Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 27 lipca 2025 21:49
Data zakończenia: 27 lipca 2025 21:54

Egzamin niezdany

Wynik: 11/40 punktów (27,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Dokument wystawiany przez zleceniodawcę, który stanowi szczegółowe uzupełnienie zlecenia spedycyjnego, zawierający takie informacje jak: środek transportu, data, godzina oraz miejsce załadunku, miejsce rozładunku, ilość, typ i wymiary towaru, rodzaj opakowania, dane dotyczące odprawy celnej oraz żądana trasa przewozu, to?

A. dowód dostawy Proof of Delivery

B. instrukcja wysyłkowa

C. list rekomendacyjny Routing Order

D. oświadczenie spedytora

Zaświadczenie spedytora, list polecający Routing Order oraz dowód dostawy Proof of Delivery to dokumenty, które pełnią różne funkcje w procesie transportu, ale nie zastępują instrukcji wysyłkowej. Zaświadczenie spedytora to dokument, który potwierdza wykonanie usługi spedycyjnej, jednak nie dostarcza szczegółowych informacji dotyczących konkretnego transportu, takich jak dane o towarze czy trasa przewozu. List polecający Routing Order, z drugiej strony, jest używany do wskazywania preferowanej trasy transportu, ale nie zawiera wszystkich wymaganych szczegółów dotyczących ładunku. Dowód dostawy Proof of Delivery to dokument potwierdzający dostarczenie towaru i jest wykorzystywany w celach rozliczeniowych oraz jako dowód wykonania umowy, lecz nie jest dokumentem, który inicjuje proces transportu. W związku z tym, wybór jednego z tych dokumentów jako odpowiedzi na pytanie prowadzi do nieporozumienia dotyczącego ich ról i zastosowania w branży spedycyjnej. Właściwe zrozumienie funkcji każdego z tych dokumentów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania procesami logistycznymi i unikania błędów, które mogą prowadzić do opóźnień i dodatkowych kosztów.

Pytanie 2

Jaką wartość netto jednostkowej ceny za dostawę paletową jednostki ładunkowej (pjł) otrzymamy, jeśli faktura za transport 30 pjł wyniosła 369,00 zł brutto? Usługa przewozu objęta jest stawką VAT w wysokości 23%?

A. 300,00 zł/pjł

B. 10,00 zł/pjł

C. 12,30 zł/pjł

D. 284,13 zł/pjł

Niepoprawne odpowiedzi często wynikają z niepełnego zrozumienia procesu obliczania wartości netto z kwoty brutto. Często błędne jest pomijanie wpływu stawki VAT na całościową wartość faktury. Na przykład, jeżeli ktoś oszacuje jednostkową cenę netto jako 12,30 zł/pjł, może to wynikać z błędnego założenia, że podatek VAT jest wliczony w sposób, który nie oddaje rzeczywistej wartości netto. Również błędna odpowiedź, w której jednostkowa cena wynosi 300,00 zł/pjł, ignoruje fakt, że ta kwota to całkowita wartość netto dla 30 pjł, a nie jednostkowa cena. Zrozumienie, że jednostkowa cena musi być obliczona w odniesieniu do liczby jednostek, jest kluczowe. Natomiast odpowiedź 284,13 zł/pjł może sugerować, że nastąpiło pomylenie w obliczeniach przy ustalaniu wartości netto. Często popełnianym błędem jest również niezauważenie, że stawka VAT musi być uwzględniona na początku obliczeń, co prowadzi do niewłaściwych wniosków. W praktyce, aby dobrze zarządzać transportem i kosztami, istotne jest poprawne stosowanie obliczeń wartosci netto i brutto, co ma znaczenie dla budżetowania oraz rozliczeń podatkowych. Niewłaściwe obliczenia mogą prowadzić do problemów z organami podatkowymi oraz błędnych decyzji finansowych.

Pytanie 3

Kiedy towar z magazynu jest wysyłany na podstawie zapotrzebowania zgłaszanego przez klienta, oznacza to, że hurtownia stosuje strategię

A. pull

B. docelowego poziomu zapasów

C. push

D. punktu zamawiania

Podejście, w którym towar z hurtowni jest wysyłany niezależnie od rzeczywistego zapotrzebowania klientów, jest określane jako strategia push. Model ten opiera się na prognozach i przewidywaniach dotyczących popytu, gdzie hurtownia produkuje oraz wysyła towary na podstawie przewidywanych potrzeb rynku. Tego rodzaju strategia często prowadzi do nadprodukcji, co skutkuje dużymi zapasami, które mogą nie znaleźć odbiorców, a w rezultacie generują dodatkowe koszty magazynowania i obniżają rentowność. Ponadto, budowanie zapasów na podstawie prognoz jest obarczone ryzykiem nieprzewidywalnych zmian na rynku, co może prowadzić do strat i zastoju produktów. W przypadku punktu zamawiania, strategia ta koncentruje się na ustaleniu poziomu zapasów, przy którym składane są zamówienia, co niekoniecznie odzwierciedla prawdziwe zapotrzebowanie klienta. Z kolei strategia docelowego poziomu zapasów skupia się na utrzymywaniu określonego stanu magazynowego, co również może prowadzić do nieefektywnego zarządzania zapasami. W praktyce wiele firm, które stosują podejścia push, doświadczają problemów z rotacją towarów oraz wyzwaniami związanymi z utrzymywaniem odpowiedniego poziomu zapasów, co jest sprzeczne z zasadami efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Zamiast tego, praktyki oparte na strategii pull, takie jak Just in Time, pozwalają na bardziej elastyczne i efektywne podejście do zarządzania zapasami, co w dłuższej perspektywie przynosi większe korzyści finansowe i operacyjne.

Pytanie 4

Maksymalna masa ładunków, które mogą być ręcznie podnoszone i przenoszone przez kobiety podczas stałej pracy, wynosi

A. 12 kg

B. 10 kg

C. 25 kg

D. 20 kg

Odpowiedzi 20 kg, 10 kg oraz 25 kg opierają się na niepełnym zrozumieniu przepisów dotyczących obciążeń ręcznych w kontekście pracy kobiet. Odpowiedź 20 kg jest wyraźnie zbyt wysoka i nie uwzględnia fizjologicznych różnic w budowie ciała oraz możliwościach siłowych kobiet w porównaniu do mężczyzn. Powszechnym błędem jest zakładanie, że kobiety mogą podnosić ciężary na poziomie średnim lub wysokim, co prowadzi do niebezpiecznych praktyk, które mogą skutkować poważnymi urazami. Natomiast 10 kg, mimo że w pewnym zakresie może być akceptowalne, nie uwzględnia wytycznych, które ustalają maksymalne obciążenia dla długoterminowego podnoszenia i przenoszenia. Odpowiedź 25 kg przekracza wszelkie normy dotyczące bezpieczeństwa pracy, co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami w zakresie ergonomii i ochrony zdrowia. Ważne jest, aby stosować się do ustalonych limitów, które mają na celu nie tylko ochronę pracowników, ale również zwiększenie efektywności i jakości pracy. Stanowiska pracy powinny być projektowane z uwzględnieniem tych standardów, co pozwala uniknąć sytuacji, w których pracownicy są narażeni na niepotrzebne ryzyko urazów.

Pytanie 5

Pracownik magazynu doznał porażenia prądem elektrycznym. Jakie czynności należy podjąć w celu udzielenia pierwszej pomocy?

