Zgoda pacjenta na czynności opiekuńcze

Zgoda pacjenta jest podstawowym warunkiem wykonania czynności opiekuńczych i higienicznych, także takich jak mycie całego ciała w łóżku. Pacjent ma prawo wiedzieć, co będzie wykonywane, w jakim celu i w jaki sposób. Ma również prawo wyrazić zgodę albo odmówić.

Jak powinien postąpić opiekun medyczny?

Przed rozpoczęciem czynności opiekun powinien:
- przedstawić się i spokojnie wyjaśnić planowaną czynność,
- powiedzieć, dlaczego mycie jest ważne dla zdrowia i komfortu pacjenta,
- zapytać pacjenta o zgodę,
- zapewnić poszanowanie intymności, np. zasłonić łóżko parawanem,
- uwzględnić obawy pacjenta, np. skrępowanie pobytem na sali wieloosobowej,
- zaproponować możliwy wybór, np. porę wykonania toalety lub zakres pomocy.

Ważne zasady

Opiekun medyczny nie powinien wykonywać czynności higienicznych „na siłę”, nawet jeśli są one potrzebne. Samo poinformowanie pacjenta o konieczności mycia nie wystarcza. Najpierw należy uzyskać zgodę, a dopiero potem przystąpić do czynności.

Jeśli pacjent odmawia, opiekun powinien zachować spokój, wyjaśnić konsekwencje braku higieny i spróbować ustalić przyczynę odmowy. Gdy odmowa się utrzymuje, należy poinformować pielęgniarkę lub osobę odpowiedzialną za opiekę.

Przykład

Pacjent mówi: „Nie chcę, żeby mnie myto przy innych osobach”. Właściwa reakcja opiekuna: „Rozumiem, że czuje się Pan skrępowany. Zasłonię łóżko parawanem, będę odsłaniać tylko mytą część ciała i wykonam czynność dopiero, jeśli wyrazi Pan zgodę”.