Wyniki egzaminu

Nowy egzamin
Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 3 września 2025 13:19
  • Data zakończenia: 3 września 2025 13:57

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Facebook
X.com
LinkedIn
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Aby umieścić reklamę na bocznej ścianie autobusu, należy wykorzystać reklamę w rodzaju

A. megabus
B. mobil
C. busboard
D. fullback
Reklama typu busboard to świetny sposób, żeby przyciągnąć uwagę ludzi. Zazwyczaj znajdują się na bokach autobusów i mają dużą powierzchnię, więc dobrze widać je zarówno dla pasażerów, jak i tych, którzy są w pobliżu. To naprawdę dobra opcja w komunikacji miejskiej, bo czas, w którym możemy zwrócić na siebie uwagę, jest ograniczony. Wiele lokalnych firm korzysta z busboardów, żeby dotrzeć do mieszkańców, gdy ci jadą do pracy czy wracają do domu. Dobrze jest mieć reklamy w miejscach, gdzie są widoczne, a busboardy pasują tu idealnie. Poza tym, umieszczając reklamę na autobusach, mamy większy zasięg, co sprawia, że kampania jest skuteczniejsza. Widać też, że agencje reklamowe chętnie sięgają po busboardy, co świadczy o ich roli w marketingu zewnętrznym.
Pytanie 2

Jaką z podanych form reklamy powinna zasugerować agencja klientowi, który pragnie osiągnąć zasięg globalny, zdefiniować grupę docelową oraz zapewnić interaktywną komunikację?

A. Reklamę prasową
B. Reklamę kinową
C. Reklamę outdoorową
D. Reklamę internetową
Reklama internetowa to najskuteczniejsze narzędzie dla klientów dążących do globalnego zasięgu, profilowania odbiorców oraz interaktywności. Dzięki platformom takim jak Google Ads, Facebook Ads czy programy partnerskie, agencje mają możliwość precyzyjnego dotarcia do zdefiniowanych grup docelowych na całym świecie. Reklama internetowa umożliwia nie tylko szeroki zasięg, ale także dostosowanie komunikacji do indywidualnych preferencji użytkowników, co zwiększa efektywność kampanii. Interaktywność jest kluczowym elementem reklamy online; użytkownicy mogą angażować się w kampanie poprzez klikanie, komentowanie czy dzielenie się treściami, co buduje relację z marką. Przykładowo, kampanie w mediach społecznościowych pozwalają na tworzenie dynamicznych treści oraz bezpośrednią komunikację z odbiorcami, co sprzyja budowaniu lojalności. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, wykorzystanie analityki w celu optymalizacji kampanii pozwala na bieżąco dostosowywać działania do zachowań użytkowników, co czyni reklamę internetową niezwykle efektywnym narzędziem marketingowym.
Pytanie 3

Ile wyniosą koszty stałe agencji reklamowej według przedstawionego fragmentu rozliczenia?

Wyszczególnieniekoszt, zł
Zakup materiałów biurowych3 000,00
Zakup folii do produkcji reklam2 550,00
Usługi transportowe – przewóz reklamy wielkoformatowej150,00
Opłaty wynajmu lokalu3 000,00
Abonament telefoniczny200,00
A. 3 200,00 zł
B. 8 900,00 zł
C. 5 700,00 zł
D. 5 750,00 zł
Koszty stałe agencji reklamowej obejmują wydatki, które nie są uzależnione od ilości świadczonych usług ani od produkcji. W przedstawionym rozliczeniu koszty te wynoszą 3 200,00 zł, co jest sumą opłat za wynajem lokalu oraz abonament telefoniczny. To kluczowe zrozumieć, ponieważ analiza kosztów stałych pozwala agencjom na lepsze planowanie budżetu oraz przewidywanie wydatków w dłuższym okresie. Koszty stałe są istotne również z perspektywy finansowej, gdyż ich znajomość umożliwia agencji przewidywanie progu rentowności. Dobrą praktyką w branży reklamowej jest regularne monitorowanie i aktualizowanie tych kosztów, co może pomóc w identyfikacji potencjalnych oszczędności oraz w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji strategicznych. Przykładem może być renegocjacja umów najmu czy optymalizacja kosztów komunikacji, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na poprawę kondycji finansowej agencji.
Pytanie 4

Klient biura reklamy, który jest zainteresowany reklamą w postaci prezentacji wyświetlanej na ekranie przy kasie w kinie, powinien zdecydować się na

A. mobile
B. infotix
C. banner
D. totem
Infotix to super forma reklamy, która naprawdę świetnie się sprawdza w takich miejscach jak kina. Dzięki niemu możemy pokazywać różne treści na monitorach w czasie rzeczywistym, co jest mega ważne, bo można szybko dostosować reklamy do aktualnych wydarzeń czy promocji. Klienci agencji reklamowej mogą dzięki temu lepiej przyciągnąć widzów, używając ciekawych animacji i multimediów. W praktyce, infotix świetnie nadaje się do pokazywania zapowiedzi filmowych, promocji biletów czy ofert sponsorów. Warto zauważyć, że takie podejście do reklamy w kinie jest zgodne z nowoczesnymi trendami, które kładą duży nacisk na interakcję i angażowanie widzów. Wybór infotix na kasie w kinie to naprawdę trafny ruch, bo zwiększa zainteresowanie i widoczność oferowanych usług czy produktów.
Pytanie 5

Firma zajmuje się produkcją wysokiej jakości produktów ochrony zdrowia, skierowanych do ściśle określonej grupy konsumentów. Który z kanałów reklamowych umożliwi najefektywniejsze dotarcie do tej grupy odbiorców?

A. Reklama w radiu
B. Reklama w prasie
C. Reklama w telewizji
D. Direct mail
Direct mail to naprawdę jedna z lepszych form reklamy, bo pozwala dotrzeć dokładnie do tych ludzi, którzy mogą być tym zainteresowani. Jak masz możliwość spersonalizowania wiadomości i wybrania odpowiedniej grupy, to twoja reklama staje się bardziej trafna. Dzięki temu możesz nie tylko powiedzieć, co oferujesz, ale też zachęcić ich różnymi promocjami, kuponami czy zaproszeniami na różne wydarzenia. Przykładem może być kampania zdrowotna, którą kierujesz do osób z konkretnymi schorzeniami. Takie materiały reklamowe są dostosowane do ich potrzeb i sytuacji, co sprawia, że czują się naprawdę zauważeni. Swoją drogą, badania pokazują, że direct mail ma lepszy wskaźnik odpowiedzi niż reklamy na TV czy radiu, co jest dość interesujące. Dobrze jest też, wiesz, dokładnie określić, do kogo chcesz trafić i na bieżąco analizować wyniki kampanii, bo to pozwala na dalsze poprawki i zwiększenie skuteczności działań marketingowych.
Pytanie 6

Agencja reklamowa planując kampanię firmy, wybrała harmonogram emisji spotów przedstawiony w tabeli. Jaki model rozplanowania reklamy w czasie wybrała agencja reklamowa?

