Czas otwarcia odprawy biletowo-bagażowej

Słownik kwalifikacji SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Czas otwarcia odprawy biletowo-bagażowej to moment, od którego pasażer może nadać bagaż rejestrowany, otrzymać kartę pokładową lub potwierdzić obecność na rejsie przy stanowisku odprawy. W zadaniach egzaminacyjnych najczęściej oblicza się go przez odjęcie określonej liczby godzin od rozkładowej godziny odlotu.

Jak obliczać?

Należy ustalić:
- godzinę odlotu z rozkładu,
- rodzaj połączenia: średniego czy dalekiego zasięgu,
- minimalny czas wcześniejszego uruchomienia odprawy podany w informacji przewoźnika lub portu.

Typowo dla rejsów średniego zasięgu, np. po Europie, odprawa biletowo-bagażowa jest uruchamiana minimum 2 godziny przed odlotem. Dla rejsów dalekiego zasięgu, np. do USA lub Kanady, może to być minimum 3 godziny przed odlotem.

Przykład

Samolot z Warszawy do Barcelony odlatuje o 11:35. Barcelona znajduje się w Europie, więc jest to połączenie średniego zasięgu. Odprawa zostanie uruchomiona minimum 2 godziny wcześniej:

11:35 - 2 godziny = 9:35

Poprawna godzina uruchomienia odprawy to 9:35.

Ważne na egzaminie

Nie należy mylić godziny otwarcia odprawy z godziną jej zamknięcia. Otwarcie oznacza początek obsługi pasażerów, a zamknięcie to ostatni moment, w którym pasażer może zostać przyjęty do odprawy.