A. założeniu opaski uciskowej Esmarcha powyżej miejsca porażenia

B. założeniu jałowego opatrunku w miejscu porażenia

C. nałożeniu zimnych kompresów z wody na głowę i klatkę piersiową

D. odłączeniu osoby porażonej od źródła prądu

Odpowiedź polegająca na odłączeniu porażonego od źródła prądu jest kluczowa, ponieważ prąd elektryczny stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia osoby porażonej. Natychmiastowe odłączenie od źródła prądu minimalizuje ryzyko dalszych obrażeń oraz zwiększa szanse na przeżycie. W praktyce, aby to zrobić, należy najpierw ocenić sytuację pod kątem bezpieczeństwa: jeśli to możliwe, należy wyłączyć zasilanie w danym obszarze lub usunąć źródło prądu, na przykład odłączając przewód z gniazdka lub używając izolacyjnych narzędzi do oddzielenia osoby od prądu. Ważne jest, aby pamiętać o zasadzie 'bezpieczeństwo na pierwszym miejscu' i unikać ryzykownych działań, które mogłyby również narazić ratownika na porażenie. Po odłączeniu od źródła prądu, można przystąpić do dalszych działań, takich jak ocena stanu zdrowia poszkodowanego oraz udzielenie dalszej pomocy, w tym wezwanie służb ratunkowych. Znajomość protokołów postępowania w sytuacjach awaryjnych jest niezbędna, a profesjonalne szkolenia z zakresu pierwszej pomocy mogą pomóc w nabyciu tych umiejętności.

Pytanie 6

Do konstrukcji magazynowych półotwartych zalicza się

A. składowiska

B. zasobniki

C. silosy

D. wiaty

Silosy są konstrukcjami zaprojektowanymi głównie do przechowywania materiałów sypkich, takich jak ziarno czy pasze, i charakteryzują się zamkniętą formą, która chroni zawartość przed wpływem warunków atmosferycznych i zwierząt. Z tego powodu silosy nie mieszczą się w kategorii budowli magazynowych półotwartych, które z definicji muszą mieć otwartą strukturę. Zasobniki, z kolei, to kontenery używane do przechowywania różnych substancji, często cieczy, i również nie oddają cech półotwartej budowli. Natomiast składowiska to obszary przeznaczone do gromadzenia surowców lub produktów, które mogą być zarówno otwarte, jak i zamknięte, co czyni je mniej jednoznacznymi. Typowym błędem myślowym w przypadku silosów czy zasobników jest utożsamianie ich z funkcją magazynowania, podczas gdy ich konstrukcja i przeznaczenie są znacznie różne. Osoby podchodzące do tego pytania powinny zrozumieć, że budowle magazynowe półotwarte odgrywają kluczową rolę w logistyce i zarządzaniu przestrzenią, a ich wybór powinien być dokładnie przemyślany w kontekście konkretnych potrzeb i warunków operacyjnych.

Pytanie 7

Jaką metodę wykorzystuje się do klasyfikacji zapasów materiałów według ich udziału w łącznej wartości zużycia?

A. ABC

B. SWOT

C. XYZ

D. LIFO

Wybór odpowiedzi LIFO (Last In, First Out) odzwierciedla jedną z metod zarządzania zapasami, która odnosi się do kolejności, w jakiej zapasy są wydawane. Ta metoda zakłada, że ostatnie przyjęte materiały są pierwszymi, które zostaną wydane. LIFO jest często stosowane w kontekście rachunkowości, gdzie może mieć znaczący wpływ na wyniki finansowe firmy, jednak nie stanowi metody klasyfikacji zapasów według wartości ich zużycia. Z kolei odpowiedź XYZ odnosi się do analizy zapasów w kontekście ich fluktuacji oraz prognozowania, co również nie jest związane z klasyfikacją według wartości. Metoda SWOT, będąca narzędziem analizy strategicznej, koncentruje się na identyfikacji mocnych i słabych stron oraz szans i zagrożeń, ale nie ma zastosowania w kontekście zarządzania zapasami. Użytkownicy często mylą różne metody i techniki w zarządzaniu zapasami, co prowadzi do błędnych wniosków. Kluczem do skutecznego zarządzania zapasami jest zrozumienie, które metody najlepiej odpowiadają na konkretne potrzeby przedsiębiorstwa, dlatego korzystanie z odpowiednich klasyfikacji i metodologii jest kluczowe dla efektywności operacyjnej.

Pytanie 8

Średnie zapotrzebowanie miesięczne wynosi 100 kg. W pierwszym tygodniu zapotrzebowanie osiągnęło 110 kg, a w drugim 90 kg. Wskaźniki sezonowości dla tych tygodni przedstawiają się odpowiednio

A. 0,8 dla pierwszego, 1,3 dla drugiego

B. 1,1 dla pierwszego, 0,9 dla drugiego

C. 1,5 dla pierwszego, 0,8 dla drugiego

D. 0,5 dla pierwszego, 1,2 dla drugiego

W analizowanych odpowiedziach pojawiają się różne błędy w kalkulacji wskaźników sezonowości, które wynikają z nieprawidłowego zrozumienia podstawowych zasad ich obliczania. Wskaźnik sezonowości powinien odzwierciedlać stosunek rzeczywistego popytu do popytu średniego. W przypadku wartości takich jak 0,8 dla pierwszego tygodnia, sugeruje to, że popyt był o 20% niższy od średniej, co jest sprzeczne z danymi, gdyż rzeczywisty popyt wyniósł 110 kg, a nie 80 kg. W drugiej odpowiedzi, gdzie wskaźnik wynosi 0,9 dla drugiego tygodnia, to również jest nieprawidłowe, ponieważ rzeczywisty popyt wynosił 90 kg, co oznacza, że był on równy 90% średniego popytu, a nie odzwierciedlał zmiany w sezonowości. Kolejną powszechną pomyłką jest przyjęcie wartości wskaźnika wykraczających poza zakres 0,5-1,5, co jest typowe dla branż, gdzie wahania sezonowe są umiarkowane. Prawidłowa interpretacja danych dotyczących popytu jest kluczowa dla podejmowania decyzji w zakresie zarządzania zapasami oraz prognozowania, dlatego istotne jest zawsze dokładne przeliczenie wskaźników sezonowości w oparciu o rzeczywiste dane.

Pytanie 9

Mrożone warzywa mogą być przechowywane w magazynie przez kilka miesięcy, jeśli znajdują się w odpowiednim zakresie temperatur

A. -15°C ÷ +1°C

B. -18°C ÷ -6°C

C. -1°C ÷ 0°C

D. -5°C ÷ 0°C

Wiele osób może mylnie sądzić, że mrożenie warzyw w wyższych temperaturach, takich jak -5°C do 0°C, jest wystarczające do ich długoterminowego przechowywania. Jednakże, w takim zakresie temperatur enzymy i mikroorganizmy nie są w pełni zablokowane, co prowadzi do degradacji jakości warzyw. Chociaż ta temperatura może być wystarczająca do krótkoterminowego przechowywania, nie gwarantuje długotrwałego zachowania świeżości i wartości odżywczych. Z kolei odpowiedzi sugerujące zakresy od -15°C do +1°C oraz -1°C do 0°C są równie problematyczne, ponieważ nie zapewniają optymalnych warunków mrożenia. Temperatura powyżej -6°C nie tylko sprzyja rozwojowi mikroorganizmów, ale także powoduje, że struktura warzyw może ulegać uszkodzeniu, co prowadzi do ich rozmiękania oraz utraty walorów smakowych. W przypadku mrożonych produktów standardy jakości i bezpieczeństwa żywności wymagają, aby przechowywać je w temperaturze -18°C, co oznacza, że ich przechowywanie w wyższych temperaturach jest nie tylko nieefektywne, ale wręcz szkodliwe dla jakości końcowego produktu. Powszechne błędy, jak nadmierna pewność, że krótkotrwałe przechowywanie w wyższej temperaturze jest wystarczające, mogą prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych oraz strat ekonomicznych, związanych z psuciem się żywności.

