Elektroniczne platformy wymiany handlowej to internetowe systemy umożliwiające zawieranie transakcji kupna i sprzedaży między sprzedawcą a klientem. W transporcie drogowym osób są wykorzystywane m.in. do sprzedaży biletów przez Internet.
Zastosowanie w sprzedaży biletów
Za pomocą takiej platformy pasażer może:
- wyszukać połączenie,
- sprawdzić cenę biletu,
- wybrać miejsce lub rodzaj biletu,
- zapłacić online,
- otrzymać bilet elektroniczny, np. w formacie PDF, kodu QR lub biletu w aplikacji.
Dla przewoźnika platforma umożliwia obsługę sprzedaży, kontrolę dostępności miejsc, rozliczenia płatności oraz gromadzenie danych o popycie na przewozy.
Dlaczego to poprawna odpowiedź egzaminacyjna?
W pytaniu pojawia się sprzedaż biletów za pośrednictwem Internetu, czyli transakcja handlowa realizowana elektronicznie. Dlatego właściwym określeniem są elektroniczne platformy wymiany handlowej.
Pozostałe określenia, takie jak „industrialne” lub „przemysłowe platformy wymiany informacji”, nie są standardowym określeniem systemów sprzedaży internetowej biletów.
Przykład
Internetowy system przewoźnika autobusowego, w którym pasażer kupuje bilet na kurs, płaci kartą lub przelewem online i otrzymuje bilet z kodem QR, jest przykładem elektronicznej platformy wymiany handlowej.