Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik organizacji turystyki
Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
Data rozpoczęcia: 21 września 2025 23:29
Data zakończenia: 22 września 2025 00:11

Egzamin zdany!

Wynik: 23/40 punktów (57,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Interesy ekonomiczne podmiotów z sektora turystyki reprezentuje

A. Polska Agencja Rozwoju Turystyki

B. Polska Organizacja Turystyki

C. Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze

D. Polska Izba Turystyki

Polska Organizacja Turystyki (POT) jest instytucją, która skupia się na promocji Polski jako atrakcyjnego celu turystycznego, jednak nie reprezentuje bezpośrednio interesów gospodarczych podmiotów turystycznych. Jej głównym zadaniem jest kreowanie wizerunku Polski wśród zagranicznych turystów oraz współpraca z lokalnymi władzami i przedsiębiorstwami w celu wspierania turystyki. Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze (PTTK) z kolei koncentruje się na propagowaniu turystyki krajowej i krajoznawstwa, a także organizowaniu wycieczek i wydarzeń dla swoich członków. Choć PTTK ma znaczącą rolę w edukacji turystycznej, nie jest instytucją lobbującą interesy branży turystycznej. Polska Agencja Rozwoju Turystyki (PART) jest instytucją, której głównym celem jest wspieranie rozwoju sektora turystycznego, ale nie jest organem, który reprezentuje interesy konkretnej grupy podmiotów. Każda z tych organizacji ma zatem swoje unikalne funkcje i zadania, które nie obejmują bezpośredniego reprezentowania interesów gospodarczych branży turystycznej w Polsce, co może prowadzić do mylnego wniosku w kontekście postawionego pytania. Ważne jest zrozumienie, że właściwe rozróżnienie ról i funkcji tych instytucji oraz ich wpływu na sektor turystyczny jest kluczowe dla oceny ich znaczenia w kontekście reprezentacji interesów branży.

Pytanie 2

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 3

Jakiego typu ubezpieczeniem jest objęty bagaż podróżnika podczas wycieczki?

A. Osobowym

B. Społecznym

C. Powszechnym

D. Majątkowym

Ubezpieczenie bagażu turysty na wycieczce jest klasyfikowane jako ubezpieczenie majątkowe. Obejmuje ono ochronę przed utratą, uszkodzeniem lub kradzieżą bagażu, co jest szczególnie istotne w kontekście podróży. Przykładowo, jeżeli bagaż zostanie zgubiony podczas przesiadki na lotnisku, ubezpieczenie majątkowe zapewnia odszkodowanie, które może pokryć koszty zakupu niezbędnych rzeczy do czasu odzyskania bagażu. W ramach takich ubezpieczeń stosuje się różne limity odpowiedzialności, które uzależnione są od wartości ubezpieczonego mienia oraz zakresu ochrony. Standardy branżowe, takie jak te określone przez organizacje ubezpieczeniowe, wskazują na konieczność dokładnego zapoznania się z warunkami polisy, aby zrozumieć, jakie zdarzenia są objęte ochroną i jakie wyłączenia mogą wystąpić. Dlatego warto dokładnie przeanalizować oferty ubezpieczeniowe przed wyjazdem, aby zapewnić sobie pełne bezpieczeństwo podczas podróży.

Pytanie 4

Wśród niskobudżetowych linii lotniczych działających w ruchu z/do Polski znajdują się

A. KLM, Ryanair

B. Lufthansa, Wizz Air

C. LOT, Easy Jet

D. Wizz Air, Ryanair

Wybór przewoźników takich jak KLM, Lufthansa czy LOT w kontekście niskobudżetowego transportu lotniczego jest nietrafiony, ponieważ te linie operują w modelu tradycyjnym, który zazwyczaj wiąże się z wyższymi kosztami operacyjnymi i bardziej rozbudowaną ofertą usług. KLM i Lufthansa, jako przewoźnicy sieciowi, oferują rozbudowane połączenia międzykontynentalne oraz dodatkowe usługi, takie jak posiłki na pokładzie, bagaż rejestrowany w cenie biletu oraz programy lojalnościowe. Taki model nie jest zgodny z ideą niskobudżetowych linii lotniczych, które ograniczają koszty, aby dostarczyć pasażerom najtańsze możliwe bilety. Podobnie LOT, chociaż jest narodowym przewoźnikiem, również nie mieści się w kategorii niskobudżetowych linii, ponieważ oferuje bardziej kompleksowe usługi, jak również wyższe standardy obsługi. EasyJet, z kolei, jest bliżej modelu niskobudżetowego, jednak nie operuje w Polsce w takim zakresie jak Wizz Air i Ryanair. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do takich wyborów, obejmują brak rozróżnienia między modelami biznesowymi linii lotniczych oraz mylenie tradycyjnych przewoźników z niskobudżetowymi, co może wynikać z ich obecności na tym samym rynku lotniczym, ale z zupełnie innymi strategiami operacyjnymi.

Pytanie 5

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 6

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 7

Wyrażenie "incentive tourism", które zostało przejęte przez sektor turystyczny w Polsce z języka angielskiego, odnosi się do turystyki

A. motywacyjnej

B. aktywnej

C. alternatywnej

D. młodzieżowej

Turystyka młodzieżowa, alternatywna i aktywna to trochę inna bajka, niż to, co oznacza 'incentive tourism'. Młodzieżowa turystyka często odnosi się do ofert dla młodszych, gdzie budżet jest przeważnie ograniczony, a celem jest przede wszystkim dobra zabawa i nauka przez doświadczenie. Turystyka alternatywna skupia się na lokalnych kulturach i zrównoważonym rozwoju, więc nie ma co porównywać tego z turystyką motywacyjną. Natomiast aktywna turystyka, jak sporty ekstremalne czy trekking, też trochę odbiega od tematu. Wszystkie te typy turystyki są ok i mają swoje miejsce, ale nie oddają tego, co naprawdę ważne w turystyce motywacyjnej, która bardziej stawia na budowanie relacji i efektywność w biznesie. Często zdarza się, że ludzie mylą te pojęcia, zapominając o kontekście biznesowym, a to kluczowe, żeby zrozumieć, jak incentive tourism działa w strategiach firm.