Pytanie 10

Korzystając ze schematu, oblicz czas dostawy towarów jednym środkiem transportu z Centrum Dystrybucji do odbiorcy X, a następnie do odbiorcy Y. Samochód jedzie ze średnią prędkością 60 km/h, a wyładunek u każdego odbiorcy trwa po 20 minut.

A. 5 godzin 20 minut.

B. 4 godziny 20 minut.

C. 4 godziny 30 minut.

D. 3 godziny 50 minut.

Błędne odpowiedzi wynikają z nieprawidłowego zrozumienia zasad obliczania czasu dostawy. Wiele osób może założyć, że obliczenie czasu dostawy wymaga jedynie prostej kalkulacji czasu przejazdu, bez uwzględnienia czasu wyładunku, co może prowadzić do znacznego zaniżenia całkowitego czasu dostawy. Często pojawia się także mylne przekonanie, że czas wyładunku powinien być zsumowany tylko raz, niezależnie od liczby odbiorców. Takie podejście błędnie zakłada, że czas operacyjny nie wpływa na całkowity czas dostawy, co jest sprzeczne z praktykami w branży logistycznej. Ponadto, niektórzy mogą nie uwzględniać czasów przejazdu między odbiorcami, co skutkuje niedoszacowaniem całkowitego czasu. W praktyce, każda dostawa wymaga dokładnego zaplanowania, które obejmuje nie tylko czas podróży, ale również wszelkie operacje związane z obsługą towarów. Ignorując te aspekty, można wprowadzić w błąd, co może prowadzić do opóźnień i niezadowolenia klienta, co jest sprzeczne z normami jakości usług transportowych. Dlatego ważne jest, aby dokładnie analizować wszystkie elementy procesu dostawy oraz stosować standardowe procedury obliczania, aby zapewnić efektywność i terminowość dostaw.

Pytanie 11

Do którego pojemnika należy wrzucać odpady z papieru, kartonu i tektury?

A. C.

B. A.

C. D.

D. B.

Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ odpady papierowe, kartonowe i tekturowe powinny być wrzucane do niebieskiego pojemnika, zgodnie z polskimi zasadami segregacji odpadów. Właściwa segregacja odpadów jest kluczowa dla ochrony środowiska, ponieważ pozwala na ich efektywne przetwarzanie i recykling. Przykładem mogą być kartony po mleku czy sokach, które po odpowiednim oczyszczeniu mogą być przetworzone na nowe produkty papierowe. Warto również zaznaczyć, że odpady z papieru i kartonu są jednym z najczęściej recyklingowanych materiałów, a ich odzysk przyczynia się do zmniejszenia zużycia surowców naturalnych i energii. W związku z tym, aby właściwie dbać o środowisko, ważne jest, aby pamiętać o segregacji i wrzucać papier do odpowiednich pojemników. Dodatkowo, zachęcam do zapoznania się z lokalnymi wytycznymi dotyczącymi segregacji, które mogą zawierać szczegółowe informacje na temat rodzajów materiałów, jakie można wrzucać do poszczególnych pojemników.

Pytanie 12

Na terminalu przeładowywane są kontenery 20’ (6,1 x 2,4 x 2,6 m). Które urządzenie należy wybrać do załadunku kontenerów na wagony, jeżeli w każdym kontenerze znajduje się ładunek o masie 20 ton?

Urządzenie 1.		Urządzenie 2.
Udźwig – 45 ton Rozstaw spreadera – do 5,5 m Wysokość podnoszenia – 15 m		Udźwig – 35 ton Rozstaw spreadera – do 8 m Wysokość podnoszenia – 10 m
Urządzenie 3.		Urządzenie 4.
Udźwig – 45 ton Rozstaw spreadera – do 4,5 m Wysokość podnoszenia – 15 m		Udźwig – 35 ton Rozstaw spreadera – do 5,5 m Wysokość podnoszenia – 10 m

A. Urządzenie 1.

B. Urządzenie 2.

C. Urządzenie 3.

D. Urządzenie 4.

Wybór innej odpowiedzi niż B może prowadzić do poważnych błędów przy procesie załadunku kontenerów. Kluczowym aspektem, który należy wziąć pod uwagę, jest udźwig urządzenia. Na przykład, urządzenia A i C mają udźwig równy 45 ton, co mogłoby wydawać się wystarczające. Jednak ich rozstaw spreadera wynosi tylko 4,5 m i 5,5 m, co jest znacznie mniej niż szerokość kontenera wynosząca 6,1 m. Użycie tych urządzeń w tej sytuacji mogłoby prowadzić do niestabilności podczas załadunku, co z kolei stwarzałoby ryzyko przewrócenia się ładunku lub uszkodzenia kontenera. Ponadto, urządzenie D, pomimo wystarczającego udźwigu 35 ton, również nie spełnia wymogu dotyczącego rozstawu spreadera, co czyni je nieodpowiednim wyborem. Kluczowym błędem w analizie tych urządzeń jest nieuwzględnienie zarówno udźwigu, jak i wymagań dotyczących rozstawu spreadera. W praktyce, ignorowanie tych parametrów może prowadzić do niebezpiecznych sytuacji na terminalu, a także do potencjalnych opóźnień w procesie załadunku, co jest niezgodne z najlepszymi praktykami w branży logistycznej.

Pytanie 13

LIFO oznacza zasadę wydawania z magazynu towarów, które

A. posiadają określoną datę ważności

B. zostały już częściowo wydane

C. zostały przyjęte jako ostatnie

D. zostały przyjęte jako pierwsze

Odpowiedzi, które wskazują na wydawanie towarów na podstawie daty ważności czy kolejności dostarczenia, wprowadzają w błąd poprzez niepełne zrozumienie zasady LIFO. Zasada ta nie odnosi się do daty ważności, która jest istotna w kontekście metod FIFO, gdzie towary o krótszym terminie ważności są wydawane najpierw, aby zminimalizować ryzyko przeterminowania. Natomiast pomysł, że towary dostarczone jako pierwsze powinny być wydawane jako pierwsze, jest sprzeczny z definicją LIFO, która jednoznacznie wskazuje, że ostatnie dostarczone towary są wydawane w pierwszej kolejności. Odnosząc się do odpowiedzi sugerujących częściowe wydanie towaru, warto zauważyć, że LIFO nie uwzględnia stanu zaawansowania wydania towaru, lecz koncentruje się wyłącznie na chronologii dostarczenia. Typowy błąd w myśleniu, który prowadzi do takich niepoprawnych wniosków, to pomylenie zasad zarządzania zapasami z innymi czynnikami, takimi jak daty ważności czy stopień przetworzenia towarów. Kluczowe jest, aby zrozumieć, że LIFO jest metodą, która wyraźnie określa, jak towar powinien być zarządzany w magazynie, co ma bezpośredni wpływ na strategię zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie.

Pytanie 14

W ramach struktury zapasów możemy wyróżnić różne rodzaje zapasów

A. przewidujące i surowcowe

B. rotujące i zabezpieczające

C. zbędne i sezonowe

D. spekulacyjne i promocyjne

Zarządzanie zapasami to ważna sprawa, a jak się pomyli z kategoriami zapasów, to mogą być poważne kłopoty w łańcuchu dostaw. Odpowiedzi, które mówią o antycypacyjnych, zbędnych, sezonowych, spekulacyjnych czy promocyjnych, wskazują, że może brakuje pełnego zrozumienia tematu. Zapasy antycypacyjne powstają, gdy przewidujemy wzrost popytu lub zmiany kosztów, ale to nie jest to, co jest najważniejsze w klasycznym ujęciu zapasów. Zbędne zapasy to te, które leżą bez użycia i to zamraża kapitał - czyli nie jest to efektywne zarządzanie. Sezonowe zapasy mogą się sprawdzać w niektórych branżach, ale nie są fundamentem jak rotujące i zabezpieczające. Natomiast zapasy spekulacyjne i promocyjne to bardziej strategie marketingowe, a ich celem jest szybki zysk, a nie stabilność operacyjna. Kluczowe jest nie mylić potrzeb operacyjnych z krótkoterminowymi celami marketingowymi, bo to może doprowadzić do nieodpowiedniej polityki zapasowej i ryzyka niedoborów lub nadmiaru towarów. Żeby dobrze zarządzać zapasami, trzeba zrozumieć podstawowe kategorie i ich rolę, co ułatwia planowanie i alokację zasobów.

