GDS (Global Distribution System)
Słownik kwalifikacji SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach
Co to jest GDS?
GDS oznacza Global Distribution System, czyli globalny system dystrybucji. Jest to scentralizowany komputerowy system wykorzystywany do obsługi rezerwacji i sprzedaży usług turystycznych, przede wszystkim biletów lotniczych.
GDS umożliwia agentom turystycznym, liniom lotniczym i innym podmiotom dostęp do aktualnych danych o połączeniach, cenach, dostępności miejsc oraz warunkach taryfowych.
Do czego służy GDS?
System GDS pozwala m.in. na:
- wyszukiwanie połączeń lotniczych,
- sprawdzanie dostępności miejsc,
- rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych,
- wystawianie dokumentów podróży,
- rezerwację hoteli, samochodów i innych usług turystycznych,
- obsługę zmian w rezerwacji.
Przykłady systemów GDS
Do najpopularniejszych systemów GDS należą:
- Amadeus,
- Sabre,
- Travelport, obejmujący m.in. Galileo i Worldspan.
GDS a inne skróty
W pytaniach egzaminacyjnych GDS może być mylony z innymi skrótami:
- EDI - elektroniczna wymiana danych między systemami,
- GPS - system nawigacji satelitarnej,
- WMS - system zarządzania magazynem.
Jeżeli pytanie dotyczy scentralizowanego systemu rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych oraz usług turystycznych, prawidłową odpowiedzią jest GDS.