Pytanie 8

Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest

A. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży

B. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce

C. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego

D. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów

Wybór odpowiedzi związanej z dbaniem o rozwój polskiego przemysłu turystycznego jest nieprecyzyjny, ponieważ PTTK koncentruje się głównie na działalności społecznej i edukacyjnej w obszarze turystyki, a nie na bezpośrednim wspieraniu przemysłu turystycznego. Przemysł turystyczny to kompleksowa gałąź gospodarki, która obejmuje różnorodne branże, w tym hotele, restauracje oraz biura podróży, lecz PTTK nie pełni roli organizacji gospodarczej. Podobnie, organizowanie sieci schronisk turystycznych i młodzieżowych, choć istotne, nie jest głównym celem PTTK, lecz jedynie jednym z wielu działań, które wspierają turystykę kwalifikowaną. Warto zauważyć, że oferowane przez PTTK schroniska są często miejscem skupienia dla osób zainteresowanych aktywnościami na świeżym powietrzu, ale nie są one głównym celem organizacji. Promowanie Polski jako kraju atrakcyjnego dla turystów jest również zbyt szerokim podejściem, ponieważ PTTK działa głównie na poziomie lokalnym i regionalnym, koncentrując się na edukacji i upowszechnianiu wiedzy o atrakcjach turystycznych w Polsce, zamiast na globalnej promocji kraju. Dlatego kluczowe jest zrozumienie, że PTTK ma na celu nie tylko rozwój turystyki, ale przede wszystkim kształtowanie postaw społecznych poprzez edukację ekologiczną oraz promowanie aktywnego stylu życia poprzez turystykę kwalifikowaną i krajoznawstwo.

Pytanie 9

Jakie posiłki w hotelu powinno się zaproponować uczestnikom konferencji, która odbędzie się od godz. 13⁰⁰ 25.06.2021 r. do godz. 16⁰⁰ 26.06.2021 r.?

A. 2 kolacje, 2 śniadania oraz obiad

B. 2 obiady, 2 kolacje i 2 śniadania

C. 2 kolacje, śniadanie oraz obiad

D. 2 obiady, kolację i śniadanie

Wybór dwóch obiadów, kolacji i śniadania jest odpowiedni w kontekście planowania posiłków dla uczestników konferencji, która odbywa się w określonym czasie. Konferencja zaczyna się w piątek o 13:00 i kończy w sobotę o 16:00, co oznacza, że uczestnicy będą wymagać dwóch posiłków głównych (obiadów), jednego posiłku wieczornego (kolacji) oraz jednego posiłku porannego (śniadania). Zgodnie z dobrymi praktykami organizacyjnymi, zapewnienie posiłków w takich oknach czasowych ma na celu utrzymanie energii uczestników oraz ich zaangażowania w program konferencji. Dodatkowo, oferowanie dwóch obiadów umożliwia uczestnikom zarówno interakcję podczas przerw na lunch, jak i czas na sieciowanie. Warto podkreślić, że według standardów branżowych, planowanie cateringu powinno być dostosowane do harmonogramu wydarzenia, co zapewnia optymalne warunki dla efektywnej komunikacji i współpracy. Przykładem może być organizacja konferencji, gdzie uczestnicy mogą posiłkować się w przerwach, co sprzyja rozmowom i wymianie doświadczeń.

Pytanie 10

Jakie aspekty nie powinny być brane pod uwagę przy tworzeniu programu Międzynarodowych Targów Turystycznych w Poznaniu?

A. Reklam tylko w języku polskim

B. Znaczenia i skali wydarzenia

C. Charakterystyki przybyłych gości

D. Harmonogramu targów

Przygotowując Międzynarodowe Targi Turystyczne, nie można pominąć takich elementów jak specyfika odwiedzających gości, ranga i wielkość imprezy, oraz kalendarium targów. Każdy z tych elementów odgrywa kluczową rolę w organizacji i promocji wydarzenia. Specyfika odwiedzających gości jest niezbędna do opracowania strategii marketingowej i komunikacyjnej, która odpowiada na ich potrzeby i oczekiwania. Wiedza na temat demografii, kultury i preferencji odwiedzających pozwala na lepsze dostosowanie oferty targów do ich wymagań. Ranga i wielkość imprezy determinują nie tylko jej prestiż, ale także potencjalne zasięgi w mediach i zainteresowanie ze strony sponsorów oraz wystawców. Z kolei kalendarium targów stanowi fundament logistyki wydarzenia, wpływając na planowanie przestrzeni wystawowej, harmonogramu sesji, a także na koordynację z innymi wydarzeniami branżowymi, co może przyciągnąć większą liczbę uczestników. Ignorowanie tych aspektów może prowadzić do nieefektywnej organizacji, a w efekcie do mniejszego zainteresowania i sukcesu targów. W branży turystycznej, gdzie konkurencja jest ogromna, umiejętność skutecznej promocji oraz zrozumienie uczestników są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w organizacji takich wydarzeń. Takie podejście wpisuje się w standardy profesjonalizmu i efektywności, które są niezbędne w dzisiejszym środowisku biznesowym.

Pytanie 11

Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?