Pytanie 15

Opłata za utrzymanie jednego metra kwadratowego magazynu wynosi 3 zł. Jaki będzie koszt utrzymania 1 m2 magazynu w przypadku 10% wzrostu kosztów?

A. 3,30 zł

B. 2,20 zł

C. 3,50 zł

D. 1,10 zł

Jeśli wybrałeś inną kwotę niż 3,30 zł, to pewnie coś się pomyliło w obliczeniach. Na przykład, 2,20 zł to może być wynik, gdy źle obliczysz, co jest dosyć powszechne, bo obniżasz pierwotny koszt. Z kolei 3,50 zł to typowy błąd, gdy dodajesz kwotę bez liczenia procentowego wzrostu, co jest w tym zadaniu kluczowe. A 1,10 zł? To już przesada i nie ma co się dziwić, że koszt nie spadnie w ten sposób. Żeby dobrze zarządzać kosztami, trzeba rozumieć, jak działają te wszystkie ekonomiczne mechanizmy i umieć poprawnie liczyć procenty. W praktyce, zarządzanie kosztami w magazynach to nie tylko znajomość stawek, ale także prognozowanie przyszłych wydatków, co jest ważne w finansach i dobrych praktykach w branży.

Pytanie 16

Oznakowanie i pakowanie produktów gotowych to procesy

A. kontrolne w obszarze logistyki zaopatrzenia

B. wykonawcze w obszarze logistyki dystrybucji

C. wykonawcze w obszarze logistyki zaopatrzenia

D. organizacyjne w obszarze logistyki dystrybucji

Twoja odpowiedź, mówiąca, że pakowanie i oznakowanie to działania kontrolne w logistyce zaopatrzenia, jest trochę nietrafiona. W rzeczywistości te czynności dotyczą dystrybucji, a nie zaopatrzenia. W logistyce zaopatrzenia kontrola skupia się na jakości i ilości towarów od dostawców, co jest zupełnie inne od pakowania produktów. Mówienie, że pakowanie i oznakowanie to organizacyjne sprawy w dystrybucji, też nie do końca ma sens. Organizowanie pracy jest ważne, ale te czynności to bardziej wykonawcze działania, które mają bezpośredni wpływ na dostawy. W logistyce zaopatrzenia działania wykonawcze skupiają się głównie na przyjmowaniu towarów i ich składowaniu. To może prowadzić do nieporozumień, w których łączymy różne procesy, co w efekcie może spowodować problemy w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Rozumienie różnic między tymi obszarami jest istotne, żeby poprawić procesy i oszczędzić na kosztach operacyjnych.

Pytanie 17

Rodzaj dystrybucji, w której towarów dostarczanych przez producentów oraz dystrybutorów można znaleźć w kategorii konsumpcyjnych, co implikuje ich szeroką dostępność, określa się jako dystrybucję

A. pośrednią

B. ekskluzywną

C. selektywną

D. intensywną

Odpowiedź intensywna jest prawidłowa, ponieważ w dystrybucji intensywnej towar dostępny jest w jak największej liczbie punktów sprzedaży. W praktyce oznacza to, że produkty są dystrybuowane do szerokiego kręgu odbiorców i można je znaleźć w supermarketach, kioskach, sklepach osiedlowych oraz innych miejscach. Celem tej strategii jest maksymalne zwiększenie sprzedaży, co jest szczególnie ważne dla produktów codziennego użytku, takich jak napoje, artykuły spożywcze czy kosmetyki. Producent dąży do tego, aby jego produkty były łatwo dostępne dla konsumentów, co zwiększa szansę na ich zakup. Dobrym przykładem zastosowania dystrybucji intensywnej jest Coca-Cola, która jest obecna w praktycznie każdym sklepie, co sprawia, że konsumenci mogą ją szybko i łatwo nabyć. Tego typu podejście jest zgodne z normami marketingowymi, które podkreślają znaczenie dostępności produktu jako kluczowego czynnika wpływającego na decyzje zakupowe klientów.

Pytanie 18

Korzystając z danych zawartych w tabeli, oblicz udział procentowy zapasu bieżącego w całkowitym zapasie zgromadzonym w magazynie.

Kategoria zapasu	Liczba w sztukach
Zapas bieżący	600
Zapas rezerwowy	50
Zapas sezonowy	200
Zapas nieprawidłowy	150

A. 15%

B. 35%

C. 80%

D. 60%

Poprawna odpowiedź, czyli 60%, wynika z obliczenia udziału procentowego zapasu bieżącego w stosunku do całkowitego zapasu zgromadzonego w magazynie. Udział procentowy oblicza się, dzieląc ilość zapasu bieżącego przez całkowity zapas i mnożąc wynik przez 100. W tym przypadku, 600 sztuk zapasu bieżącego stanowi 60% z 1000 sztuk całkowitego zapasu, co można zapisać jako (600/1000) * 100 = 60%. Zrozumienie tego obliczenia jest kluczowe w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwala na efektywne planowanie oraz optymalizację stanów magazynowych. W praktyce, takie analizy pomagają w identyfikacji produktów, które są wciąż dostępne w wystarczających ilościach, a także w podejmowaniu decyzji dotyczących zamówień. W kontekście standardów branżowych, takich jak Just-In-Time (JIT), zarządzanie zapasami w sposób optymalny jest niezbędne do redukcji kosztów oraz zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 19

Ile sztuk opakowań o rozmiarach 400 x 200 mm można ustawić w jednej warstwie na palecie EUR?

A. 8szt

B. 12szt.

C. 14szt

D. 10szt.

Kiedy wybierasz odpowiedzi wskazujące na mniej niż 12 opakowań, jak 10, 14 czy 8 sztuk, to może to być przez błędne założenia co do obliczeń albo złe zrozumienie wymiarów palety EUR i pakowania w ogóle. Na przykład, odpowiedź 10 sztuk mogła powstać dlatego, że myślałeś, że opakowania zajmują więcej miejsca, niż w rzeczywistości, albo nie pomyślałeś, jak je dobrze ułożyć. Odpowiedzi 14 i 8 sztuk też mogą wynikać z błędów w obliczeniach lub niedopatrzenia przy wymiarach palety. Często zdarza się, że w takich wyliczeniach gubimy się w jednostkach miary lub nie myślimy o przestrzeni potrzebnej do manewrowania opakowaniami, co prowadzi do złych wniosków. Ważne jest, żeby pamiętać, że w transporcie i pakowaniu chodzi o to, by każda przestrzeń była wykorzystywana mądrze, co oznacza, że każde opakowanie powinno być zaplanowane tak, żeby wszystko było stabilne i bezpieczne. To pokazuje, jak ważne jest zrozumienie geometrii przestrzeni i umiejętność przeliczania jednostek, żeby uniknąć pomyłek w logistyce.

