Ocena dostawców

Słownik kwalifikacji SPL.01 - Obsługa magazynów

Na czym polega ocena dostawców?

Ocena dostawców to porównywanie firm dostarczających materiały lub towary według ustalonych kryteriów, aby wybrać partnera najkorzystniejszego dla przedsiębiorstwa. W magazynowaniu i logistyce najczęściej bierze się pod uwagę takie elementy jak:

  • jakość materiału,
  • cena,
  • terminowość dostaw,
  • kompletność dostawy,
  • warunki płatności,
  • elastyczność współpracy.

W zadaniach egzaminacyjnych często każdemu dostawcy przypisuje się wskaźniki oceny dla poszczególnych kryteriów, a następnie oblicza się sumę punktów.

Jak wybrać najlepszego dostawcę?

Najczęściej należy:

  1. odczytać wartości dla każdego kryterium,
  2. sprawdzić wynik RAZEM albo zsumować punkty samodzielnie,
  3. porównać łączne wyniki wszystkich dostawców,
  4. wybrać dostawcę z najwyższą oceną końcową.

Przykład z tabeli

Jeżeli dostawcy uzyskali łącznie:

  • ALFA – 45,7
  • BETA – 39,4
  • GAMMA – 48,2
  • DELTA – 45,0

to najlepszym wyborem jest GAMMA, ponieważ ma najwyższy wynik łączny.

Na co uważać?

  • Nie wybieraj dostawcy tylko na podstawie jednego kryterium, np. najniższej ceny.
  • W zadaniach liczy się zwykle wynik końcowy, a nie pojedyncza najlepsza wartość.
  • Zwracaj uwagę, czy tabela zawiera już sumę punktów, czy trzeba ją obliczyć.

Dlaczego ocena dostawców jest ważna?

Dobrze dobrany dostawca wpływa na:

  • ciągłość zaopatrzenia,
  • jakość obsługi magazynu,
  • ograniczenie reklamacji,
  • zmniejszenie kosztów zakłóceń,
  • terminową realizację zamówień.

Najważniejsza zasada egzaminacyjna

Jeżeli w tabeli podano kilka kryteriów i wynik RAZEM, to optymalny dostawca to zazwyczaj ten, który ma najwyższą sumę wskaźników oceny.