Planowanie operacyjne to rodzaj planowania ukierunkowany na praktyczną realizację wcześniej ustalonych celów przedsiębiorstwa transportowego. Obejmuje działania, które przekładają założenia strategiczne na konkretne metody, zadania, harmonogramy i zasoby potrzebne do wykonania przewozów.
W pytaniach egzaminacyjnych należy zwrócić uwagę, że planowanie operacyjne nie polega tylko na ogólnym wyznaczaniu celów firmy. Jego istotą jest szczegółowe określenie sposobu realizacji celów.
Cechy planowania operacyjnego
Planowanie operacyjne obejmuje m.in.:
- ustalanie sposobu wykonania przewozów,
- przydział pracowników, pojazdów i infrastruktury,
- opracowanie harmonogramów pracy,
- organizację czynności załadunkowych, rozładunkowych i manewrowych,
- reagowanie na ograniczenia techniczne i organizacyjne,
- kontrolę wykonania zadań przewozowych.
Miejsce w strukturze planowania
W przedsiębiorstwie transportowym można wyróżnić kilka poziomów planowania:
- strategiczne – dotyczy głównych celów i kierunków rozwoju firmy,
- taktyczne – określa ogólne metody osiągania celów,
- operacyjne – wskazuje szczegółowe działania potrzebne do realizacji przyjętych założeń.
Przykład kolejowy
Jeżeli przedsiębiorstwo kolejowe ma cel strategiczny: zwiększyć liczbę obsługiwanych przewozów towarowych, to planowanie operacyjne może obejmować np. przygotowanie planu pracy manewrowej, rozdzielenie wagonów, wyznaczenie drużyn trakcyjnych i ustalenie kolejności obsługi bocznic.
Ważne na egzaminie
Poprawne rozumienie planowania operacyjnego: są to działania skierowane na osiągnięcie ustalonych celów i założeń strategicznych przez szczegółowe określenie metod ich realizacji.