Kompletacja zamówień
Słownik kwalifikacji SPL.03 - Obsługa ładunków w portach i terminalach
Kompletacja zamówień to proces polegający na pobraniu z miejsc składowania odpowiednich towarów, ich selekcji, zebraniu w wymaganą ilość oraz przygotowaniu zgodnie z zamówieniem klienta. W magazynie odbywa się ona w obszarze nazywanym strefą kompletacji.
Na czym polega kompletacja?
W trakcie kompletacji pracownik lub system magazynowy:
- odczytuje zamówienie klienta lub dyspozycję wydania,
- lokalizuje towary w magazynie,
- pobiera właściwe produkty i ilości,
- sprawdza zgodność towaru z zamówieniem,
- przekazuje skompletowane zamówienie do pakowania, kontroli lub strefy wydań.
Kompletacja jest szczególnie ważna w magazynach obsługujących wiele zamówień, np. w terminalach, centrach dystrybucyjnych i magazynach e-commerce.
Różnica między kompletacją a innymi strefami magazynu
- Strefa przyjęć – służy do odbioru towarów dostarczonych do magazynu.
- Strefa składowania – służy do przechowywania towarów.
- Strefa kompletacji – służy do wybierania i zbierania towarów zgodnie z zamówieniami.
- Strefa wydań – służy do przekazania przygotowanych towarów do transportu.
Przykład
Klient zamawia 5 kartonów części samochodowych, 2 palety napojów i 10 opakowań folii. Pracownik magazynu pobiera te towary z różnych lokalizacji, sprawdza ilości i przygotowuje je jako jedno zamówienie. Ten proces to właśnie kompletacja.
Znaczenie w egzaminie
Jeżeli w pytaniu pojawia się sformułowanie: selekcja towarów zgodnie z zamówieniami klientów, najczęściej chodzi o kompletację, a nie o składowanie, przyjęcie lub wydanie.