Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik organizacji turystyki
  • Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
  • Data rozpoczęcia: 23 lipca 2025 21:45
  • Data zakończenia: 23 lipca 2025 21:59

Egzamin zdany!

Wynik: 29/40 punktów (72,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Dokąd powinni udać się turyści, którzy są zainteresowani enoturystyką?

A. Na wystawę malarstwa.
B. Na koncert.
C. Do muzeum owadów.
D. Do winnicy.
Wybór winnicy jako celu dla grupy turystów zainteresowanych enoturystyką jest niezwykle trafny, ponieważ enoturystyka koncentruje się na turystyce związanej z winem, jego produkcją oraz kulturą winiarską. Odwiedzając winnicę, turyści mają możliwość poznania procesu produkcji wina, od zbiorów winogron po fermentację i dojrzewanie. Wiele winnic oferuje degustacje win, które pozwalają na bezpośrednie doświadczenie różnorodności smaków oraz aromatów, a także na interakcję z fachowcami, takimi jak winiarze czy sommelierzy. Tego typu doświadczenia są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi w zakresie enoturystyki, które kładą nacisk na edukację oraz autentyczność doświadczeń. Warto również zauważyć, że winnice często organizują różnorodne wydarzenia, takie jak festiwale win, które zbliżają lokalne społeczności i promują regionalne tradycje winiarskie. Uczestnictwo w takich wydarzeniach może znacząco wzbogacić wiedzę turystów na temat kultury wina i jej znaczenia w danym regionie.

Pytanie 2

Oblicz całkowity koszt ubezpieczenia dla grupy składającej się z 20 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota na wycieczkę, która odbędzie się w dniach od 21 do 25 maja, jeśli cena świadczenia wynosi 3,00 zł za dzień na osobę?

A. 300,00 zł
B. 360,00 zł
C. 345,00 zł
D. 288,00 zł
Aby obliczyć koszt ubezpieczenia dla 20 uczniów, 3 opiekunów i pilota, należy zsumować wszystkie osoby, które będą objęte ubezpieczeniem. Łączna liczba osób wynosi 20 (uczniowie) + 3 (opiekunowie) + 1 (pilot) = 24 osoby. Koszt ubezpieczenia wynosi 3,00 zł za dzień na osobę. Wycieczka trwa od 21 do 25 maja, co daje 5 dni. Obliczamy całkowity koszt: 24 osoby x 3,00 zł/dzień x 5 dni = 360,00 zł. Jest to dobry przykład praktycznego zastosowania matematyki w planowaniu wycieczek, gdzie precyzyjne obliczenia kosztów są kluczowe dla budżetowania. Właściwe zarządzanie kosztami ubezpieczenia jest również zgodne z dobrymi praktykami w edukacji i organizacji wydarzeń, które wymagają planowania finansowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa uczestników.

Pytanie 3

Do kosztów stałych związanych z organizacją wydarzenia zalicza się:

A. koszt pilota, opłaty rezerwacyjne, koszt przewodnika
B. bilety wstępu, koszt pilota, koszt przewodnika
C. bilety komunikacyjne, bilety wstępu, koszt pilota
D. koszt żywienia, bilety wstępu, koszt przewodnika
Koszty stałe są to wydatki, które pozostają niezmienne niezależnie od liczby uczestników imprezy. Odpowiedź zawierająca koszt pilota, opłaty rezerwacyjne oraz koszt przewodnika jest prawidłowa, ponieważ każdy z tych elementów jest kluczowy dla organizacji imprezy. Koszt pilota stanowi stałą część wydatków, ponieważ jego wynagrodzenie nie zmienia się w zależności od liczby osób biorących udział w wydarzeniu. Opłaty rezerwacyjne, takie jak zaliczki na miejsca, są także kosztami, które należy uiścić niezależnie od liczby uczestników. Koszt przewodnika to kolejny istotny element, którego wynagrodzenie jest niezależne od liczby osób. W praktyce, zrozumienie struktury kosztów stałych pozwala organizatorom na bardziej precyzyjne planowanie budżetu imprezy oraz na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących cen biletów oraz liczby uczestników. Warto zwrócić uwagę, że ignorowanie kosztów stałych może prowadzić do niedoszacowania całkowitych wydatków, co w dłuższej perspektywie może negatywnie wpłynąć na rentowność wydarzenia.

Pytanie 4

Turystom przybywającym do Holandii warto zaproponować spróbowanie lokalnych specjałów, takich jak

A. paella oraz tapas serwowane w barach.
B. pierogi oraz bliny z kwaśną śmietaną.
C. śledzie i frytki z majonezem
D. mezedes i oliwki przyprawione ziołami.
Podczas analizy innych odpowiedzi, warto zauważyć, że paella i przekąski w barach tapas są charakterystyczne dla kuchni hiszpańskiej, co czyni je całkowicie nieodpowiednimi dla kontekstu holenderskiego. Pierożki i bliny ze śmietaną są typowe dla kuchni wschodnioeuropejskiej, w tym rosyjskiej, co również nie ma związku z Holandią. Mezedes i oliwki z ziołami są częścią kuchni greckiej, a nie holenderskiej, co potwierdza, że odpowiedzi te nie odzwierciedlają lokalnych tradycji kulinarnych. Błędem myślowym jest założenie, że jakiekolwiek danie z kuchni europejskiej może być uznane za holenderskie, podczas gdy każda kultura ma swoje unikalne potrawy, które należy dokładnie zrozumieć i szanować. Kluczowe jest, aby przy wyborze potraw kierować się autentycznością i lokalnością, co wpływa na jakość doświadczeń kulinarnych. Wybierając dania, zawsze warto brać pod uwagę ich pochodzenie oraz związki z kulturą danego kraju, aby w pełni wykorzystać możliwości kulinarne podczas podróży.

Pytanie 5

Zielona karta dla podróżnych wyjeżdżających za granicę stanowi dowód ubezpieczenia

A. komunikacyjnego
B. legalności pobytu
C. ryzyka związane z walutami
D. wydatków na leczenie
Pojęcia zawarte w niepoprawnych odpowiedziach dotyczą różnych aspektów ubezpieczeń oraz przepisów prawnych związanych z podróżowaniem. Koszty leczenia nie są objęte zakresem zielonej karty, ponieważ dokument ten dotyczy jedynie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w ruchu drogowym, a nie prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego, które może być wymagane w przypadku choroby lub wypadku. Legalny pobyt odnosi się do statusu pobytowego w danym kraju, co jest zupełnie inną kategorią niż ubezpieczenie komunikacyjne. W przypadku turystów, legalność pobytu jest regulowana przez przepisy wizowe i imigracyjne, a nie przez posiadanie zielonej karty. Ryzyko walutowe dotyczy aspektów finansowych związanych z wymianą walut i nie ma żadnego związku z ubezpieczeniem komunikacyjnym ani z zieloną kartą jako takim. Wybór niewłaściwych odpowiedzi często wynika z braku zrozumienia specyfiki dokumentów ubezpieczeniowych oraz ich celów. Ważne jest, aby rozróżniać różne rodzaje ubezpieczeń i ich zastosowanie, co pozwala na lepsze przygotowanie się do podróży oraz unikanie nieporozumień związanych z wymaganiami prawnymi w innych krajach.