A. Poczekać na przysłanie paszportu

B. Zostawić uczestnika na lotnisku

C. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień

D. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów

Podejmowanie decyzji o czekaniu na dostarczenie paszportu jest niewłaściwe, ponieważ może prowadzić do opóźnień i zakłóceń w planie wycieczki. Pilot powinien unikać sytuacji, w której opóźnienie jednego uczestnika wpływa na całą grupę. W przypadku podejścia, które zakłada przebukowanie lotu dla całej grupy na następny dzień, trzeba wziąć pod uwagę, że takie działanie nie tylko zwiększa koszty, ale również naraża uczestników na niewygody związane z oczekiwaniem na nowy lot. Kolejnym błędem jest przygotowywanie grupy do odprawy bez paszportów, co jest sprzeczne z przepisami prawnymi i standardami linii lotniczych. W praktyce, wprowadza to chaos i dezorganizację, a także może prowadzić do konsekwencji prawnych dla pilota wycieczek. Kluczowe jest, aby pilot miał świadomość wszystkich wymogów dotyczących dokumentów, a także zrozumienie, że odpowiedzialność za posiadanie ważnych dokumentów spoczywa na uczestnikach. Właściwym działaniem jest edukacja grupy na temat dokumentów wymaganych do podróży, co może w przyszłości zminimalizować ryzyko wystąpienia podobnych problemów.

Pytanie 12

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 13

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 14

Rodzinie, która planuje spędzić wakacje nocując w namiocie w zabezpieczonym i ogrodzonym ośrodku hotelowym, można zaproponować usługi noclegowe

A. w marinie

B. na campingu

C. na polu biwakowym

D. na polu namiotowym

Odpowiedź 'na campingu' jest jak najbardziej słuszna, bo camping to miejsce, gdzie można fajnie nocować w namiotach. Zazwyczaj ma super udogodnienia, takie jak dostęp do wody, prądu czy toalet. Campingi powinny być na dobrym poziomie, żeby każdy czuł się bezpiecznie i komfortowo. Oprócz tego często mają różne atrakcje, jak boiska sportowe czy place zabaw, co jest super dla rodzin. Możliwość spotkania innych ludzi też sprzyja aktywnemu wypoczynkowi. Kampery i namioty dają więcej swobody, a jednocześnie można być bliżej natury. Dlatego dla rodzin, które chcą bezpiecznie spędzić wakacje, camping to świetny wybór, oferując nocleg i wiele możliwości spędzania czasu na świeżym powietrzu.

Pytanie 15

Której z wymienionych chorób pracownik biura podróży, udający się na Haiti w celu zawarcia umowy z hotelem, jest szczególnie narażony?

A. Infekcja pneumokokowa

B. Błonica

C. Malarię

D. Infekcja rotawirusowa

Wybór chorób takich jak zakażenie rotawirusowe, krztusiec czy pneumokokowe jako kluczowych dla pracownika biura podróży na Haiti to trochę nietrafione podejście. Zakażenie rotawirusowe, które powoduje biegunkę, często wiąże się z brakiem dostępu do czystej wody, a w hotelach zazwyczaj tego nie brakuje. Krztusiec to z kolei choroba, która bardziej dotyczy dzieci, które nie są zaszczepione, więc ryzyko w tym przypadku nie zależy głównie od miejsca. A pneumokokowe to co prawda poważna sprawa, ale nie jest aż tak związana z wyjazdami do tropików. Kluczowe jest zrozumienie, że przy planowaniu podróży do regionów z malarią, należy skupić się na tej konkretnej chorobie i znać lokalne warunki zdrowotne, żeby nie dać się zaskoczyć. Dobrze jest mieć świadomość zagrożeń, a nie tylko polegać na ogólnych informacjach.

Pytanie 16

Którą kwotę zapłaci za bilety wstępu do Akwarium Gdyńskiego 5-osobowa rodzina z dziećmi w wieku 10 lat, 7 lat i 4 lata w dniu 21.07 o godzinie 18³⁰?

Cennik biletów wstępu (w zł)
Bilet rodzinny	1.05-31.08	Happy hours 01.07 - 31.08 (po godz. 18⁰⁰)	1.09 - 30.04
2 dorosłych + 1 dziecko	65,00	55,00	50,00
2 dorosłych + 2 dzieci	75,00	65,00	60,00
2 dorosłych + 3 dzieci	85,00	75,00	70,00
2 dorosłych + 4 dzieci	85,00 + 15,00	75,00 + 15,00	70,00 + 17,00
Oferta obejmuje dzieci od 5 do 18 roku życia. Dzieciom do 5 urodzin przysługuje wstęp bezpłatny (należy pobrać bezpłatną kartę wstępu w kasie).

A. 65,00 zł

B. 70,00 zł

C. 60,00 zł

D. 75,00 zł

Z tego co widzę, twoja odpowiedź jest zupełnie na miejscu. Dobrze zauważasz, że w Akwarium Gdyńskim można korzystać z różnych zniżek, a 'Happy hours' jest naprawdę fajną okazją, by zaoszczędzić. W przypadku rodziny z dwojgiem dorosłych i trójką dzieci, gdzie najmłodsze ma 4 lata, to bilet dla niego jest za darmo. To świetne, bo dzięki temu całość wychodzi tylko 65 zł. Fajnie, że zwracasz uwagę na takie detale – to może bardzo pomóc przy planowaniu wizyt w miejscach turystycznych. Jak się wybiera na zwiedzanie, warto rozejrzeć się za promocjami, bo można sporo zaoszczędzić. Oszczędności można później wykorzystać na inne atrakcje albo pamiątki, co jest zawsze super dla dzieciaków!

Pytanie 17

Oblicz całkowity koszt pobytu dwóch rodziców z dwójką dzieci w wieku 3 i 11 lat przez jedną dobę, biorąc pod uwagę następujące założenia: świadczenia FB, cena noclegu wraz ze śniadaniem wynosi 30,00 zł/os., koszt obiadu 16,00 zł/os. (dla dzieci do 5 lat 8,00 zł/os.), a kolacji 14,00 zł/os.

