Grupa docelowa

Słownik kwalifikacji PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową

Czym jest grupa docelowa?

Grupa docelowa to wybrana grupa odbiorców, do której kierowana jest kampania reklamowa. Są to osoby najbardziej prawdopodobne do zakupu produktu, skorzystania z usługi albo wykonania oczekiwanej akcji, np. kliknięcia reklamy lub zapisania się do newslettera.

Jak określa się grupę docelową?

Grupę docelową można opisać za pomocą różnych kryteriów, np.:

  • wieku,
  • płci,
  • miejsca zamieszkania,
  • dochodów,
  • stylu życia,
  • zainteresowań,
  • zachowań zakupowych.

Znaczenie w kampanii reklamowej

Dobrze określona grupa docelowa pozwala dobrać właściwe media, język komunikatu, grafikę, czas emisji oraz budżet. Dzięki temu kampania jest bardziej skuteczna i nie marnuje środków na osoby, które prawdopodobnie nie są zainteresowane produktem.

Przykład

Nowa aplikacja do nauki języków może być kierowana do studentów i młodych pracowników. Wtedy ważne jest nie tylko to, ile osób ogólnie zobaczy reklamę, ale czy reklama dociera i powtarza się właśnie w tej grupie.

Wniosek

W ocenie kampanii zawsze należy sprawdzać wyniki w grupie docelowej, a nie wyłącznie w całej populacji.