Częstotliwość kontaktu z reklamą

Słownik kwalifikacji PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową

Czym jest częstotliwość kontaktu z reklamą?

Częstotliwość kontaktu z reklamą oznacza, ile razy przeciętny odbiorca zetknął się z danym komunikatem reklamowym w określonym czasie. Jest to jedno z podstawowych pojęć w planowaniu mediów.

Dlaczego częstotliwość jest ważna?

Jednorazowy kontakt z reklamą często nie wystarcza, aby odbiorca zapamiętał markę, zrozumiał ofertę lub podjął decyzję zakupową. Powtarzanie komunikatu zwiększa szansę na:
- zapamiętanie nazwy marki,
- rozpoznanie produktu,
- utrwalenie hasła reklamowego,
- wywołanie działania, np. zakupu lub wejścia na stronę.

Przykład

Jeżeli reklama została wyemitowana tak, że przeciętny odbiorca zobaczył ją 4 razy w ciągu tygodnia, częstotliwość kontaktu wynosi 4.

Częstotliwość a reklama kinowa

W reklamie kinowej trudno osiągnąć wysoką częstotliwość, ponieważ widzowie chodzą do kina stosunkowo rzadko. Nawet jeśli spot jest atrakcyjny i dobrze zapamiętywany, ten sam odbiorca może zobaczyć go tylko raz albo kilka razy w dłuższym okresie.

Wniosek

Wysoka częstotliwość kontaktu jest łatwiejsza do uzyskania w mediach takich jak internet, radio czy telewizja niż w kinie. Dlatego przy reklamie kinowej trzeba szczególnie dobrze zaprojektować komunikat, aby pojedynczy kontakt był jak najbardziej skuteczny.