Zasada SMART
Słownik kwalifikacji PGF.07 - Wykonywanie przekazu reklamowego
Co to jest zasada SMART?
SMART to metoda formułowania celów, wykorzystywana m.in. w planowaniu strategii reklamowej i kampanii promocyjnych. Pomaga zapisać cel tak, aby był jasny, możliwy do sprawdzenia i realny do wykonania.
Rozwinięcie skrótu SMART
W ujęciu stosowanym w pytaniach egzaminacyjnych SMART oznacza, że cele są:
- S – konkretne – jasno wskazują, co ma zostać osiągnięte,
- M – mierzalne – można sprawdzić stopień realizacji celu za pomocą liczb lub wskaźników,
- A – uzgodnione – zaakceptowane przez osoby odpowiedzialne za realizację,
- R – realne – możliwe do osiągnięcia przy dostępnych zasobach, budżecie i czasie,
- T – określone w czasie – mają wyznaczony termin realizacji.
Przykład celu SMART w reklamie
Źle sformułowany cel:
Zwiększyć rozpoznawalność marki.
Cel zgodny z zasadą SMART:
Zwiększyć rozpoznawalność marki wśród kobiet w wieku 18–30 lat o 20% w ciągu 3 miesięcy od rozpoczęcia kampanii internetowej.
Taki cel jest konkretny, mierzalny, realny i ma określony termin. Można też ustalić, kto go akceptuje i kto odpowiada za realizację.
Znaczenie w strategii reklamowej
Zasada SMART ułatwia ocenę skuteczności działań reklamowych. Dzięki niej wiadomo, jakie efekty kampanii należy osiągnąć, jak je mierzyć i kiedy sprawdzić wyniki. Na egzaminie należy kojarzyć SMART przede wszystkim z odpowiedzią: konkretne, mierzalne, uzgodnione, realne, określone w czasie.