Pytania pomocnicze - PGF.08

Badanie ilościowe daje wyniki liczbowe, np. procenty, średnie, liczebności lub oceny w skali. Służy do mierzenia zjawisk i porównywania wyników.

Kwestionariusz pozwala zadać te same pytania wielu respondentom i łatwo przeliczyć odpowiedzi na dane liczbowe. Dzięki temu wyniki można analizować statystycznie.

Badanie ilościowe odpowiada głównie na pytania „ile?” i „jak często?”, a jakościowe na pytania „dlaczego?” i „w jaki sposób?”. Ilościowe daje liczby, jakościowe daje opisy, opinie i motywacje.

Przykładem są: 65% respondentów zna markę, średnia ocena reklamy wynosi 4,2/5, a 120 osób zadeklarowało zakup produktu. Wszystkie te wyniki mają postać liczbową.

Nie zawsze. Ankieta z pytaniami zamkniętymi i skalami najczęściej ma charakter ilościowy, ale pytania otwarte mogą dostarczać danych jakościowych.

Badanie wtórne polega na analizie już istniejących danych, np. raportów, statystyk lub publikacji. W pytaniu mowa o zbieraniu danych kwestionariuszem, więc jest to badanie pierwotne, a nie wtórne.

Badanie panelowe polega na wielokrotnym badaniu tej samej grupy respondentów w czasie. Sam fakt użycia kwestionariusza i uzyskania liczby wskazuje przede wszystkim na badanie ilościowe.

Polega na zestawieniu słów lub znaczeń przeciwstawnych, np. mały–duży albo lekki–mocny. Dzięki temu slogan staje się bardziej wyrazisty i łatwiejszy do zapamiętania.

Ponieważ zestawia pojęcia „najmniejsza” i „największych”. To przeciwstawienie tworzy efekt kontrastu i wzmacnia przekaz reklamowy.

Slogan opisowy informuje o cesze produktu, np. że jest naturalny lub delikatny. Slogan kontrastowy wykorzystuje zderzenie znaczeń, aby silniej przyciągnąć uwagę.

Kontrast wyróżnia komunikat, przyciąga wzrok lub uwagę odbiorcy oraz ułatwia zapamiętanie przekazu. Może występować zarówno w tekście, jak i w obrazie.

Nie. Slogan kontrastowy musi zawierać wyraźne przeciwstawienie znaczeń. Hasło może być atrakcyjne, emocjonalne lub rozkazujące, ale niekoniecznie kontrastowe.

Należy szukać wyrazów o przeciwnym lub silnie różnym znaczeniu. Jeśli takie wyrazy tworzą główny sens hasła, odpowiedź prawdopodobnie dotyczy kontrastu.

Najważniejszą cechą jest brak nazwy firmy, marki lub produktu w treści sloganu. Hasło wymaga dodatkowego kontekstu, np. logo albo opakowania.

Ponieważ nie zawiera nazwy przedsiębiorstwa ani produktu. Samo hasło jest zapamiętywalne, ale bez reklamy nie wskazuje jednoznacznie nadawcy.

Slogan samodzielny zawiera nazwę marki lub firmy, więc identyfikuje reklamodawcę. Slogan niesamodzielny potrzebuje dodatkowych elementów identyfikacyjnych.

Tak, jeśli jest często powtarzany i konsekwentnie łączony z marką. Wtedy odbiorcy zaczynają kojarzyć hasło z konkretnym produktem mimo braku nazwy w treści.

Slogan niesamodzielny klasyfikuje się według braku nazwy marki. Slogan rozkazujący klasyfikuje się według formy językowej, np. użycia polecenia.

Najczęściej są to logo, nazwa marki, znak towarowy, opakowanie produktu, kolorystyka firmowa lub charakterystyczny bohater reklamy.

Promocja sprzedaży to krótkookresowe działania zachęcające klienta do zakupu, np. rabaty, próbki, kupony, premie i loterie. Jej celem jest szybkie pobudzenie sprzedaży.

