Planowanie w zarządzaniu

Planowanie to jedna z podstawowych funkcji zarządzania. Polega na ustaleniu celów przedsiębiorstwa oraz sposobów ich osiągnięcia w określonym czasie. Jeżeli firma transportowo-spedycyjna określa strategię działania na najbliższe dwa lata, to wykonuje właśnie etap planowania.

Na czym polega planowanie?

W planowaniu kierownictwo odpowiada na pytania:
- co firma chce osiągnąć,
- w jakim czasie,
- jakimi zasobami,
- jakie działania należy podjąć,
- jakie mogą wystąpić ryzyka.

W przedsiębiorstwie transportowym może to oznaczać np. wybór nowych kierunków przewozów, zakup pojazdów, rozwój usług spedycyjnych, pozyskanie klientów lub ograniczenie kosztów paliwa.

Rodzaje planowania

Najczęściej wyróżnia się:
- planowanie strategiczne – dotyczy głównych kierunków rozwoju firmy, zwykle w dłuższym okresie,
- planowanie taktyczne – przekłada strategię na konkretne działania działów firmy,
- planowanie operacyjne – obejmuje bieżące, szczegółowe zadania, np. harmonogram tras lub obsadę pojazdów.

Plan na dwa lata może mieć charakter strategiczny lub taktyczny, ale w pytaniu egzaminacyjnym kluczowe jest rozpoznanie samej funkcji: planowania.

Planowanie a inne funkcje zarządzania

Planowania nie należy mylić z:
- organizowaniem – przydzielaniem zadań i zasobów,
- realizacją – wykonywaniem zaplanowanych działań,
- kontrolą – sprawdzaniem wyników i porównywaniem ich z planem.

Najpierw ustala się cele i strategię, czyli planuje, a dopiero później organizuje pracę, realizuje zadania i kontroluje efekty.