Pytanie 20

Oblicz roczną wartość planowanego zakupu mąki do produkcji makaronu, przy założeniu, że
- roczne zużycie mąki wynosi 15 600 zł
- początkowy stan zapasów to 5 600 zł
- docelowy stan zapasów na koniec roku planuje się na poziomie 2 600 zł

A. 9 600 zł

B. 10 000 zł

C. 11 000 zł

D. 12 600 zł

Wartość rocznego planowanego zakupu mąki wynosi 12 600 zł, co można obliczyć, korzystając z wzoru: Planowany zakup = Roczne zużycie - Zapasy końcowe + Zapasy początkowe. W naszym przypadku obliczenie wygląda następująco: 15 600 zł (roczne zużycie) - 2 600 zł (zapasy końcowe) + 5 600 zł (zapasy początkowe) = 12 600 zł. To podejście jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu zapasami, gdzie kluczowe jest dokładne monitorowanie zużycia i stanów magazynowych. Wartość ta jest istotna dla planowania finansowego oraz optymalizacji kosztów, co jest szczególnie ważne w branży spożywczej, gdzie zmiany cen mogą znacząco wpływać na rentowność. Przykładem zastosowania tych obliczeń może być przygotowanie budżetu na nadchodzący rok, w którym oszacowanie odpowiedniej ilości zakupów pomoże w utrzymaniu płynności finansowej i uniknięciu przestojów w produkcji.

Pytanie 21

Układ różnorodnych jasnych i ciemnych linii ustawionych w sposób liniowy zgodnie z określonymi zasadami nazywamy

A. metką

B. etykietą zbiorczą

C. kodem matrycowym

D. kodem kreskowym

Kod kreskowy to coś w stylu graficznej wizytówki dla produktów. Składa się z różnych jasnych i ciemnych kresek, które skanery potrafią odczytać. Używamy ich głównie w sklepach, żeby szybko zidentyfikować produkty. Dzięki temu, gdy coś kupujesz, sprzedawca może to błyskawicznie zeskanować i wszystko działa sprawniej. Oprócz tego, kody kreskowe pomagają w zarządzaniu zapasami w magazynach. Widzisz je na prawie każdym produkcie – czy to jedzenie, czy elektronika. Często stosuje się różne standardy, jak UPC czy EAN, żeby te kody były uniwersalne i działały wszędzie na świecie. W praktyce, ich użycie naprawdę przyspiesza sprzedaż i pozwala ograniczyć pomyłki, bo wszystko jest zautomatyzowane. Co więcej, kody kreskowe mają także zastosowanie w medycynie, na przykład do oznaczania leków, a także w logistyce do śledzenia paczek.

Pytanie 22

Przeładunek, który polega na przekształceniu dużych, jednorodnych partii towarów na wiele różnorodnych pakietów asortymentowych, dostosowanych do wymagań konsumentów, określany jest jako

A. cross-dockingiem

B. outsourcingiem

C. co-packingiem

D. benchmarkingiem

Zazwyczaj, jak ktoś wybiera błędną odpowiedź na to pytanie, to może być przez nieporozumienie dotyczące zarządzania łańcuchem dostaw. Na przykład outsourcing to taka strategia, gdzie firma oddaje część procesów zewnętrznemu dostawcy, co ma mało wspólnego z przeładunkiem towarów. Chodzi bardziej o relacje biznesowe i koszty. Z kolei co-packing to współpraca producentów z firmami zajmującymi się pakowaniem, a to polega na wspólnym tworzeniu i pakowaniu produktów. I właśnie to się różni od cross-dockingu, bo co-packing przygotowuje gotowe produkty do sprzedaży, a nie zawsze pasuje do specyficznych zamówień. Benchmarking to inna sprawa, to porównywanie wydajności z najlepszymi w branży, co również nie ma związku z samym przeładunkiem towarów. Warto pamiętać, że te definicje są różne i nie można ich mylić. Zrozumienie tych różnic jest ważne, żeby dobrze zarządzać procesami logistycznymi i dostosowywać je do zmieniających się potrzeb rynku.

Pytanie 23

Pracownik magazynu otrzymał wykaz pozycji asortymentowych oraz ilości do pobrania wraz z pick by light w celu

A. ustawienia jednostek ładunkowych

B. przyjęcia i rozlokowania towaru

C. przygotowania zamówienia

D. kompletowania zamówienia

Wybór odpowiedzi związanych z konfekcjonowaniem zamówienia, ułożeniem jednostek ładunkowych czy przyjęciem i rozmieszczeniem towaru wskazuje na nieprecyzyjne zrozumienie procesów logistycznych. Konfekcjonowanie zamówienia odnosi się do pakowania i przygotowywania towarów do wysyłki, co jest kolejnym etapem po ich zebraniu w ramach procesu kompletacji. Z kolei ułożenie jednostek ładunkowych to proces związany z organizowaniem towarów na paletach lub w kontenerach, co odbywa się już po dokonaniu zbioru zamówienia i nie jest bezpośrednio związane z samym procesem kompletacji. Przyjęcie i rozmieszczenie towaru dotyczy natomiast wprowadzenia nowych produktów do magazynu oraz ich odpowiedniego składowania, co jest etapem poprzedzającym kompletację zamówienia. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe, aby móc skutecznie zarządzać procesami magazynowymi i logistycznymi. Często błędy w wyborze odpowiedzi wynikają z mylenia kolejności procesów oraz nieodróżniania etapów, co prowadzi do nieporozumień w kontekście zarządzania łańcuchem dostaw. Prawidłowe zrozumienie każdego z tych procesów pozwala na lepszą organizację pracy w magazynie, co z kolei przekłada się na zwiększenie efektywności operacyjnej.

Pytanie 24

Materiał i surowce zgromadzone w magazynie, które są stosowane do produkcji wyrobu już wycofanego z wytwarzania, stanowią zapas

A. zbędny

B. promocyjny

C. rezerwowy

D. sezonowy

Wybór odpowiedzi rezerwowy, sezonowy i promocyjny opiera się na błędnych założeniach dotyczących klasyfikacji zapasów. Rezerwowy zapas to taki, który jest utrzymywany w celu zabezpieczenia produkcji przed ewentualnymi przerwami, co nie ma zastosowania w kontekście surowców już nieużywanych. Taki zapas jest istotny w przypadku ryzyk związanych z dostawami lub zmiennością popytu, a nie przy surowcach, które straciły swoją funkcjonalność. Sezonowy zapas z kolei odnosi się do materiałów, które są gromadzone w celu zaspokojenia zwiększonego popytu w określonych porach roku, co również nie ma miejsca w przypadku wycofanego wyrobu. Z kolei zapas promocyjny jest związany z materiałami, które są wykorzystywane w krótkoterminowych kampaniach marketingowych, co znów nie odnosi się do składowanych surowców bez przyszłego zastosowania. Te nieprawidłowe odpowiedzi wskazują na brak zrozumienia podstawowych zasad zarządzania zapasami, takich jak ich klasyfikacja oraz funkcje w procesie produkcji. Kluczowe w tej kwestii jest umiejętne rozróżnianie między zapasami aktywnymi a tymi, które powinny być uznane za zbędne, co ma kluczowe znaczenie dla efektywności operacyjnej i optymalizacji kosztów.

Pytanie 25

W sieci dystrybucji producenta działa 5 centrów dystrybucji, z których każde obsługuje 10 hurtowni. Każda z hurtowni dostarcza towar do 15 detalistów. Ile punktów sprzedaży detalicznej jest w tej sieci dystrybucji?

A. 50

B. 750

C. 150

D. 75

Żeby policzyć, ile mamy punktów sprzedaży detalicznej w tej sieci, ważne jest, żeby zrozumieć, jak ona działa. Mamy 5 centrów dystrybucji, a każde z nich obsługuje 10 hurtowni. Czyli razem to 50 hurtowni. A każda hurtownia zaopatruje 15 detalistów, więc wychodzi 50 hurtowni razy 15 detalistów, co daje nam 750 punktów sprzedaży. Takie obliczenia są super istotne, kiedy chodzi o zarządzanie łańcuchem dostaw. Pomagają lepiej planować zasoby i ogarnąć procesy logistyczne. W handlu i logistyce to podstawa, żeby rozumieć jak płyną towary i jak układać relacje z partnerami w łańcuchu dostaw. To ma duży wpływ na to, jak efektywnie działa cała sieć dystrybucji.