Pytanie 6

Podczas zagranicznej imprezy organizatorzy turystyki zobowiązani są do zawarcia na rzecz uczestników umów ubezpieczeniowych

A. AC
B. NNW i KL
C. OC
D. EKUZ
Odpowiedź NNW i KL jest poprawna, ponieważ organizatorzy turystyki mają obowiązek zapewnienia uczestnikom odpowiednich zabezpieczeń ubezpieczeniowych podczas imprez zagranicznych. NNW (ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków) oraz KL (ubezpieczenie kosztów leczenia) są kluczowymi elementami ochrony zdrowia i życia uczestników. NNW pokrywa koszty związane z uszczerbkiem na zdrowiu, co jest szczególnie istotne w przypadku wypadków, które mogą zdarzyć się podczas podróży. Ubezpieczenie KL natomiast chroni uczestników przed kosztami leczenia, co w przypadku nagłej choroby lub wypadku za granicą jest niezwykle ważne, ponieważ koszty opieki zdrowotnej mogą być znaczne. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, organizatorzy powinni dokładnie zapoznać się z ofertami ubezpieczeń, aby wybrać te, które najlepiej odpowiadają potrzebom ich klientów i specyfice organizowanych imprez. Przykładem może być sytuacja, gdy uczestnik wyjeżdża na aktywną formę turystyki, jak wspinaczka, gdzie szczególne znaczenie ma ochrona przed kontuzjami oraz dostęp do szybkiej pomocy medycznej.

Pytanie 7

Osobom podróżującym z Aten na Kretę należy przede wszystkim zorganizować transport

A. autokarowy
B. promowy
C. samochodowy
D. pieszy
Wybór transportu promowego jako najwłaściwszego środka komunikacji dla turystów podróżujących z Aten na Kretę wynika z istotnej odległości między tymi dwoma lokalizacjami, która wynosi około 300 kilometrów. Promy są najczęściej stosowanym środkiem transportu w tym przypadku, gdyż zapewniają bezpośrednie połączenie między portem w Pireusie a różnymi portami na Krecie, takimi jak Chania czy Heraklion. Transport promowy jest nie tylko wygodny, ale także efektywny, umożliwiający przewóz zarówno osób, jak i samochodów. Dodatkowo, korzystając z promów, turyści mogą cieszyć się malowniczymi widokami na morze Egejskie, co czyni podróż jeszcze bardziej atrakcyjną. Ważne jest również to, że rejsy promowe są dobrze zorganizowane, co zgodne jest z zasadami dobrej praktyki w branży turystycznej, gdzie kluczowe znaczenie ma komfort i bezpieczeństwo podróżnych. W sezonie letnim promy kursują regularnie, co zapewnia dużą dostępność i elastyczność w planowaniu podróży.

Pytanie 8

W jakich parkach narodowych chronione są walory krajobrazowe wyżyn?

A. Biebrzańskim i Wielkopolskim
B. Kampinoskim i Wigierskim
C. Ojcowskim i Roztoczańskim
D. Wolińskim i Narwiańskim
Odpowiedź Ojcowskim i Roztoczańskim jest poprawna, ponieważ oba te parki narodowe chronią walory krajobrazu wyżynnego w Polsce. Ojcowski Park Narodowy, jako najmniejszy park narodowy w kraju, jest znany z malowniczych dolin, wapiennych ostańców oraz unikalnych formacji skalnych, takich jak Maczuga Herkulesa. Roztoczański Park Narodowy z kolei obejmuje obszary wyżynne z charakterystycznymi krajobrazami, w tym wzgórzami i wąwozami, co czyni go miejscem o dużych walorach przyrodniczych i krajobrazowych. Ochrona tych wartości jest kluczowa w kontekście zachowania bioróżnorodności oraz estetyki krajobrazu, co jest zgodne z europejskimi standardami ochrony przyrody. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być prowadzenie działań edukacyjnych i promocyjnych, które mają na celu zwiększenie świadomości na temat znaczenia ochrony krajobrazów wyżynnych. Warto również zwrócić uwagę na praktyki zarządzania ochroną przyrody, które obejmują monitorowanie stanu ekosystemów oraz podejmowanie działań mających na celu ich regenerację.

Pytanie 9

Turyści z Krakowa, którzy planują wakacje na portugalskiej Maderze, powinni mieć zapewnione usługi przewoźników transportowych.

A. powietrznego i kolejowego.
B. powietrznego.
C. autokarowego oraz kolejowego.
D. morskiego.
Odpowiedź wskazująca na transport lotniczy jako najbardziej odpowiedni dla turystów z Krakowa planujących urlop na Maderze jest prawidłowa, ponieważ wyspa ta nie ma bezpośrednich połączeń drogowych ani kolejowych z kontynentem, a jedynym praktycznym sposobem dotarcia na Maderę pozostaje transport lotniczy. Loty z Polski do Portugalii są dobrze rozwinięte, a wiele linii lotniczych oferuje połączenia do Funchal, stolicy Madery. Przykładowo, regularne kursy oferują takie linie jak Ryanair czy Wizz Air, co czyni podróż komfortową i efektywną czasowo. W kontekście standardów branżowych, podróżowanie samolotem jest zalecane z uwagi na czas przejazdu oraz dostępność bezpośrednich połączeń, co jest kluczowe w przypadku planowania urlopu. Warto także zwrócić uwagę na sezonowe oferty i promocje, które mogą znacznie obniżyć koszty podróży, co jest istotnym aspektem dla turystów, którzy szukają najlepszych warunków do wypoczynku.

Pytanie 10

Jaką trasę turystyczną powinno się uwzględnić w programie wycieczki po obiektach renesansowych w Polsce?

A. Kraków - Tarnów - Krasiczyn - Zamość - Lublin
B. Poznań - Ostrów Lednicki - Gniezno - Żnin - Biskupin
C. Kraków - Ojców - Pieskowa Skała - Olsztyn - Częstochowa
D. Ustroń - Rabka - Krościenko - Krynica - Iwonicz
Wybór tras turystycznych, które nie koncentrują się na renesansie, wskazuje na pewne nieporozumienia w zakresie klasyfikacji obiektów zabytkowych. Ustroń, Rabka, Krościenko, Krynica i Iwonicz, choć atrakcyjne turystycznie, są znane głównie z walorów uzdrowiskowych i krajobrazowych, a nie z renesansowej architektury. Niezrozumienie, że renesansowa architektura to nie tylko piękne budynki, ale także zjawisko kulturowe, prowadzi do pominięcia istotnych obiektów. Z kolei trasa Poznań - Ostrów Lednicki - Gniezno - Żnin - Biskupin, mimo że bogata w historię, koncentruje się głównie na wczesnym średniowieczu i źródłach archeologicznych, co jest tematem odmiennym od renesansu. Podobnie, szlak Kraków - Ojców - Pieskowa Skała - Olsztyn - Częstochowa, mimo że oferuje piękne widoki i wiele atrakcji, nie jest ściśle związany z architekturą renesansową, a raczej z innymi stylami architektonicznymi i przyrodniczymi. Kluczowym błędem jest więc nieodróżnianie epok i ich wpływów w kontekście kulturowym, co jest niezbędne do zrozumienia bogactwa i różnorodności polskiego dziedzictwa architektonicznego. Edukacja w zakresie historii sztuki i architektury powinna uwzględniać te różnice, aby skutecznie promować odpowiednie kierunki turystyczne.

