First minute

Słownik kwalifikacji SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Co to jest oferta first minute?

First minute to oferta turystyczna skierowana do osób, które rezerwują wyjazd z dużym wyprzedzeniem, często na kilka miesięcy przed rozpoczęciem sezonu. W zamian za wcześniejszą decyzję klient otrzymuje zwykle cenę niższą niż katalogowa albo dodatkowe korzyści.

Cechy oferty first minute

  • rezerwacja dokonywana jest z dużym wyprzedzeniem,
  • dotyczy najczęściej wyjazdów sezonowych, np. wakacji letnich lub ferii,
  • cena jest atrakcyjniejsza niż standardowa cena katalogowa,
  • klient ma większy wybór hoteli, terminów, pokoi i miejsc w transporcie,
  • oferta często obejmuje pełną gamę usług biura podróży.

Dlaczego biura podróży stosują first minute?

Biuro podróży dzięki wcześniejszym rezerwacjom może lepiej zaplanować sprzedaż miejsc, transport, zakwaterowanie i obsługę podróżnych. Klient natomiast zyskuje korzystniejszą cenę oraz większą pewność dostępności wybranego pakietu.

First minute a last minute

First minute oznacza zakup z dużym wyprzedzeniem. Last minute to oferta kupowana krótko przed terminem wyjazdu, często w celu sprzedaży ostatnich wolnych miejsc. W pytaniach egzaminacyjnych kluczowe jest rozpoznanie określeń: duże wyprzedzenie, dany sezon, cena niższa niż katalogowa — wskazują one na ofertę first minute.