Pytanie 26

Przedstawiony na opakowaniu znak graficzny oznacza

A. "Odporność na przemakanie".

B. "Chronić przed wilgocią".

C. "Chronić przed deszczem".

D. "Odporność napromieniowanie".

Wybór odpowiedzi sugerujących, że znak graficzny odnosi się do ochrony przed deszczem, odporności na napromieniowanie lub odporności na przemakanie, świadczy o nieprawidłowym zrozumieniu właściwego zastosowania oznaczeń graficznych. Oznaczenie ochrony przed deszczem jest w pewnym sensie zbyt wąskie, ponieważ dotyczy jedynie pewnych warunków atmosferycznych, podczas gdy wilgoć to znacznie szersza kategoria, obejmująca nie tylko deszcz, ale także inne źródła wilgotności, takie jak para wodna czy kondensacja. Z kolei odpowiedzi dotyczące odporności na napromieniowanie oraz na przemakanie całkowicie mijają się z tematem, ponieważ nie odnoszą się do problematyki wilgoci, lecz do innych form ochrony, które są kompletnie niezwiązane z reprezentowanym znakiem graficznym. W praktyce, mylenie tych koncepcji może prowadzić do nieodpowiedniego przechowywania i transportu produktów, co zwiększa ryzyko ich uszkodzenia. Dlatego kluczowe jest, aby przed podjęciem decyzji o ochronie produktów, zrozumieć, co naprawdę oznaczają symbole i jak wpływają na bezpieczeństwo i jakość produktów w różnych branżach.

Pytanie 27

Gdy rzeczywisty poziom zapasu w magazynie jest niższy od tego, co wskazuje ewidencja księgowa, mamy do czynienia z

A. niedoborem

B. równowagą

C. zyskiem

D. nadwyżką

Niedobór zapasu występuje w sytuacji, gdy rzeczywisty stan magazynowy jest mniejszy od stanu wynikającego z ewidencji księgowej. Taka sytuacja może wynikać z różnych przyczyn, takich jak błędy w inwentaryzacji, kradzieże, uszkodzenia towarów, bądź nieprawidłowe zapisy w systemie księgowym. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny regularnie prowadzić inwentaryzacje, aby zidentyfikować i zrozumieć przyczyny niedoborów. Zgodnie z dobrymi praktykami zarządzania zapasami, istotne jest także stosowanie systemów ERP, które automatyzują procesy związane z ewidencją stanu magazynowego, co minimalizuje błędy ludzkie. Warto także wdrożyć ścisłe procedury kontroli, takie jak stosowanie kodów kreskowych czy RFID w celu śledzenia ruchów towarów i zapewnienia zgodności między stanem rzeczywistym a ewidencją.

Pytanie 28

Rysunek przedstawia wózek

A. unoszący.

B. widłowy.

C. unoszący ręczny.

D. unoszący boczny.

Wybór odpowiedzi 'widłowy' jest prawidłowy, ponieważ na przedstawionym rysunku widoczny jest wózek widłowy, który jest kluczowym narzędziem w logistyce i magazynowaniu. Wózki widłowe, wyposażone w widły, są projektowane przede wszystkim do podnoszenia oraz transportowania ciężkich ładunków, takich jak palety z towarami. Ich zastosowanie jest niezwykle szerokie - używane są w magazynach, centrach dystrybucji oraz na placach budowy. Wózki widłowe umożliwiają efektywne zarządzanie przestrzenią, dzięki zdolności do transportu towarów na różne wysokości, co jest konieczne w środowisku o wysokiej intensywności pracy. Warto również zwrócić uwagę na normy bezpieczeństwa regulujące eksploatację wózków widłowych, takie jak OSHA (Occupational Safety and Health Administration) w Stanach Zjednoczonych, które wymagają regularnych szkoleń dla operatorów oraz odpowiedniej konserwacji sprzętu. Osoby pracujące z tymi maszynami muszą posiadać odpowiednie certyfikaty, co potwierdza ich umiejętności w bezpiecznym i efektywnym użytkowaniu wózków widłowych.

Pytanie 29

Jednym z kluczowych zadań modułu logistyki dystrybucji jest

A. zdobywanie dostawców

B. administrowanie środkami transportowymi

C. nadzorowanie procesu produkcji

D. pozyskiwanie odbiorców i organizowanie dostaw

Pozyskiwanie odbiorców i organizacja dostaw są kluczowymi zadaniami w ramach logistyki dystrybucji, ponieważ zapewniają płynność w procesie dostarczania produktów do klientów. Skuteczne zarządzanie tymi aspektami wpływa na zadowolenie klientów oraz na efektywność całego łańcucha dostaw. W ramach pozyskiwania odbiorców niezwykle istotne jest identyfikowanie grup docelowych oraz budowanie relacji z klientami, co przekłada się na wzrost sprzedaży i długotrwałą lojalność. Organizacja dostaw natomiast polega na planowaniu, realizacji i monitorowaniu procesów transportowych, aby zapewnić terminowe i efektywne dostarczenie towarów. Przykładem dobrych praktyk w tej dziedzinie jest wdrażanie systemów zarządzania magazynem (WMS) oraz systemów zarządzania transportem (TMS), które umożliwiają lepsze prognozowanie popytu i optymalizację tras dostaw. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie współpracy z partnerami logistycznymi oraz korzystania z nowoczesnych technologii, takich jak automatyzacja procesów czy sztuczna inteligencja, co przynosi wymierne korzyści w postaci zwiększenia efektywności i redukcji kosztów.

Pytanie 30

W przedsiębiorstwie utworzono jednostki ładunkowe zawierające materiały sypkie, stosując w tym celu

A. pakiety

B. palety siatkowe

C. palety płaskie

D. palety skrzyniowe

Wybór palet płaskich, pakietów czy palet siatkowych do transportu wyrobów sypanych luzem nie jest właściwy z kilku istotnych powodów. Palety płaskie, choć powszechnie stosowane w logistyce, nie mają ścianek osłonowych, co sprawia, że nie nadają się do przewozu materiałów sypkich, które mogą łatwo się rozsypywać. Tego typu palety są bardziej odpowiednie dla towarów o stałych kształtach i takich, które nie wymagają dodatkowej ochrony przed upadkiem czy rozprzestrzenieniem. Natomiast pakiety, które zazwyczaj odnoszą się do zestawienia produktów w opakowania, również nie są przystosowane do transportu towarów luzem, ponieważ brak im struktury, która zapobiegałaby ich przemieszczaniu się podczas transportu. Palety siatkowe, choć użyteczne w przypadku niektórych produktów, również nie są idealnym rozwiązaniem. Ich konstrukcja, bazująca na siatce, nie zapewnia wystarczającego zabezpieczenia dla materiałów sypkich, które mogą w łatwy sposób wydostać się na zewnątrz. W praktyce, wybór niewłaściwego typu jednostki ładunkowej może prowadzić do strat finansowych oraz problemów z bezpieczeństwem transportu. Efektywne zarządzanie logistyką wymaga zatem wiedzy na temat odpowiednich jednostek ładunkowych, które odpowiadają charakterystyce transportowanych towarów.

Pytanie 31

Jaką wadą charakteryzuje się transport lotniczy?

