Odprawa check-in to etap obsługi pasażera przed lotem, podczas którego potwierdza się jego obecność na rejsie, sprawdza dokumenty podróży oraz nadaje bagaż rejestrowany. Może odbywać się przy stanowisku odprawy na lotnisku, w kiosku samoobsługowym lub online — zależnie od linii lotniczej i rodzaju podróży.
Co dzieje się podczas check-in?
W trakcie odprawy check-in najczęściej:
- sprawdza się rezerwację lub bilet pasażera,
- weryfikuje się dokument tożsamości lub paszport,
- wydaje się kartę pokładową,
- przydziela lub potwierdza miejsce w samolocie,
- przyjmuje bagaż rejestrowany,
- drukuje i przykleja zawieszkę bagażową z kodem trasy.
Bagaż rejestrowany a check-in
Bagaż rejestrowany pasażer oddaje właśnie podczas odprawy check-in. Po zważeniu i oznaczeniu trafia on do systemu obsługi bagażu, a następnie jest transportowany do sortowni i załadowany do luku bagażowego samolotu.
To odróżnia go od bagażu kabinowego, który pasażer zabiera ze sobą przez kontrolę bezpieczeństwa i wnosi na pokład.
Ważne rozróżnienie egzaminacyjne
Bagażu rejestrowanego nie oddaje się podczas kontroli bezpieczeństwa, odprawy paszportowej ani przy wchodzeniu na pokład. Te etapy następują później i dotyczą głównie kontroli pasażera, dokumentów oraz wejścia do samolotu.