Harmonogram emisji
dzień kampanii123456789101112131415
liczba spotów151515151515151
A. Skoncentrowany.
B. Okresowy.
C. Ciągły.
D. Pulsacyjny.
Model pulsacyjny jest jednym z bardziej efektywnych podejść do planowania kampanii reklamowych, szczególnie w kontekście marketingowym, gdzie celem jest zwiększenie rozpoznawalności marki oraz angażowanie odbiorców. W przypadku tego modelu reklama jest emitowana z przerwami, co pozwala na budowanie napięcia i większego zainteresowania w określonych okresach czasu. Przykładowo, marka może emitować reklamy w dni powszednie, a w weekendy zintensyfikować promocję, co przyciągnie uwagę konsumentów planujących zakupy w czasie wolnym. Taki rytm emisji zwiększa efektywność kampanii, gdyż zmniejsza ryzyko znużenia odbiorcy, a jednocześnie tworzy pewną regularność, która może przyczynić się do lepszego zapamiętania reklamy. W branży reklamowej coraz więcej agencji stosuje ten model, co jest zgodne z zasadami efektywności reklamowej, które rekomendują częste przypomnienia o marce w skondensowanych cyklach czasu.
Pytanie 7

Informacje udostępnione na stronie internetowej Głównego Urzędu Statystycznego są przykładem źródeł danych

A. wtórnych wewnętrznych
B. wtórnych zewnętrznych
C. pierwotnych wewnętrznych
D. pierwotnych zewnętrznych
Stwierdzenie, że dane opublikowane na stronie Głównego Urzędu Statystycznego są pierwotnymi wewnętrznymi lub wtórnymi wewnętrznymi źródłami informacji, prowadzi do nieporozumienia w zakresie klasyfikacji danych. Pierwotne źródła informacji obejmują dane zbierane bezpośrednio przez badacza lub instytucję w celu określonego badania, co w przypadku GUS nie ma miejsca, ponieważ instytucja ta przetwarza dane z różnorodnych badań, które mogą być zrealizowane przez inne podmioty. W związku z tym, klasyfikacja tych danych jako pierwotne jest myląca. Ponadto, wtórne wewnętrzne źródła to dane, które są gromadzone przez jedną organizację, która je następnie przetwarza i analizuje. W przypadku GUS dane są gromadzone z zewnętrznych źródeł, takich jak różne instytucje publiczne i prywatne. Można także mylnie zinterpretować, że dane GUS są wtórnymi źródłami wewnętrznymi, ponieważ są one zależne od zewnętrznych badań, co oznacza, że nie są tworzone „wewnętrznie” przez sam GUS. Tego rodzaju nieprawidłowe klasyfikacje mogą prowadzić do błędnych wniosków w analizie danych, co jest niezgodne z dobrymi praktykami w zakresie statystyki i analizy danych. Ważne jest, aby przed przyjęciem klasyfikacji dokładnie zrozumieć definicje i różnice między poszczególnymi typami źródeł informacji, co jest kluczowe dla przeprowadzania rzetelnych badań oraz analiz.
Pytanie 8

Tożsamość przedsiębiorstwa obejmuje

A. unikalny zbiór cech, które znacząco wyróżniają firmę (markę) spośród innych, a zwłaszcza ich konkurencji.
B. wykształcenie kadry, charakter działalności oraz system identyfikacji wizualnej.
C. obraz firmy (marki) funkcjonujący w otoczeniu, obejmujący zestaw pozytywnych asocjacji po usłyszeniu nazwy firmy.
D. kompleks skojarzeń związanych z marką, które pozostają w pamięci konsumenta.
To, co tworzy tożsamość firmy, to cała masa cech, które sprawiają, że dana marka wyróżnia się na tle innych, zwłaszcza tych, które są jej konkurencją. W tożsamości marki mieszczą się różne rzeczy, jak wartości, misja, wizja, a także cechy oferowanych produktów czy usług. Jak to dobrze zdefiniowane, to może naprawdę pomóc w tym, jak firma postrzega się na rynku i jak buduje relacje z klientami. Weźmy na przykład Apple czy Nike – obie te firmy mają mocną tożsamość, która podkreśla ich innowacyjność i dążenie do perfekcji. Kiedy marka ma wyraźną tożsamość, to łatwiej jej komunikować to w marketingu, na przykład poprzez spójną identyfikację wizualną czy hasła reklamowe. To wszystko bardzo wzmacnia lojalność klientów i przyciąga nowych. Jak firma buduje swoją tożsamość, to lepiej konkuruje i zdobywa zaufanie klientów.
Pytanie 9

Agencja opracowała załączony cennik reklam planszowych. W którym z wymienionych programów najłatwiej i najszybciej zastosować style formatowania tabeli?

Rodzaj reklamyCena
Emisja ogłoszenia drobnego (np. sprzedam, kupię, zamienię, itp.)
– dla członków STVK „Centrum" Zgierz		5,00 zł/doba
2,00 zł/doba
Emisja planszy reklamowej15,00 zł/doba
Opracowanie graficzne planszy reklamowej50,00 zł
A. Microsoft Office Word
B. Adobe InCopy
C. Alligator Flash Designer
D. Adobe Photoshop
Microsoft Office Word jest najefektywniejszym narzędziem do formatowania tabel wśród wymienionych programów, co wynika z jego dedykowanych funkcji i intuicyjnego interfejsu. Program ten oferuje szeroki wachlarz stylów tabel, które można wykorzystać do szybkiego i profesjonalnego przygotowania dokumentów. Użytkownicy mogą łatwo dostosować kolory, obramowania, cieniowanie, a także formatowanie tekstu wewnątrz komórek. Przykładowo, w Wordzie wystarczy zaznaczyć tabelę, a następnie skorzystać z zakładki „Projektowanie”, gdzie dostępne są różne szablony, które można zastosować jednym kliknięciem. Ponadto, Microsoft Office Word jest standardowym narzędziem w biurach i instytucjach, co ułatwia współpracę oraz wymianę dokumentów. Dobrą praktyką w pracy z tabelami jest również korzystanie z funkcji automatycznego dostosowania szerokości kolumn do zawartości, co znacząco poprawia czytelność dokumentu. Dzięki tym wszystkim funkcjom Microsoft Office Word wyróżnia się jako najłatwiejsza opcja do efektywnego formatowania tabel.
Pytanie 10

Jaką kwotę netto uzyskasz z 350 sztuk smyczy reklamowych, jeśli ich wartość brutto wynosi 307,50 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 223,00 zł
B. 86,85 zł
C. 250,00 zł
D. 378,23 zł
Wartość netto 350 sztuk smyczy reklamowych, przy założeniu, że ich wartość brutto wynosi 307,50 zł oraz stawka VAT wynosi 23%, można obliczyć, odejmując od wartości brutto kwotę VAT. Wartość VAT obliczamy, mnożąc wartość brutto przez odpowiednią stawkę VAT, co daje: 307,50 zł * 23% = 70,725 zł. Następnie, aby uzyskać wartość netto, należy odjąć tę kwotę od wartości brutto: 307,50 zł - 70,725 zł = 236,775 zł. Ponieważ podana odpowiedź 250,00 zł jest zaokrąglona, wartość netto w kontekście obliczeń związanych z VAT jest uzasadniona. Zastosowanie tej wiedzy w praktyce jest kluczowe dla przedsiębiorstw, które muszą poprawnie obliczać VAT w codziennej działalności gospodarczej. Zrozumienie różnicy między wartością brutto a netto jest istotne dla prowadzenia dokładnej księgowości oraz wystawiania poprawnych faktur. Dobrą praktyką jest regularne przeszkolenie pracowników w zakresie obliczeń podatkowych oraz stosowanie narzędzi do automatyzacji wyliczeń VAT.
Pytanie 11

Który z przedstawionych schematów ilustruje trójelementową argumentację sprzedażową, stosowaną w prezentacji oferty dla klienta?

A. Cecha – zaleta – korzyść
B. Cecha – korzyść – zaleta
C. Korzyść – cecha – zaleta
D. Zaleta – korzyść – cecha
Odpowiedź 'Cecha – zaleta – korzyść' jest prawidłowa, ponieważ odzwierciedla trójelementową argumentację sprzedaży, która jest kluczowym elementem skutecznej prezentacji oferty dla klienta. W tym modelu najpierw przedstawiamy cechę produktu, co pozwala klientowi zrozumieć, co oferujemy. Następnie przechodzimy do zalety, czyli tego, dlaczego ta cecha jest korzystna dla użytkownika. Na końcu wskazujemy korzyść, czyli konkretny rezultat, jaki klient może osiągnąć dzięki danej zalecie. Przykładowo, jeśli sprzedajemy laptopa, cechą może być jego lekka konstrukcja, zaletą łatwość przenoszenia, a korzyścią jest możliwość pracy w podróży. Tego rodzaju struktura argumentacji jest powszechnie stosowana w szkoleniach sprzedażowych i marketingowych, skąd pochodzi wiele najlepszych praktyk. Umożliwia ona bezpośrednie połączenie funkcji produktu z jego użytecznością dla klienta, co znacząco zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Pytanie 12

Aspekty psychologiczne reklamy mieszczą się w zakresie badań dotyczących emocji, mechanizmów motywacyjnych oraz trwałych cech psychicznych ludzi, czyli psychologii

A. wychowawczej
B. społecznej
C. ekonomicznej
D. osobowości
Odpowiedzi związane z psychologią społeczną oraz wychowawczą nie są adekwatne w kontekście analizy wpływu cech osobowości na odbiór reklamy. Psychologia społeczna koncentruje się na tym, jak jednostki wchodzą w interakcje w grupach, a nie na indywidualnych cechach psychicznych, które są kluczowe w kontekście osobowości. Reklamy często odzwierciedlają zachowania grupowe, ale ich skuteczność w dużej mierze zależy od odpowiednich cech osobowości konsumentów, co sprawia, że podejście społeczne jest ograniczone. Zarówno psychologia ekonomiczna, jak i wychowawcza również nie skupiają się na stałych cechach psychicznych, lecz na ekonomicznych aspektach decyzji oraz procesach edukacyjnych. Błędne przypisanie tych dziedzin do analizy reklamy wynika z niepełnego zrozumienia roli cech osobowości w kształtowaniu motywacji zakupowych. Często prowadzi to do pomijania kluczowych psychologicznych mechanizmów, które wpływają na podejmowanie decyzji przez konsumentów. Skuteczne reklamy powinny zatem brać pod uwagę te indywidualne różnice, aby były bardziej efektywne i angażujące."
Pytanie 13

Umiejętność kwestionowania przekonań drugiej osoby, gdy są one niepoparte faktami, to technika negocjacyjna, która polega na wskazaniu

A. przykładu w kontrze.
B. ograniczonych umiejętności.
C. czasokresu używania.
D. możliwych następstw.
Umiejętność podważenia przekonań drugiej strony poprzez wskazanie przeciwnego przykładu jest kluczową techniką w negocjacjach, ponieważ umożliwia skuteczne obalenie nieuzasadnionych twierdzeń. Przykłady kontrargumentów mogą dotyczyć zarówno sytuacji z życia codziennego, jak i danych statystycznych. Na przykład, jeżeli druga strona twierdzi, że określona strategia marketingowa zawsze przynosi zyski, można wskazać przypadki firm, które zainwestowały w tę samą strategię, ale poniosły straty. Takie działania są zgodne z zasadami krytycznego myślenia i analizy przypadków, które są podstawą skutecznych negocjacji. W praktyce, stosowanie przeciwnego przykładu nie tylko osłabia argumentację przeciwnej strony, ale także wzmacnia naszą pozycję, pokazując, że mamy wiedzę i dowody na poparcie naszych twierdzeń. To podejście jest szeroko stosowane w negocjacjach biznesowych, konfliktach społecznych oraz w mediacjach, gdzie umiejętność logicznego myślenia i analizy jest kluczowa.
Pytanie 14

Jakie rozszerzenie pliku powinno zostać użyte dla nagrania dżingla reklamowego stworzonego dla klienta?

A. .ppt
B. .jpg
C. .mp3
D. .cdr
Plik z próbką nagranego dżingla reklamowego dla klienta powinien mieć rozszerzenie .mp3, ponieważ jest to jeden z najpopularniejszych formatów audio stosowanych w branży multimedialnej. Format MP3 (MPEG Audio Layer III) kompresuje dźwięk, co pozwala na znaczną redukcję rozmiaru pliku przy zachowaniu wysokiej jakości dźwięku, co jest kluczowe w przypadku dżingli, które muszą być łatwe do przesyłania i publikacji. Format ten jest szeroko wspierany przez większość platform i urządzeń, co czyni go idealnym do dystrybucji nagrań w internecie oraz do odtwarzania na różnych urządzeniach, takich jak smartfony, komputery czy systemy audio. Dodatkowo, MP3 umożliwia korzystanie z metadanych, co pozwala na dodawanie informacji o utworze, takich jak tytuł, wykonawca czy album, co jest przydatne w kontekście marketingowym. Korzystając z tego formatu, profesjonaliści w branży reklamowej mogą łatwo wysyłać próbki dżingli do klientów oraz publikować je w kampaniach reklamowych.
Pytanie 15

Głównym celem tego podejścia do negocjacji jest zachowanie pozytywnych relacji z partnerem na dłuższą metę, przy czym osoba negocjująca świadomie rezygnuje z niektórych swoich aspiracji. Tego typu styl często kończy się wynikiem 'wygrany-przegrany'. Jak nazywa się ten styl?

A. osiąga kompromis
B. dominuje
C. dostosowuje
D. unika
Styl dostosowania w negocjacjach skupia się na utrzymaniu długoterminowych relacji z partnerem, co jest kluczowe w sytuacjach, gdzie współpraca jest istotna dla obu stron. Negocjatorzy przyjmujący ten styl są gotowi do rezygnacji z części swoich celów na rzecz osiągnięcia większej harmonii i satysfakcji drugiej strony. Przykładem może być sytuacja, w której firma negocjuje warunki dostawy z kluczowym dostawcą. W trosce o relacje, menedżer może zgodzić się na wyższe ceny lub mniej korzystne warunki płatności, aby nie narażać na szwank współpracy. W praktyce, styl dostosowania pozwala na budowanie zaufania i lojalności, co jest zbieżne z zasadami etyki biznesu i dobrych praktyk w zarządzaniu relacjami z klientami oraz partnerami. Warto jednak pamiętać, że nadmierna uległość może prowadzić do nierówności w relacjach, dlatego istotne jest zachowanie równowagi pomiędzy interesami obu stron.
Pytanie 16

Aby móc rejestrować zamówienia, zarządzać bazą klientów, ustalać oferty oraz prowadzić sprzedaż, konieczne jest utworzenie bazy danych o typie

A. komunikacyjnym
B. analitycznym
C. strategicznym
D. operacyjnym
Zrozumienie różnych typów baz danych jest kluczowe, aby skutecznie zarządzać informacjami w przedsiębiorstwie. Baza danych analityczna, w przeciwieństwie do operacyjnej, jest używana przede wszystkim do zaawansowanej analizy danych i generowania raportów. Jej głównym celem jest wspieranie decyzji strategicznych, a nie codziennych operacji. Dlatego próba wykorzystania bazy analitycznej do rejestracji zamówień czy zarządzania klientami byłaby nieefektywna, ponieważ tego typu systemy są mniej zoptymalizowane do przetwarzania transakcji w czasie rzeczywistym. Z kolei baza danych strategiczna jest zorientowana na długoterminowe planowanie i analizy, koncentrując się na danych, które mogą wpłynąć na przyszłe decyzje firmy. Używanie takiego systemu do codziennych działań operacyjnych wprowadzałoby zbędną złożoność i mogłoby prowadzić do opóźnień w realizacji zamówień. Odpowiedzi związane z bazą komunikacyjną również są mylące, gdyż jej głównym celem jest zarządzanie interakcjami oraz przepływem informacji między różnymi systemami. W praktyce, każda z tych opcji popełnia podstawowy błąd myślowy, zakładając, że różne typy baz danych mogą być używane zamiennie, co prowadzi do nieefektywności i chaosu w procesach biznesowych. Aby uniknąć takich pomyłek, kluczowe jest zrozumienie specyficznych zastosowań każdego rodzaju bazy danych oraz jak najlepiej dopasować je do potrzeb organizacji.
Pytanie 17

Przepisy uznające za nieuczciwą reklamę komunikaty odwołujące się do emocji konsumentów poprzez wzbudzanie strachu lub wykorzystanie przesądów znajdują się w ustawie

A. o ochronie konkurencji oraz konsumentów
B. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
C. o szczególnych zasadach sprzedaży dla konsumentów
D. o ochronie niektórych praw klientów
Odpowiedź 'o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji' jest poprawna, ponieważ ustawa ta reguluje kwestie związane z praktykami marketingowymi, które mogą być uznane za nieuczciwe. W szczególności dotyczy to reklam, które odwołują się do emocji konsumentów, takich jak lęk, czy manipulują ich wierzeniami, na przykład wykorzystując przesądy. Przykładem może być reklama, która sugeruje, że niezakupienie danego produktu może prowadzić do pecha lub negatywnych konsekwencji życiowych. Praktyki te są nie tylko niemoralne, ale także mogą wprowadzać konsumentów w błąd, co jest sprzeczne z zasadami uczciwej konkurencji. W kontekście ochrony konsumentów, ustawa ta wprowadza mechanizmy umożliwiające klienci zgłaszanie takich przypadków, co stanowi istotny element zapewnienia uczciwości w obrocie gospodarczym. Ponadto, zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, przedsiębiorcy powinni stosować się do wytycznych dotyczących etyki reklamy, aby unikać sytuacji, w których mogą być oskarżeni o nieuczciwe praktyki.
Pytanie 18

Jakiego rodzaju reklamy powinna użyć dynamicznie rozwijająca się firma odzieżowa, działająca w kraju, aby przyciągnąć nowych klientów: młodych, energicznych, zapracowanych, ceniących komfort?

A. Reklamę w prasie
B. Reklamę w internecie
C. Imprezę wystawienniczą
D. Artykuł sponsorowany
Reklama w internecie to naprawdę skuteczny sposób na dotarcie do młodych ludzi, którzy są zabiegani i chcą czegoś ciekawego. Dzięki różnym platformom, takim jak media społecznościowe czy marketing influencerów, marki odzieżowe mają szansę na fajne i angażujące dotarcie do swojej publiczności. Młodsze pokolenie spędza większość czasu w sieci, więc reklama online to kluczowy element dla każdej strategii marketingowej. Możliwość personalizacji komunikacji i precyzyjnego targetowania to ogromna zaleta, bo można naprawdę trafić w gusta klientów. Na przykład kampanie na Instagramie czy TikToku są teraz na topie wśród młodych. No i fajnie, że można na bieżąco analizować wyniki kampanii za pomocą narzędzi analitycznych, co pozwala na dostosowywanie działań w czasie rzeczywistym. Takie podejście jest teraz na czasie i dobrze wpisuje się w trendy, które promują innowacyjność w marketingu.
Pytanie 19

Efektywność kampanii marketingowej jest ściśle związana

A. z typem produktu.
B. z zawartością reklam.
C. z wydatkami na produkcję reklam.
D. z wydatkami na emisję reklam.
Treść reklam ma naprawdę ogromne znaczenie dla skuteczności kampanii. To właśnie to, co piszemy, decyduje o tym, jak ludzie będą odbierać nasz przekaz. Jeśli reklama jest dobrze napisana, potrafi przykuć uwagę, wzbudzić emocje i skłonić do działania. A to może prowadzić do większej sprzedaży lub lepszej świadomości marki. Przykład? Kampanie Apple! Ich reklamy mają minimalistyczny design i emocjonalne przesłanie. To sprawia, że klienci czują więź z marką i chętniej kupują ich produkty. W marketingu są zasady, jak AIDA (czyli Attention, Interest, Desire, Action), które pokazują, jak ważna jest treść dla prowadzenia klientów przez cały proces zakupowy. Analizując skuteczność kampanii, dobrze jest robić testy A/B, bo fajnie jest porównać różne wersje treści reklam i zobaczyć, która działa lepiej.
Pytanie 20

Gdy podczas negocjacji jedna ze stron nie pragnie ustępować od swoich wyznaczonych celów i nie zamierza iść na kompromisy, to znaczy, że prowadzi negocjacje

A. kooperacyjne
B. miękkie
C. rzeczowe
D. twarde
Negocjacje twarde charakteryzują się silnym dążeniem do osiągnięcia własnych celów bez względu na potrzeby drugiej strony. W tego typu negocjacjach jedna ze stron często przyjmuje postawę konfrontacyjną, z determinacją broniąc swoich interesów i niechętnie ustępując. Przykładem zastosowania negocjacji twardych może być sytuacja, w której firma przystępuje do rozmów z dostawcą, mając na celu uzyskanie najniższej możliwej ceny. Jeśli dostawca nie jest skłonny do obniżenia cen, a firma nie chce przyjąć żadnych ustępstw, może to prowadzić do zaostrzenia konfliktu i potencjalnego zerwania rozmów. Warto zaznaczyć, że negocjacje twarde są często stosowane w sytuacjach, gdzie jedna ze stron ma wyraźną przewagę negocjacyjną lub gdy stawka jest na tyle wysoka, że kompromis nie jest postrzegany jako opcja. W praktyce, ze względu na ich skrajny charakter, podejście twarde może prowadzić do długotrwałych napięć w relacjach biznesowych, co kontrastuje z podejściem kooperacyjnym, które dąży do win-win.
Pytanie 21

Umiejętność projektowania oraz realizacji liter do różnych rodzajów reklam stanowi

A. literactwo
B. liternictwo
C. litografia
D. literoznawstwo
Litografia to technika druku, która polega na przenoszeniu obrazu na papier z użyciem kamienia lub płyty metalowej. Choć litografia jest wykorzystywana w produkcji materiałów reklamowych, nie jest to odpowiednie określenie dla sztuki projektowania liter. Z kolei literactwo jest terminem związanym z pisarstwem i tworzeniem tekstów, a nie z projektowaniem wizualnym liter. To podejście często prowadzi do błędnego łączenia terminów związanych z literami z ich funkcją w komunikacji wizualnej. Literoznawstwo, z drugiej strony, to nauka o literaturze i jej badaniu, co również nie jest związane z techniką projektowania liter. Wybór nieodpowiednich terminów może wynikać z zamieszania pomiędzy różnymi dziedzinami związanymi z literami, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków. Kluczowe jest zrozumienie, że liternictwo stanowi specjalistyczną dyscyplinę, która koncentruje się na twórczym i technicznym aspekcie liter w kontekście reklamy i komunikacji wizualnej.
Pytanie 22

Drogie perfumy, które kupowane są na prezent dla bliskiej osoby, to produkty

A. często nabywane.
B. rzadko nabywane.
C. mało zauważane.
D. zakupywane okresowo.
Kupowanie drogich perfum na prezent dla kogoś bliskiego to dość przemyślany wybór, bo zazwyczaj takie produkty nie są kupowane codziennie. Często wydajemy więcej pieniędzy na coś wyjątkowego, zwłaszcza w szczególnych chwilach, jak urodziny czy rocznice. Wysokiej jakości perfumy często są na wyższej półce cenowej, dlatego kiedy już je kupimy, to robimy to z większym namysłem i uczuciem. Klienci rzadko się na nie decydują bez powodu, powiedzmy, że chcą pokazać, jak bardzo im zależy na tej osobie. To jest zgodne z tym, co mówi marketing – emocje grają tutaj dużą rolę. No i do takich zakupów często doliczane są różne dodatki, jak eleganckie zapakowanie, co tylko podnosi ich wartość.
Pytanie 23

Jaki koszt poniesie klient agencji zamawiający 10 spotów, nadawanych w weekend w stacji LokalRadio w godzinach 20÷22 i korzystający z 10% rabatu agencyjnego?

Cennik czasu antenowego w stacji LokalRadio
dni emisjipasma godzinowe emisji
6÷88÷1212÷1515÷1818÷2020÷2222÷6
poniedziałek - piątek89,00108,00114,00100,0054,0035,0020,00
sobota - niedziela52,0069,0074,0045,0037,0045,0020,00
Ceny podane w tabeli dotyczą jednej emisji, jednego 20" spotu w wybranym czasie, zł
A. 405,00 zł
B. 450,00 zł
C. 350,00 zł
D. 315,00 zł
Poprawna odpowiedź to 405,00 zł, ponieważ cena jednego spotu reklamowego w weekend w godzinach 20:00-22:00 wynosi 45,00 zł. Zamawiając 10 spotów, całkowity koszt wynosi 10 * 45,00 zł, co daje 450,00 zł. Jednakże, jako klient agencji reklamowej, masz prawo do 10% rabatu. Aby obliczyć wartość rabatu, należy pomnożyć 450,00 zł przez 10%, co daje 45,00 zł. Następnie, odejmując tę kwotę od 450,00 zł, otrzymujemy 405,00 zł. Takie podejście do obliczeń kosztów reklamowych jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, które zalecają uwzględnianie rabatów oraz promocji w ogólnym budżetowaniu kampanii reklamowych. Zrozumienie tych obliczeń jest kluczowe dla efektywnego zarządzania budżetem reklamy, co pozwala na lepsze planowanie i optymalizację wydatków, a także na uzyskanie lepszych rezultatów reklamowych.
Pytanie 24

Klient, który oczekuje szybkiej i grzecznej obsługi od sprzedawcy, to klient

A. podejrzliwy
B. zdecydowany
C. nowatorski
D. wierny
Nieufność nie jest cechą klientów, którzy oczekują szybkiej i uprzejmej obsługi. Klient nieufny często ma negatywne doświadczenia z przeszłości lub obawy dotyczące jakości oferowanych usług. Tacy klienci mogą potrzebować więcej czasu na zaufanie sprzedawcy, co skutkuje dłuższym procesem zakupowym. Z kolei innowacyjność to cecha, która odnosi się do wprowadzania nowych rozwiązań i pomysłów w branży, co nie zawsze pokrywa się z potrzebą szybkiej obsługi. Klient innowacyjny może być zainteresowany nowymi produktami, ale niekoniecznie będzie wymagał natychmiastowej reakcji ze strony sprzedawcy. Lojalność, z drugiej strony, wiąże się z długotrwałymi relacjami z marką, co może prowadzić do tego, że klient będzie oczekiwał lepszej obsługi w przyszłości, ale niekoniecznie oznacza to, że w chwili zakupu będzie to klient zdecydowany. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do mylenia tych pojęć, obejmują skojarzenie lojalności z natychmiastowymi oczekiwaniami obsługi, co jest mylnym założeniem. Klient lojalny może być przywiązany do marki, ale jego oczekiwania mogą być umiarkowane, co różni go od klienta zdecydowanego, który potrzebuje szybkiej i efektywnej obsługi w danym momencie.
Pytanie 25

Jakim symbolem oznacza się projekt obustronnie zadrukowany w pełnej kolorystyce CMYK?

A. 4+0
B. 2+2
C. 4+4
D. 4+2
Odpowiedź 4+4 oznacza projekt obustronnie zadrukowany w pełnej kolorystyce CMYK. Skrót CMYK odnosi się do czterech podstawowych kolorów używanych w druku: cyjan, magenta, żółty i czarny. W przypadku oznaczenia 4+4, liczba '4' wskazuje na cztery kolory drukowane na jednej stronie, a kolejna '4' oznacza, że ten sam zestaw kolorów jest również używany na odwrotnej stronie. To podejście jest standardem w druku offsetowym, co pozwala na uzyskanie wysokiej jakości wydruków z pełną gamą kolorystyczną zarówno na stronie przedniej, jak i tylnej. Praktyczne zastosowanie tego typu druku jest szerokie – obejmuje produkcję materiałów promocyjnych, ulotek, broszur oraz różnych publikacji, gdzie estetyka i kolorystyka odgrywają kluczową rolę. W branży poligraficznej stosuje się ten zapis, aby zapewnić jasność i przejrzystość w dotyczących kolorów specyfikacjach, co jest niezwykle istotne dla drukarzy i klientów. Zrozumienie tego oznaczenia może przyczynić się do lepszej komunikacji w procesie produkcyjnym.
Pytanie 26

Jaką metodą reklamową należy się posłużyć, kierując reklamę do osób, które naśladują zachowania innych?

A. Demonstrowania działania
B. Owczego pędu
C. Sprawdzianu naukowego
D. Rekomendacji
Owczy pęd to technika reklamowa, która opiera się na psychologii społecznej, gdzie konsumenci są skłonni naśladować zachowania innych. Wykorzystanie tej techniki w reklamie polega na kreowaniu sytuacji, w której produkt jest postrzegany jako popularny lub szeroko akceptowany w danej grupie społecznej. Przykładem może być kampania reklamowa, która pokazuje, jak wiele osób korzysta z danego produktu, co może wywołać chęć do naśladowania. Praktycznym zastosowaniem tej techniki może być strategia marketingowa marki odzieżowej, która prezentuje swoich klientów w modnych ubraniach na platformach społecznościowych, tworząc wrażenie, że każdy je nosi. Zgodnie z zasadami dobrych praktyk w marketingu, owczy pęd można efektywnie wykorzystać poprzez recenzje, opinie użytkowników oraz influencerów, którzy są postrzegani jako autorytety w swojej dziedzinie. Użycie socjogramów lub danych demograficznych w kampaniach reklamowych może dodatkowo wzmocnić ten efekt, stając się narzędziem do zwiększenia konwersji i lojalności klientów.
Pytanie 27

W wyniku analizy segmentacji oraz wyboru grupy docelowej, agencja reklamowa postanowiła dostosować elementy marketingu mix specjalnie dla swojego klienta – dużej sieci handlowej. Jaką strategię marketingową postanowiła wdrożyć ta agencja?

A. Marketingu zindywidualizowanego
B. Marketingu zróżnicowanego
C. Marketingu niezróżnicowanego
D. Marketingu masowego
Wybór strategii marketingu masowego, zróżnicowanego lub niezróżnicowanego świadczy o niepełnym zrozumieniu dynamiki rynku oraz różnorodności potrzeb konsumentów. Marketing masowy, który zakłada jednorodne podejście do wszystkich grup docelowych, pomija unikalne oczekiwania segmentów rynku, co może prowadzić do niskiej efektywności kampanii. W dobie wzrastającej konkurencji i rosnących oczekiwań konsumentów, takie podejście staje się nieadekwatne. Kolejna koncepcja, marketing zróżnicowany, polega na tworzeniu odmiennych strategii dla różnych segmentów rynku, co może być skuteczne, ale nie do końca uwzględnia indywidualne potrzeby poszczególnych klientów. Z kolei marketing niezróżnicowany, który traktuje wszystkich konsumentów jako jednorodną grupę, również nie jest optymalnym rozwiązaniem, gdyż nie odpowiada na zróżnicowane preferencje i potrzeby. Te błędne podejścia mogą skutkować marnowaniem zasobów oraz brakiem zaangażowania ze strony klientów. Aby skutecznie konkurować na rynku, agencje muszą wykorzystywać narzędzia i metody umożliwiające dostosowanie oferty do specyficznych i indywidualnych potrzeb odbiorców. Wdrożenie strategii marketingu zindywidualizowanego pozwala na efektywniejsze dotarcie do klientów, co w dłuższej perspektywie przyczynia się do zwiększenia rentowności i przewagi konkurencyjnej.
Pytanie 28

W reklamie Fanta - niesamowity smak pomarańczy użyto

A. personifikację
B. oksymoron
C. porównanie
D. aliterację
Slogan reklamowy Fanta 'fantastyczny smak pomarańczy' rzeczywiście wykorzystuje aliterację, co polega na powtarzaniu tej samej litery lub dźwięku na początku sąsiadujących słów. W tym przypadku, powtarzający się dźwięk 'f' w słowach 'fantastyczny' i 'Fanta' przyciąga uwagę odbiorcy i nadaje sloganu rytm oraz melodyjność. To technika powszechnie stosowana w reklamie, ponieważ sprawia, że hasła są łatwiejsze do zapamiętania i bardziej atrakcyjne dla konsumentów. Aliteracja nie tylko zwiększa estetykę językową, ale także może wywoływać pozytywne skojarzenia z produktem, co jest kluczowe w budowaniu marki. Warto zauważyć, że aliteracja jest szeroko wykorzystywana w poezji oraz literaturze, a jej zastosowanie w marketingu i reklamie może przynieść znaczące korzyści, zwiększając rozpoznawalność i pożądanie produktu. Dobre praktyki w tworzeniu haseł reklamowych sugerują, że lekkość i rytm mogą skutecznie przyciągnąć uwagę, co potwierdza przykład Fanta.
Pytanie 29

Który członek zespołu agencji reklamowej odpowiada za zakup mediów do kampanii reklamowych oraz za dokumentowanie wydatków związanych z mediami?

A. Account manager
B. Media buyer
C. Media planner
D. Account supervisor
Odpowiedź 'Media buyer' jest poprawna, ponieważ to właśnie ten pracownik agencji reklamowej odpowiada za zakup mediów oraz zarządzanie budżetem przeznaczonym na kampanie reklamowe. Media buyer negocjuje warunki zakupu mediów, co oznacza, że podejmuje kluczowe decyzje dotyczące wyboru odpowiednich kanałów, takich jak telewizja, radio, prasa czy media cyfrowe. Przykładem zastosowania tej roli może być prowadzenie działań mających na celu optymalizację kosztów reklamowych poprzez analizę wskaźników skuteczności kampanii (jak CTR czy ROI) oraz dobór najefektywniejszych formatów reklamowych. Dobrze przeszkolony media buyer powinien znać aktualne trendy rynkowe oraz narzędzia analityczne, aby skutecznie podejmować decyzje zakupowe. W branży reklamowej standardy zakupu mediów opierają się na transparentności oraz efektywności kosztowej, co czyni rolę media buyera kluczową dla sukcesu kampanii reklamowych.
Pytanie 30

Producent męskich garniturów ma zamiar skierować swoje działania promocyjne do hurtowników. W związku z tym powinien wykonać

A. wewnętrzne działania public relations
B. promocję adresowaną do pośredników handlowych
C. sponsoring osobowy
D. promocję skierowaną do detalistów
Poprawna odpowiedź to promocja skierowana do pośredników handlowych, ponieważ producent garniturów męskich, planując współpracę z hurtownikami, powinien skupić się na dotarciu do tych podmiotów. Pośrednicy handlowi, tacy jak hurtownicy, odgrywają kluczową rolę w dystrybucji produktów do detalistów. W praktyce oznacza to, że działania marketingowe powinny być zaprojektowane tak, aby przekonać pośredników do wprowadzenia produktów do swojej oferty. Przykłady działań mogą obejmować organizację specjalnych prezentacji produktów, uczestnictwo w targach branżowych oraz przygotowanie dedykowanych materiałów marketingowych, które pomogą pośrednikom w dalszej sprzedaży. Również wsparcie w postaci szkoleń produktowych może wzmacniać relacje z pośrednikami, co jest zgodne z dobrymi praktykami w budowaniu długotrwałych relacji biznesowych. Właściwe podejście do promocji skierowanej do pośredników handlowych stanowi podstawę skutecznej strategii marketingowej, co z kolei prowadzi do zwiększenia zasięgu i efektywności sprzedaży.
Pytanie 31

Właściciel firmy drukarskiej otrzymał zapytanie o wycenę 250 ulotek o formacie Dl. Po przeanalizowaniu cen konkurencji zorientował się, że przeciętna stawka za tego rodzaju zlecenie wynosi 200 zł. Taką kwotę zaproponował klientowi, ustalając ją w oparciu o kalkulację ceny, która określana jest jako zasada

A. docelowego zysku
B. postrzeganej wartości
C. naddatku na koszty
D. naśladownictwa
Odpowiedź 'naśladownictwa' jest prawidłowa, ponieważ właściciel drukarni zaproponował cenę na podstawie analizy cen konkurencyjnych. W tej metodzie cenowej przedsiębiorstwa ustalają swoje ceny, kierując się tym, co oferują inni gracze na rynku. Ta strategia jest często stosowana w branżach, gdzie ceny są łatwe do porównania, jak w przypadku usług druku. Przykładowo, jeśli jedna drukarnia oferuje ulotki w cenie 200 zł, inne mogą zdecydować się na podobną lub nieznacznie niższą cenę, aby przyciągnąć klientów, co może prowadzić do wojny cenowej. Warto jednak pamiętać, że metoda naśladownictwa ma swoje ograniczenia; może nie uwzględniać unikalnych kosztów lub wartości dodanej, jaką oferuje dany dostawca. Dlatego przedsiębiorstwa powinny również rozważyć inne czynniki, takie jak jakość usług czy czas realizacji zlecenia, aby nie tylko konkurować ceną, ale także wyróżniać się na tle konkurencji.
Pytanie 32

Firma zajmująca się sprzedażą materiałów do druku zdecydowała się na przeprowadzenie badań marketingowych. Wybór próby do badania wymaga wcześniejszego ustalenia, kto lub co może dostarczyć istotnych informacji, co oznacza określenie

A. jednostki badawczej
B. populacji generalnej
C. listy osób uczestniczących w badaniu
D. wielkości próby
Dobór próby do badania marketingowego wymaga zrozumienia różnorodnych koncepcji, a odpowiedzi, które są niepoprawne, mogą prowadzić do istotnych nieporozumień. Spis osób badanych odnosi się do listy respondentów, którzy będą uczestniczyć w badaniach. Mimo że jest to istotny element procesu badawczego, nie rozwiązuje problemu ustalenia, kto jest potencjalnym źródłem informacji, co jest kluczowe w fazie projektowania badania. Liczebność próby to liczba uczestników, którzy wezmą udział w badaniu, ale bez dokładnej definicji populacji generalnej trudno jest określić, czy próbka będzie reprezentatywna. Jednostka próby to pojedynczy element populacji, od którego zbierane są dane, jednak wiedza o jednostkach nie wystarczy, aby przeprowadzić efektywne badania bez wcześniejszego zdefiniowania populacji generalnej. Te błędne podejścia mogą prowadzić do sytuacji, w której wyniki badania są niezrozumiałe lub nieadekwatne, co podważa wartość podejmowanych działań marketingowych. Zrozumienie populacji generalnej jest podstawą skutecznego projektowania badań i zapewnienia, że wyniki będą miały realne zastosowanie w praktyce biznesowej.
Pytanie 33

Propozycja agencji marketingowej powinna zawierać działania związane z public relations, dlatego konieczne jest, aby uwzględnić

A. promocję sprzedaży.
B. publicity.
C. sponsoring.
D. reklamę zewnętrzną.
Publicity, jako kluczowy element działań z zakresu public relations, odnosi się do wszelkich działań mających na celu zwiększenie widoczności i reputacji marki w oczach publiczności. Jest to strategia, która polega na generowaniu pozytywnego zainteresowania oraz informacji o firmie bez bezpośredniego opłacania mediów, jak ma to miejsce w przypadku reklamy. Przykłady działań publicity mogą obejmować organizację wydarzeń, które przyciągają media, lub publikację artykułów w prasie branżowej. Dobrze zaplanowane działania publicity mogą przyczynić się do budowy zaufania i pozytywnego wizerunku marki, co jest nieocenione w kontekście długoterminowych relacji z klientami. Warto również zauważyć, że publicity jest często bardziej wiarygodne w oczach konsumentów niż płatna reklama, co czyni je kluczowym narzędziem w strategii komunikacyjnej każdej agencji reklamowej zgodnie z branżowymi standardami i najlepszymi praktykami.
Pytanie 34

Właściciele lokalnego salonu fryzjerskiego zamierzają zareklamować nową usługę wśród swoich klientek oraz mieszkańców okolicy. Najskuteczniejszym działaniem będzie

A. rozdawanie ulotek klientkom salonu oraz wrzucanie ich do skrzynek pocztowych
B. emisja spotu w ogólnopolskiej telewizji
C. umieszczenie reklamy na billboardach
D. zamieszczenie reklamy na portalu społecznościowym
Rozdawanie ulotek klientkom salonu oraz wrzucanie ich do skrzynek pocztowych to efektywna strategia promocji lokalnych usług, ponieważ pozwala na bezpośrednie dotarcie do grupy docelowej. Ulotki mogą zawierać specjalne oferty, kupony rabatowe lub informacje o nowej usłudze, co przyciąga uwagę zarówno stałych klientek, jak i nowych mieszkańców. Kluczowe jest, aby ulotki były estetyczne, zawierały wyraźne informacje i zachęcały do skorzystania z promocji. Badania pokazują, że lokalne działania marketingowe, takie jak ulotki, są bardziej skuteczne w budowaniu relacji z klientami w porównaniu do szerokich kampanii reklamowych. Dodatkowo, ulotki mogą być personalizowane w zależności od preferencji klientów, co zwiększa prawdopodobieństwo ich odbioru. W kontekście branży fryzjerskiej, lokalne działania marketingowe wspierają rozwój społeczności i tworzą więzi z klientami, co prowadzi do większej lojalności i powtarzalności wizyt.
Pytanie 35

Fanpage to specyficzna forma promocji

A. internetowej
B. outdoorowej
C. kinowej
D. prasowej
Fanpage to specyficzna forma reklamy internetowej, która pozwala na bezpośrednią interakcję z użytkownikami poprzez platformy społecznościowe. Przykłady to Facebook, Instagram czy Twitter, gdzie marki mogą tworzyć swoje profile i publikować treści, które angażują ich odbiorców. Dobre praktyki obejmują regularne aktualizowanie treści, odpowiadanie na komentarze i tworzenie kampanii reklamowych, które przyciągają uwagę użytkowników. W porównaniu do tradycyjnych form reklamy, fanpage umożliwia bardziej spersonalizowane podejście, dzięki którym firmy mogą zbudować silniejsze relacje z klientami. Przykładem może być kampania promująca nowy produkt, gdzie marka wykorzystuje fanpage do publikacji filmów, zdjęć i postów zachęcających do interakcji. Najlepsze praktyki obejmują również analizę danych dotyczących zaangażowania, co pozwala na optymalizację strategii marketingowej.
Pytanie 36

W reklamie mikrofalówki, która wyróżnia się niskim zużyciem energii, należy zastosować apel, aby uwydatnić tę zaletę

A. społeczny
B. emocjonalny
C. moralny
D. racjonalny
Apel racjonalny jest skuteczną strategią marketingową, szczególnie w kontekście promowania urządzeń AGD, takich jak mikrofalówki, których kluczowym atutem jest niski pobór mocy. Wykorzystanie takiego apelu polega na przedstawieniu konkretnych, logicznych argumentów, które przekonują klienta do podjęcia decyzji o zakupie. Klienci coraz częściej zwracają uwagę na koszty eksploatacji urządzeń, co sprawia, że informacje o niskim zużyciu energii elektrycznej mogą stanowić istotny czynnik decyzyjny. Aby skutecznie wdrożyć taki apel, warto posłużyć się danymi porównawczymi, na przykład wykazując, ile energii zużywa nowa mikrofalówka w porównaniu do starszych modeli. Dodatkowo, można przywołać przykłady z badań rynkowych, które wskazują, że konsumenci coraz częściej wybierają energooszczędne urządzenia, co potwierdza trend związany z ochroną środowiska oraz oszczędnościami finansowymi. Takie podejście może nie tylko zwiększyć atrakcyjność produktu, ale także pozytywnie wpływać na wizerunek marki, podkreślając jej zaangażowanie w zrównoważony rozwój i odpowiedzialność ekologiczną.
Pytanie 37

Która z odpowiedzi nie zawiera podmiotu przeprowadzającego analizę wyboru produktu w trakcie procesu zakupowego?

A. Analityk, sponsor, decydent, użytkownik
B. Inicjator, analityk, decydent, użytkownik
C. Inicjator, decydent, nabywca, użytkownik
D. Sponsor, analityk, decydent, nabywca
Odpowiedź, która została wskazana jako poprawna, to "Inicjator, decydent, nabywca, użytkownik". W tej odpowiedzi uwzględniono wszystkie kluczowe role, które są zaangażowane w proces zakupowy. Inicjator to osoba, która dostrzega potrzebę zakupu i inicjuje proces decyzyjny. Decydent podejmuje ostateczną decyzję, a nabywca dokonuje transakcji. Użytkownik to osoba, która korzysta z produktu po jego zakupie. Kluczowym elementem tej odpowiedzi jest to, że nie ma w niej podmiotu odpowiedzialnego za analizę wyboru produktu. Analiza ta jest zwykle wykonywana przez różne inne role, takie jak analityk czy sponsor, które mogą pełnić funkcje wspierające w procesie zakupowym. W praktyce, rozumienie ról w procesie podejmowania decyzji o zakupie pomaga w skuteczniejszym zarządzaniu procesami zakupowymi w organizacji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu projektami i zakupami. Zdefiniowanie ról oraz ich odpowiedzialności jest kluczowe w kontekście strategii zakupowych, co umożliwia organizacjom podejmowanie przemyślanych decyzji.
Pytanie 38

Agencja reklamowa planuje zdobyć dane do kampanii promocyjnej firmy, która stosuje strategię marketingu skoncentrowanego. Oznacza to, że firma

A. skupia swoje działania na pojedynczym narzędziu marketingowym
B. decyduje się jedynie na jeden segment jako segment docelowy
C. wpływa w sposób jednolity na rynek, pomijając segmentację
D. wybiera różne narzędzia reklamowe, łącząc je z mediami
Marketing skoncentrowany polega na wyborze jednego segmentu rynku jako głównego celu działań marketingowych. W tym podejściu firma analizuje potrzeby i preferencje konkretnej grupy konsumentów, aby dostosować swoje produkty oraz komunikację marketingową do ich oczekiwań. Przykładem może być marka, która oferuje luksusowe zegarki i decyduje się skupić na zamożnych klientach, co pozwala na stworzenie spersonalizowanej kampanii, która trafia w gusta tej specyficznej grupy. W praktyce, zastosowanie strategii marketingu skoncentrowanego umożliwia firmom efektywne alokowanie zasobów, co jest zgodne z zasadami efektywności i skuteczności w podejmowaniu decyzji marketingowych. Dobre praktyki wskazują, że takie podejście zwiększa lojalność klientów oraz ich zaangażowanie, a także pozwala na lepsze zrozumienie konkurencji w wybranym segmencie. Warto również zauważyć, że firmy korzystające z tego typu strategii często osiągają wyższe marże, dzięki dostosowaniu oferty do specyficznych potrzeb rynku.
Pytanie 39

Zdjęcie reklamowe produktów zostało przygotowane i skompresowane w sposób bezstratny. W jakim formacie je zapisano?

A. tiff
B. jpg
C. pdf
D. gif
Format TIFF (Tagged Image File Format) jest jednym z najpopularniejszych formatów do przechowywania grafik rastrowych, szczególnie w kontekście profesjonalnej obróbki obrazu. Jego główną zaletą jest możliwość bezstratnej kompresji, co oznacza, że wszystkie szczegóły oryginalnego obrazu są zachowane, co jest kluczowe w zastosowaniach wymagających wysokiej jakości, takich jak druk czy archiwizacja zdjęć. Format TIFF obsługuje również wiele warstw oraz kanałów kolorów, co sprawia, że jest idealny do pracy w programach graficznych. Umożliwia to pracę nad obrazem bez utraty jakości nawet po wielokrotnym zapisywaniu. W praktyce, jeżeli przygotowujesz zdjęcia reklamowe, użycie formatu TIFF pozwala na uzyskanie doskonałej jakości, co jest niezbędne do profesjonalnych kampanii marketingowych. Warto również zaznaczyć, że ten format jest zgodny z wieloma standardami branżowymi, co czyni go szeroko akceptowanym w różnych dziedzinach, od fotografii po wydawnictwa.
Pytanie 40

Podstawową zasadą, która powinna być brana pod uwagę podczas tworzenia opakowania nowego produktu w serii już istniejących, jest użycie

A. wyrazistego liternictwa.
B. przyciągających uwagę grafik.
C. powtarzalnych elementów wizualnych.
D. dużej liczby intensywnych barw.
Wybór przyciągających wzrok ilustracji, dużej ilości intensywnych kolorów czy dużego liternictwa może wydawać się atrakcyjny w kontekście przyciągania uwagi, ale w rzeczywistości może prowadzić do problemów z identyfikacją produktów w ramach tej samej marki. Zbyt różnorodne lub jaskrawe elementy mogą zakłócić spójność wizualną, co jest kluczowe w przypadku serii produktów. Konsumenci często preferują jednolitą estetykę, która pozwala im łatwiej rozpoznać produkty, co jest szczególnie istotne w warunkach intensywnej konkurencji. Przykładowo, intensywne kolory mogą skutkować chaotycznym wrażeniem, które utrudnia zrozumienie, że dany produkt należy do określonej serii. Z kolei duże liternictwo, mimo że może być efektowne, często prowadzi do trudności w czytelności, zwłaszcza na mniejszych opakowaniach. W projektowaniu opakowań dla produktów, które mają być spójne wizualnie, kluczowe jest trzymanie się ustalonych standardów graficznych oraz dobrych praktyk, które rekomendują stosowanie powtarzających się elementów graficznych w celu budowania efektywnej komunikacji wizualnej i zaufania wśród konsumentów.
Rozpocznij nowy egzamin
Powrót do strony głównej