Co to jest sampling?
Sampling to metoda promocji sprzedaży polegająca na rozdawaniu konsumentom bezpłatnych próbek produktu. Celem jest zachęcenie klienta do wypróbowania produktu i podjęcia decyzji zakupowej.
Kiedy stosuje się sampling?
Sampling sprawdza się szczególnie przy produktach, które klient powinien poznać przez doświadczenie, np. smak, zapach, konsystencję lub sposób działania. Dotyczy to m.in.:
- kosmetyków,
- żywności i napojów,
- perfum,
- środków czystości,
- produktów farmaceutycznych dostępnych bez recepty.
Przykłady samplingu
- rozdawanie próbek kremu w drogerii,
- degustacja sera w supermarkecie,
- dołączenie próbki perfum do czasopisma,
- wysyłka miniopakowania produktu pocztą.
Sampling a reklama
Sampling nie jest zwykłą reklamą, ponieważ klient nie tylko otrzymuje informację o produkcie, ale może go realnie przetestować. Dlatego zalicza się go do promocji sprzedaży, czyli działań mających szybko pobudzić zakup.
Wskazówka egzaminacyjna
Jeśli w pytaniu pojawiają się próbki, degustacje lub bezpłatne miniopakowania, najczęściej chodzi o instrument promocji sprzedaży.