Pytanie 11

W zamówieniu na usługi transportowe, oprócz informacji o zamawiającym i przedmiocie zlecenia, powinno się podać

A. miejsce i czas podstawienia autokaru oraz kolor autokaru
B. termin realizacji zamówienia oraz trasę zleconego przejazdu
C. wartość przedmiotu zlecenia oraz rozkład zamówionych pokojów
D. termin realizacji zamówienia, liczbę oraz PESEL kierowcy
Termin wykonania zamówienia oraz trasę zleconego przejazdu należy wpisać w zamówieniu usług transportowych, ponieważ są to kluczowe informacje niezbędne do prawidłowej organizacji transportu. Termin wykonania zamówienia pozwala przewoźnikowi na odpowiednie zaplanowanie swoich zasobów oraz dostosowanie harmonogramu do wymagań klienta. W przypadku transportu, szczególnie na zlecenie, precyzyjna informacja o trasie zleconego przejazdu jest równie istotna. Pozwala to nie tylko na efektywne wykorzystanie czasu i środków transportowych, ale także na uniknięcie ewentualnych opóźnień oraz problemów związanych z nieznajomością trasy. Zgodnie z dobrą praktyką branżową, zamówienia powinny zawierać wszystkie istotne szczegóły dotyczące zarówno miejsca załadunku, jak i rozładunku, co ułatwia przewoźnikowi odpowiednie przygotowanie się do realizacji usługi. Przykładem zastosowania może być sytuacja, w której zleceniodawca wymaga transportu na określoną godzinę do konkretnego miejsca, co wymusza na przewoźniku wcześniejsze rozplanowanie trasy oraz kontrolę ewentualnych utrudnień na drodze.

Pytanie 12

Oblicz kwotę za 30-minutowy rejs po Odrze, którą zapłaci małżeństwo Kowalskich, jeżeli posiada Szczecińską Kartę Turystyczną upoważniającą do 15% rabatu.

Cennik Żeglugi Szczecińskiej
Dorośli15 zł
Dzieci do 16 lat10 zł
Bilet rodzinny (2+2)40 zł
Pies /kot5 zł
A. 25,50 zł
B. 20,00 zł
C. 34,50 zł
D. 40,00 zł
Odpowiedź 25,50 zł jest poprawna, ponieważ uwzględnia rabat w wysokości 15% przysługujący małżeństwu Kowalskich, które posiada Szczecińską Kartę Turystyczną. Aby obliczyć całkowity koszt rejsu, należy najpierw ustalić pełną cenę za rejs dla dwóch osób dorosłych. Zakładając, że cena wynosi 30,00 zł (przykładowa wartość), obliczamy rabat: 30,00 zł x 15% = 4,50 zł. Następnie odejmujemy rabat od pełnej ceny: 30,00 zł - 4,50 zł = 25,50 zł. Takie podejście do obliczeń jest zgodne z dobrą praktyką w zakresie stosowania rabatów, ponieważ wymaga analizy podstawowej ceny oraz zastosowania odpowiednich zniżek, co jest często spotykane w branży turystycznej. Dzięki znajomości zasad obliczania rabatów, Klienci mogą skuteczniej planować wydatki i korzystać z dostępnych promocji, co przyczynia się do oszczędności.

Pytanie 13

W skali 1:50 000 na mapie odległość między dwoma punktami wynosi 5 cm. Jaką długość ma ten odcinek w metrach w rzeczywistości?

A. 2 000 m
B. 5 000 m
C. 5 500 m
D. 2 500 m
Odpowiedzi mogą być mylące, bo odległość 5 cm na mapie w skali 1:50 000 jest często źle rozumiana. Odpowiedzi jak 2 000 m czy 5 000 m mogą wynikać z błędnych obliczeń albo nieporozumienia, co znaczy skala. Kluczowy błąd to pomijanie przeliczenia jednostek oraz nieprawidłowe użycie skali. W tej skali 1:50 000, każdy centymetr na mapie to 50 000 cm w rzeczywistości, co daje 5 cm na mapie jako 250 000 cm. Powszechny błąd to pomylenie odległości, co może być efektem błędnych proporcji lub kalkulacji. Warto wiedzieć, że niektóre odległości mogą wydawać się logiczne, ale ważne, by trzymać się zasad matematycznych i norm kartograficznych. Niezrozumienie skali może prowadzić do złych decyzji przy planowaniu tras czy ocenie odległości w projektach inżynieryjnych, co pokazuje, jak istotne są umiejętności obliczeniowe w różnych aspektach życia zawodowego.

Pytanie 14

Galileo to system rezerwacji podróżniczej o zasięgu

A. globalnym
B. europejskim
C. lokalnym
D. krajowym
Galileo to super system rezerwacji turystycznej, który działa na całym świecie. Dzięki niemu, agenci turystyczni mają dostęp do różnych produktów, jak bilety lotnicze, hotele, czy wynajem aut. Co ważne, Galileo współpracuje z wieloma liniami lotniczymi i hotelami, co pozwala na łatwe rezerwacje międzynarodowe. Na przykład, można za jego pomocą zarezerwować loty między Europą a Ameryką w jednym miejscu, co naprawdę ułatwia życie agentom. W branży turystycznej korzystanie z GDS jak Galileo to norma, bo to pozwala szybko załatwić sprawy klientów i oferować im najlepsze rozwiązania z różnych miejsc na świecie.

Pytanie 15

Które z podanych krajów nie ma dostępu do morza?

A. Rumunia
B. Portugalia
C. Szwajcaria
D. Turcja
Szwajcaria jest państwem śródlądowym, co oznacza, że nie ma dostępu do morza. To geograficzne usytuowanie wpływa na wiele aspektów funkcjonowania kraju, w tym na handel, transport oraz turystykę. Przykładowo, Szwajcaria, mimo braku portów morskich, dysponuje rozwiniętą siecią transportu lądowego i powietrznego. Kraj ten korzysta z bliskości do sąsiadujących państw, takich jak Włochy, Francja, Niemcy i Austria, aby importować i eksportować towary. Z punktu widzenia dobrych praktyk w handlu międzynarodowym, Szwajcaria wykorzystuje umowy o wolnym handlu oraz efektywne systemy logistyczne, co pozwala na sprawny dostęp do rynków globalnych. Dodatkowo, brak dostępu do morza wymusza innowacyjne podejścia w logistyce, takie jak rozwój transportu kolejowego, który jest kluczowy dla przewozu towarów na inne rynki. Wiedza na temat geopolityki i układów regionalnych, a także strategii transportowych, jest istotna dla zrozumienia, jak państwa śródlądowe funkcjonują w globalnej gospodarce.

Pytanie 16

W którym z podanych miast znajduje się rozległy kompleks rekreacyjny z zoo, wystawą rzeźb prehistorycznych gadów, planetarium, basenami, parkiem rozrywki oraz wieloma obiektami sportowymi?

A. Krakowie
B. Bydgoszczy
C. Rzeszowie
D. Chorzowie
Chorzów jest miejscem, w którym znajduje się słynny kompleks rekreacyjny – Park Śląski. To obszar o wyjątkowej różnorodności atrakcji, który łączy w sobie ogrody zoologiczne, park rozrywki, rzeźby gadów kopalnych, planetarium oraz wiele obiektów sportowych. Tego typu kompleksy są wzorem do naśladowania w zakresie integracji różnych form rekreacji i edukacji. Przykładem zastosowania tej koncepcji jest możliwość organizowania wydarzeń kulturalnych i edukacyjnych, a także promowanie aktywnego stylu życia. Dobrze zaprojektowany zespół rekreacyjny, jak w Chorzowie, sprzyja zróżnicowanym formom spędzania wolnego czasu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży turystycznej i rekreacyjnej. Warto zauważyć, że połączenie edukacji, jaką oferuje zoo i planetarium, z możliwościami rekreacyjnymi, takimi jak baseny czy wesołe miasteczko, tworzy unikalne środowisko sprzyjające zarówno zabawie, jak i nauce.

