Co to jest podmiot badania?
Podmiot badania to osoba, grupa osób, instytucja lub organizacja, od której pozyskuje się informacje w procesie badawczym. W badaniach marketingowych podmiotami mogą być np. klienci, konsumenci, pośrednicy handlowi, sprzedawcy, eksperci, partnerzy biznesowi albo pracownicy firmy.
Podział badań według podmiotu
Jeżeli badanie prowadzi się osobno w różnych grupach respondentów, oznacza to podział według podmiotu badania. Kryterium nie jest wtedy temat, metoda ani wynik, lecz to, kogo badamy.
Przykład:
- fokus z klientami,
- fokus z pośrednikami handlowymi,
- fokus z ekspertami branżowymi.
Takie badanie jest podzielone według podmiotu badania, ponieważ każda grupa uczestników reprezentuje inny punkt widzenia.
Dlaczego to ważne w reklamie i marketingu?
Różne podmioty mogą inaczej oceniać produkt, markę lub kampanię reklamową. Klienci mówią o potrzebach i decyzjach zakupowych, pośrednicy o sprzedaży i dystrybucji, a eksperci o trendach i profesjonalnej ocenie rynku.
Czego nie mylić?
Podmiot badania to kto jest badany, a nie:
- temat badania – czego dotyczy badanie, np. skuteczności reklamy,
- metoda badania – jak badanie wykonano, np. wywiad grupowy,
- wynik badania – jakie wnioski uzyskano,
- narzędzie marketingowe – np. reklama, promocja sprzedaży, PR.
W pytaniach egzaminacyjnych warto szukać nazw grup osób. Jeśli pojawiają się klienci, eksperci, sprzedawcy lub pośrednicy, najczęściej chodzi o podmiot badania.