Na czym polega informowanie o nowym produkcie?
Informowanie o nowym produkcie to działanie reklamowe, którego celem jest przekazanie odbiorcom, że na rynku pojawił się nowy produkt lub nowy wariant produktu. W takiej sytuacji najważniejsze jest zakomunikowanie nowości, a nie całej oferty firmy czy dodatkowych korzyści zakupowych.
W pytaniach egzaminacyjnych często chodzi o rozpoznanie celu przekazu. Jeśli firma wprowadza nowy smak jogurtu, to powinna poinformować klientów przede wszystkim o nowym wariancie produktu.
Co powinien zawierać taki przekaz?
- wskazanie, że produkt jest nowy,
- nazwanie nowego wariantu, np. nowy smak,
- pokazanie cechy odróżniającej go od dotychczasowej oferty,
- prosty i czytelny komunikat reklamowy.
Czego nie należy mylić z tym celem?
Nie chodzi tu o:
- prezentację pełnej oferty firmy,
- informowanie o promocjach cenowych,
- zachęcanie dodatkowymi bonusami,
- zmianę warunków zakupu.
To są inne cele działań marketingowych i reklamowych.
Przykład
Zakłady mleczarskie wprowadzają jogurt o smaku mango. Poprawny kierunek komunikatu to:
- „Nowość – jogurt mango już w sprzedaży”
- „Poznaj nowy smak jogurtu”
Mniej trafne byłyby komunikaty typu:
- „Sprawdź całą ofertę naszych produktów”
- „Kup więcej w niższej cenie”
Znaczenie na egzaminie
W kwalifikacji związanej z przekazem reklamowym trzeba odróżniać cel informacyjny od celu promocyjnego lub sprzedażowego. Gdy pytanie dotyczy wprowadzenia nowego produktu na rynek, właściwa odpowiedź zwykle odnosi się do poinformowania o nowości.
Najważniejsza zasada
Jeżeli firma wprowadza nowy smak, model, wersję lub odmianę produktu, to podstawowym zadaniem reklamy jest zakomunikowanie nowego wariantu produktu odbiorcom.