IC Mobile Navigator

Słownik kwalifikacji SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

IC Mobile Navigator to aplikacja mobilna PKP Intercity przeznaczona dla pasażerów podróżujących pociągami dalekobieżnymi tego przewoźnika. W pytaniach egzaminacyjnych należy kojarzyć ją przede wszystkim z możliwością planowania podróży pociągami PKP Intercity, sprawdzania ceny biletu oraz jego zakupu przez telefon.

Do czego służy aplikacja?

Aplikacja umożliwia pasażerowi m.in.:
- wyszukanie połączenia kolejowego PKP Intercity,
- sprawdzenie, czy dostępny jest pociąg bezpośredni,
- porównanie godzin odjazdu i przyjazdu,
- sprawdzenie ceny biletu,
- zakup biletu elektronicznego,
- okazanie biletu podczas kontroli w pociągu, jeśli przewoźnik dopuszcza taką formę.

Znaczenie w obsłudze podróżnych

Pracownik obsługujący podróżnych w porcie lub terminalu powinien umieć wskazać pasażerowi właściwe narzędzie do planowania przejazdu. W przypadku podróży pociągami PKP Intercity poprawną odpowiedzią jest IC Mobile Navigator, a nie ogólne systemy płatności czy aplikacje parkingowe.

Jak odróżnić od innych aplikacji?

  • CallPay – kojarzony z płatnościami mobilnymi, np. za bilety komunikacji lub parking.
  • FindPark – nazwa sugeruje wyszukiwanie parkingu.
  • BLIK – system płatności mobilnych, nie aplikacja do planowania podróży kolejowej.
  • IC Mobile Navigator – aplikacja związana bezpośrednio z przejazdami PKP Intercity.

Najważniejsze skojarzenie egzaminacyjne

Jeżeli pytanie dotyczy aplikacji mobilnej do planowania podróży pociągami PKP Intercity, sprawdzania ceny i zakupu biletu, odpowiedzią jest IC Mobile Navigator.