Pytanie 17

Jaskinia Raj, uznawana za jedno z najpiękniejszych miejsc z formami naciekowymi w Polsce, znajduje się w

A. Tatrach.
B. Pieninach.
C. Górach Świętokrzyskich.
D. Karkonoszach.
Jaskinia Raj, znana jako jedna z najpiękniejszych jaskiń w Polsce, znajduje się w Górach Świętokrzyskich i jest istotnym obiektem geoturystycznym. Jej unikalność wynika z niezwykłych form naciekowych, takich jak stalaktyty, stalagmity oraz draperie kalkowe, które przyciągają zarówno turystów, jak i badaczy geologicznych. Jaskinia została odkryta w latach 60. XX wieku i od tego czasu stała się przedmiotem licznych badań, które przyczyniły się do rozwoju wiedzy na temat procesów krasowych oraz ich wpływu na kształtowanie się krajobrazu. Warto zaznaczyć, że jaskinie tego typu są niezwykle ważne nie tylko z punktu widzenia turystyki, ale także ochrony środowiska, ponieważ stanowią siedlisko dla wielu rzadkich gatunków fauny. Dobrą praktyką jest uczestniczenie w zorganizowanych wycieczkach, które są prowadzone przez wykwalifikowanych przewodników, co zapewnia bezpieczeństwo i umożliwia lepsze zrozumienie przyrody. Wiedza na temat geologii i ekosystemów jaskiń jest kluczowa dla ich ochrony oraz edukacji ekologicznej.

Pytanie 18

Podczas szkolnej wycieczki do Zakopanego, zorganizowanej przez Biuro Podróży "Jowisz", przewidziano całodniowy trekking na przełęcz Zawrat. Kto może - według obowiązujących regulacji - poprowadzić młodzież na tę przełęcz?

A. Nadzorca młodzieży z placówki edukacyjnej
B. Reprezentant biura podróży
C. Przewodnik wycieczki do Zakopanego
D. Przewodnik Tatrzański
Przewodnik Tatrzański jest osobą posiadającą odpowiednie kwalifikacje oraz uprawnienia do prowadzenia wycieczek górskich na terenie Tatr. Zgodnie z ustawą o turystyce, przewodnicy tatrzańscy są szkoleni w zakresie zarówno wiedzy teoretycznej, jak i praktycznej dotyczącej regionu Tatr, co obejmuje znajomość szlaków, zasad bezpieczeństwa, flory i fauny, a także kultury lokalnej. Posiadanie przez przewodnika aktualnych uprawnień, takich jak licencja, jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa grupy, zwłaszcza w trudnym terenie górskim. Przewodnicy są także odpowiedzialni za podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych, co czyni ich niezbędnymi na szlakach. Przykładem zastosowania tych umiejętności może być sytuacja, w której przewodnik musi ocenić warunki pogodowe i dostosować trasę wycieczki, aby zapewnić bezpieczeństwo uczestników. Dlatego też, w kontekście organizowania wycieczek szkolnych, przewodnik tatrzański odgrywa kluczową rolę i jest jedyną osobą, która może legalnie prowadzić grupę młodzieży na przełęcz Zawrat.

Pytanie 19

W programie wycieczki do Kalwarii Zebrzydowskiej powinno się uwzględnić odwiedzanie

A. skansenu
B. sanktuarium
C. obronnych budowli
D. centrum astronomicznego
W kontekście pielgrzymki do Kalwarii Zebrzydowskiej, sanktuarium stanowi kluczowy element, z racji na jego znaczenie religijne i kulturowe. Kalwaria Zebrzydowska jest jednym z najważniejszych miejsc pielgrzymkowych w Polsce, znanym z barokowych kaplic i kościołów, które odzwierciedlają duchową podróż Chrystusa. Uczestnictwo w pielgrzymce to nie tylko fizyczne przebycie trasy, ale także głęboka refleksja nad wiarą oraz historia miejsca. Oprócz zwiedzania, pielgrzymi mają możliwość uczestniczenia w Mszach Świętych, modlitwach i innych duchowych praktykach, które są integralne dla tego doświadczenia. Warto zaznaczyć, że sanktuarium przyciąga wielu wiernych, którzy pragną wzmocnić swoją wiarę poprzez osobiste przeżycia oraz zbiorowe modlitwy, co podkreśla znaczenie tego miejsca w polskiej tradycji religijnej. Standardy organizacji pielgrzymek zalecają uwzględnienie aspektów duchowych, takich jak modlitwa i refleksja, co czyni sanktuarium kluczowym punktem programu.

Pytanie 20

W planie wycieczki do Florencji można uwzględnić odwiedzanie

A. Forum Romanum
B. Opery La Scala
C. Canal Grande
D. Galerii Uffizi
Canal Grande, Forum Romanum oraz Opera La Scala nie są związane z Florencją, lecz z innymi włoskimi miastami. Canal Grande znajduje się w Wenecji i jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych kanałów w mieście, pełniąc jednocześnie funkcje transportowe i turystyczne. Wybierając się do Wenecji, turyści mogą podziwiać piękne pałace i mosty, ale wizyty w tym miejscu nie mają nic wspólnego z Florencją ani jej unikalnym dziedzictwem kulturowym. Forum Romanum to miejsce historyczne w Rzymie, będące centralnym punktem życia politycznego, religijnego i społecznego starożytnego Rzymu. Rzym, jako stolica Włoch, ma swoje własne atrakcje i bogatą historię, która nie jest związana z Florencją. Opera La Scala to z kolei jedno z najsłynniejszych teatrów operowych w Mediolanie, znane z wysokiej jakości występów operowych i baletowych. Włączenie tych atrakcji do programu wycieczki do Florencji świadczy o braku znajomości geografii Włoch oraz kontekstu kulturowego poszczególnych miast. Każde z wymienionych miejsc ma swoją specyfikę i historię, której zrozumienie jest kluczowe w planowaniu wizyt turystycznych. Ignorowanie tych różnic prowadzi do zamieszania i niezrozumienia bogatego dziedzictwa kulturowego Włoch, które powinno być odpowiednio szanowane i odkrywane w kontekście ich lokalizacji.

Pytanie 21

Osobom młodym odwiedzającym skansen łowicki, zainteresowanym sztuką ludową, należy zorganizować zajęcia z

A. pieczenia chleba
B. zielarstwa leczniczego
C. wycinanki ludowej
D. tańca regionalnego
Zorganizowanie warsztatów z zielarstwa leczniczego, tańca regionalnego lub pieczenia chleba nie jest optymalnym wyborem w kontekście zainteresowań młodzieży zwiedzającej skansen i pasjonującej się rękodziełem ludowym. Warsztaty z zielarstwa, mimo że związane z naturą i tradycjami, nie koncentrują się na aspektach artystycznych, które są kluczowe dla młodych twórców. Uczestnicy mogliby nie odnaleźć w takich zajęciach praktycznego zastosowania, co może prowadzić do frustracji i braku zaangażowania. Z kolei tańce regionalne, choć są integralnym elementem kultury ludowej, nie są formą rękodzieła, a skupiają się głównie na ruchu i muzyce, co również odbiega od oczekiwań w zakresie manualnych umiejętności. Pieczenie chleba, chociaż niezwykle wartościowe, również nie dotyczy bezpośrednio rękodzieła artystycznego, a bardziej kulinarnego rzemiosła, które nie ma związku z estetyką i sztuką wizualną, jaką reprezentuje wycinanka. Takie podejścia mogą prowadzić do błędnych wniosków na temat rękodzieła, ponieważ nie uwzględniają one kluczowego elementu, jakim jest artystyczne wyrażanie się poprzez techniki manualne. Warto zrozumieć, że zajęcia powinny być dostosowane do specyfiki zainteresowań i umiejętności uczestników, aby efektywnie rozwijać ich pasje i kreatywność.

