego.
W praktyce QoS decyduje, które pakiety mają być obsłużone szybciej, gdy sieć jest obciążona. Dzięki temu ważne usługi, np. rozmowy VoIP, wideokonferencje lub transmisje czasu rzeczywistego, mogą działać płynniej.
QoS a VoIP
Transmisja VoIP jest wrażliwa na opóźnienia, utratę pakietów i zmienność opóźnień, czyli jitter. Jeśli pakiety głosowe dotrą zbyt późno, rozmowa może być przerywana lub zniekształcona.
QoS pozwala przypisać pakietom VoIP wyższy priorytet niż np. pobieraniu plików, aktualizacjom systemu czy zwykłemu przeglądaniu stron WWW.
Gdzie stosuje się QoS?
QoS może być konfigurowany między innymi na:
- przełącznikach zarządzalnych,
- routerach,
- centralach VoIP,
- punktach dostępowych Wi-Fi,
- urządzeniach brzegowych sieci.
Przykład zastosowania
W firmie użytkownicy jednocześnie prowadzą rozmowy VoIP, pobierają pliki i korzystają z Internetu. Bez QoS rozmowy mogą się zacinać podczas dużego obciążenia sieci. Po włączeniu QoS pakiety głosowe otrzymują wyższy priorytet, więc rozmowy są stabilniejsze.
Warto zapamiętać
Na egzaminie INF.02, jeśli pytanie dotyczy nadawania wyższego priorytetu transmisji VoIP, poprawną odpowiedzią jest najczęściej QoS.