Co to jest reklama porównawcza?
Reklama porównawcza to reklama, która bezpośrednio lub pośrednio pozwala rozpoznać konkurenta albo oferowane przez niego towary lub usługi. Jej celem jest pokazanie przewagi własnej oferty na tle innej marki, produktu lub przedsiębiorcy.
Kiedy reklama porównawcza jest dozwolona?
Reklama porównawcza może być legalna, jeśli spełnia określone warunki. Najważniejsze jest to, aby porównanie było:
- rzetelne,
- obiektywne,
- możliwe do zweryfikowania,
- oparte na istotnych i typowych cechach produktów, np. cenie, składzie, wydajności, trwałości.
Przykład poprawnego porównania: „Nasz proszek usuwa 20% więcej plam niż produkt X — wynik testu laboratoryjnego z dnia...”.
Czego nie wolno robić?
Reklama porównawcza nie może:
- wprowadzać klienta w błąd,
- oczerniać konkurenta,
- niszczyć reputacji jego produktów, usług lub znaków towarowych,
- wykorzystywać renomy konkurencyjnej marki w nieuczciwy sposób,
- przedstawiać subiektywnych opinii jako faktów.
Błędne byłoby hasło: „Produkt konkurencji jest beznadziejny”, ponieważ jest subiektywne i może naruszać dobre imię konkurenta.
Jak rozpoznać poprawną odpowiedź na egzaminie?
Jeśli pytanie dotyczy dopuszczalności reklamy porównawczej, szukaj odpowiedzi wskazującej na rzetelne, obiektywne i sprawdzalne porównanie towarów lub usług. Odpowiedzi mówiące o myleniu klienta, niszczeniu reputacji lub subiektywnym zestawieniu są nieprawidłowe.