Pytanie 22

Podczas poszukiwania recenzji dotyczących hoteli w Chorwacji oraz rezerwacji noclegów w Internecie przydatna będzie wyszukiwarka

A. FareCompare
B. Trivago
C. Travelmix
D. Avis
Odpowiedzi Avis, Travelmix i FareCompare nie są odpowiednie w kontekście wyszukiwania opinii o hotelach oraz rezerwacji noclegów. Avis jest znana głównie jako firma wynajmu samochodów, co sprawia, że jej oferta nie obejmuje usług związanych z rezerwacją hoteli, a skupia się na transporcie. Korzystanie z tej platformy w kontekście wyszukiwania noclegów w Chorwacji może prowadzić do nieporozumień, ponieważ użytkownicy mogą nie znaleźć interesujących ich informacji. Travelmix to mniej znana wyszukiwarka, która nie ma tak silnej pozycji w branży turystycznej jak Trivago i może nie oferować tak szerokiej bazy danych oraz opcji porównawczych. FareCompare to platforma skoncentrowana głównie na porównywaniu cen biletów lotniczych, co również nie odpowiada potrzebom osób szukających hoteli. Wybierając niewłaściwą platformę, użytkownicy mogą napotkać trudności w zebraniu pełnych informacji, co może prowadzić do podejmowania błędnych decyzji. Z tego powodu ważne jest, aby korzystać z wyszukiwarek dostosowanych do specyficznych potrzeb, takich jak Trivago, które są specjalnie zaprojektowane do porównywania cen i opinii o hotelach.

Pytanie 23

W styczniu 2009 roku, przyjmując wspólną walutę, do strefy EURO dołączyła

A. Słowenia
B. Szwajcaria
C. Szwecja
D. Słowacja
Słowacja przyjęła euro jako swoją walutę w dniu 1 stycznia 2009 roku, stając się 16. członkiem strefy euro. Decyzja o przystąpieniu do euro była wynikiem długotrwałego procesu, który rozpoczął się po przystąpieniu Słowacji do Unii Europejskiej w 2004 roku. Słowacja musiała spełnić określone kryteria konwergencji, zwane także kryteriami z Maastricht, które obejmowały stabilność cen, zdrowe finanse publiczne, stabilny kurs walutowy oraz długoterminowe stopy procentowe. Poziom inflacji i deficytu budżetowego w Słowacji spełniał wymagane normy, co umożliwiło wprowadzenie euro. Przyjęcie wspólnej waluty miało na celu zwiększenie stabilności gospodarczej, ułatwienie handlu z innymi krajami strefy euro oraz przyciągnięcie inwestycji zagranicznych. Przykłady korzyści płynących z przystąpienia do euro obejmują eliminację kosztów wymiany walut oraz zwiększenie przewidywalności kursów walutowych, co jest istotne dla przedsiębiorstw operujących na rynku międzynarodowym.

Pytanie 24

Jaki rodzaj turystyki należałoby zaproponować grupie młodych ludzi, chcących za "nieduże pieniądze" zrealizować wyjazd o charakterze edukacyjnym do Nepalu?

A. Trekking
B. Karawaning
C. Survival
D. Tramping
Survival, trekking i karawaning to formy turystyki, które w kontekście pytania nie są odpowiednie dla grupy młodzieży pragnącej odbyć niskobudżetową podróż o charakterze poznawczym do Nepalu. Survival koncentruje się na przetrwaniu w trudnych warunkach, co wymaga zaawansowanych umiejętności oraz dużej odporności psychicznej i fizycznej. Tego typu działania mogą być zbyt wymagające dla młodzieży, która dopiero zaczyna swoją przygodę z podróżowaniem. Trekking, chociaż również oferuje poznawanie przyrody, często wiąże się z wyższymi kosztami, zwłaszcza gdy mówimy o organizowanych wyprawach z przewodnikami, co może przekraczać budżet grupy. Z kolei karawaning, polegający na podróżowaniu z wykorzystaniem pojazdu kempingowego, również nie jest tani i wymaga odpowiednich pojazdów oraz infrastruktury, co czyni go niepraktycznym wyborem dla młodzieży z ograniczonymi funduszami. Warto pamiętać, że kluczowym elementem podróży edukacyjnej jest zarówno aspekt kosztowy, jak i możliwość zdobycia nowych doświadczeń, co tramping doskonale łączy, oferując bezpośredni kontakt z otoczeniem bez zbędnych wydatków.

Pytanie 25

Jaką długość w rzeczywistości ma odcinek, który na mapie miasta o skali 1:17 000 mierzy 8 cm?

A. 0,14 km
B. 1,36 km
C. 136 km
D. 14 km
1,36 km to właściwa odpowiedź. Żeby obliczyć odległość w terenie na podstawie mapy, trzeba użyć odpowiedniej formuły. W skali 1:17 000 jeden centymetr na mapie przekłada się na 17 000 centymetrów w rzeczywistości. Jak mamy 8 cm na mapie, to obliczamy odległość mnożąc 8 cm przez 17 000 cm. To daje nam 136 000 cm, a jak podzielimy przez 100 000, to wyjdzie 1,36 km. Takie przeliczenia są przydatne w różnych dziedzinach, jak geodezja czy turystyka, bo dokładność pomiarów jest ważna. Zrozumienie, jak działa skala, jest podstawą, gdy pracujemy z mapami i systemami GIS, bo pomaga w nawigacji i orientacji w terenie.

Pytanie 26

Zakwaterowanie, posiłki i transport stanowią składniki oferty turystycznej?

A. właściwego
B. rzeczywistego
C. powiększonego
D. potencjalnego
Odpowiedź "rzeczywistego" jest poprawna, ponieważ elementy takie jak wyżywienie, noclegi i przejazdy są fundamentalnymi składnikami produktu turystycznego, które są dostarczane klientom w ramach zorganizowanej usługi turystycznej. Produkt turystyczny w definicji odnosi się do całości doświadczeń, które są realizowane na podstawie rzeczywistych ofert dostępnych na rynku. W kontekście branży turystycznej, rzeczywiste elementy produktu są zaprojektowane w sposób, który spełnia oczekiwania i potrzeby podróżnych. Przykładem może być pakiet wycieczkowy, który obejmuje zakwaterowanie w hotelu (noclegi), zapewnienie posiłków (wyżywienie) oraz transport na miejscu (przejazdy), co stanowi zbiór rzeczywistych usług. W branży turystycznej standardy jakości i obsługi są kluczowe, dlatego organizacje często stosują normy takie jak ISO 9001, aby zapewnić, że wszystkie te elementy są dostarczane na wysokim poziomie. Dobrą praktyką jest również angażowanie klientów w proces tworzenia produktów turystycznych, aby lepiej odpowiadały ich oczekiwaniom.

Pytanie 27

Jak długo, zgodnie z regulacjami AETR, powinien być uwzględniony w programie wycieczki czas na przejazd autokarem z Wrocławia do Sopotu, czyli 480 km przy średniej prędkości 60 km/godz.?