Próbki pozwalają klientowi bezpłatnie wypróbować produkt, co zmniejsza ryzyko zakupu i zachęca do podjęcia decyzji zakupowej.

Reklama głównie informuje i buduje wizerunek marki, natomiast promocja sprzedaży daje klientowi konkretną zachętę do zakupu, np. rabat, próbkę lub nagrodę.

Banery są nośnikiem reklamy, czyli przekazu promocyjnego. Nie dają same w sobie bezpośredniej korzyści zakupowej, takiej jak rabat czy próbka.

Mogą wspierać działania marketingowe, ale częściej wiążą się z public relations, prezentacją firmy lub budowaniem relacji. Nie są klasycznymi instrumentami promocji sprzedaży.

Najczęściej są to próbki, kupony rabatowe, obniżki cen, premie, konkursy, loterie, degustacje i promocje typu „2 w cenie 1”.

Citylight to zwykle pionowa, oszklona i podświetlana gablota z plakatem, często umieszczona w wiacie przystankowej lub przy chodniku.

Citylight jest mniejszy, podświetlany i oglądany z bliska przez pieszych. Billboard jest większą tablicą, zwykle przeznaczoną do odbioru z większej odległości.

Ponieważ jest eksponowany w przestrzeni publicznej poza miejscem zamieszkania odbiorcy, np. na ulicy, przystanku lub w centrum miasta.

Najczęściej są to wiaty przystankowe, deptaki, okolice galerii handlowych, przejścia podziemne oraz ruchliwe ulice.

Podświetlenie zwiększa widoczność reklamy wieczorem, nocą i przy słabszych warunkach pogodowych, a także poprawia estetykę ekspozycji.

Sprawdza się w kampaniach miejskich, lokalnych, promujących wydarzenia, usługi, produkty konsumenckie oraz komunikaty kierowane do pieszych i pasażerów komunikacji publicznej.

Po tym, że konkretna osoba poleca produkt lub pozytywnie się o nim wypowiada. Często jest to ekspert, celebryta, sportowiec albo zadowolony użytkownik.

Znane osoby zwiększają wiarygodność i atrakcyjność przekazu. Odbiorcy mogą ufać ich opinii albo chcieć naśladować ich wybory.

Rekomendacja polega na poleceniu produktu przez osobę. Demonstracja działania pokazuje natomiast, jak produkt funkcjonuje lub jakie daje efekty.

Kierowca jako osoba kojarzona z motoryzacją wypowiada się pozytywnie o oleju i łączy go z sukcesem w rajdach. Jego autorytet ma przekonać odbiorców do marki.

Kawałek życia pokazuje realistyczną scenkę z codzienności, zwykle problem i rozwiązanie. Rekomendacja koncentruje się na opinii osoby polecającej produkt.

Jeśli osoba polecająca straci wiarygodność lub nie pasuje do marki, reklama może stać się mniej skuteczna. Ważna jest zgodność wizerunku osoby z produktem.

Baner to reklama wykonana najczęściej z elastycznego materiału, np. winylu lub siatki mesh. Może być zawieszany na elewacjach budynków, ogrodzeniach lub konstrukcjach przy użyciu linek, oczek i zaczepów.

Billboard to zazwyczaj duża, sztywna tablica reklamowa montowana na konstrukcji nośnej. Baner jest elastyczny i może być zwijany, przenoszony oraz zawieszany na różnych powierzchniach.

Kaseton reklamowy ma sztywną obudowę i często jest podświetlany od wewnątrz. Baner jest zwykle płaskim materiałem z nadrukiem, bez własnej konstrukcji świetlnej.

Materiał siatkowy, np. mesh, przepuszcza powietrze, dzięki czemu zmniejsza opór wiatru. Jest to ważne przy dużych powierzchniach reklamowych montowanych na elewacjach.

Do montażu wykorzystuje się między innymi oczka kaletnicze, linki, zaczepy, opaski zaciskowe lub systemy napinające. Pozwalają one stabilnie przymocować baner do podłoża lub konstrukcji.

