Co to jest promocja sprzedaży?
Promocja sprzedaży to rodzaj działań marketingowych, których celem jest krótkotrwałe zwiększenie sprzedaży lub zainteresowania ofertą. Polega na stosowaniu dodatkowych bodźców zachęcających klienta do zakupu tu i teraz.
W odróżnieniu od reklamy, która głównie informuje i buduje wizerunek, promocja sprzedaży daje klientowi konkretną korzyść, np. niższą cenę, gratis lub większą ilość produktu.
Typowe narzędzia promocji sprzedaży
Do promocji sprzedaży zalicza się m.in.:
- obniżki cen,
- kupony rabatowe,
- gratisy,
- próbki produktów,
- konkursy i loterie,
- programy lojalnościowe,
- oferty typu „dwa w cenie jednego”,
- pakiety promocyjne.
Dlaczego „dwa w cenie jednego” to promocja sprzedaży?
Oferta „dwa w cenie jednego” daje klientowi natychmiastową, łatwo zauważalną korzyść materialną. Taki mechanizm ma skłonić do szybszego zakupu i zwiększyć liczbę sprzedanych produktów w krótkim czasie. To klasyczny przykład promocji sprzedaży, a nie reklamy, public relations czy sprzedaży osobistej.
Cechy promocji sprzedaży
Promocja sprzedaży jest zwykle:
- krótkookresowa,
- nastawiona na szybki efekt sprzedażowy,
- oparta na dodatkowej zachęcie zakupowej,
- stosowana wobec konsumentów, pośredników lub sprzedawców.
Różnica między promocją sprzedaży a innymi działaniami
- Reklama – informuje i przekonuje, ale nie zawsze daje bezpośrednią korzyść cenową.
- Public relations – buduje pozytywny wizerunek firmy i relacje z otoczeniem.
- Sprzedaż osobista – opiera się na bezpośrednim kontakcie sprzedawcy z klientem.
- Promocja sprzedaży – pobudza zakup przez dodatkowy bodziec, np. rabat lub gratis.
Przykład
Sklep oferuje akcję: kup 1 opakowanie, drugie otrzymasz gratis. Jeśli dzięki temu rośnie sprzedaż, firma zastosowała promocję sprzedaży.