Wysyłka adresowa to forma reklamy bezpośredniej polegająca na kierowaniu materiałów promocyjnych do konkretnych odbiorców wskazanych imiennie lub adresowo. Może mieć formę listu, katalogu, ulotki, kuponu rabatowego, zaproszenia lub oferty handlowej.
Dlaczego jest selektywna?
Wysyłka adresowa odznacza się bardzo wysoką selektywnością, ponieważ reklamodawca może wybrać dokładnie, kto otrzyma komunikat. Odbiorcy są dobierani z bazy danych, np. według:
- miejsca zamieszkania,
- wieku,
- historii zakupów,
- zainteresowań,
- statusu klienta,
- branży lub stanowiska w firmie.
Dzięki temu przekaz reklamowy nie trafia do przypadkowej masowej publiczności, lecz do osób, które potencjalnie mogą być zainteresowane ofertą.
Zalety wysyłki adresowej
- precyzyjne dotarcie do grupy docelowej,
- możliwość personalizacji komunikatu,
- łatwiejszy pomiar odpowiedzi, np. przez kupon lub kod rabatowy,
- przydatność w działaniach lojalnościowych i sprzedażowych.
Ograniczenia
Wysyłka adresowa wymaga aktualnej i legalnie pozyskanej bazy danych. Należy też przestrzegać przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz zgód marketingowych.
W kontekście egzaminu warto zapamiętać: spośród reklamy telewizyjnej, prasowej, outdoorowej i wysyłki adresowej — najbardziej selektywna jest wysyłka adresowa.