Banery stosuje się na elewacjach budynków, ogrodzeniach, rusztowaniach, halach targowych, podczas eventów oraz przy punktach sprzedaży. Są popularne, bo są stosunkowo tanie i łatwe w montażu.

Apel reklamowy to sposób przekonywania odbiorcy do określonej postawy, decyzji lub działania. Może odwoływać się np. do rozsądku, emocji, moralności albo autorytetu.

Kampanie społeczne zwykle mają zmieniać postawy i zachowania, a nie tylko sprzedawać produkt. Apel moralny pomaga wskazać, co jest odpowiedzialne, słuszne lub społecznie pożądane.

Apel moralny odwołuje się do norm dobra i zła, obowiązku oraz odpowiedzialności. Apel emocjonalny przede wszystkim wywołuje uczucia, np. strach, radość, wzruszenie lub współczucie.

Apel racjonalny opiera się na argumentach logicznych, faktach, danych i korzyściach. Apel moralny przekonuje przez wskazanie, że dane działanie jest właściwe etycznie.

Typowe są hasła typu: „Nie bądź obojętny”, „Pomagaj”, „Reaguj”, „To właściwy wybór”, „Masz wpływ”. Podkreślają one odpowiedzialność i ocenę moralną zachowania.

Tak. Kampania może jednocześnie odwoływać się do moralności i emocji, np. pokazując cierpienie ofiary oraz wzywając do odpowiedzialnej reakcji.

Model AIDA obejmuje: Attention — przyciągnięcie uwagi, Interest — wzbudzenie zainteresowania, Desire — wywołanie pragnienia posiadania oraz Action — skłonienie do działania, np. zakupu.

Ponieważ opisane etapy odpowiadają klasycznemu schematowi AIDA: uwaga, zainteresowanie, pragnienie i działanie zakupowe.

AIDA opisuje psychologiczną ścieżkę reakcji odbiorcy na reklamę. DAGMAR koncentruje się na ustalaniu mierzalnych celów komunikacyjnych kampanii i ocenie ich realizacji.

Model Ansoffa dotyczy strategii rozwoju firmy w układzie produkt–rynek. Nie opisuje etapów oddziaływania reklamy na odbiorcę.

Najpierw należy przyciągnąć uwagę odbiorcy, następnie zainteresować go ofertą, pokazać korzyści budujące chęć posiadania, a na końcu wezwać do działania, np. „Kup teraz”.

Action oznacza działanie odbiorcy po kontakcie z reklamą. Może to być zakup, wysłanie formularza, kliknięcie reklamy, telefon do firmy lub zapis do newslettera.

Nie. Model AIDA można stosować także w kampaniach informacyjnych, społecznych lub wizerunkowych, jeśli komunikat ma przeprowadzić odbiorcę od zauważenia przekazu do konkretnej reakcji.

To psychiczny dyskomfort wynikający ze sprzeczności między przekonaniami, wiedzą, postawami lub zachowaniem człowieka a nowymi informacjami.

Palacz może wiedzieć, że palenie szkodzi zdrowiu, ale nadal pali. Sprzeczność między wiedzą a zachowaniem wywołuje napięcie poznawcze.

Może zmienić zachowanie, zmienić swoje przekonania, unikać sprzecznych informacji albo usprawiedliwiać własne decyzje.

Reklama może pokazywać sprzeczność między zachowaniem odbiorcy a jego wartościami, np. troską o zdrowie, rodzinę lub środowisko. Ma to skłonić go do zmiany postawy lub działania.

Dysonans poznawczy oznacza napięcie wynikające ze sprzeczności informacji lub postaw. Motywacja to ogólny mechanizm pobudzający człowieka do działania.

Odrzucenie takich informacji pozwala im zmniejszyć dyskomfort psychiczny. Dzięki temu mogą utrzymać dotychczasowe przekonania bez konieczności zmiany zachowania.