CC to skrót od angielskiego wyrażenia Carbon Copy, czyli „kopia” lub w praktyce korespondencji e-mailowej: do wiadomości.
Wiadomość wysłana z użyciem pola CC trafia nie tylko do głównego adresata, ale także do dodatkowych osób wskazanych w tym polu. Ważne jest to, że wszyscy odbiorcy widzą, kto otrzymał kopię wiadomości.
Znaczenie w korespondencji handlowej
W korespondencji biznesowej, zwłaszcza z zagranicznymi kontrahentami, pole CC stosuje się wtedy, gdy dana osoba powinna znać treść wiadomości, ale nie jest jej głównym adresatem.
Przykładowo wiadomość może być skierowana do klienta, a w polu CC można umieścić przełożonego, spedytora, dział księgowości albo pracownika obsługi klienta.
Kiedy używać CC?
Pole CC warto zastosować, gdy:
- trzeba poinformować dodatkowe osoby o ustaleniach,
- odbiorcy powinni wiedzieć, kto uczestniczy w sprawie,
- wiadomość ma charakter oficjalny lub organizacyjny,
- korespondencja dotyczy kilku działów firmy.
CC a BCC
Nie należy mylić CC z BCC. W polu CC adresy odbiorców są widoczne dla wszystkich. W polu BCC odbiorcy kopii są ukryci przed pozostałymi adresatami.
Zapamiętaj
Na egzaminie skrót CC należy kojarzyć z określeniem „do wiadomości”. Nie oznacza on pozdrowienia, notatki ani dodatków.