Ból i podrażnienia przy aparacie słuchowym
Słownik kwalifikacji SPO.01 - Udzielanie pomocy i organizacja wsparcia osobie niepełnosprawnej
Ból ucha, otarcia, zaczerwienienie lub podrażnienie skóry w okolicy małżowiny usznej podczas noszenia aparatu słuchowego nie powinny być uznawane za normalną reakcję. Mogą świadczyć o źle dopasowanej wkładce usznej, nieprawidłowym ustawieniu aparatu, uczuleniu na materiał, stanie zapalnym ucha albo niewłaściwej higienie urządzenia.
Co powinien zrobić asystent?
Asystent osoby niepełnosprawnej powinien:
- wysłuchać zgłaszanych dolegliwości i nie bagatelizować bólu,
- obejrzeć widoczne okolice ucha, jeśli nie narusza to komfortu podopiecznego,
- zachęcić podopiecznego do czasowego ograniczenia noszenia aparatu, jeśli powoduje ból,
- zorganizować konsultację z protetykiem słuchu lub lekarzem, jeśli są objawy zapalenia,
- poinformować opiekuna/rodzinę lub personel medyczny zgodnie z procedurami placówki,
- odnotować problem w dokumentacji, jeśli jest prowadzona.
Czego nie wolno robić?
Asystent nie powinien samodzielnie modyfikować aparatu ani stosować domowych sposobów, np. smarowania wkładki wazeliną. Może to pogorszyć działanie aparatu, zwiększyć ryzyko infekcji albo uszkodzić urządzenie. Nie należy też przekładać aparatu na drugie ucho, ponieważ aparaty są zwykle dopasowane indywidualnie do konkretnego ucha i rodzaju niedosłuchu.
Najważniejsza zasada egzaminacyjna
Gdy aparat słuchowy powoduje ból lub podrażnienia, prawidłowym działaniem jest zorganizowanie konsultacji ze specjalistą, najczęściej protetykiem słuchu. Asystent wspiera i obserwuje, ale nie diagnozuje i nie naprawia sprzętu medycznego samodzielnie.