Przejdź do głównej treści

Zagubiona przesyłka

Słownik kwalifikacji SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów

Zagubiona przesyłka to przesyłka, która nie została dostarczona do miejsca przeznaczenia wskazanego w liście przewozowym i po upływie określonego czasu może być uznana za utraconą.

Kiedy przesyłkę uznaje się za zagubioną?

W krajowym przewozie rzeczy przesyłkę uznaje się za zagubioną, jeżeli nie dotrze do miejsca określonego w liście przewozowym w terminie 30 dni od zakończenia okresu przewozu.

To oznacza, że nie liczy się 30 dni od dnia nadania, lecz od dnia, w którym przewóz powinien zostać zakończony.

Przykład

Jeżeli termin dostarczenia przesyłki upływa 10 maja, a przesyłka nie dotarła do odbiorcy, to za zagubioną można ją uznać po upływie 30 dni od tej daty, czyli po 9 czerwca.

Skutki uznania przesyłki za zagubioną

Uznanie przesyłki za zagubioną ma znaczenie przy dochodzeniu roszczeń wobec przewoźnika. Nadawca lub uprawniony odbiorca może domagać się m.in. odszkodowania za utratę przesyłki, zgodnie z zasadami odpowiedzialności przewoźnika wynikającymi z umowy przewozu i przepisów prawa przewozowego.

Ważne na egzaminie

Najważniejsza liczba do zapamiętania: 30 dni od zakończenia okresu przewozu. W pytaniach egzaminacyjnych często pojawiają się odpowiedzi 7, 14, 21 i 30 dni — prawidłowa jest wartość 30 dni.