Potrzeby społeczne to potrzeby związane z przynależnością, akceptacją, sympatią, relacjami z innymi ludźmi oraz byciem częścią grupy. W reklamie odwołanie do tych potrzeb pojawia się wtedy, gdy produkt jest pokazany jako sposób na zdobycie uznania, zainteresowania lub lepszych kontaktów z otoczeniem.
Jak rozpoznać odwołanie do potrzeb społecznych?
Reklama adresuje potrzeby społeczne, gdy pokazuje, że osoba korzystająca z produktu:
- staje się bardziej lubiana,
- przyciąga uwagę innych,
- łatwiej nawiązuje relacje,
- zyskuje akceptację grupy,
- jest postrzegana jako atrakcyjna towarzysko,
- należy do określonego środowiska lub stylu życia.
Typowy schemat to sytuacja, w której bohater używa produktu, a następnie inni ludzie zaczynają się nim interesować, podziwiać go albo chętniej przebywać w jego towarzystwie.
Przykład
Reklama perfum pokazuje osobę, która po użyciu zapachu wzbudza zainteresowanie otoczenia. Taki przekaz nie dotyczy potrzeby fizjologicznej ani bezpieczeństwa, lecz potrzeby akceptacji, atrakcyjności społecznej i relacji z innymi.
Różnica względem innych potrzeb
- Fizjologiczne: jedzenie, picie, sen, odpoczynek.
- Bezpieczeństwa: ochrona, stabilność, pewność, zdrowie.
- Społeczne: przynależność, akceptacja, przyjaźń, zainteresowanie innych.
- Samorealizacji: rozwój, ambicje, spełnianie własnego potencjału.
W pytaniach egzaminacyjnych warto zwracać uwagę na słowa sugerujące relacje z innymi: „zainteresowanie”, „podziw”, „akceptacja”, „grupa”, „towarzystwo”. Najczęściej wskazują one właśnie na potrzeby społeczne.