Czym jest proces transportowy?
Proces transportowy to uporządkowany ciąg czynności prowadzących do przemieszczenia ładunku z miejsca nadania do miejsca przeznaczenia. Obejmuje działania bezpośrednio związane z obsługą ładunku i pojazdu podczas realizacji przewozu.
Typowe czynności w procesie transportowym
Do podstawowych czynności należą:
- załadunek – umieszczenie ładunku na pojeździe lub w jednostce transportowej,
- zabezpieczenie ładunku – unieruchomienie i ochrona ładunku przed przesunięciem, uszkodzeniem lub utratą,
- przewóz – właściwe przemieszczenie ładunku środkiem transportu,
- rozładunek – zdjęcie ładunku z pojazdu w miejscu dostawy,
- przejazd do kolejnego miejsca załadunku – przemieszczenie pojazdu po zakończeniu poprzedniego zadania transportowego.
Czego nie zalicza się bezpośrednio do procesu transportowego?
Nie każda czynność związana z obsługą klienta lub sprzedażą jest czynnością transportową. Do procesu transportowego nie zalicza się np. samego rozliczenia należności, przygotowania typowo handlowych dokumentów sprzedaży czy przyjmowania reklamacji. Są to czynności administracyjne, finansowe lub handlowe.
Znaczenie na egzaminie
W pytaniach egzaminacyjnych należy odróżniać czynności faktycznie wykonywane przy przemieszczaniu ładunku od czynności towarzyszących obsłudze kontrahenta. Poprawny ciąg procesu transportowego powinien obejmować przede wszystkim załadunek, zabezpieczenie, przewóz i rozładunek.