Co to jest publicity?
Publicity to rozgłos uzyskany dzięki obecności firmy, marki, produktu lub osoby w mediach, zwykle bez bezpośredniego wykupienia powierzchni reklamowej lub czasu antenowego.
Publicity jest często powiązane z działaniami public relations, ale nie oznacza dokładnie tego samego. PR to szerszy obszar zarządzania relacjami i wizerunkiem, natomiast publicity dotyczy przede wszystkim medialnego rozgłosu.
Cechy publicity
Publicity może mieć charakter:
- pozytywny, np. artykuł o sukcesie firmy,
- neutralny, np. informacja o otwarciu nowego oddziału,
- negatywny, np. materiał medialny o kryzysie w przedsiębiorstwie.
Ważne jest to, że firma nie ma pełnej kontroli nad treścią przekazu, tak jak w reklamie. Dziennikarz, redakcja lub użytkownicy mediów społecznościowych mogą przedstawić temat we własny sposób.
Publicity a reklama
Reklama jest płatnym i kontrolowanym komunikatem promocyjnym. Publicity nie musi być płatne i często wynika z zainteresowania mediów danym tematem.
Publicity a public relations
Public relations obejmuje planowe działania budujące relacje z otoczeniem, np. konferencje prasowe, dni otwarte, sponsoring społeczny czy komunikację kryzysową. Publicity może być jednym z efektów działań PR, ale samo w sobie oznacza głównie uzyskany rozgłos.
Przykład
Jeśli firma organizuje dni otwarte, to samo wydarzenie jest działaniem PR. Jeżeli lokalna gazeta napisze o tym wydarzeniu artykuł, powstały rozgłos medialny można określić jako publicity.