Oferta spedycyjna

Słownik kwalifikacji SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów

Co to jest oferta spedycyjna?

Oferta spedycyjna to propozycja wykonania usługi spedycyjnej przedstawiona potencjalnemu zleceniodawcy przez spedytora. Określa najważniejsze warunki sprzedaży usługi, czyli informuje klienta, co spedytor może wykonać, za jaką cenę, w jakim terminie i na jakich zasadach.

W pytaniach egzaminacyjnych należy pamiętać: jeżeli spedytor przedstawia potencjalnemu klientowi warunki wykonania usługi, jest to oferta, a nie manifest, instrukcja ani umowa.

Co zwykle zawiera oferta spedycyjna?

Oferta może obejmować m.in.:
- dane spedytora i klienta,
- opis ładunku, np. masa, objętość, liczba opakowań,
- relację przewozu, czyli miejsce nadania i odbioru,
- proponowany środek transportu,
- zakres usługi, np. organizacja przewozu, odprawa celna, ubezpieczenie cargo,
- cenę lub stawkę frachtową,
- termin realizacji,
- warunki płatności,
- okres ważności oferty,
- dodatkowe zastrzeżenia, np. dopłaty, ograniczenia, wymagane dokumenty.

Oferta a inne dokumenty

Oferta jest propozycją warunków współpracy. Po jej zaakceptowaniu przez klienta może dojść do zawarcia umowy lub wystawienia zlecenia spedycyjnego.

Nie należy mylić jej z:
- manifestem – dokumentem zestawiającym przesyłki lub ładunki,
- instrukcją – poleceniem lub wytycznymi dotyczącymi wykonania czynności,
- umową – porozumieniem stron, które zwykle powstaje po przyjęciu oferty.

Przykład

Klient pyta o przewóz 10 palet z Poznania do Berlina. Spedytor odpowiada, że może zorganizować transport za 1200 euro, z odbiorem w poniedziałek i dostawą we wtorek. Taki dokument lub wiadomość to oferta spedycyjna.