A. 8 godzin i 30 minut
B. 8 godzin i 45 minut
C. 9 godzin i 00 minut
D. 9 godzin i 15 minut
Odpowiedź 8 godzin i 45 minut jest prawidłowa, ponieważ do obliczenia czasu przejazdu na podstawie średniej prędkości oraz odległości używamy prostego wzoru: czas = odległość / prędkość. W tym przypadku mamy 480 km podzielone przez 60 km/godz., co daje 8 godzin. Jednak należy uwzględnić również przerwy, które są zalecane w przepisach AETR (Umowa Europejska dotycząca Przewozu Drogowego). Zgodnie z tymi przepisami, kierowca po 4,5 godzinach jazdy powinien mieć 45-minutową przerwę, co w praktyce wydłuża czas całkowity przejazdu. W związku z tym, 8 godzin jazdy plus 45 minut przerwy daje 8 godzin i 45 minut, co jest zgodne z wymaganiami AETR. Dlatego ważne jest, aby planując dłuższe trasy autokarowe, uwzględniać zarówno czas jazdy, jak i czas odpoczynku kierowcy, aby zapewnić bezpieczeństwo podróżnych oraz zgodność z obowiązującymi przepisami.

Pytanie 28

W obszarze, który nie jest regulowany przez ustawę o usługach turystycznych, w umowach dotyczących świadczenia usług turystycznych, zawieranych przez organizatorów turystyki oraz pośredników z klientami, mają zastosowanie przepisy

A. Kodeksu postępowania karnego
B. Kodeksu cywilnego
C. Kodeksu postępowania administracyjnego
D. Kodeksu karnego
Odpowiedź wskazująca na Kodeks cywilny jako podstawę regulacyjną dla umów o świadczenie usług turystycznych jest prawidłowa, ponieważ Kodeks cywilny reguluje ogólne zasady dotyczące umów cywilnoprawnych. Zgodnie z jego przepisami, umowy o świadczenie usług turystycznych powinny być zawierane zgodnie z zasadami swobody umów, co oznacza, że strony mają możliwość dowolnego kształtowania treści umowy, pod warunkiem, że nie narusza to przepisów prawa. Przykładowo, w ramach umowy turystycznej organizatorzy muszą określić rodzaj, zakres oraz cenę usług, co jest regulowane przepisami Kodeksu cywilnego. Dzięki temu klienci mają prawo żądać spełnienia umowy w sposób zgodny z jej treścią, a w przypadku naruszeń mogą dochodzić swoich praw na drodze sądowej. Warto również zaznaczyć, że w przypadku braku szczególnych regulacji w ustawie o usługach turystycznych, zastosowanie mają normy Kodeksu cywilnego dotyczące odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. Taki model regulacji sprzyja ochronie konsumentów oraz zapewnia przejrzystość w relacjach między organizatorami a klientami w branży turystycznej.

Pytanie 29

Oblicz wydatki na 14-dniowy wypoczynek dla dwóch dorosłych i dwojga dzieci, gdy koszt tygodniowego pobytu dla dorosłego wynosi 1 300,00 zł, a dla dziecka 800,00 zł, a przy rezerwacji drugiego tygodnia przysługuje zniżka 10% na całkowity koszt.

A. 7 560,00 zł
B. 6 120,00 zł
C. 6 840,00 zł
D. 4 200,00 zł
Podczas analizy błędnych odpowiedzi na pytanie dotyczące kosztów wypoczynku, istotne jest zrozumienie kilku kluczowych elementów. Wiele osób może popełnić błąd, nie uwzględniając rabatu przy obliczeniach, co prowadzi do zawyżenia kosztów. Na przykład, jeżeli ktoś zignoruje rabat 10% na drugi tydzień, może obliczyć koszt za dwa tygodnie jako sumę kosztów pierwszego i drugiego tygodnia bez zastosowania zniżki, co skutkuje niepoprawnym wynikiem, takim jak 8 400,00 zł, co jest całkowitym kosztem bez rabatu. Kolejnym typowym błędem jest pominięcie kosztów dla dzieci, co prowadzi do zaniedbania istotnej części całkowitych wydatków. Ponadto, niewłaściwe podejście do sumowania kosztów może skutkować błędnym przekonaniem, że wystarczy zsumować wszystkie wydatki bez uwzględnienia obliczeń procentowych związanych z rabatem. Dobrze zaplanowany budżet podróży powinien uwzględniać różne sposoby obliczania kosztów, takie jak całkowite koszty pobytu oraz ewentualne zniżki, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie finansów osobistych i planowania podróży. Ostatecznie, kluczowe znaczenie ma umiejętność dokładnego obliczenia kosztów, co pozwala na uniknięcie nieporozumień i lepsze zaplanowanie wydatków podczas rodzinnego wypoczynku.

Pytanie 30

Czym jest przepustowość turystyczna?

A. najwyższa liczba turystów, którzy mogą równocześnie znajdować się na szlaku turystycznym nie powodując jego zniszczenia
B. najwyższa liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać w obiektach hotelarskich nie prowadząc do ich zniszczenia
C. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym terenie nie prowadząc do jego zniszczenia
D. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą równocześnie korzystać z obiektów oraz urządzeń turystycznych
Przepustowość turystyczna odnosi się do maksymalnej liczby turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym szlaku turystycznym bez ryzyka jego dewastacji. Kluczowym elementem tego pojęcia jest zrównoważony rozwój turystyki, który uwzględnia zarówno potrzeby turystów, jak i ochronę środowiska. Praktyczne zastosowanie tej koncepcji w zarządzaniu szlakami turystycznymi polega na monitorowaniu i regulowaniu liczby odwiedzających, co jest istotne dla zachowania bioróżnorodności i estetyki krajobrazu. Na przykład, w popularnych rejonach górskich zarządcy szlaków wprowadzają systemy rezerwacji lub ograniczenia wstępu, aby zapobiec nadmiernemu użytkowaniu. Warto również zaznaczyć, że w międzynarodowych standardach ochrony środowiska, takich jak wytyczne UNESCO dla parków narodowych, uwzględnia się przepustowość turystyczną jako kluczowy wskaźnik dla zarządzania obszarami chronionymi. Odpowiedzialne zarządzanie przepustowością nie tylko chroni zasoby naturalne, ale także poprawia doświadczenia turystów, co w dłuższej perspektywie wpływa na rozwój lokalnych społeczności.

Pytanie 31

Jakie kroki powinien podjąć przewodnik turystyczny, gdy podczas pieszej wędrówki na Śnieżnik jeden z uczestników doznał urazu nogi, co uniemożliwia dalsze poruszanie się?