A. 240,00 zł

B. 232,00 zł

C. 296,00 zł

D. 244,00 zł

Aby obliczyć całkowity koszt pobytu rodziców z dwojgiem dzieci (3 i 11 lat) przez jedną dobę, należy uwzględnić zarówno koszty noclegu, jak i wyżywienia. Cena noclegu ze śniadaniem wynosi 30,00 zł za osobę. Dla czterech osób (2 dorosłych i 2 dzieci) koszt noclegu wyniesie 30,00 zł x 4 = 120,00 zł. Następnie obliczamy koszty wyżywienia. Dzieciom przysługuje pełne wyżywienie, jednak ze względu na wiek 3-letnie dziecko płaci połowę ceny obiadu, czyli 8,00 zł, a 11-letnie dziecko płaci 16,00 zł. Koszt obiadu dla rodziców wynosi 16,00 zł x 2 = 32,00 zł, a dla dzieci 8,00 zł + 16,00 zł = 24,00 zł, co razem daje 32,00 zł + 24,00 zł = 56,00 zł. Koszt kolacji wynosi 14,00 zł na osobę, co daje 14,00 zł x 4 = 56,00 zł. Zatem całkowity koszt pobytu to: 120,00 zł (nocleg) + 56,00 zł (obiad) + 56,00 zł (kolacja) = 232,00 zł. Poprawne obliczenia są kluczowe przy planowaniu budżetu na wakacje i pomagają uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.

Pytanie 18

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 19

W Polsce, gdzie znajduje się kompleks turystyczny z największym Parkiem Dinozaurów?

A. w Lądku Zdroju

B. w Kłodzku

C. w Bałtowie

D. w Inowrocławiu

Wybór Kłodzka, Lądka Zdroju czy Inowrocławia nie jest najlepszy, bo w tych miejscach nie znajdziesz Parku Dinozaurów. Kłodzko ma ładne zabytki i ciekawą historię, ale nie ma parku jak w Bałtowie. Lądek Zdrój to uzdrowisko, gdzie ludzie przyjeżdżają głównie dla zdrowotnych właściwości, nie ma tam nic związanego z dinozaurami. Inowrocław też znany jest z uzdrowisk, ale nie ma żadnych atrakcji dinozaurowych. Fajnie jest zrozumieć, że każde z tych miejsc ma swoją specyfikę, ale Bałtów wyróżnia się tym, że ma dedykowany park tematyczny, co czyni go wyjątkowym w tym kontekście. Warto się zastanowić nad tym, jak różne miejsca promują swoje atuty, często podkreślając swoje unikalne cechy.

Pytanie 20

W programie zielonej szkoły zlokalizowanej w Ojcowskim Parku Narodowym powinny być uwzględnione zajęcia multimedialne dotyczące

A. zjawisk krasowych

B. terenów połonin

C. wydm wewnętrznych

D. terenów podmokłych

Zjawiska krasowe to jedne z najbardziej charakterystycznych i fascynujących aspektów Ojcowskiego Parku Narodowego, które powinny być uwzględnione w programie zielonej szkoły. Te procesy geologiczne, związane z rozpuszczaniem skał węglanowych przez wodę, prowadzą do powstawania unikalnych form terenu, takich jak jaskinie, doliny krasowe, czy stalaktyty i stalagmity. Włączenie zajęć multimedialnych dotyczących zjawisk krasowych do programu edukacyjnego pozwala uczniom lepiej zrozumieć procesy geologiczne oraz ich wpływ na ekosystemy lokalne. Przykłady praktycznego zastosowania tej wiedzy obejmują wizyty w jaskiniach, takich jak Jaskinia Łokietka, gdzie można zaobserwować efekty działania erozji krasowej. Warto również uwzględnić elementy ochrony środowiska, wskazując na znaczenie ochrony tych delikatnych ekosystemów i ich zrównoważonego zarządzania, zgodnie z najlepszymi praktykami w dziedzinie edukacji ekologicznej.

Pytanie 21

Oblicz koszt ubezpieczenia dwóch turystów z Polski, którzy wyjechali na dwa tygodnie do Finlandii.

STAWKA UBEZPIECZENIA WEDŁUG OBSZARÓW PODRÓŻOWANIA (EUR*/dzień/os.)
PAŃSTWA BENELUXU	1,50
PAŃSTWA SKANDYNAWSKIE	1,00
PAŃSTWA BASENU MORZA ŚRÓDZIEMNEGO	0,70
*średni kurs waluty: 1 euro = 4,20 zł

A. 117,60 zł

B. 58,80 zł

C. 176,40 zł

D. 82,32 zł

Odpowiedzi 82,32 zł, 58,80 zł oraz 176,40 zł są wynikiem błędnych obliczeń oraz nieprawidłowego zrozumienia zasad dotyczących ubezpieczeń turystycznych. Koszt 82,32 zł mógłby sugerować, że stawka dzienna została błędnie pomnożona przez liczbę dni lub osób. Użycie stawki 1,00 EUR jako podstawy jest poprawne, jednak niewłaściwe przeliczenie na złotówki i nieprawidłowe zrozumienie całkowitego okresu ubezpieczenia prowadzi do błędnych wniosków. Z kolei kwota 58,80 zł jest jeszcze bardziej odległa od poprawnego wyniku, co wskazuje na niepełne uwzględnienie liczby dni lub osób. Natomiast 176,40 zł, choć wydaje się być logiczną odpowiedzią, również jest nieprawidłowa, ponieważ oznaczałaby, że stawka dzienna została zbyt wysoko pomnożona. Te błędy pokazują, jak ważne jest zrozumienie mechanizmu obliczania kosztów ubezpieczeń oraz umiejętność prawidłowego przeliczania walut, co jest kluczowe w branży turystycznej i ubezpieczeniowej. Każde nieprecyzyjne przeliczenie może prowadzić do znacznych różnic w ostatecznym koszcie ubezpieczenia.

Pytanie 22

Osoba podróżująca, która pragnie dokładnie zwiedzić mały teren pieszo, powinna zastosować mapę

A. samochodowej

B. administracyjnej

C. geologicznej

D. topograficznej

Mapa topograficzna jest szczególnie użyteczna dla turystów, którzy chcą dokładnie zrozumieć ukształtowanie terenu i jego szczegóły. Zawiera ona informacje o wysokościach, rodzajach terenu, szlakach turystycznych oraz innych istotnych elementach, takich jak rzeki i jeziora. Dzięki tym informacjom, turyści mogą lepiej planować swoje trasy, unikając trudnych do pokonania obszarów. Na przykład, korzystając z mapy topograficznej, osoba może zidentyfikować strome zbocza lub obszary leśne, co jest szczególnie istotne w trudnych warunkach. Zgodnie z praktykami stosowanymi w turystyce pieszej, zaleca się, aby turyści mieli przy sobie mapy topograficzne, które są zgodne z aktualnymi standardami. Ponadto, mapy te są często używane w działaniach związanych z ochroną środowiska, ponieważ pozwalają na identyfikację obszarów, które wymagają szczególnej ochrony lub zarządzania.

Pytanie 23

Zamawiając usługi przewodnika po mieście, pracownik biura podróży powinien pamiętać o przekazaniu informacji dotyczącej

A. miejsca spotkania z grupą

B. wykształcenia uczestników

C. znaków identyfikacyjnych autokaru

D. kontaktu do kierowcy

W kontekście organizacji usług przewodnika miejskiego, kluczowym elementem jest prawidłowe ustalenie miejsca spotkania z grupą. Informacja ta jest istotna dla zapewnienia sprawnego przebiegu usługi, ponieważ umożliwia uczestnikom łatwe dotarcie do przewodnika. W praktyce, zbyt ogólne lub nieprecyzyjne określenie miejsca spotkania może prowadzić do zamieszania, opóźnień lub nawet do tego, że uczestnicy nie będą mogli dołączyć do przewodnika. Dobre praktyki w branży turystycznej zalecają, aby miejsce spotkania było wyraźnie wskazane w dokumentach potwierdzających rezerwację, a także przypomniane uczestnikom przed rozpoczęciem usługi. Może to być znany punkt orientacyjny, taki jak pomnik, plac czy wejście do popularnego obiektu turystycznego. Użycie technologii, takich jak aplikacje do komunikacji, również może wspierać te ustalenia, umożliwiając szybką wymianę informacji między przewodnikiem a uczestnikami. Właściwe przygotowanie i przekazanie informacji na temat miejsca spotkania jest zatem nie tylko kwestią komfortu, lecz także profesjonalizmu w świadczeniu usług turystycznych.

Pytanie 24

Jakie ubezpieczenie staje się coraz bardziej popularne wśród turystów jako dobrowolne i dodatkowe przy zakupie wyjazdu turystycznego?

A. Od następstw nieszczęśliwych wypadków

B. Od kosztów rezygnacji z imprezy

C. Od odpowiedzialności cywilnej

D. Od kosztów leczenia

Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej staje się coraz bardziej popularne wśród podróżujących, ponieważ zapewnia finansową ochronę na wypadek, gdyby konieczne było wycofanie się z wcześniej zakupionej wycieczki. Przykładowo, w sytuacji, gdy z przyczyn niezależnych od nas, takich jak nagła choroba, wypadek, czy inne ważne okoliczności życiowe, nie możemy wziąć udziału w zaplanowanej podróży, to właśnie to ubezpieczenie pokrywa już poniesione koszty, takie jak zaliczki na rezerwacje czy bilety lotnicze. Z perspektywy branży turystycznej, dobre praktyki wskazują, że turyści powinni szczegółowo analizować warunki ubezpieczeń, by upewnić się, że polisa obejmuje sytuacje, które mogą być dla nich istotne. Rodzaje sytuacji, które mogą prowadzić do rezygnacji, powinny być jasno określone w umowie ubezpieczenia, co pozwala na uniknięcie nieporozumień w przypadku zgłoszenia roszczenia. Warto również zaznaczyć, że niektóre biura podróży oferują możliwość wykupienia takiego ubezpieczenia bezpośrednio przy rezerwacji, co upraszcza cały proces.

Pytanie 25

Który z globalnych systemów dystrybucji (GDS) ma największy udział w polskim rynku turystycznym?

A. By Travelport

B. Worldspan

C. Amadeus

D. Sabre

Wybór Sabre, Worldspan lub Travelport jako odpowiedzi na pytanie o dominujący globalny system dystrybucji w Polsce może prowadzić do kilku błędnych założeń i nieporozumień. Sabre, chociaż jest jednym z głównych graczy na rynku GDS, koncentruje się bardziej na rynku amerykańskim i nie oferuje tak szerokiej gamy usług w Polsce jak Amadeus. Użytkownicy często mylą popularność systemu z jego rzeczywistym zasięgiem w danym regionie, co prowadzi do nieprecyzyjnych wniosków. Z kolei Worldspan, będący częścią Travelport, ma mniejszy udział w rynku europejskim w porównaniu do Amadeusa. Użytkownicy mogą również nie dostrzegać, że Travelport, mimo że jest znanym dostawcą GDS, nie obsługuje w Polsce takiej liczby biur podróży i klientów indywidualnych jak Amadeus. Typowym błędem myślowym jest założenie, że systemy GDS zyskują popularność wyłącznie dzięki marketingowi lub historii, a nie dzięki rzeczywistej efektywności oraz dostosowaniu do lokalnych potrzeb rynku. Amadeus wyróżnia się również lepszymi możliwościami integracji z technologiami mobilnymi oraz systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), co czyni go bardziej atrakcyjnym wyborem dla polskich biur podróży i organizatorów turystyki. Dlatego, aby podejmować świadome decyzje w tej dziedzinie, warto znać nie tylko nazwy systemów, ale także ich realny wpływ na efektywność operacyjną w konkretnych warunkach rynkowych.

Pytanie 26

Organizowane przez pracodawców wyjazdy turystyczne, głównie przez bogate firmy, dla ich pracowników, to turystyka

A. alternatywna

B. motywacyjna

C. kwalifikowana

D. wypoczynkowa

Turystyka motywacyjna, znana również jako turystyka incentive, to forma działalności turystycznej, która ma na celu motywowanie i nagradzanie pracowników przez pracodawców. Tego rodzaju wyjazdy są organizowane przede wszystkim przez zamożne firmy, które pragną zwiększyć zaangażowanie swoich zespołów oraz poprawić atmosferę w pracy. Przykładem mogą być wyjazdy do egzotycznych miejsc, gdzie pracownicy mają okazję nie tylko się zrelaksować, ale również uczestniczyć w programach rozwojowych czy integracyjnych. Dobre praktyki w zakresie turystyki motywacyjnej polegają na dostosowaniu programu do oczekiwań i potrzeb uczestników, co przekłada się na ich satysfakcję oraz efektywność. Warto również zauważyć, że takie wyjazdy są często zintegrowane z szeroką strategią zarządzania kadrami, mającą na celu budowanie lojalności oraz rozwój kompetencji pracowników. Dlatego turystyka motywacyjna nie tylko przynosi korzyści pracownikom, ale również firmie, tworząc mocniejszy zespół i efektywniejsze środowisko pracy.

Pytanie 27

Osoba organizująca wypoczynek w tureckim kurorcie Alanya, planując biesiadę z lokalnymi specjałami, powinna zaaranżować

A. enchiladas i tacos

B. pilaw i ayran

C. mousakę i souvlaki

D. gazpacho i paellę

Pilaw i ayran to idealne propozycje na biesiadę w tureckim kurorcie Alanya, ponieważ obie potrawy są integralną częścią lokalnej kuchni. Pilaw to danie z ryżu, często przygotowywane z dodatkiem mięsa, warzyw i przypraw, które odzwierciedla bogactwo tureckiej kultury kulinarnej. Jest serwowane jako danie główne, a jego różnorodność sprawia, że można je dostosować do gustów gości. Ayran, z kolei, to tradycyjny napój jogurtowy, który doskonale orzeźwia i gasi pragnienie, stanowiąc doskonałe uzupełnienie dla potraw ryżowych. Serwowanie pilawu z ayranem nie tylko podkreśla autentyczność tureckiego doświadczenia kulinarnego, ale również odpowiada na preferencje smakowe turystów poszukujących lokalnych specjałów. Warto pamiętać, że takie klasyczne połączenia przyczyniają się do zwiększenia satysfakcji gości oraz promują regionalne tradycje kulinarne, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży gastronomicznej.

Pytanie 28

Jakie informacje o miejscowości turystycznej powinny interesować niemieckich seniorów planujących wypoczynek na polskim wybrzeżu?

A. Rozbudowana infrastruktura hotelowa, w tym siłownia oraz korty do squash'a

B. Niedaleko centrum rozrywkowego z wieloma dyskotekami i pubami

C. Możliwość uprawiania sportów wodnych, takich jak windsurfing

D. Bliskość uzdrowiska oferującego szeroki wachlarz zabiegów

Bliskość centrum uzdrowiskowego z szeregiem zabiegów jest kluczowym czynnikiem, który przyciąga niemieckich seniorów do polskiego wybrzeża. Wiele osób w tej grupie wiekowej poszukuje miejsc, gdzie mogą połączyć wypoczynek z regeneracją zdrowia. Uzdrowiska oferują różnorodne terapie, takie jak balneoterapia, fizjoterapia czy wellness. Przykładowo, miejscowości takie jak Sopot czy Kołobrzeg są znane z wysokiej jakości usług zdrowotnych, co czyni je atrakcyjnymi destynacjami. Zgodnie z aktualnymi trendami rynkowymi, seniorzy coraz częściej preferują spędzanie wakacji w miejscach, które oferują kompleksową obsługę zdrowotną, co wpływa na ich ogólne samopoczucie. Dobra praktyka w branży turystycznej obejmuje również informowanie o dostępnych zabiegach i programach zdrowotnych jeszcze przed przyjazdem, co pozwala na lepsze zaplanowanie pobytu. Dlatego bliskość i dostępność centrum uzdrowiskowego jest kluczowym elementem, który powinien być brany pod uwagę przy wyborze destynacji na wypoczynek.

Pytanie 29

Gdzie znajduje się wzgórze Kopernika oraz miejsce spoczynku znanego astronoma?

A. w Fromborku

B. w Elblągu

C. w Olsztynie

D. w Olsztynku

Elbląg, Olsztynek i Olsztyn to miasta, które nie mają bezpośredniego związku z miejscem pochówku Mikołaja Kopernika, co może prowadzić do nieporozumień. W Elblągu, chociaż historycznie istotnym mieście regionu, nie ma związku z działalnością astronomiczną Kopernika. Olsztynek, znany ze swojego pięknego krajobrazu, również nie był miejscem jego działalności naukowej ani pochówku. Olsztyn, jako większe miasto, posiada bogatą historię, ale Kopernik nie pozostawił po sobie śladów w tej lokalizacji. Typowym błędem myślowym prowadzącym do błędnych odpowiedzi jest pomylenie miejsc związanych z różnymi postaciami historycznymi oraz ich działaniami. Często uczniowie i studenci opierają swoje wnioski na skojarzeniach lub na powierzchownych informacjach, co skutkuje mylnym przypisaniem ważnych wydarzeń do niewłaściwych lokalizacji. Warto dlatego podkreślić znaczenie weryfikacji informacji w kontekście historycznym oraz geograficznym, co jest kluczowe dla zrozumienia historii nauki. Dobrą praktyką jest korzystanie z wiarygodnych źródeł informacji historycznych, które pomogą w bardziej precyzyjnym zrozumieniu kontekstu, w jakim żył i pracował Mikołaj Kopernik.

Pytanie 30

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 31

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 32

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 33

Osobom młodym odwiedzającym skansen łowicki, zainteresowanym sztuką ludową, należy zorganizować zajęcia z

A. pieczenia chleba

B. tańca regionalnego

C. zielarstwa leczniczego

D. wycinanki ludowej

Warsztaty z wycinanki ludowej są doskonałym sposobem na wprowadzenie młodzieży w bogaty świat polskiego rękodzieła, szczególnie w kontekście kultury łowickiej. Wycinanka to technika, która ma głębokie korzenie w tradycji ludowej i jest nie tylko formą sztuki, ale także sposobem na kształtowanie umiejętności manualnych oraz kreatywności uczestników. Podczas takich warsztatów młodzież ma możliwość zapoznania się z różnorodnymi technikami cięcia papieru, co rozwija ich zdolności artystyczne oraz zrozumienie estetyki ludowej. Praktyczne zastosowanie wycinanki obejmuje dekorację wnętrz, tworzenie unikalnych kart okolicznościowych oraz upominków. Ponadto, zajęcia te mogą przyczynić się do ożywienia lokalnych tradycji i przekazywania ich młodszym pokoleniom. Warto także dodać, że w kontekście edukacji artystycznej, takie warsztaty mogą być zgodne z programami nauczania, promującymi rozwój umiejętności artystycznych i kulturowych wśród młodzieży.

Pytanie 34

Osoba, która przebywa przynajmniej jedną noc w obiektach noclegowych, zarówno publicznych, jak i prywatnych, w kraju, który odwiedza, to

A. jednodniowy odwiedzający

B. wędrowiec

C. gość

D. turysta

Odpowiedź 'turysta' jest poprawna, ponieważ definiuje osobę, która spędza co najmniej jedną noc w obiektach noclegowych w odwiedzanym kraju, co jest zgodne z międzynarodowymi standardami klasyfikacji turystów, takimi jak definicja podana przez Światową Organizację Turystyki (UNWTO). Turysta korzysta z różnych form noclegów, od hoteli po pensjonaty czy apartamenty, co podkreśla różnorodność ofert w branży turystycznej. Przykładem może być osoba, która przyjeżdża do Krakowa na weekend, wykorzystując lokalne usługi noclegowe i korzystając z atrakcji turystycznych, co przyczynia się do rozwoju lokalnej gospodarki. W praktyce, rozumienie definicji turysty jest kluczowe dla planowania działań marketingowych, strategii rozwoju infrastruktury turystycznej oraz oceny wpływu turystyki na lokalne społeczności. Ponadto, znajomość tej definicji pozwala na lepsze dostosowanie się do potrzeb podróżnych, co jest istotne dla dostawców usług turystycznych.

Pytanie 35

Zgodnie z regulacjami umowa zawierana pomiędzy klientem a biurem podróży w związku z konkretną imprezą turystyczną nie musi zawierać informacji

A. o wielkości bagażu

B. o miejscu pobytu

C. o rodzaju posiłków

D. o cenie imprezy

Umowa zawierana pomiędzy biurem podróży a klientem powinna zawierać kluczowe informacje dotyczące imprezy turystycznej, jednak nie ma obowiązku jej szczegółowego opisywania w kontekście wielkości bagażu. Zgodnie z przepisami prawa, umowa powinna zawierać informacje takie jak cena imprezy, miejsce pobytu oraz rodzaj posiłków, ponieważ są to istotne elementy, które bezpośrednio wpływają na doświadczenie klienta. W praktyce, biura podróży często udostępniają ogólne wytyczne dotyczące bagażu, jednak detale takie jak maksymalne wymiary walizek nie są regulowane w umowach. Warto zauważyć, że klienci powinni zawsze zapoznawać się z dodatkowymi informacjami dostępnymi na stronach internetowych biur podróży lub w ogólnych warunkach rezerwacji, aby uniknąć nieporozumień związanych z transportem bagażu. Dobrą praktyką jest również zasięgnięcie informacji na temat polityki bagażowej linii lotniczych lub innych środków transportu, które są wykorzystywane w ramach imprezy turystycznej, co pozwoli na lepsze zaplanowanie podróży.

Pytanie 36

Który pensjonat proponuje najniższą cenę za tygodniowy pobyt 4-osobowej rodziny, w tym rodzice i 2 dzieci w wieku 2 i 16 lat?

Pensjonat	Cena/osoba/doba	Zniżka dla dziecka do 18 lat
A.	90 zł	10%
B.	100 zł	25%
C.	115 zł	50%
D.	140 zł	75%

A. B.

B. C.

C. A.

D. D.

Wybierając coś innego niż A, można mieć złe wrażenie z analizy kosztów, albo po prostu nie zrozumieć dobrze, co oferują różne pensjonaty. Czasem ludzie myślą, że niskie ceny od razu oznaczają gorszą jakość, co nie zawsze jest prawdą. W tej sytuacji, jeśli nie zwrócisz uwagi na koszt pobytu w pensjonatach, może to prowadzić do kiepskich decyzji. Wiem z doświadczenia, że często skupiamy się tylko na ogólnych cenach, a nie zauważamy ważnych szczegółów, jak zniżki dla dzieci czy ukryte opłaty, które mogą się pojawić na końcu. I tak, przyjmowanie, że pensjonaty A, B, C i D są równorzędne, może być mylące. Zawsze warto spojrzeć na warunki każdej oferty i korzystać z dostępnych narzędzi do porównywania. To naprawdę może pomóc w oszczędnościach i lepszych doświadczeniach na wakacjach.

Pytanie 37

Meczet i mizar w Bohonikach oraz Kruszynianach stanowią jedne z punktów turystycznych Szlaku

A. Zabytków Techniki

B. Piastowskiego

C. Zamków Gotyckich

D. Tatarskiego

Podczas analizy błędnych odpowiedzi warto zwrócić uwagę na koncepcje związane z zabytkami techniki, Piastowskim oraz zamkami gotyckimi. Szlak Zabytków Techniki koncentruje się na obiektach związanych z industrializacją oraz technologicznymi osiągnięciami, takimi jak fabryki, młyny czy inne obiekty przemysłowe, co w żadnej mierze nie odnosi się do meczetów, które są związane z kulturą i religią. Z kolei Szlak Piastowski koncentruje się na historii dynastii Piastów i ich zamkach oraz miejscach związanych z wczesnym okresem piastowskim, co również nie obejmuje aspektów tatarskich. Natomiast Szlak Zamków Gotyckich skupia się na architekturze zamków z okresu gotyku, które są typowe dla regionów takich jak Mazowsze czy Pomorze, a więc nie mają związku z Tatarami ani ich kulturą. Wybierając jedną z tych błędnych opcji, można ulegać typowemu błędowi myślowemu, polegającemu na przypisaniu obiektów historycznych do niewłaściwego kontekstu kulturowego. Ważne jest zrozumienie, że każdy szlak turystyczny ma swoją specyfikę i koncentruje się na określonym aspekcie dziedzictwa kulturowego, a także ważne jest rozróżnianie pomiędzy różnymi rodzajami zabytków i ich historycznym kontekstem.

Pytanie 38

Kwestia cen usług turystycznych w ośrodku narciarskim od maja do października powinna być

A. zawsze taka sama bez względu na czas sprzedaży

B. zależna od zarobków klienta

C. wyższa niż w innych miesiącach

D. niższa niż w pozostałych miesiącach

Stwierdzenie, że cena usług turystycznych w kurorcie narciarskim powinna być uzależniona od dochodów klienta, jest w rzeczywistości podejściem błędnym, ponieważ wprowadza to złożoność w modelu cenowym, który z reguły opiera się na popycie i podaży. Ustalanie cen na podstawie dochodów poszczególnych klientów nie jest praktyczne ani wykonalne w większości przypadków, co prowadzi do nieprzewidywalności i ryzyka utraty klientów. Klienteli z wyższych segmentów rynkowych nie można z reguły traktować jako jedynej grupy docelowej, ponieważ w turystyce ważne jest zróżnicowanie ofert, aby przyciągnąć różne grupy klientów. Kolejny błąd myślowy występuje w koncepcji, że ceny powinny być wyższe w okresie letnim; jest to sprzeczne z zasadą sezonowości w turystyce, która zakłada, że w szczycie sezonu (zwykle zimą w przypadku kurortów narciarskich) ceny są wyższe, a w okresach niższego popytu, takich jak lato, muszą być dostosowywane w dół. Utrzymywanie stałej ceny niezależnie od pory roku również jest mylące, ponieważ zmieniający się kontekst rynkowy, preferencje klientów i dostępność usług wymagają elastyczności cenowej, aby odpowiednio reagować na zmiany w popycie. Przykłady dobrych praktyk wskazują, że skuteczne zarządzanie cenami w kurortach narciarskich polega na ich dostosowywaniu w zależności od sezonów, co pozwala na maksymalizację zysków przy jednoczesnym przyciąganiu klientów w mniej popularnych okresach.

Pytanie 39

Które z poniższych elementów nie stanowią produktów turystycznych?

A. Usługi oferowane przez przewodnika górskiego

B. Obiekty noclegowe oraz miejsca gastronomiczne

C. Środki finansowe przeznaczone na modernizację obiektów turystycznych

D. Parki narodowe, parki krajobrazowe oraz naturalne krajobrazy

Środki finansowe przeznaczone na remonty obiektów turystycznych nie są uznawane za produkty turystyczne, ponieważ same w sobie nie oferują usług ani doświadczeń związanych z turystyką. Produkty turystyczne obejmują wszelkie elementy, które mogą być konsumowane przez turystów, takie jak atrakcje, usługi noclegowe, gastronomiczne czy też aktywności prowadzone przez przewodników. Przykładami produktów turystycznych mogą być hotele, restauracje, parki narodowe oraz różnorodne usługi, które wzbogacają doświadczenie turystyczne. Środki finansowe mogą być kluczowe dla rozwoju infrastruktury turystycznej, ale nie stanowią one bezpośredniego produktu, który turyści mogliby wykorzystać. W kontekście branżowym, istotne jest zrozumienie różnicy pomiędzy inwestycjami w turystykę a produktami turystycznymi, co pozwala lepiej planować i zarządzać ofertą turystyczną w danym regionie.

Pytanie 40

Którą drogę oznacza się przedstawionym znakiem?

A. Europejską.

B. Powiatową.

C. Międzynarodową.

D. Wojewódzką.

Wybór dróg wojewódzkich, powiatowych czy europejskich to raczej nieporozumienie co do oznakowania. Drogi wojewódzkie są przypisane lokalnie, a drogi powiatowe to jeszcze niższa kategoria, która głównie obsługuje ruch na poziomie lokalnym. Takie oznaczenia jak 'E' dotyczą szerokiego kontekstu transportowego, a te drogi są naprawdę ważne dla międzynarodowych połączeń. Wydaje mi się, że mylenie dróg europejskich z tymi międzynarodowymi to dość częsty błąd. Nie wszystkie drogi europejskie mają ten sam standard, bo każda droga międzynarodowa musi spełniać konkretne normy jakości. Dlatego ogarnięcie różnic między tymi kategoriami dróg jest kluczowe, żeby lepiej się poruszać po naszych drogach.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej