Metoda średniej ważonej
Słownik kwalifikacji SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów
Metoda średniej ważonej służy do wyboru najlepszego wariantu, np. dostawcy, przewoźnika lub oferty, gdy decyzja zależy od kilku kryteriów o różnym znaczeniu.
W tej metodzie każdemu kryterium przypisuje się wagę, czyli informację, jak bardzo dane kryterium wpływa na ocenę końcową. Im większa waga, tym większe znaczenie kryterium.
Wzór
Ocena końcowa wariantu:
ocena = punktacja kryterium 1 × waga 1 + punktacja kryterium 2 × waga 2 + ...
Najlepszy jest wariant z najwyższą oceną końcową, pod warunkiem że większa liczba punktów oznacza korzystniejszy wynik.
Przykład zastosowania
Jeżeli dostawca otrzymał oceny:
- jakość: 8, waga 0,2,
- cena: 5, waga 0,4,
- terminowość: 5, waga 0,3,
- renoma: 4, waga 0,1,
to jego ocena wynosi:
8 × 0,2 + 5 × 0,4 + 5 × 0,3 + 4 × 0,1 = 1,6 + 2,0 + 1,5 + 0,4 = 5,5
Na co uważać?
- Suma wag najczęściej powinna wynosić 1 lub 100%.
- Wszystkie kryteria powinny być oceniane w tej samej skali, np. od 1 do 10.
- Trzeba sprawdzić kierunek oceny: przy kryteriach takich jak jakość lub terminowość większa wartość jest zwykle lepsza, ale przy cenie niższa cena może wymagać wcześniejszego przeliczenia na punkty.
Zastosowanie w transporcie i spedycji
Metoda średniej ważonej jest przydatna przy wyborze dostawcy, przewoźnika, operatora logistycznego lub najkorzystniejszej oferty transportowej, gdy sama cena nie jest jedynym kryterium decyzji.