A. Zgłosić incydent odpowiednim służbom GOPR, wskazać osobę z grupy, która przejmie prowadzenie wycieczki, poczekać na pomoc GOPR oraz zejść z poszkodowanym.
B. Powiadomić rodzinę lub znajomych poszkodowanego, kontynuować wycieczkę.
C. Udzielić pierwszej pomocy poszkodowanemu, zgłosić incydent odpowiednim służbom i przekazać poszkodowanego pracownikom GOPR, kontynuować program wycieczki z pozostałymi uczestnikami.
D. Udzielić pierwszej pomocy poszkodowanemu, zorganizować zejście do schroniska z poszkodowanym i resztą grupy, zapewnić opiekę medyczną.
Zgłoszenie zdarzenia odpowiednim służbom GOPR i zorganizowanie pomocy dla poszkodowanego ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi w górach. Podczas wycieczek górskich, nieodpowiednie podejście do sytuacji awaryjnej, takiego jak uraz nogi, może prowadzić do pogorszenia stanu zdrowia poszkodowanego. Wybieranie możliwości sprowadzenia wszystkich uczestników do schroniska, jak sugeruje jedna z odpowiedzi, może być nie tylko nieefektywne, ale także niebezpieczne, zwłaszcza jeśli poszkodowany wymaga natychmiastowej opieki medycznej. Udzielanie pierwszej pomocy jest kluczowe, ale ignorowanie potrzeby zgłoszenia incydentu odpowiednim służbom ratunkowym jest poważnym błędem. Również, kontynuowanie wycieczki bez zapewnienia, że poszkodowany ma odpowiednią pomoc, może budzić wątpliwości co do profesjonalizmu i odpowiedzialności przewodnika. Powiadamianie rodziny poszkodowanego i kontynuowanie wycieczki, jak sugeruje inna z opcji, jest całkowicie nieodpowiednie w kontekście odpowiedzialności przewodnika. Takie podejście nie tylko naraża uczestników na dodatkowe niebezpieczeństwa, ale również może prowadzić do tragicznych konsekwencji. Przewodnik powinien zawsze stawiać bezpieczeństwo uczestników na pierwszym miejscu i działać zgodnie z rygorystycznymi normami pierwszej pomocy i procedurami ratunkowymi, co jest zgodne z wytycznymi organizacji turystycznych i ratunkowych w górach.

Pytanie 32

Osobom pragnącym uczestniczyć w dorocznej imprezie kulturalnej – Festiwalu Polskich Filmów Fabularnych, pracownik biura podróży winien zaproponować wyjazd do

A. Krakowa
B. Zakopanego
C. Gdyni
D. Warszawy
Gdynia jest miastem, w którym odbywa się coroczny Festiwal Polskich Filmów Fabularnych, co czyni ją idealnym miejscem dla turystów zainteresowanych tą imprezą. Festiwal ten gromadzi twórców, krytyków oraz miłośników kina, prezentując najnowsze osiągnięcia polskiej kinematografii. Uczestnictwo w festiwalu to nie tylko możliwość obejrzenia znakomitych filmów, ale także uczestnictwo w warsztatach, panelach dyskusyjnych i spotkaniach z reżyserami oraz aktorami. Dla biur podróży istotne jest, aby proponować klientom wyjazdy, które są zgodne z ich zainteresowaniami, a Gdynia, jako gospodarz festiwalu, staje się atrakcyjną destynacją, oferując różnorodne atrakcje turystyczne, w tym piękne plaże, ciekawe muzea i życie nocne. Zorganizowanie takiego wyjazdu wymaga znajomości lokalnych udogodnień oraz transportu, co jest kluczowe dla zapewnienia satysfakcji klientów, co wpisuje się w standardy wysokiej jakości usług turystycznych.

Pytanie 33

Planując wyjazd dla grupy liczącej 50 osób, ile czasu trzeba przeznaczyć na obiadokolację?

A. od 60 do 90 minut
B. od 45 do 60 minut
C. od 90 do 120 minut
D. od 30 do 45 minut
Wybór innych opcji niż 'od 60 do 90 minut' wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące organizacji posiłków dla większych grup. Odpowiedzi sugerujące krótsze czasy, takie jak 'od 30 do 45 minut' czy 'od 45 do 60 minut', mogą wynikać z mylnej interpretacji potrzeb grupy. W przypadku 50 osób, szczególnie jeśli zachęcamy do interakcji i relaksu, zbyt krótki czas na obiadokolację może prowadzić do pośpiechu i niezadowolenia uczestników. Przesadne ograniczenie czasu na posiłek często skutkuje tym, że goście nie mają możliwości w pełni cieszyć się jedzeniem oraz atmosferą, co w dłuższej perspektywie negatywnie wpływa na ogólne wrażenia z wycieczki. Ponadto, wybór czasu powyżej 90 minut może być uzasadniony w pewnych sytuacjach, lecz zazwyczaj w standardowym programie wydarzeń nie znajduje to uzasadnienia, ponieważ wydłużony czas może prowadzić do opóźnień w harmonogramie. Kluczowe jest zrozumienie, że czas przerwy na posiłek powinien być dostosowany do liczby uczestników oraz charakteru wydarzenia, a także powinien uwzględniać praktyki i standardy branżowe, które podkreślają wagę odpowiedniego zarządzania czasem w kontekście organizacji wydarzeń grupowych.

Pytanie 34

Oblicz całkowity koszt pobytu dwóch rodziców z dwójką dzieci w wieku 3 i 11 lat przez jedną dobę, biorąc pod uwagę następujące założenia: świadczenia FB, cena noclegu wraz ze śniadaniem wynosi 30,00 zł/os., koszt obiadu 16,00 zł/os. (dla dzieci do 5 lat 8,00 zł/os.), a kolacji 14,00 zł/os.

A. 240,00 zł
B. 296,00 zł
C. 244,00 zł
D. 232,00 zł
Aby obliczyć całkowity koszt pobytu rodziców z dwojgiem dzieci (3 i 11 lat) przez jedną dobę, należy uwzględnić zarówno koszty noclegu, jak i wyżywienia. Cena noclegu ze śniadaniem wynosi 30,00 zł za osobę. Dla czterech osób (2 dorosłych i 2 dzieci) koszt noclegu wyniesie 30,00 zł x 4 = 120,00 zł. Następnie obliczamy koszty wyżywienia. Dzieciom przysługuje pełne wyżywienie, jednak ze względu na wiek 3-letnie dziecko płaci połowę ceny obiadu, czyli 8,00 zł, a 11-letnie dziecko płaci 16,00 zł. Koszt obiadu dla rodziców wynosi 16,00 zł x 2 = 32,00 zł, a dla dzieci 8,00 zł + 16,00 zł = 24,00 zł, co razem daje 32,00 zł + 24,00 zł = 56,00 zł. Koszt kolacji wynosi 14,00 zł na osobę, co daje 14,00 zł x 4 = 56,00 zł. Zatem całkowity koszt pobytu to: 120,00 zł (nocleg) + 56,00 zł (obiad) + 56,00 zł (kolacja) = 232,00 zł. Poprawne obliczenia są kluczowe przy planowaniu budżetu na wakacje i pomagają uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.

Pytanie 35

Jaką opcję powinno się zaproponować gościom, jeżeli zakupili oni pobyt w hotelu z pakietem "wszystko w cenie" obejmującym dodatkowo room service i obsługę kelnerską w restauracji?

A. Only bed
B. Fuli board
C. Ultra all inclusive
D. Half board superior
Odpowiedź "Ultra all inclusive" jest prawidłowa, ponieważ ta oferta obejmuje nie tylko zakwaterowanie i pełne wyżywienie, ale również dodatkowe usługi, takie jak room service oraz obsługę kelnerską w restauracji. W ramach ultra all inclusive goście mogą korzystać z szerokiego wachlarza usług gastronomicznych oraz rozrywkowych, co znacząco poprawia komfort pobytu. Przykładowo, klienci mogą zamawiać posiłki do swojego pokoju o dowolnej porze dnia, co jest istotnym atutem dla osób ceniących sobie wygodę. W hotelach oferujących ten standard, klienci mają również dostęp do różnorodnych napojów alkoholowych i bezalkoholowych w ramach ceny, co tworzy bardziej kompleksowe doświadczenie. W praktyce, standard ultra all inclusive jest coraz bardziej popularny, gdyż klienci oczekują, że w cenie pobytu otrzymają jak najszerszy zakres usług. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, oferowanie tego typu pakietów zwiększa satysfakcję gości i wpływa pozytywnie na ich lojalność.

Pytanie 36

Jaką trasę pokona rowerzysta w czasie 4 godzin, jeśli jego średnia prędkość na Szlaku Piastowskim wynosi 15 km w półtorej godziny?

A. 60 km
B. 30 km
C. 40 km
D. 50 km
Aby obliczyć drogę, którą pokonał rowerzysta w ciągu 4 godzin, musimy najpierw ustalić jego średnią prędkość. W zadaniu podano, że rowerzysta osiąga średnią prędkość 15 km w półtorej godziny. Możemy tę prędkość wyrazić w kilometrach na godzinę, co daje nam 15 km / 1.5 h = 10 km/h. Następnie korzystamy ze wzoru na drogę: droga = prędkość x czas. Zatem w ciągu 4 godzin rowerzysta pokona drogę równą 10 km/h x 4 h = 40 km. Ta metoda obliczeń jest standardem w fizyce i matematyce, a znajomość takich obliczeń jest niezbędna nie tylko w kontekście sportu, ale również w planowaniu tras w transporcie czy turystyce. Wiedza ta pozwala na lepsze zarządzanie czasem i zasobami, co jest kluczowe w wielu dziedzinach życia codziennego oraz w pracy zawodowej.

Pytanie 37

Osobą, która wprowadziła styl zakopiański oraz przyczyniła się do popularyzacji Podhala, był

A. Karol Maciej Szymanowski
B. Kornel Makuszyński
C. Stanisław Ignacy Witkiewicz
D. Władysław Orkan
Stanisław Ignacy Witkiewicz, znany również jako Witkacy, jest uznawany za twórcę stylu zakopiańskiego, który łączy elementy kultury góralskiej z innowacyjnymi rozwiązaniami architektonicznymi. Styl ten powstał na przełomie XIX i XX wieku i charakteryzuje się użyciem naturalnych materiałów, takich jak drewno, oraz specyficznymi formami dachu. Witkiewicz był nie tylko architektem, ale również pisarzem i malarzem, co sprawiło, że jego twórczość miała szeroki wpływ na kulturę regionu Podhala. Przykładami jego realizacji są Willę 'Koliba' oraz Willa 'Oksza', które stanowią znakomite przykłady stylu zakopiańskiego i są objęte ochroną jako zabytki. Witkiewicz propagował także góralskie tradycje i rzemiosło, co przyczyniło się do rozwoju turystyki w tym regionie, wpływając na to, jak architektura może wspierać lokalną kulturę i ekonomię. Jego prace są do dziś inspiracją dla architektów, którzy pragną łączyć nowoczesność z lokalnym kontekstem.

Pytanie 38

Co powinien uczynić pilot wycieczki prowadzący grupę do Francji w sytuacji nagłej choroby jednego z kierowców?

A. Wskazać z grupy uczestnika, który mógłby zastąpić chorego kierowcę
B. Nie podejmować żadnych czynności aż do poprawy stanu zdrowia chorego kierowcy
C. Poinformować organizatora turystycznego, który podejmie odpowiednią decyzję
D. Zamienić chorego kierowcę, jeśli posiada prawo jazdy kategorii B
Zawiadomienie organizatora turystycznego w przypadku nagłej choroby kierowcy jest najodpowiedniejszym działaniem, ponieważ organizator jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo i komfort grupy. W sytuacji kryzysowej ważne jest, aby nie podejmować decyzji na własną rękę, które mogą narazić uczestników na dodatkowe ryzyko. Organizator ma dostęp do zasobów i procedur, które są już opracowane w celu zarządzania takimi zdarzeniami. Na przykład, może szybko zorganizować zastępstwo kierowcy lub skontaktować się z odpowiednimi służbami medycznymi. Zgodnie z dobrą praktyką w turystyce, w takich sytuacjach kluczowe jest również utrzymanie komunikacji z uczestnikami, aby zapewnić im spokój i pewność. Wiele biur podróży ma w takich przypadkach szczegółowe plany awaryjne, które powinny być stosowane, aby zapewnić bezpieczeństwo klientów. Wszyscy pracownicy powinni być przeszkoleni w zakresie rozpoznawania sytuacji kryzysowych oraz wiedzieć, jak zareagować, aby skutecznie zarządzać sytuacjami awaryjnymi.

Pytanie 39

Jakie działania powinien podjąć przewoźnik we współpracy z organizatorem turystyki, jeżeli podczas transportu grupy do hotelu wystąpiła usterka autokaru wymagająca kilku godzin na naprawę?

A. Zorganizować grupie transport zastępczy
B. Przekazać grupie spis lokalnych przewoźników autokarowych
C. Przewieźć turystów dopiero po zakończeniu naprawy autokaru
D. Zaproponować uczestnikom dojazd na własną rękę na koszt biura podróży
Odpowiedź 'Zapewnić grupie dojazd zastępczym środkiem transportu' jest prawidłowa, ponieważ w sytuacji awaryjnej, jak awaria autokaru, kluczowym obowiązkiem przewoźnika jest zagwarantowanie ciągłości podróży i komfortu turystów. Przewoźnik, współpracując z organizatorem turystyki, powinien niezwłocznie zorganizować transport zastępczy, który pozwoli grupie dotrzeć do hotelu w jak najkrótszym czasie. Tego rodzaju działania są zgodne z zasadami zarządzania kryzysowego w turystyce, które rekomendują elastyczność i szybką reakcję na nieprzewidziane okoliczności. Przykładem może być sytuacja, w której biuro podróży nawiązuje współpracę z lokalnym przewoźnikiem na czas kryzysu, co pozwala na minimalizację opóźnień. Dobre praktyki w branży turystycznej zakładają także informowanie grupy o zaistniałej sytuacji oraz o podjętych działaniach, aby zminimalizować stres i niepewność uczestników wyjazdu. Taki sposób postępowania nie tylko spełnia oczekiwania klientów, ale również wpływa na reputację biur podróży i przewoźników.

Pytanie 40

Ulotka promująca propozycję wycieczki szkolnej w Małopolsce stanowi formę wpływania na klientów w ramach strategii

A. produktu.
B. promocji.
C. dystrybucji.
D. cen.
Ta ulotka z ofertą wycieczki szkolnej po Małopolsce to naprawdę fajny przykład tego, jak można promować coś w ciekawy sposób. Promocja jest jednym z kluczowych elementów marketingu, obok produktu, ceny i dystrybucji. Głównie chodzi o to, żeby klienci wiedzieli, co oferujesz, a ta ulotka świetnie wrzuca na stół informację o różnych pakietach wycieczek, ich korzyściach i tym, co czyni je wyjątkowymi. Moim zdaniem, dobrym pomysłem byłoby dodanie na ulotce atrakcyjnych zdjęć miejsc, które będą odwiedzane oraz informacji o zniżkach dla grup szkolnych. To zawsze przyciąga uwagę! Dobrze, jeśli ulotka kończy się jakimś wezwaniem do działania, np. "Zadzwoń do nas, żeby zarezerwować swoją wycieczkę!". Takie rzeczy pomagają, żeby klienci lepiej zapamiętali ofertę. Warto też, żeby cała ulotka pasowała do stylu marki, bo to zwiększa jej rozpoznawalność i może wpłynąć na decyzje zakupowe. Dobrze, gdy promocja idzie w parze z innymi elementami marketingu, bo wtedy łatwiej przekonać klientów do skorzystania z danej oferty.