ROI (Return on Investment) oznacza zwrot z inwestycji. W reklamie służy do oceny, czy środki przeznaczone na kampanię przyniosły opłacalny efekt finansowy. Jest to jedno z podstawowych powiązań analizowanych przy ocenie skuteczności kampanii: nakłady finansowe zestawia się z wynikiem kampanii.
Co mierzy ROI?
ROI pokazuje, czy kampania zarobiła więcej, niż kosztowała. Uwzględnia się m.in.:
- koszt przygotowania kreacji reklamowej,
- koszt emisji reklamy w mediach,
- koszt obsługi kampanii,
- przychody lub zysk wygenerowany dzięki kampanii.
Wzór na ROI
Najczęściej stosowany wzór:
ROI = (zysk z kampanii - koszt kampanii) / koszt kampanii × 100%
Przykład: jeśli kampania kosztowała 10 000 zł, a przyniosła 15 000 zł zysku, to:
ROI = (15 000 - 10 000) / 10 000 × 100% = 50%
Oznacza to, że kampania przyniosła 50% zwrotu ponad poniesione nakłady.
Dlaczego ROI jest ważne?
ROI pomaga odpowiedzieć na pytania:
- czy kampania była opłacalna,
- które działania reklamowe warto kontynuować,
- czy budżet został dobrze wykorzystany,
- jak porównać skuteczność różnych kampanii.
ROI a skuteczność kampanii
Wysoka rozpoznawalność marki lub duży zasięg nie zawsze oznaczają opłacalność. Dlatego przy analizie skuteczności należy porównywać nakłady finansowe z wynikiem kampanii, a nie tylko same działania reklamowe.