Regulamin przewozu to dokument określający szczegółowe zasady korzystania z usług przewoźnika. Dotyczy przede wszystkim obsługi podróżnych, odprawy, przewozu osób, bagażu oraz rzeczy dopuszczonych do przewozu.
Regulamin przewozu musi być zgodny z przepisami prawa, w szczególności z Prawem przewozowym.
Co zawiera regulamin przewozu?
Typowy regulamin przewozu określa m.in.:
- warunki zakupu i kontroli biletów,
- zasady odprawy podróżnych,
- prawa i obowiązki pasażera,
- prawa i obowiązki przewoźnika,
- zasady przewozu bagażu ręcznego i większego bagażu,
- ograniczenia dotyczące przewozu zwierząt lub przedmiotów niebezpiecznych,
- procedury reklamacyjne,
- przypadki odmowy przewozu.
Znaczenie w transporcie drogowym
W przewozach autobusowych regulamin przewozu informuje pasażera, jak powinien przygotować się do podróży i jakie zasady obowiązują w pojeździe. Może dotyczyć np. obowiązku posiadania ważnego biletu, zachowania porządku, przewozu bagażu czy postępowania w przypadku opóźnienia.
Najważniejsze skojarzenie egzaminacyjne
Jeżeli pytanie dotyczy regulaminu określającego warunki obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu ludzi i bagażu, należy wskazać Prawo przewozowe jako podstawę prawną.
Nie należy mylić regulaminu przewozu z przepisami dotyczącymi licencji transportowych, organizacji komunikacji miejskiej ani procedur administracyjnych.