A. szybkość obsługi celnej

B. częstotliwość przewozu

C. szybkość przewozu

D. wysoki koszt przewozu

Częstotliwość przewozu, szybkość przewozu oraz szybkość obsługi celnej to elementy, które mogą być postrzegane jako zalety transportu lotniczego, a nie cechy ujemne. Częstotliwość przewozu jest zazwyczaj wyższa w przypadku transportu lotniczego w porównaniu do innych metod, co oznacza większą elastyczność i dostępność dla klientów. Często linie lotnicze oferują dziesiątki rejsów dziennie na popularnych trasach, co ułatwia planowanie i organizację transportu. Szybkość przewozu jest jedną z największych zalet transportu lotniczego, umożliwiając dostarczanie towarów w znacznie krótszym czasie niż w przypadku transportu morskiego czy drogowego. Na przykład przesyłki między Europą a Azją mogą być dostarczane w ciągu kilku dni zamiast tygodni. Również szybkość obsługi celnej w przypadku transportu lotniczego jest zazwyczaj wyższa, co wynika z nowoczesnych technologii i procedur, które przyspieszają proces odprawy. W związku z tym, stwierdzenie, że te cechy są negatywne, może wynikać z niepełnego zrozumienia charakterystyki transportu lotniczego oraz błędnego postrzegania jego zalet, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków dotyczących jego efektywności w kontekście łańcucha dostaw.

Pytanie 32

Przedsiębiorca, który w toku świadczenia usług wprowadza odpady opakowaniowe do obiegu, jest zobowiązany do

A. odzyskania ich i poddania recyklingowi

B. przeprowadzenia ich procesu spalania

C. przekazania na wysypisko

D. gromadzenia ich w wyznaczonych pojemnikach

Spalanie odpadów opakowaniowych i ich składowanie na wysypiskach to nie są najlepsze metody zarządzania nimi. Spalanie stworzywa może się wydawać łatwe, ale w rzeczywistości zanieczyszcza powietrze niebezpiecznymi substancjami. Oddawanie na wysypisko też nie jest ekologiczne i tylko zaśmieca nasze otoczenie. Te praktyki są sprzeczne z ideą gospodarki o obiegu zamkniętym, która ma na celu zmniejszenie odpadów i maksymalne wykorzystanie surowców. Składowanie w pojemnikach może być krok w dobrą stronę, ale jak nie mamy planu, co dalej, to problem się nie kończy. Przedsiębiorcy powinni myśleć o całym cyklu życia produktów, również o recyklingu. Jeśli nie będą tego przestrzegać, mogą mieć poważne kłopoty prawne i finansowe.

Pytanie 33

Na początku kwartału w magazynie zgromadzono 45 t cementu, a na koniec tego samego kwartału było 50 t. W ciągu tego kwartału łączna ilość dostarczonego cementu wyniosła 735 t. Jak dużo cementu sprzedano w tym okresie?

A. 830 t

B. 740 t

C. 73 000 kg

D. 730 000 kg

Wybór odpowiedzi, która nie odpowiada rzeczywistej analizie, może prowadzić do poważnych błędów w zarządzaniu zapasami. Na przykład, wybór odpowiedzi 740 t może wynikać z błędnego założenia, że wszystkie dostawy były sprzedane, co w rzeczywistości jest nieprawidłowe. Podobnie, odpowiedzi 830 t i 73 000 kg sugerują brak zrozumienia wpływu poszczególnych elementów na całkowity bilans. W przypadku 830 t można pomyśleć, że ignoruje się stan końcowy magazynu, co prowadzi do zawyżenia wartości sprzedaży. Z kolei 73 000 kg to tylko konwersja jednostek, która nie odzwierciedla rzeczywistego procesu sprzedaży. Warto zauważyć, że do prawidłowego oszacowania sprzedaży należy uwzględnić zarówno stan początkowy, jak i końcowy oraz dostawy. Typowe błędy myślowe polegają na pomijaniu kluczowych danych lub na ich niewłaściwej interpretacji. Oto dlaczego tak ważne jest stosowanie metody bilansu, która uwzględnia wszystkie elementy wpływające na zapasy, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w obszarze logistyki i zarządzania operacjami.

Pytanie 34

Jaki wtórny dokument magazynowy umożliwia rejestrację zapasów firmy w jednostkach fizycznych oraz finansowych?

A. Kartoteka ilościowa

B. Przyjęcie materiałów z zewnątrz

C. Zwrot wewnętrzny

D. Kartoteka ilościowo-wartościowa

Kartoteka ilościowo-wartościowa jest kluczowym wtórnym dokumentem magazynowym, który umożliwia ewidencję zapasów w jednostkach fizycznych oraz monetarnych. Dzięki niej przedsiębiorstwa mogą dokładnie śledzić stan magazynowy, a także wartościować posiadane zasoby. W praktyce, kartoteka ta pozwala na zestawienie ilości materiałów oraz ich wartości, co jest niezbędne do efektywnego zarządzania gospodarką magazynową. W każdej organizacji, która prowadzi działalność produkcyjną lub handlową, niezbędne jest posiadanie narzędzi do bieżącego monitorowania zmian w stanach magazynowych. Kartoteka ilościowo-wartościowa pozwala na analizę kosztów, co z kolei wspiera podejmowanie decyzji dotyczących zakupów czy produkcji. Standardy i dobre praktyki branżowe nakładają obowiązek prowadzenia takiej dokumentacji, aby zapewnić transparentność i kontrolę nad stanem zapasów. Wprowadzenie kartoteki ilościowo-wartościowej do systemu ewidencji zapasów wspiera również audyty i kontrole wewnętrzne, co jest niezbędne w każdej organizacji, która chce funkcjonować zgodnie z przepisami prawa i zasadami rachunkowości.

Pytanie 35

W zależności od liczby pośredników w różnych ogniwach dystrybucji wyróżnia się kanały

A. krótkie i długie

B. długie i szerokie

C. krótkie i wąskie

D. szerokie i wąskie

Odpowiedzi 'krótkie i wąskie', 'długie i szerokie' oraz 'szerokie i wąskie' nie oddają właściwie charakterystyki kanałów dystrybucji związanej z liczbą pośredników. Koncepcja 'krótkich i wąskich' kanałów sugeruje, że aby osiągnąć wysoką efektywność, należałoby ograniczyć nie tylko liczbę pośredników, ale również ich rolę w procesie dystrybucji. W praktyce jednak, związanie kanałów dystrybucji przede wszystkim z ich szerokością może prowadzić do błędnych wniosków. 'Długie i szerokie' kanały mogą oznaczać, że produkt dotarł do szerokiego grona odbiorców, ale niekoniecznie oznacza to, że każdy z tych klientów miałby łatwy dostęp do produktu. Ponadto, szerokie kanały mogą być bardziej kosztowne w zarządzaniu, co nie zawsze jest korzystne dla producentów. Warto również podkreślić, że w branży istnieją standardy, które określają, jak powinny wyglądać efektywne kanały dystrybucji. Błędne wnioski mogą wynikać z uproszczenia zjawiska dystrybucji do jedynie liczby pośredników, bez uwzględnienia ich roli oraz wartości dodanej, jaką oferują. Dlatego kluczowe jest zrozumienie kontekstu, w jakim działają kanały dystrybucji, oraz ich wpływu na strategię marketingową firmy.

