Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 7 lipca 2025 12:39
Data zakończenia: 7 lipca 2025 12:54

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Rodzaj zarządzania w systemie logistycznym dotyczący obiegu informacji obejmuje

A. opakowania, kontrolę jakości, planowanie, organizowanie

B. planowanie, organizowanie, sterowanie oraz kontrolowanie

C. transport, magazynowanie, zarządzanie oraz kontrolowanie

D. transport, magazynowanie, opakowania oraz kontrolę jakości

Odpowiedzi, które koncentrują się na transporcie, magazynowaniu czy opakowaniach, nie biorą pod uwagę kluczowych rzeczy, jak planowanie czy organizowanie. Jasne, transport i magazynowanie są ważne, ale to bardziej fizyczna strona logistyki. Odpowiedzi skupione na kontroli jakości albo opakowaniach można powiedzieć, że rzadko uwzględniają te najważniejsze procesy, które są potrzebne, żeby cała logistyka działała. Często takie podejście prowadzi do błędnych wniosków, bo ignoruje całościowe spojrzenie na zarządzanie. Na przykład, jak zapomnimy o planowaniu, to możemy stracić zasoby i podejmować złe decyzje, a to prowadzi do opóźnień i wzrostu kosztów. Kontrola jakości jest ważna, ale bez dobrego planowania czy organizacji, ciężko jej będzie pomóc w dostarczaniu produktów na czas. Warto zrozumieć, że skuteczna logistyka to zintegrowane podejście do wszystkich aspektów, a nie tylko wybranych elementów.

Pytanie 2

Wtórne użycie odpadków jako surowców do produkcji nowych wyrobów o właściwościach użytkowych nazywa się recyklingiem

A. termiczny

B. organiczny

C. chemiczny

D. materiałowy

Chemiczny recykling to proces, który skupia się na przemianach chemicznych odpadów w celu ich przekształcenia w surowce, jednak nie jest stosowany do opisania ogólnej koncepcji recyklingu materiałowego. Odpady chemiczne, takie jak tworzywa sztuczne, mogą być poddawane dokładnym reakcjom chemicznym, ale nie zawsze prowadzi to do wytworzenia użytecznych produktów. Z kolei recykling organiczny dotyczy biodegradowalnych odpadów, jak resztki jedzenia, które są przekształcane w kompost lub biogaz, i nie odnosi się do przetwarzania surowców w celu ich ponownego wykorzystania w produkcji nowych materiałów. Ostatecznie, termiczny recykling polega na spalaniu odpadów w celu uzyskania energii, co również nie jest zgodne z definicją recyklingu materiałowego. W praktyce, wiele osób mylnie utożsamia te różne formy recyklingu z recyklingiem materiałowym, co prowadzi do nieporozumień i nieefektywnego zarządzania odpadami. Kluczowe jest zrozumienie, że recykling materiałowy koncentruje się na zachowaniu wartości materiałów, natomiast inne formy recyklingu mogą nie spełniać tego celu, co jest istotne w kontekście ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju.

Pytanie 3

Zasada, która nakazuje wydawanie w pierwszej kolejności jednostek ładunkowych z najkrótszym terminem ważności, określana jest jako

A. LEFO

B. FIFO

C. LIFO

D. FEFO

FEFO, czyli 'First Expired, First Out', to zasada zarządzania zapasami, która koncentruje się na wydawaniu towarów, których termin przydatności upływa najwcześniej. Ta metoda jest szczególnie istotna w branżach, gdzie produkty mają ograniczony czas użycia, takich jak przemysł spożywczy czy farmaceutyczny. Przykładem zastosowania FEFO może być zarządzanie lekami w aptekach, gdzie leki z krótszym terminem ważności są wydawane jako pierwsze, aby zapobiec ich przeterminowaniu. Zastosowanie tej zasady pozwala na minimalizację strat związanych z marnotrawstwem produktów, co jest kluczowe dla utrzymania efektywności operacyjnej oraz zgodności z regulacjami prawnymi. W kontekście dobrych praktyk, FEFO jest wspierane przez systemy informatyczne, które umożliwiają monitorowanie dat ważności na poziomie magazynu oraz automatyzację procesów wydawania, co zwiększa precyzję oraz zmniejsza ryzyko błędów ludzkich. Warto również zaznaczyć, że FEFO często współistnieje z innymi metodami zarządzania zapasami, takimi jak FIFO (First In, First Out), które koncentruje się na czasie przyjęcia towarów, co może prowadzić do zamieszania w przypadku produktów o różnym czasie przydatności.

Pytanie 4

Narzędzie do planowania, które precyzyjnie określa czas realizacji, datę rozpoczęcia oraz zakończenia działań podejmowanych przez pracowników jednostki organizacyjnej, nazywa się

A. harmonogramem

B. zbiorem operacji

C. normatywem

D. ścieżką operacji

Harmonogramem nazywamy narzędzie planowania, które precyzyjnie określa czas trwania, termin rozpoczęcia i zakończenia operacji wykonywanych przez pracowników w danej komórce organizacyjnej. Harmonogramy są kluczowe w zarządzaniu projektami i operacjami, ponieważ pozwalają na efektywne rozdzielenie zasobów, eliminację konfliktów czasowych oraz monitorowanie postępu prac. W praktyce, sporządzanie harmonogramu zaczyna się od zidentyfikowania wszystkich zadań i operacji, które muszą zostać wykonane, a następnie przydzieleniu im konkretnych terminów. Przykładem zastosowania harmonogramu może być projekt budowlany, w którym harmonogram określa etapy budowy, czas trwania robót oraz terminy ich zakończenia. W branży budowlanej, stosuje się także metody takie jak Gantt Chart, które wizualnie przedstawiają różne etapy projektu, co umożliwia lepsze zarządzanie zasobami i kontrolowanie postępów. Zgodnie z najlepszymi praktykami, regularne przeglądy harmonogramu oraz jego aktualizacja są niezbędne dla utrzymania zgodności z planem i zapewnienia, że projekt zostanie ukończony w terminie.

Pytanie 5

Oblicz jednostkowy koszt utrzymania powierzchni magazynowej na rok, jeśli powierzchnia użytkowa magazynu wynosi 2 000 m2, a roczne wydatki na magazynowanie to 140 000 zł?

A. 70 zł/m2

B. 50 zł/m2

C. 200 zł/m2

D. 140 zł/m2

Aby obliczyć jednostkowy koszt utrzymania powierzchni magazynowej, należy podzielić całkowite roczne koszty magazynowania przez powierzchnię użytkową magazynu. W tym przypadku, mamy roczne koszty wynoszące 140 000 zł i powierzchnię magazynu równą 2 000 m2. Obliczenie wygląda następująco: 140 000 zł / 2 000 m2 = 70 zł/m2. Właściwe zarządzanie kosztami magazynowania jest kluczowe dla efektywności operacyjnej firmy. Zrozumienie jednostkowych kosztów pozwala na lepsze planowanie budżetu i podejmowanie decyzji dotyczących optymalizacji powierzchni magazynowej. W praktyce, wiedza ta może być wykorzystana do analizy efektywności poszczególnych lokalizacji oraz w negocjacjach z dostawcami usług magazynowych. Dobrym przykładem są firmy zajmujące się logistyka, które regularnie monitorują te koszty, aby poprawić rentowność i konkurencyjność na rynku.

Pytanie 6

Firma, która stosuje w zarządzaniu zapasami metodę, w której dostawca dokonuje zamówień na towary w imieniu odbiorcy, ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie dostępności towaru i wykorzystuje system

A. CMI

B. PnP

C. EWZ

D. VMI

Odpowiedzi takie jak PnP, EWZ oraz CMI nie oddają istoty zarządzania zapasami w taki sposób, jak VMI. PnP (Planowanie i Prognozowanie) koncentruje się na prognozowaniu popytu i nie przewiduje aktywnej roli dostawcy w zarządzaniu zapasami, co może prowadzić do błędnego oszacowania zapotrzebowania i w efekcie do nadmiaru lub niedoboru towarów. Podobnie, model EWZ (Edukacja Wzorcowa Zapasu) zazwyczaj nie obejmuje bezpośredniego zaangażowania dostawcy i koncentruje się na edukacji odbiorców w zakresie efektywnego zarządzania własnymi zapasami, co ogranicza możliwości optymalizacji całego procesu. CMI (Collaborative Managed Inventory) może sugerować współpracę, ale nie zapewnia pełnej odpowiedzialności dostawcy za dostępność towaru, co jest kluczowym elementem modelu VMI. W rezultacie, wybór niewłaściwego modelu zarządzania zapasami może prowadzić do zwiększenia kosztów operacyjnych oraz obniżenia satysfakcji klienta, ponieważ brak odpowiedniego zarządzania może skutkować przestojami w produkcji oraz opóźnieniami w realizacji zamówień. Dobrą praktyką jest zrozumienie różnic między tymi modelami oraz ich praktycznymi implikacjami w kontekście współpracy z dostawcami.

Pytanie 7

Który wózek widłowy, o najwyższym współczynniku wykorzystania jego udźwigu, należy zastosować do przewozu podczas jednego cyklu dwóch paletowych jednostek ładunkowych (pjł) o masie brutto 0,9 t/pjł?

	Wózek widłowy 1.	Wózek widłowy 2.	Wózek widłowy 3.	Wózek widłowy 4.
Udźwig [kg]	1 400	1 900	2 300	2 500

A. Wózek widłowy 1.

B. Wózek widłowy 2.

C. Wózek widłowy 3.

D. Wózek widłowy 4.

Podczas analizy problemu przewozu dwóch paletowych jednostek ładunkowych istotne jest zrozumienie mocy oraz ograniczeń poszczególnych wózków widłowych. Wybór wózka widłowego 1, 3 lub 4 może wydawać się kuszący na pierwszy rzut oka, ale po dokładnym zbadaniu ich parametrów technicznych, wyraźnie ukazuje się ich niewłaściwość w kontekście tego zadania. Może się zdarzyć, że błędne odpowiedzi wynikają z niedostatecznego zrozumienia koncepcji udźwigu i jego realnych możliwości. Wózek, który nie osiąga co najmniej 94,7% swojego maksymalnego udźwigu, staje się niewłaściwy z perspektywy efektywności operacyjnej, co w dłuższej perspektywie może prowadzić do problemów związanych z przerostem obciążeń. Wybierając wózek widłowy, zawsze należy brać pod uwagę nie tylko jego maksymalne parametry, ale także rzeczywiste warunki operacyjne oraz specyfikę przewożonych ładunków. Na przykład, wózek widłowy 3 może wydawać się odpowiedni, jednak jego zdolność do dźwigania mniejszych obciążeń nie spełnia wymogów bezpieczeństwa i efektywności. Należy również pamiętać, że wózki o niższych współczynnikach wykorzystania udźwigu mogą prowadzić do zwiększonego zużycia energii i skrócenia żywotności sprzętu. Takie podejście do wyboru wózka widłowego wykazuje brak zrozumienia dla norm bezpieczeństwa oraz dobrych praktyk w logistyce. Warto zainwestować czas w analizę parametrów technicznych oraz ich wpływu na efektywność pracy, co jest kluczowe w nowoczesnym zarządzaniu magazynem i transportem.

Pytanie 8

Rysunek przedstawia wózek

A. naładowny.

B. unoszący.

C. podnośnikowy.

D. ciągnikowy.

Wózek paletowy, który przedstawiony jest na rysunku, to typ wózka unoszącego. Jego głównym zadaniem jest podnoszenie ładunków, takich jak palety z towarem, na niewielką wysokość, co umożliwia ich łatwy transport. Wózki unoszące są kluczowe w logistyce i magazynowaniu, gdzie efektywne przemieszczanie towarów jest niezbędne do zapewnienia płynności operacyjnej. W praktyce, wózki te mogą podnosić ładunki do wysokości około 20-30 cm, co wystarcza do ich załadunku na niskie regały lub do transportu w obrębie magazynów. Warto podkreślić, że wózki paletowe unoszące są projektowane zgodnie z normami bezpieczeństwa i ergonomii, co redukuje ryzyko urazów u pracowników. Dobrą praktyką w ich użyciu jest regularne sprawdzanie stanu technicznego, aby zapewnić ich niezawodność i efektywność w codziennych operacjach logistycznych.

Pytanie 9

Materiały, które najczęściej są wykorzystywane w procesie produkcji, powinny być przechowywane w magazynie producenta jak najbliżej strefy

A. przyjęć

B. wydań

C. buforowej

D. kompletacji

Odpowiedź "wydań" jest poprawna, ponieważ materiały najczęściej wykorzystywane w procesie produkcji powinny być składowane w najbliższym sąsiedztwie strefy wydań, co znacząco ułatwia logistykę i zwiększa efektywność operacyjną. Strefa wydań to miejsce, gdzie gotowe produkty są przygotowywane do wysyłki do klienta. Zgodnie z zasadą lean management, maksymalizacja efektywności procesów magazynowych jest kluczowa, a umiejscowienie materiałów produkcyjnych w pobliżu strefy wydań minimalizuje czas potrzebny na przemieszczanie towarów oraz redukuje ryzyko błędów w dostawach. Praktyka ta pozwala również na szybszą reakcję na zmieniające się potrzeby klientów oraz zapewnia lepszą organizację pracy w magazynie. W dobie złożonych łańcuchów dostaw, bliskość materiałów do strefy wydań jest także zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają optymalizację układu magazynów w celu zwiększenia wydajności i obniżenia kosztów operacyjnych.

Pytanie 10

Zgodnie z danymi zawartymi w tabeli wieprzowinę przyjętą do magazynu 5 czerwca można przechowywać maksymalnie do

Czas przechowywania wybranych rodzajów mięs
Rodzaj mięsa	Czas przechowywania
Wołowina	3 tygodnie
Jagnięcina	10-15 dni
Wieprzowina	1-2 tygodnie
Cielęcina	1-3 tygodnie
Podroby	7 dni
Drób	7+10 dni

A. 25 czerwca

B. 12 czerwca

C. 26 czerwca

D. 19 czerwca

Poprawna odpowiedź to 19 czerwca, ponieważ zgodnie z obowiązującymi standardami przechowywania produktów mięsnych, wieprzowinę można trzymać maksymalnie przez 14 dni od daty przyjęcia do magazynu, co odpowiada normom HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). W tym przypadku, dodając 14 dni do daty 5 czerwca, otrzymujemy 19 czerwca. Przechowywanie żywności przez dłuższy czas może prowadzić do ryzyka rozwoju bakterii, co jest szczególnie niebezpieczne w przypadku produktów mięsnych. Aby zapewnić bezpieczeństwo żywności, kluczowe jest przestrzeganie terminów przydatności do spożycia oraz monitorowanie temperatury w magazynach. Należy także uwzględniać warunki przechowywania, takie jak temperatura i wilgotność, które mają wpływ na trwałość produktów. Dobrą praktyką jest również prowadzenie ewidencji, która pozwoli na skuteczne zarządzanie zapasami i unikanie marnotrawstwa.

Pytanie 11

Czynności, które są wykonywane w procesie wydawania towarów, to

A. usytuowanie towarów w obszarze składowania, magazynowanie produktów

B. tworzenie jednostek transportowych, sprawdzanie wydania, załadunek środków transportu

C. rozładunek, segregacja, identyfikacja, kontrola ilościowa i jakościowa, przygotowanie towarów do magazynowania

D. zbieranie zamówień, kontrola ilościowa, tworzenie jednostek transportowych

Faza wydawania towarów w logistyce to mega ważny moment, bo tu zależy na tym, żeby produkty były dostarczane sprawnie i bezbłędnie. Warto pamiętać, że formowanie jednostek transportowych to nic innego jak grupowanie towarów w odpowiednie miejsca, co naprawdę przyspiesza transport. Na przykład, w magazynach często układa się towary na paletach, co potem znacznie ułatwia ich załadunek i transport. Kontrola wydania to także kluczowy element, bo trzeba sprawdzić, czy wysyłane produkty zgadzają się z zamówieniem – to pomaga uniknąć problemów z błędnymi wysyłkami czy zwrotami. A na końcu, załadunek środków transportu to ostatni krok, który wymaga przemyślanej organizacji, żeby wykorzystać przestrzeń ładunkową jak najlepiej. Dobre praktyki, jak korzystanie z systemów WMS, mogą naprawdę usprawnić całe te procesy, co przekłada się na lepszą wydajność w magazynach.

Pytanie 12

Centrum dystrybucji poniosło miesięczne wydatki na transport w wysokości 100 000 zł oraz na utrzymanie zapasów w wysokości 800 000 zł. W kolejnym miesiącu prognozuje się, że koszty transportu wzrosną o 5%, podczas gdy wydatki na utrzymanie zapasów pozostaną bez zmian. Jakie będą łączne koszty transportu i utrzymania zapasów w nadchodzącym miesiącu?

A. 905 000 zł

B. 945 000 zł

C. 840 000 zł

D. 950 000 zł

Przy analizie kosztów transportu oraz utrzymania zapasów ważne jest, żeby zrozumieć, co wpływa na wysokość wydatków. Jakbyśmy nie zwrócili uwagi na wzrost kosztów transportu, to możemy dojść do błędnych wniosków. Na przykład, jeżeli założymy, że koszty transportu nie zmienią się i zostaną na 100 000 zł, to całkowite koszty wyniosą 900 000 zł, co jest po prostu błędem. Nawet jak koszty utrzymania zapasów się nie zmieniają, ich wysokość ma znaczenie przy obliczeniach. Typowym błędem jest też kiepskie dodawanie wartości kosztów, co zaniża całkowitą kwotę wydatków. Dobrze jest podejść do tego z wiedzą o przewidywanych zmianach, bo to wpływa na kondycję finansową firmy. No i warto pamiętać, że zarządzanie kosztami to nie tylko teoria, ale regularne monitorowanie i dostosowywanie strategii do tego, co się dzieje na rynku. Ignorowanie tych rzeczy może prowadzić do decyzji, które nie są oparte na pełnych informacjach, a to nie jest dobre dla rentowności firmy.

Pytanie 13

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz udział procentowy odpadów przemysłowych w stosunku do wszystkich zebranych odpadów.

Zestawienie informacji o zebranych odpadach
Rodzaj odpadu	Wielkość odpadów [t]
Rolnicze	1 560
Komunalne	980
Przemysłowe	4 800
Niebezpieczne	660
RAZEM	8 000

A. 19,50%

B. 8,25%

C. 60,00%

D. 12,25%

Odpowiedź 60,00% jest poprawna, ponieważ obliczenie udziału procentowego odpadów przemysłowych w stosunku do wszystkich zebranych odpadów opiera się na dokładnych danych. W tym przypadku odpady przemysłowe wyniosły 4 800 ton, a całkowita masa wszystkich zebranych odpadów to 8 000 ton. Aby obliczyć udział procentowy, należy podzielić masę odpadów przemysłowych przez całkowitą masę odpadów i pomnożyć przez 100. Zatem (4 800 / 8 000) * 100 = 60,00%. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w zarządzaniu odpadami, gdyż pozwala na identyfikację głównych źródeł odpadów i podejmowanie skutecznych działań na rzecz ich redukcji. W praktyce, odpowiednie monitorowanie i raportowanie udziału różnych typów odpadów, w tym odpadów przemysłowych, jest zgodne z regulacjami prawnymi, takimi jak dyrektywa unijna w sprawie odpadów, która nakłada na przedsiębiorstwa obowiązek raportowania i minimalizacji ilości odpadów. Przy odpowiednim podejściu można również osiągnąć cele zrównoważonego rozwoju, co jest obecnie kluczowe w politykach ekologicznych.

Pytanie 14

W którym magazynie najlepiej wykorzystywana jest powierzchnia w strefie kompletacji?

Magazyn 1	Magazyn 2	Magazyn 3	Magazyn 4
Powierzchnia strefy kompletacji: 3 000 m²	Powierzchnia strefy kompletacji: 3 500 m²	Powierzchnia strefy kompletacji: 12 000 m²	Powierzchnia strefy kompletacji: 9 000 m²
Średnia powierzchnia ładunku: 2 200 m²	Średnia powierzchnia ładunku: 2 300 m²	Średnia powierzchnia ładunku: 7 200 m²	Średnia powierzchnia ładunku: 8 100 m²
A.	B.	C.	D.

A. A.

B. D.

C. C.

D. B.

Odpowiedź D jest poprawna, ponieważ w analizie efektywności wykorzystania powierzchni w strefie kompletacji kluczowe jest obliczenie stosunku średniej powierzchni ładunku do powierzchni strefy kompletacji. W przypadku Magazynu 4 uzyskano najwyższy stosunek 0.9, co wskazuje, że powierzchnia w tej strefie jest wykorzystywana najbardziej efektywnie. Ekspertzy logistyki podkreślają, że optymalne wykorzystanie przestrzeni magazynowej jest istotnym czynnikiem wpływającym na wydajność operacyjną. Dobrą praktyką jest również regularne monitorowanie i analizowanie tych wskaźników, aby identyfikować obszary wymagające poprawy. Na przykład, w kontekście zarządzania magazynem, można zastosować techniki takie jak Lean Warehousing, które skupiają się na eliminacji marnotrawstwa i zwiększaniu wartości dodanej. Rekomenduje się także stosowanie systemów WMS (Warehouse Management System), które pomagają w optymalizacji procesów i lepszym zarządzaniu przestrzenią.

Pytanie 15

Jakie typy magazynów można wyróżnić w zależności od formy przechowywanych towarów?

A. Magazyny otwarte, półotwarte i zamknięte

B. Magazyny ręczne, mechaniczne i automatyczne

C. Magazyny przemysłowe, dystrybucyjne oraz zapasowe

D. Magazyny materiałów sztukowych, sypkich, ciekłych i gazowych

Wiele odpowiedzi na to pytanie nie odnosi się właściwie do klasyfikacji magazynów ze względu na postać przechowywanych towarów. Klasyfikacja magazynów niezmechanizowanych, zmechanizowanych i zautomatyzowanych dotyczy głównie stopnia automatyzacji procesów magazynowych, a nie rodzaju składowanych materiałów. Takie podejście może prowadzić do błędnych wniosków, gdyż mechanizacja i automatyzacja mają na celu zwiększenie efektywności operacyjnej, ale nie definiują rodzaju przechowywanych towarów. Magazyny przemysłowe, dystrybucyjne i rezerwowe również nie są trafnym podziałem w tym kontekście, ponieważ skupiają się na funkcji magazynu, a nie na jego zawartości. Odpowiedź o magazynach otwartych, półotwartych i zamkniętych odnosi się do formy zabezpieczeń i dostępu do towarów, a nie do ich rodzajów. To może być mylące, gdyż różne formy przechowywania są stosowane w zależności od strategii zarządzania, a nie od samej postaci materiałów. Z kolei klasyfikacja magazynów według rodzajów towarów, jak materiały sztukowe, sypkie, ciekłe i gazowe, jest istotna, ponieważ pozwala na odpowiedni dobór metod składowania, co ma kluczowe znaczenie dla efektywności operacyjnej i bezpieczeństwa. Ignorowanie tego aspektu może prowadzić do niewłaściwego przechowywania towarów oraz zwiększonego ryzyka w łańcuchu dostaw.

Pytanie 16

Regulacje dotyczące wyznaczania tras ewakuacyjnych oraz warunków wykonywania ewakuacji są określone przez przepisy

A. środków ochrony zbiorowej

B. środków ochrony indywidualnej

C. ochrony przeciwpożarowej

D. ochrony sanitarnej

Odpowiedź "ochrony przeciwpożarowej" jest prawidłowa, ponieważ przepisy dotyczące wytyczania dróg ewakuacyjnych oraz warunków przeprowadzania ewakuacji są ściśle związane z zabezpieczeniami przeciwpożarowymi. W polskim prawodawstwie, w szczególności w ustawie z dnia 24 sierpnia 1991 roku o ochronie przeciwpożarowej, określono zasady, jakimi należy się kierować podczas projektowania i utrzymywania dróg ewakuacyjnych. Przykładem praktycznym jest konieczność zapewnienia odpowiednich oznaczeń i oświetlenia dróg ewakuacyjnych, które powinny być widoczne nawet w warunkach ograniczonej widoczności, na przykład podczas pożaru. Dodatkowo, według norm PN-EN 1838, drogi ewakuacyjne powinny być zaprojektowane w taki sposób, aby umożliwiały szybkie i bezpieczne opuszczenie budynku przez osoby znajdujące się w nim. Wszelkie procedury ewakuacyjne powinny być regularnie ćwiczone, co podnosi poziom bezpieczeństwa i efektywności działań w sytuacjach kryzysowych.

Pytanie 17

Jakie mogą być maksymalne wymiary podstawy kartonu umieszczonego na palecie typu EUR, gdy ładunek ma prawo wystawać poza krawędzie palety o 2 cm z każdej strony?

A. 1 240 x 1 140 mm

B. 1 300 x 900 mm

C. 1 240 x 840 mm

D. 1 200 x 800 mm

Odpowiedź 1 240 x 840 mm jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia maksymalne wymiary kartonu umieszczonego na palecie typu EUR, z uwzględnieniem 2 cm wystawania z każdej strony. Standardowa paleta EUR ma wymiary 1200 mm x 800 mm. Jeśli ładunek może wystawać o 2 cm z każdej strony, można dodać 4 cm do długości i szerokości. Dlatego maksymalne wymiary podstawy kartonu, które można umieścić na palecie, wynoszą 1200 mm + 40 mm = 1240 mm w długości i 800 mm + 40 mm = 840 mm w szerokości. Taka praktyka jest zgodna z międzynarodowymi standardami logistyki i transportu, co zapewnia efektywność w manipulacji ładunkiem. Przykładowo, w magazynach i centrach dystrybucji korzysta się z tych wymiarów, aby zoptymalizować przestrzeń oraz ułatwić załadunek i rozładunek towarów. Warto zaznaczyć, że przestrzeganie tych norm przyczynia się do zapewnienia bezpieczeństwa transportu, co jest kluczowe w sektorze logistycznym.

Pytanie 18

Cykl produkcyjny to okres, który trwa

A. od momentu złożenia zamówienia, aż do momentu wystawienia faktury VAT

B. od uruchomienia zlecenia usługowego, aż do jego zakończenia.

C. od uruchomienia zlecenia produkcyjnego, aż do jego zakończenia.

D. od momentu złożenia zamówienia, aż do wystawienia Wz

Cykl produkcyjny jest kluczowym elementem zarządzania procesami wytwórczymi i obejmuje wszystkie etapy od momentu uruchomienia zlecenia produkcyjnego aż do jego zakończenia. Oznacza to, że cykl ten zaczyna się w momencie, gdy organizacja podejmuje decyzję o rozpoczęciu produkcji konkretnego wyrobu, co wiąże się z przygotowaniem materiałów, zasobów oraz technologii. Na przykład, w branży motoryzacyjnej cykl produkcyjny rozpoczyna się od uruchomienia linii montażowej, a jego zakończenie następuje w momencie, gdy gotowy pojazd opuszcza zakład. Ścisłe zarządzanie cyklem produkcyjnym jest zgodne z najlepszymi praktykami, takimi jak Lean Manufacturing, które dążą do eliminacji marnotrawstwa i optymalizacji efektywności. Uznając, że zakończenie cyklu produkcyjnego wiąże się często z analizą wydajności oraz kontroli jakości, organizacje mogą efektywnie dostosowywać swoje procesy produkcyjne, co wpływa na ich konkurencyjność oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 19

System łączący komunikację głosową oraz świetlną, w którym po uruchomieniu zlecenia miejsce składowania jest oznaczane ruchomym światłem, a informacja o liczbie przedmiotów do pobrania jest przekazywana przez słuchawki, określany jest jako

A. Pick-by-Light

B. Pick-Remote-Key

C. Pick-by-Frame

D. Pick-by-Point

Wybór odpowiedzi związanych z innymi systemami, takimi jak Pick-by-Light, Pick-by-Frame czy Pick-Remote-Key, może prowadzić do nieporozumień co do funkcji i zastosowań tych metod. System Pick-by-Light, mimo że także używa świateł do wskazywania lokalizacji, różni się od Pick-by-Point, ponieważ nie integruje komunikacji głosowej. W praktyce Pick-by-Light polega głównie na wizualizacji miejsca pobrania, co może ograniczać interakcję w sytuacjach, gdy konieczne są szczegółowe instrukcje dotyczące liczby pobieranych artykułów. Pick-by-Frame odnosi się do systemów, które wykorzystują ramy do organizacji produktów, jednak nie oferują one zintegrowanej komunikacji głosowej, co jest kluczowe dla efektywności procesów w środowiskach o dużym natężeniu pracy. Natomiast Pick-Remote-Key, który jest mniej znanym terminem, nie ma szerokiego zastosowania w kontekście nowoczesnych systemów magazynowych i jest bardziej związany z manualnym procesem zbierania zamówień, co obniża efektywność operacyjną. Zrozumienie różnic między tymi systemami jest kluczowe dla optymalizacji procesów magazynowych oraz unikania błędów, które mogą prowadzić do wzrostu kosztów i zmniejszenia wydajności pracy.

Pytanie 20

Gdy łączny koszt przechowywania wynosi 6 000 zł, a powierzchnia magazynu to 6 000 m , jaka jest wartość wskaźnika kosztu utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 1,00 zł

B. 1,20 zł

C. 1,10 zł

D. 1,30 zł

Zobacz, jak się oblicza wskaźnik kosztu utrzymania powierzchni magazynowej. To jest proste: bierzesz całkowity koszt magazynowania i dzielisz go przez powierzchnię magazynu. W twoim przypadku mamy 6 000 zł jako koszt i 6 000 m² jako powierzchnię. Czyli obliczenia wyglądają tak: 6 000 zł podzielone przez 6 000 m² to wychodzi 1,00 zł/m². Taki wskaźnik jest naprawdę ważny, bo pozwala na szybką ocenę kosztów magazynu, czy to w różnych miejscach, czy na przestrzeni czasu. W praktyce, wiedza o tym koszcie może pomóc, gdy chcesz optymalizować przestrzeń, renegocjować umowy wynajmu albo myśleć o inwestycjach w magazyny. Fajnie jest też porównywać ten wskaźnik z innymi firmami w branży. To daje lepszy obraz konkurencyjności danej lokalizacji. Takie analizy są istotne, szczególnie jak planujesz budżet czy strategię operacyjną.

Pytanie 21

Proces tworzenia jednostkowej jednostki ładunkowej z jednostki zbiorczej nazywamy

A. skompletowaniem

B. składowaniem

C. komisjonowaniem

D. przyjmowaniem

Przyjmowanie, skompletowanie i składowanie to terminy, które są często mylone z komisjonowaniem, ale mają istotnie różne znaczenia w kontekście logistyki i zarządzania magazynem. Przyjmowanie odnosi się do procesu, w którym towary są odbierane w magazynie. To kluczowy etap, który obejmuje sprawdzenie stanu przesyłki, weryfikację zgodności z dokumentami oraz wprowadzenie towarów do systemu magazynowego. Błędem jest myślenie, że przyjmowanie jest tym samym co komisjonowanie, ponieważ przyjmowanie dotyczy jedynie inboundu, podczas gdy komisjonowanie odnosi się do wydania towarów. Skompletowanie, z kolei, może być mylnie używane w kontekście zbierania produktów, ale nie odnosi się bezpośrednio do procesu dostosowywania jednostkowej jednostki ładunkowej do zamówienia klienta. Słowo "skompletowanie" bardziej wskazuje na zakończenie jakiegoś procesu, a nie na czynność zbierania towarów. Składowanie to proces przechowywania towarów w magazynie, który nie ma nic wspólnego z ich wydawaniem. W kontekście logistyki, zrozumienie różnic między tymi terminami jest kluczowe, ponieważ nieprawidłowe użycie może prowadzić do nieefektywności w operacjach magazynowych i zamówieniach klientów. Dlatego ważne jest, aby poprawnie interpretować i stosować te pojęcia, co przyczynia się do optymalizacji procesów logistycznych oraz poprawy ogólnej wydajności magazynu.

Pytanie 22

Metoda opierająca się na założeniu, że zapotrzebowanie w nadchodzącym okresie pozostanie identyczne jak w okresie wcześniejszym, nosi nazwę

A. naiwną

B. Holta

C. ruchomą

D. Poissona

Wybór odpowiedzi, która wskazuje na inne metody prognozowania, może prowadzić do mylnych wniosków o przewidywaniu popytu. Metoda Poissona jest statystycznym podejściem do prognozowania zdarzeń, które występują losowo w czasie, ale nie ma zastosowania w kontekście stałego popytu, jaki prezentuje metoda naiwnych prognoz. Metoda ruchoma polega na analizie średnich historycznych danych, co wymaga przynajmniej minimalnych zmian w analizowanych wartościach, a zatem nie jest zgodna z ideą prostej, jednorazowej prognozy. Z kolei metoda Holta, będąca rozszerzeniem wygładzania wykładniczego, uwzględnia trendy oraz sezonowość, co znacznie różni się od założeń metody naiwnych prognoz. Te podejścia mogą wydawać się bardziej zaawansowane i odpowiednie w kontekście większej złożoności danych, jednak nie są właściwe w sytuacjach, gdzie prosta i bezpośrednia prognoza jest wystarczająca. Często błędne jest przyjmowanie, że bardziej skomplikowane metody są zawsze lepsze; w rzeczywistości, wybór odpowiedniej metody prognozowania powinien być uzależniony od natury danych oraz kontekstu rynkowego.

Pytanie 23

Dokumenty potwierdzające wydania w magazynie, to

A. dowód Wz, dowód Pz, dowód Pw

B. dowód Wz, dowód Pz, dowód Mm

C. dowód Rw, dowód Wz, dowód Mm

D. dowód W, dowód Mm, dowód Zw

Dokumenty rozchodowe w obrocie magazynowym to kluczowy element zarządzania zapasami, a także systemu rachunkowości w przedsiębiorstwie. Właściwe rozróżnienie dokumentów rozchodowych, takich jak dowód Rw (rozchód wewnętrzny), dowód Wz (wydanie zewnętrzne) oraz dowód Mm (przesunięcie magazynowe), pozwala na skuteczne monitorowanie procesów magazynowych i zapewnienie zgodności z przepisami prawa. Dowód Rw jest stosowany do ewidencjonowania wewnętrznych rozchodów towarów, co jest istotne w przypadku przenoszenia materiałów między różnymi jednostkami organizacyjnymi. Dowód Wz jest dokumentem, który potwierdza wydanie towaru na zewnątrz przedsiębiorstwa, co ma kluczowe znaczenie w kontekście obiegu dokumentacji oraz jej zgodności z rzeczywistym stanem magazynowym. Dowód Mm natomiast służy do dokumentowania przesunięć towarów w obrębie jednego magazynu, co wspiera efektywne zarządzanie zapasami. Wykorzystanie tych dokumentów zgodnie z normami i praktykami branżowymi przyczynia się do transparentności operacji magazynowych, co ma istotne znaczenie dla analizy finansowej oraz planowania produkcji.

Pytanie 24

W jakim systemie wykorzystywanym do zbierania zamówień stosuje się metodę radiowej identyfikacji produktów?

A. EDI

B. RFID

C. Pick by Light

D. Pick by Voice

RFID, czyli Radio Frequency Identification, to naprawdę niezła technologia, która pozwala nam na rozpoznawanie obiektów bezprzewodowo, używając fal radiowych. W magazynach czy centrach dystrybucji to świetny sposób na szybką i efektywną identyfikację towarów. Dzięki tagom RFID, które przyczepiamy do produktów, możemy skanować duże ilości towarów bez ich dotykania. Na przykład, automatyzacja inwentaryzacji czy optymalizacja zbierania zamówień to super zastosowania tej technologii. Warto też zwrócić uwagę na standardy EPCglobal, które pomagają w oznaczaniu i odczytywaniu tagów RFID, co wpływa na to, jak te systemy współpracują i zwiększa ich efektywność. Z mojego doświadczenia wynika, że korzystając z RFID, firmy mogą znacząco ograniczyć błędy popełniane przez ludzi, oraz przyspieszyć realizację zamówień, co na pewno przekłada się na wyższą satysfakcję klientów i lepsze zarządzanie zapasami. Ta technologia jest teraz kluczowym elementem w nowoczesnym zarządzaniu łańcuchem dostaw i logistyką.

Pytanie 25

Jaki system informatyczny wykorzystywany jest w firmach produkcyjnych, aby określić ilość materiałów potrzebnych do planowanej produkcji?

A. DSS

B. DRP

C. CRM

D. MRP

MRP, czyli Material Requirements Planning, to system informatyczny ukierunkowany na zarządzanie zapotrzebowaniem na materiały w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Jego głównym celem jest zapewnienie, że odpowiednie ilości materiałów są dostępne w odpowiednim czasie, co jest kluczowe dla efektywnego planowania produkcji. System ten opiera się na danych dotyczących zamówień, prognoz sprzedaży oraz struktury produktów, co pozwala na precyzyjne określenie, jakie materiały i w jakich ilościach są potrzebne do realizacji planowanej produkcji. Przykładem zastosowania MRP może być fabryka produkująca meble, która na podstawie zamówień klientów i prognoz, może z wyprzedzeniem zaplanować zakupy drewna, okuć oraz innych komponentów, eliminując tym samym ryzyko opóźnień w produkcji spowodowanych brakiem materiałów. MRP jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw oraz produkcją, a jego wdrożenie przyczynia się do optymalizacji kosztów, redukcji zapasów oraz zwiększenia efektywności operacyjnej. Warto również zaznaczyć, że MRP może być zintegrowane z innymi systemami, takimi jak ERP, co pozwala na jeszcze lepsze zarządzanie procesami przedsiębiorstwa.

Pytanie 26

Do typów magazynów półotwartych zaliczają się

A. silosy wielokomorowe

B. zbiorniki podziemne

C. zbiorniki otwarte zagłębione

D. składowiska z nawierzchnią utwardzoną

Zarówno silosy wielokomorowe, jak i zbiorniki podziemne mają swoje zastosowania, ale nie spełniają definicji magazynów półotwartych. Silosy wielokomorowe są zaprojektowane do przechowywania różnych materiałów sypkich w oddzielnych komorach, co sprawia, że są one zamknięte w konstrukcji, co ogranicza ich dostępność i otwartość. Natomiast zbiorniki podziemne, jak sama nazwa wskazuje, są całkowicie schowane pod ziemią, co uniemożliwia ich klasyfikację jako półotwarte. Składowiska z nawierzchnią utwardzoną są zwykle używane do przechowywania surowców w sposób bardziej kontrolowany, lecz również nie kwalifikują się do kategorii magazynów półotwartych. Wybór nieodpowiednich konstrukcji do składowania materiałów często wynika z błędnych założeń dotyczących ich funkcjonalności. Użytkownicy mogą mylnie postrzegać silosy jako elastyczne opcje przechowywania, podczas gdy są one bardziej odpowiednie dla konkretnego typu materiałów. Również, w przypadku zbiorników podziemnych, ich ukrycie pod ziemią może prowadzić do trudności w monitorowaniu stanu przechowywanych substancji, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania magazynem. Zrozumienie różnic pomiędzy tymi typami przechowywania jest kluczowe dla efektywnego zarządzania i zapewnienia bezpieczeństwa w procesach magazynowych.

Pytanie 27

W której funkcji dystrybucji prowadzone są analizy marketingowe dotyczące poziomu satysfakcji klientów?

A. Funkcji związanej z realizacją transakcji kupna-sprzedaży

B. Funkcji organizacyjnej dystrybucji

C. Funkcji przedtransakcyjnej

D. Funkcji potransakcyjnej

Wybór odpowiedzi przedtransakcyjnej, organizacyjnej dystrybucji oraz związanej z realizacją transakcji kupna-sprzedaży wynika z niepełnego zrozumienia koncepcji badań marketingowych oraz ich zastosowania w cyklu życia klienta. Przedtransakcyjna funkcja dystrybucji koncentruje się na działaniach mających na celu przyciągnięcie klientów na etapie przed dokonaniem zakupu, takich jak reklama czy promocje. Badania prowadzone w tym etapie mają na celu ocenę preferencji klientów i ich oczekiwań, ale nie dotyczą bezpośrednio stopnia zadowolenia po transakcji. Organizacyjna dystrybucja odnosi się do struktury i organizacji procesów dystrybucyjnych w firmie, a nie do monitorowania satysfakcji klientów. Funkcja związana z realizacją transakcji kupna-sprzedaży skupia się na samych procesach zakupowych, co również nie obejmuje analizy zadowolenia klientów po dokonaniu zakupu. Kluczowym błędem myślowym jest pomieszanie etapów cyklu zakupowego; badania potransakcyjne są niezbędne dla długoterminowego sukcesu firmy, podczas gdy inne funkcje koncentrują się na krótkoterminowych działaniach, które nie dostarczają informacji o doświadczeniach klientów po dokonaniu zakupu. Właściwe zrozumienie różnic między tymi funkcjami jest kluczowe dla skutecznego prowadzenia badań marketingowych oraz budowania długofalowych relacji z klientami.

Pytanie 28

Na palecie EUR o wymiarach 1200 x 800 x 144 mm (dł. x szer. x wys.) umieszczono ładunek o podstawie 1 200 x 840 mm (dł. x szer.). Jaka jest powierzchnia potrzebna do umieszczenia obok siebie, bez luzów manipulacyjnych, dwóch takich jednostek ładunkowych?

A. 0,960 m2

B. 1,920 m2

C. 2,016 m2

D. 1,008 m2

Możliwe odpowiedzi, które nie są poprawne, często wynikają z nieporozumień dotyczących obliczeń powierzchni lub niewłaściwego uwzględnienia wymagań dotyczących składowania. W przypadku odpowiedzi, które sugerują 0,960 m2 lub 1,920 m2, istnieje tendencyjność do zrozumienia wymagań obliczeniowych jako dotyczących tylko pojedynczej palety lub nieprawidłowego zsumowania wymiarów. Na przykład, wybierając 0,960 m2, można błędnie przyjąć, że jest to całkowita powierzchnia zajmowana przez dwie palety, co jest niezgodne z rzeczywistością, ponieważ taka wartość dotyczy tylko jednej jednostki ładunkowej. Z kolei wybór 1,920 m2 jako odpowiedzi na wymaganą powierzchnię dwójnika, pomija fakt, że rzeczywiste składowanie wymaga uwzględnienia dodatkowej przestrzeni dla efektywnego manewrowania i operacji logistycznych. W praktyce, wiele organizacji logistycznych i magazynowych stosuje różnorodne techniki, by optymalizować przestrzeń, w tym zasady dotyczące zachowania odległości między jednostkami ładunkowymi. Zrozumienie tej zasady jest podstawą dla efektywnego zarządzania przestrzenią, co jest kluczowe w kontekście optymalizacji kosztów składowania oraz poprawy efektywności operacyjnej.

Pytanie 29

Jak określamy pojemność statku handlowego?

A. masą

B. toną

C. objętością

D. tonażem

Odpowiedzi toną, objętością i masą są błędne, ponieważ nie odzwierciedlają one właściwego pojęcia dotyczącego pojemności statku handlowego. Toną to jednostka masy, która nie odnosi się bezpośrednio do pojemności statków. Oznacza to, że mówiąc o tonie, skupiamy się na wadze ładunku, a nie na jego objętości, co jest kluczowe w kontekście transportu morskiego. Objaw takie jak objętość jest miarą przestrzeni zajmowanej przez przedmioty, lecz w kontekście statków handlowych nie oddaje ono istoty pojemności, która jest bardziej złożona i uwzględnia kształt oraz konstrukcję kadłuba. Masa, z kolei, odnosi się do ilości materii w obiekcie, co również nie ma bezpośredniego związku z pojemnością statku. Typowym błędem myślowym jest mylenie jednostek miary i ich zastosowania w kontekście pojemności. W przemyśle morskim precyzyjne zrozumienie terminologii, takiej jak tonaż, jest niezbędne, aby podejmować świadome decyzje dotyczące transportu, logistyki i zarządzania flotą. Użycie niewłaściwych terminów może prowadzić do nieporozumień i błędów w ocenie zdolności przewozowych statków, co w konsekwencji wpływa na efektywność operacyjną i koszty. Dlatego kluczowe jest, aby rozumieć, że tonaż jest specyficznym terminem technicznym, który wyraźnie definiuje zdolności transportowe statków, a inne pojęcia mogą prowadzić do mylnych interpretacji.

Pytanie 30

Mrożone warzywa mogą być przechowywane w magazynie przez kilka miesięcy, jeśli są trzymane w zakresie temperatur

A. -5°C ± 0°C

B. -15°C ± +1°C

C. -1°C ± 0°C

D. -18°C ± -6°C

Mrożone warzywa najlepiej trzymać w temperaturze -18°C ± -6°C. To jest zgodne z wytycznymi różnych instytucji zajmujących się bezpieczeństwem żywności, jak WHO czy FDA. Dzięki temu enzymy, które psują warzywa, są zatrzymane, a rozwój różnych mikroorganizmów jest minimalizowany. Warto dodać, że mrożenie w tym zakresie utrzymuje nie tylko wartości odżywcze, ale także smak i teksturę. Fajnie jest regularnie sprawdzać temperaturę w magazynach mrożonych, by mieć pewność, że wszystko jest na właściwym poziomie, co można osiągnąć przez monitorowanie i kalibrację sprzętu. Również dobrze wybrane szkolenie dla ludzi zajmujących się transportem i przechowywaniem mrożonek jest kluczowe, żeby zapewnić, że produkty są w dobrym stanie przez cały czas ich składowania.

Pytanie 31

Jeśli całkowite koszty składowania w analizowanym okresie wynoszą 8000 zł, a wartość obrotu magazynowego według wydania w tym czasie to 2000 szt., jaki jest wskaźnik kosztów składowania?

A. 16 zł/szt.

B. 8 zł/szt.

C. 4 zł/szt.

D. 2 zł/szt.

Odpowiedź 4 zł/szt. jest prawidłowa, ponieważ wskaźnik kosztów magazynowania oblicza się, dzieląc łączne koszty magazynowania przez wielkość obrotu magazynowego. W tym przypadku mamy 8000 zł jako łączne koszty magazynowania oraz 2000 sztuk jako wielkość obrotu. Zatem obliczenie wygląda następująco: 8000 zł / 2000 szt. = 4 zł/szt. Taki wskaźnik jest kluczowy dla zarządzania kosztami w logistyce, pozwala firmom monitorować efektywność zarządzania magazynem oraz planować przyszłe inwestycje w infrastrukturę magazynową. W praktyce, znajomość tego wskaźnika pozwala na optymalizację procesów magazynowych, takich jak zarządzanie zapasami czy analiza kosztów. Analizując wskaźnik kosztów magazynowania, można zauważyć, że jego zmniejszenie może prowadzić do poprawy rentowności firmy, co jest zgodne z dobrą praktyką branżową dotyczącą efektywności operacyjnej.

Pytanie 32

Towary 1-2-3-4-5 rozmieszczono w magazynie według metody

1	4	3		2
2		3		1
1		1	4	5
	5	4		2

A. wskaźnika rotacji obrotu.

B. wolnych miejsc składowania.

C. wskaźnika pokrycia obrotu.

D. stałych miejsc składowania.

Wybór metody wolnych miejsc składowania w magazynie jest trafny ze względu na elastyczność, jaką ta metoda oferuje w kontekście rozmieszczania towarów. Zauważalne na zdjęciu nieregularne umiejscowienie produktów 1-5 potwierdza, że towary nie są przypisane do stałych lokalizacji, co jest kluczowym elementem tej metody. Wolne miejsca składowania umożliwiają optymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni, co jest szczególnie istotne w dynamicznych środowiskach magazynowych. W praktyce, ta metoda pozwala na szybsze dostosowanie się do zmieniających się potrzeb przestrzennych, co może być korzystne w przypadkach, gdy przyjmowane są różne partie towarów. Zgodnie z najlepszymi praktykami w logistyce, efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową poprzez wykorzystanie wolnych miejsc składowania zwiększa rotację towarów oraz optymalizuje procesy kompletacji zamówień. Warto również zauważyć, że podejście to wspiera zrównoważony rozwój, minimalizując puste przestrzenie w magazynie oraz redukując koszty operacyjne.

Pytanie 33

System informatyczny wspierający zarządzanie procesami produkcyjnymi, który opiera się na filozofii i zasadach strategii Just In Time, to

A. WAIS

B. ERP

C. MRP I

D. CRM

Wybór odpowiedzi zawierających takie systemy jak CRM (Customer Relationship Management) oraz MRP I (Material Requirements Planning) wskazuje na niepełne zrozumienie różnic między różnymi typami oprogramowania wspierającego zarządzanie przedsiębiorstwami. CRM skupia się przede wszystkim na zarządzaniu relacjami z klientami, co oznacza, że jego głównym celem jest poprawa procesu sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Chociaż ma to znaczący wpływ na ogólną efektywność firmy, nie jest to system zaprojektowany do zarządzania procesami produkcyjnymi w kontekście JIT. MRP I to wczesna forma planowania potrzeb materiałowych, która koncentruje się na harmonogramowaniu zamówień i materiałów, ale nie oferuje wszechstronnej integracji procesów, jaką zapewniają systemy ERP. Ponadto, MRP I nie jest w stanie efektywnie zarządzać całym łańcuchem dostaw oraz real-time data, co jest kluczowe w kontekście strategii Just In Time. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe, aby uniknąć typowego błędu myślowego, który prowadzi do utożsamiania różnych systemów z ich funkcjami. Dlatego, aby skutecznie wprowadzać zasady JIT, niezbędne jest stosowanie zintegrowanego podejścia, jakie oferują systemy ERP.

Pytanie 34

Na którym rysunku przedstawiono stojak do składowania towaru w beczkach?

A. C.

B. A.

C. D.

D. B.

Na rysunku C. widać naprawdę fajny stojak do składowania beczek. Został zaprojektowany tak, żeby było bezpiecznie i efektywnie. Takie stojaki to norma w magazynach i w przemyśle, szczególnie tam, gdzie trzeba przechowywać różne cieczy, jak chemikalia czy oleje. Te wgłębienia w stojaku pomagają utrzymać beczki w poziomie, przez co zmniejsza się ryzyko, że się stoczą. To z kolei chroni pracowników i mienie. Dobrze zaprojektowane systemy składowania spełniają określone standardy BHP i normy ISO, co jest istotne, gdy chodzi o przechowywanie niebezpiecznych substancji. Poza tym, takie stojaki pomagają lepiej wykorzystać przestrzeń w magazynie, co w logistyce jest kluczowe. Nie zapomnij, że dobre składowanie to też szybszy transport i łatwiejszy załadunek, a to wpływa na cały proces operacyjny w firmie.

Pytanie 35

Stolarz otrzymał zlecenie na wykonanie 100 sztuk stołów kuchennych. Zużycie lakieru wynosi 0,25 I na jeden stół. Ile lakieru należy zamówić do produkcji tych stołów, mając na uwadze, że w magazynie znajdują się: lakier - 5 litrów, stół kuchenny - 20 sztuk, a zapas bezpieczeństwa nie jest brany pod uwagę?

A. 12 litrów

B. 15 litrów

C. 25 litrów

D. 20 litrów

W przypadku błędnych odpowiedzi, najczęściej wynika to z nieprawidłowych obliczeń lub błędnej interpretacji danych. Często można spotkać się z sytuacjami, gdy osoby udzielające odpowiedzi nie uwzględniają aktualnych zapasów w magazynie. Przykładowo, niektórzy mogą błędnie założyć, że całkowita ilość lakieru potrzebnego do produkcji wynosi 25 litrów, nie przeliczając, że z 5 litrów w magazynie pozostaje jedynie 20 litrów do zakupienia. Taki błąd jest typowy w sytuacjach, gdy nie dokonano analizy dostępnych zasobów przed podjęciem decyzji o zamówieniu. Dodatkowo, w przypadku wyboru 12 litrów, osoby te prawdopodobnie nie uwzględniły pełnych potrzeb produkcyjnych, co skutkuje niedoborem materiałów. Odpowiedzi 20 litrów i 25 litrów również są błędne, ponieważ nie uwzględniają, że zamówienie powinno być skalkulowane na podstawie różnicy między sumą potrzeb a posiadanymi zasobami. Dlatego kluczowe jest, aby przy planowaniu zamówień materiałów w procesach produkcyjnych, brać pod uwagę zarówno normy zużycia, jak i aktualny stan magazynowy. Umożliwia to lepsze zarządzanie zapasami i minimalizowanie ryzyka przestojów produkcyjnych.

Pytanie 36

Uzupełnianie zasobów firmy w taki sposób, aby były one dostępne w procesie produkcyjnym w momencie, gdy stają się niezbędne na poszczególnych stanowiskach roboczych, umożliwia moduł systemu informatycznego

A. DRP

B. CRM

C. CRP

D. MRP

MRP, czyli Material Requirements Planning, to system, który wspiera zarządzanie zapasami i planowanie materiałów w procesie produkcyjnym. Jego głównym celem jest zapewnienie dostępności odpowiednich ilości surowców i komponentów w odpowiednim czasie, co jest kluczowe dla efektywności procesów wytwórczych. MRP umożliwia przedsiębiorstwom prognozowanie zapotrzebowania na materiały na podstawie planów produkcyjnych oraz rzeczywistych danych dotyczących stanów magazynowych. Dzięki zastosowaniu MRP, przedsiębiorstwa mogą zredukować koszty związane z nadmiernymi zapasami oraz minimalizować ryzyko przestojów produkcyjnych. Przykładem praktycznego zastosowania MRP może być zakład produkcyjny, który na podstawie zamówień klientów oraz harmonogramów produkcji określa, jakie materiały muszą być zamówione i w jakich ilościach, aby zapewnić ciągłość produkcji. Systemy MRP są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, oferując narzędzia do analizy i optymalizacji procesów biznesowych.

Pytanie 37

Produkty w grupie X w kontekście analizy zapasów XYZ to

A. o regularnym zapotrzebowaniu i niskiej precyzji prognoz

B. o nieregularnym zapotrzebowaniu i niskiej precyzji prognoz

C. o nieregularnym zapotrzebowaniu i wysokiej precyzji prognoz

D. o regularnym zapotrzebowaniu i wysokiej precyzji prognoz

Grupa X w analizie zapasów XYZ obejmuje produkty o regularnym zapotrzebowaniu i wysokiej dokładności prognoz, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami. Regularne zapotrzebowanie oznacza, że popyt na te produkty jest przewidywalny i stabilny, co umożliwia planowanie dostaw i minimalizację kosztów związanych z magazynowaniem. Wysoka dokładność prognoz pozwala na lepsze dopasowanie poziomów zapasów do rzeczywistych potrzeb rynku, co z kolei redukuje ryzyko zarówno nadmiaru, jak i niedoboru towarów. Przykładem takich produktów mogą być artykuły codziennego użytku, takie jak żywność czy środki czystości, gdzie popyt jest stały i można go przewidzieć na podstawie danych historycznych. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, zarządzanie tymi produktami powinno być oparte na analizach danych oraz regularnych przeglądach prognoz, co pozwala na optymalizację procesów i zwiększenie efektywności operacyjnej.

Pytanie 38

Roczny wskaźnik kosztu przechowywania w magazynie wynosi 900,00 zł/pjł. Na nadchodzący rok przewiduje się zwiększenie wskaźnika o 10%. Jaka będzie wartość wskaźnika dla 1 pjł w nowym roku?

A. 900,90 zł/pjł

B. 909,00 zł/pjł

C. 990,00 zł/pjł

D. 900,09 zł/pjł

Wskaźnik kosztu miejsca składowania w magazynie w skali roku wynosi obecnie 900,00 zł za jednostkę przestrzenną (pjł). Aby obliczyć nową wartość wskaźnika po planowanym wzroście o 10%, należy zastosować prostą formułę: nowa wartość = obecna wartość + (obecna wartość * procent wzrostu). W tym przypadku obliczenia wyglądają następująco: 900,00 zł + (900,00 zł * 0,10) = 900,00 zł + 90,00 zł = 990,00 zł/pjł. Taki wskaźnik jest istotny dla zarządzania kosztami w magazynie, ponieważ pozwala na lepsze planowanie budżetu oraz optymalizację przestrzeni magazynowej. Ponadto, znajomość wskaźników kosztowych jest kluczowa w kontekście kalkulacji kosztów operacyjnych oraz oceny efektywności działalności magazynowej. Dobrze obliczone wskaźniki mogą wspierać menedżerów w podejmowaniu decyzji dotyczących inwestycji w infrastrukturę magazynową, co przekłada się na efektywność całego łańcucha dostaw.

Pytanie 39

Model internetowego współdziałania przedsiębiorstw, który dotyczy realizacji transakcji w sposób elektroniczny pomiędzy różnymi firmami, określa się mianem

A. B2G

B. B2E

C. B2B

D. B2C

Model B2B (business-to-business) odnosi się do relacji i transakcji gospodarczych, które zachodzą pomiędzy przedsiębiorstwami. W tym modelu dwie lub więcej firm wymieniają towary, usługi lub informacje za pośrednictwem platform elektronicznych. Przykładem mogą być hurtownie, które sprzedają produkty innym detalistom, lub platformy handlowe, które łączą producentów z dystrybutorami. Ważnym aspektem B2B jest automatyzacja procesów, co pozwala na zwiększenie efektywności operacyjnej oraz redukcję kosztów. W kontekście standardów branżowych, wiele firm przyjmuje modele EDI (electronic data interchange), które umożliwiają wymianę dokumentów handlowych w formacie elektronicznym, co znacząco przyspiesza procesy zakupowe i sprzedażowe. Zastosowanie modelu B2B jest kluczowe w e-commerce, ponieważ umożliwia nie tylko transakcje, ale także nawiązywanie długoterminowych relacji biznesowych, co przyczynia się do wzrostu konkurencyjności i innowacyjności na rynku.

Pytanie 40

Jakie wydatki niematerialne są związane z funkcjonowaniem magazynu?

A. amortyzacja sprzętu magazynowego

B. wynagrodzenie magazynierów

C. koszty zużycia materiałów opakowaniowych

D. usługa remontowa sprzętu transportu wewnętrznego

Wynagrodzenie magazynierów jest kluczowym elementem kosztów niematerialnych, ponieważ to ludzie odpowiadają za zarządzanie, organizację i kontrolę pracy w magazynie. Koszty te są związane z działalnością magazynu, a ich wysokość wpływa na efektywność operacyjną oraz jakość obsługi klienta. W praktyce, odpowiednie wynagrodzenie oraz motywacja personelu magazynowego mogą prowadzić do zwiększenia wydajności, co przekłada się na lepsze wyniki finansowe firmy. W kontekście dobrych praktyk branżowych, wiele firm stosuje programy szkoleniowe dla pracowników magazynu, co również wiąże się z kosztami, ale w dłuższej perspektywie przynosi korzyści w postaci bardziej wykwalifikowanej kadry. Warto zwrócić uwagę na normy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania ludźmi w logistyce i magazynowaniu, co w praktyce przekłada się na lepszą jakość usług oraz większą satysfakcję klientów.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej