B2B – Business to Business

Co to jest B2B?

B2B (Business to Business) oznacza model współpracy, w którym transakcje są realizowane między przedsiębiorstwami. W pytaniach egzaminacyjnych najważniejsze jest zapamiętanie, że B2B nie dotyczy sprzedaży firmie do klienta indywidualnego, lecz relacji firma–firma.

Przykłady B2B w logistyce i magazynowaniu

Model B2B występuje m.in. gdy:
- producent zamawia surowce u dostawcy,
- hurtownia kupuje towary od producenta,
- sklep internetowy zleca obsługę magazynową operatorowi logistycznemu,
- przedsiębiorstwo korzysta z platformy zakupowej dostawcy,
- firmy wymieniają dokumenty elektroniczne, np. zamówienia, faktury, awiza dostawy.

B2B a inne modele

Najczęstsze skróty spotykane w zadaniach egzaminacyjnych:
- B2B – firma do firmy, np. hurtownia kupuje towar od producenta,
- B2C – firma do konsumenta, np. sklep internetowy sprzedaje klientowi indywidualnemu,
- B2G – firma do administracji publicznej, np. udział przedsiębiorstwa w przetargu publicznym,
- B2E – firma do pracownika, np. wewnętrzny portal pracowniczy.

Znaczenie B2B

W obsłudze magazynów B2B ma znaczenie, ponieważ wiele procesów odbywa się elektronicznie: składanie zamówień, potwierdzanie dostaw, kontrola stanów magazynowych czy wymiana dokumentów. Dzięki temu firmy mogą szybciej realizować dostawy, ograniczać błędy i lepiej planować zapasy.