Pytanie 36

W tabeli przedstawiono kryteria oceny dostawców oraz uzyskane przez nich oceny. Z analizy tych danych wynika, że optymalny będzie wybór dostawcy

Kryterium wyboru	wskaźnik oceny dostawcy ALFA	wskaźnik oceny dostawcy BETA	wskaźnik oceny dostawcy GAMMA	Wskaźnik oceny dostawcy DELTA
Jakość materiału	21,2	16,3	27,0	22,0
Cena	12,0	13,5	9,8	12,5
Terminowość	12,5	9,6	11,4	10,5
RAZEM	45,7	39,4	48,2	45,0

A. DELTA

B. GAMMA

C. ALFA

D. BETA

Wybór dostawcy ALFA, BETA lub DELTA jako optymalnego nie uwzględnia zasady, że oceny dostawców powinny być oparte na analizie zbiorczej ich wyników. Często zdarza się, że podejście do oceny dostawców ogranicza się do jednego kryterium, co prowadzi do zafałszowanych wniosków. Na przykład, wybór dostawcy ALFA może wynikać z jego atrakcyjnej ceny, jednakże jeśli ocena jakości produktów tej firmy jest znacząco niższa niż u dostawcy GAMMA, taki wybór może okazać się krótkowzroczny. W praktyce oznacza to, że niska jakość dostaw może prowadzić do wyższych kosztów reklamacji, niezadowolenia klientów oraz strat finansowych. Podobnie, wybór dostawcy BETA, który może mieć dobre wyniki w zakresie terminowości, ale słabe w zakresie jakości, również nie jest zrównoważony. Ponadto, dostawca DELTA, mimo że może oferować korzystne warunki, może nie spełniać innych istotnych kryteriów, takich jak wsparcie techniczne czy elastyczność w reagowaniu na zmiany zapotrzebowania. W efekcie, nieprzemyślane decyzje dotyczące wyboru dostawcy mogą prowadzić do długofalowych problemów, co podkreśla rolę kompleksowej analizy w procesie decyzyjnym.

Pytanie 37

Dobro naturalne, które ma być poddane obróbce, określamy mianem

A. towaru

B. surowca

C. materiału

D. produktu

Odpowiedzi takie jak 'produkt', 'towar' oraz 'materiał' wskazują na powszechnie występujące nieporozumienia związane z terminologią w dziedzinie zarządzania i produkcji. Produkt to końcowy efekt procesu produkcyjnego, który jest oferowany konsumentom. Oznacza to, że termin ten odnosi się do dóbr, które przeszły transformację i są gotowe do sprzedaży, co stanowi istotne odróżnienie od surowca, który sam w sobie nie jest gotowy do użycia w formie komercyjnej. Towar to z kolei kategoria obejmująca wszelkie dobra, które mogą być przedmiotem wymiany, a więc także produkty oraz surowce. W kontekście handlu, towar może być zarówno surowcem, jak i przetworzonym produktem, co wprowadza dodatkowe zamieszanie. Z kolei materiał to termin ogólny, który odnosi się do wszelkich substancji wykorzystywanych w procesie produkcyjnym, ale niekoniecznie odnosi się bezpośrednio do stanu naturalnego, w jakim surowce się znajdują. Myląc te pojęcia, można wprowadzać nieścisłości w analizie łańcucha dostaw, co może prowadzić do błędnych decyzji operacyjnych i strat finansowych. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla skutecznego zarządzania projektami oraz efektywnego planowania produkcji.

Pytanie 38

Zapas strategiczny w firmie produkcyjnej odnosi się do towarów

A. z jeszcze nieosiągniętych dostaw

B. o kluczowym znaczeniu dla kontynuacji procesu produkcyjnego

C. przeznaczonych do realizacji dla konkretnego odbiorcy

D. niepotrzebnych do produkcji

W kontekście zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie produkcyjnym, nie wszystkie odpowiedzi mogą być uznane za prawidłowe. Odpowiedzi związane z towarami przeznaczonymi na dostawę do określonego klienta oraz tymi z jeszcze niezrealizowanych dostaw wydają się mylące, ponieważ nie dotyczą one bezpośrednio strategicznego zapasu. Odpowiedź dotycząca zbędnych towarów do produkcji jest również problematyczna, gdyż takie zapasy nie mają pozytywnego wpływu na proces produkcji, a wręcz przeciwnie – mogą generować dodatkowe koszty związane z przechowywaniem, zarządzaniem i ewentualną utratą wartości. W rzeczywistości zapas strategiczny nie jest związany z towarami, które mogą być uznane za nadmiarowe lub zbędne, gdyż priorytetem jest zapewnienie nieprzerwanego procesu produkcyjnego. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wniosków to mylenie terminów i koncepcji związanych z zapasami. Kluczowe jest zrozumienie, że zapas strategiczny to nie to samo co zapas operacyjny, który może być używany do zaspokojenia bieżącego popytu, ale odnosi się bezpośrednio do zabezpieczenia kluczowych materiałów niezbędnych do produkcji. Właściwe identyfikowanie i klasyfikowanie zapasów w przedsiębiorstwie produkcyjnym jest kluczowe dla efektywności operacyjnej i finansowej firmy.

Pytanie 39

Jedną z korzyści krótkiego łańcucha dystrybucji jest

A. mniejsza konkurencyjność

B. szybka reakcja na potrzeby klientów

C. większy zasięg dystrybucji

D. wysoki koszt dystrybucji

Zwiększony zasięg dystrybucji często jest mylony z koniecznością stosowania długich łańcuchów dystrybucji, co zazwyczaj prowadzi do większej liczby pośredników. Długie łańcuchy mogą ograniczać elastyczność i zdolność firmy do szybkiego dostosowywania się do zmieniających się oczekiwań klientów. Dodatkowo, mniejsza konkurencyjność nie jest zaletą krótkich łańcuchów dystrybucji, ponieważ w rzeczywistości bliższy kontakt z klientem i szybsze reagowanie na jego potrzeby mogą zwiększać konkurencyjność na rynku. Przykładami mogą być firmy, które stosują bezpośrednią sprzedaż lub model dropshippingu, co pozwala im na skoncentrowanie się na obsłudze klienta, a nie na kosztownych działaniach związanych z zarządzaniem dużymi zapasami. Wysoki koszt dystrybucji również nie jest charakterystyczny dla krótkich łańcuchów, ponieważ eliminacja pośredników zazwyczaj prowadzi do obniżenia kosztów transportu i logistyki. W świetle powyższego, podejście do zarządzania łańcuchami dostaw powinno uwzględniać zrównoważony rozwój oraz potrzeby rynku, co jest zgodne z aktualnymi trendami w branży.

Pytanie 40

Zestawienie przewidywanych kosztów związanych z przyjęciem, składowaniem, kompletowaniem oraz wydawaniem towarów odbywa się na etapie

A. analizy zadania

B. realizacji zadania

C. planowania procesu

D. nadzoru procesu

Podejście do analizy kosztów w etapach realizacji zadania lub nadzoru procesu może prowadzić do nieefektywności i niedokładności. Etap realizacji zadania koncentruje się na wykonaniu zaplanowanych działań, a nie na ich wcześniejszym rozważeniu. W związku z tym, jeśli koszty nie są odpowiednio przewidziane na etapie planowania, istnieje ryzyko przekroczenia budżetu i nieoptymalnego wykorzystania zasobów. Z kolei nadzór procesu polega na monitorowaniu i ocenie przebiegu działań, co również nie sprzyja wcześniejszemu oszacowaniu kosztów. Koszty powinny być przewidziane z wyprzedzeniem, co pozwala uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek w trakcie realizacji. Analiza kosztów w tym kontekście jest podejściem reaktownym, a nie proaktywnym, co jest niezgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu operacjami. Warto zauważyć, że kluczowym błędem myślowym jest przekonanie, że kosztami można skutecznie zarządzać w trakcie ich realizacji. Takie myślenie prowadzi do sytuacji, w których organizacje są zmuszone do podejmowania decyzji na szybko, co zazwyczaj skutkuje nieoptymalnymi rozwiązaniami i marnotrawstwem zasobów. Optymalizacja kosztów logistycznych wymaga bowiem gruntownej analizy i strategii, które muszą być opracowane na etapie planowania, aby mogły zostać wdrożone z sukcesem na kolejnych etapach procesu.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej