Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik organizacji turystyki
Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
Data rozpoczęcia: 23 sierpnia 2025 11:40
Data zakończenia: 23 sierpnia 2025 11:57

Egzamin zdany!

Wynik: 31/40 punktów (77,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Biuro podróży Tropiciel zamieściło na stronie plakat informujący o organizowanej imprezie dla myśliwych. Jaką formę promocji wykorzystało biuro?

A. Promocję sprzedaży

B. Reklamę

C. Public relations

D. Sprzedaż osobistą

Biuro podróży Tropiciel zastosowało reklamę jako instrument promocji, co jest zgodne z powszechnie uznawanymi standardami marketingu. Reklama ma na celu szerokie dotarcie do potencjalnych klientów, a plakaty umieszczane w witrynach są jednym z najstarszych i najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie uwagi. W kontekście przygotowanej imprezy dla myśliwych, plakat może zawierać informacje o terminie, miejscu oraz atrakcjach, które przyciągną uwagę tej specyficznej grupy odbiorców. Reklama, w przeciwieństwie do innych narzędzi promocji, ma na celu budowanie świadomości marki oraz informowanie o ofertach, co w dłuższej perspektywie może przyczynić się do wzrostu sprzedaży. Przykładem skutecznej reklamy w branży turystycznej może być kampania promująca lokalne atrakcje, gdzie plakaty są umieszczane w miejscach o dużym natężeniu ruchu, docierając tym samym do większej liczby zainteresowanych. Warto również zauważyć, że reklama może być zintegrowana z innymi instrumentami promocji, co zwiększa jej efektywność.

Pytanie 2

Prezentując turystom kluczowe atrakcje Wenecji, przewodnik powinien zasugerować wizytę

A. w Pałacu Dożów

B. w Domu Julii

C. w Bazylice św. Piotra

D. w Krzywej Wieży

Wybór Pałacu Dożów jako jednej z atrakcji Wenecji jest jak najbardziej uzasadniony, ponieważ stanowi on centralny punkt historyczny i kulturowy miasta. Pałac Dożów, znany również jako Palazzo Ducale, jest wspaniałym przykładem architektury gotyckiej oraz symbolem władzy i prestiżu Wenecji. Jako siedziba dożów, czyli najwyższych urzędników weneckich, pałac ma bogatą historię, a jego wnętrza są wypełnione dziełami sztuki, w tym słynnymi malowidłami Tycjana i Veronesego. Ponadto, zwiedzanie Pałacu Dożów daje turystom możliwość poznania mechanizmów funkcjonowania republicznego rządu weneckiego oraz zaznajomienia się z jego złożoną historią polityczną. W kontekście praktycznym, włączenie tej atrakcji do programu wycieczki pozwala na wzbogacenie wiedzy uczestników o istotne aspekty kultury i historii regionu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w turystyce kulturowej oraz edukacyjnej, które kładą nacisk na znaczenie lokalnych dziedzictw.

Pytanie 3

Podczas poszukiwania recenzji dotyczących hoteli w Chorwacji oraz rezerwacji noclegów w Internecie przydatna będzie wyszukiwarka

A. Avis

B. Trivago

C. Travelmix

D. FareCompare

Trivago to wyszukiwarka internetowa specjalizująca się w porównywaniu cen hoteli, co czyni ją idealnym narzędziem do wyszukiwania opinii o hotelach w Chorwacji oraz rezerwacji noclegów. Dzięki Trivago użytkownicy mogą łatwo przeszukiwać setki stron rezerwacyjnych, takich jak Booking.com czy Expedia, aby znaleźć najlepsze oferty. Dodatkowo, platforma udostępnia szczegółowe recenzje i oceny użytkowników, co pozwala na dokonanie świadomego wyboru. W branży turystycznej korzystanie z wyszukiwarek porównawczych stało się standardem, ponieważ umożliwiają one szybkie porównanie cen i dostępności w różnych hotelach w czasie rzeczywistym. Warto również zauważyć, że Trivago zastosowano w licznych kampaniach marketingowych, co zwiększyło jego rozpoznawalność i zaufanie użytkowników. Jako profesjonalista w branży turystycznej warto być na bieżąco z narzędziami, które ułatwiają klientom podjęcie decyzji, co również może przełożyć się na wzrost sprzedaży usług.

Pytanie 4

Planując pieszą wędrówkę na Babią Górę, konieczne jest zapewnienie grupie turystów usług przewodnika.

A. beskidzkiego

B. bieszczadzkiego

C. sudeckiego

D. tatrzańskiego

Wybór przewodnika beskidzkiego jest kluczowy podczas organizacji pieszej wycieczki na Babią Górę, gdyż to on posiada specjalistyczną wiedzę na temat tego regionu. Przewodnicy beskidzcy są odpowiednio przeszkoleni i zazwyczaj mają uprawnienia do prowadzenia turystów po szlakach Beskidów, w tym również Babiej Góry, która jest częścią Beskidu Żywieckiego. Prowadzenie grupy przez doświadczonego przewodnika gwarantuje nie tylko bezpieczeństwo uczestników, ale także wzbogaca wycieczkę o lokalne ciekawostki, informacje o florze i faunie oraz geologii regionu. Dobrze zorganizowana wycieczka z przewodnikiem to również możliwość uniknięcia zagubienia się w terenie oraz lepszego zarządzania czasem, co jest niezwykle istotne, zwłaszcza w górskim środowisku. Współpraca z przewodnikiem beskidzkim pozwala na dostosowanie trasy do poziomu zaawansowania grupy oraz indywidualnych potrzeb uczestników. Warto również pamiętać, że przewodnicy często posiadają umiejętności pierwszej pomocy oraz znajomość zasad ochrony przyrody, co jest zgodne z normami i dobrymi praktykami branżowymi.

Pytanie 5

Planując wycieczkę turystyczną dla grupy, jak długo powinien trwać czas na obiadokolację?

A. od 1 do 1,5 godziny

B. poniżej 30 minut

C. powyżej dwóch godzin

D. od 40 do 50 minut

Odpowiedź 'od 1 do 1,5 godziny' jest prawidłowa, ponieważ w kontekście organizacji wycieczek turystycznych, czas przeznaczony na obiadokolację powinien być dostosowany do potrzeb grupy oraz charakteru wydarzenia. Zazwyczaj, aby uczestnicy mieli czas na spożycie posiłku w komfortowych warunkach oraz ewentualne interakcje społeczne, rekomenduje się przydzielenie minimum 60 minut na obiad, a maksymalnie do 90 minut. Taki czas pozwala na zaspokojenie podstawowych potrzeb żywieniowych, a także na odpoczynek po intensywnej części dnia, co jest istotne w kontekście zachowania energii na dalsze atrakcje. Dobrą praktyką w branży turystycznej jest również uwzględnienie czasu na obsługę kelnerską, co może być szczególnie istotne w przypadku większych grup. Warto również pamiętać o alternatywnych opcjach żywieniowych, aby zaspokoić różne preferencje dietetyczne uczestników i uniknąć potencjalnych alergii pokarmowych. Właściwe zaplanowanie czasu na posiłki wpływa na ogólną satysfakcję gości z wycieczki oraz ich chęć do uczestnictwa w przyszłych wydarzeniach.

Pytanie 6

Podczas prezentacji oferty turystycznej w krajach egzotycznych nie ma konieczności uwzględniania informacji o

A. warunkach pogodowych

B. ugrupowaniach politycznych

C. obowiązkowych szczepieniach

D. możliwych zagrożeniach

Poprawna odpowiedź dotyczy ugrupowań politycznych, które nie są kluczowym elementem przy prezentacji oferty turystycznej krajów egzotycznych. Przygotowując ofertę, istotne jest uwzględnienie informacji praktycznych, które mogą bezpośrednio wpłynąć na bezpieczeństwo i komfort podróżnych. Obowiązkowe szczepienia są niezbędne z punktu widzenia zdrowia, a warunki atmosferyczne mogą decydować o najlepszym czasie podróży oraz odpowiednim przygotowaniu. Potencjalne zagrożenia, takie jak przestępczość czy inne niebezpieczeństwa, są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa turystów. Natomiast informacje o ugrupowaniach politycznych, chyba że mają bezpośredni wpływ na podróże (np. wojny, zamachy stanu), są mniej istotne w kontekście odpowiedniego przygotowania do wyjazdu. W praktyce oznacza to, że biura podróży i przewoźnicy koncentrują się na aspektach, które mogą realnie wpłynąć na doświadczenie turystyczne, a nie na sytuacji politycznej, która jest zmienna i nie zawsze ma wpływ na turystykę.

Pytanie 7

Bliny oraz kiszka ziemniaczana powinny być zaproponowane turystom, którzy preferują potrawy z kuchni

A. kresowej

B. wielkopolskiej

C. góralskiej

D. galicyjskiej

Wybór odpowiedzi związanej z kuchnią góralską jest błędny, ponieważ ta kuchnia opiera się na zupełnie innych tradycjach i składnikach. Góralskie potrawy, takie jak oscypek, kwaśnica czy placki z bryndzy, wyróżniają się użyciem owczego sera oraz lokalnych mięs, co nie ma związku z daniami, o które pytano. Kulinaria góralska skupia się na prostocie i wykorzystaniu dostępnych w górskich terenach składników, co różni się od bogatej i różnorodnej kuchni kresowej. Podobnie, kuchnia galicyjska, która koncentruje się na daniach mięsnych, zupach oraz pierogach, również nie obejmuje blinów i kiszki ziemniaczanej jako podstawowych potraw. W tej kuchni dominują smaki związane z historią Galicji i jej wpływami narodowymi, co jest inne niż kresowe tradycje kulinarne. Z kolei, wybór kuchni wielkopolskiej, znanej z potraw takich jak pyry z gzikiem czy sałatka jarzynowa, również nie jest trafny, gdyż skupia się na innych lokalnych składnikach i tradycjach. To pokazuje, jak ważne jest zrozumienie różnorodności regionalnych kuchni w Polsce oraz ich unikalnych cech, co pozwala na lepsze dobieranie potraw w zależności od lokalnych tradycji kulinarnych.

Pytanie 8

Korzystając z zamieszczonego cennika oblicz koszt noclegów ze śniadaniami dla 2 osób, które przebywały w pensjonacie w pokoju 2-osobowym od 17.02 do 20.02.2019 r.

CENNIK (fragment)
Typ pokoju	Rodzaj taryfy hotelowej	Cena/pokój/doba (w zł)
SGL	OB	280,00
SGL	HB	350,00
DBL	BB	400,00
DBL	HB	450,00
APT	FB	700,00
*w sezonie zimowym (01.12 – 15.03) stosujemy rabat w wysokości 30%

A. 945,00 zł

B. 1 350,00 zł

C. 840,00 zł

D. 1 200,00 zł

Obliczenie kosztu noclegów ze śniadaniami dla dwóch osób wymaga znajomości cen i ewentualnych zniżek. W tym przypadku wybraliście pokój dwuosobowy (DBL) z opcją BB (nocleg ze śniadaniem), gdzie cena za dobę to 400,00 zł. Pobyt trwał od 17 do 20 lutego 2019 roku, co daje nam 3 noce. Czyli, koszt bez żadnych rabatów wynosi 400,00 zł pomnożone przez 3 noce, co daje nam 1200,00 zł. Ponieważ wyjazd przypada na sezon zimowy, obowiązuje rabat 30%. To jest zgodne z tym, jak hotele starają się przyciągnąć gości w mniej popularnych okresach. Rabat 30% na 1200,00 zł to 360,00 zł, co prowadzi nas do ostatecznej kwoty 840,00 zł. Takie wyliczenia są ważne w branży hotelarskiej, bo pomagają w planowaniu budżetu i ustalaniu kosztów pobytu. Warto znać zasady kalkulacji kosztów i promocji, żeby dobrze zarządzać obiektami noclegowymi.

Pytanie 9

Oblicz długość trasy, jaką musi przebyć turysta podróżujący z Warszawy do Krakowa, jeśli na mapie o skali 1:1 650 000 odległość ta mierzy 16 cm?

A. 452 km

B. 264 km

C. 185 km

D. 350 km

Żeby policzyć, jak daleko ma do pokonania turysta, musimy wziąć pod uwagę skalę mapy. Jak mamy skalę 1:1 650 000, to znaczy, że 1 cm na mapie to aż 650 000 cm w rzeczywistości. Czyli jak mamy 16 cm na mapie, to przeliczamy to tak: 16 cm razy 650 000 cm, co daje 10 400 000 cm. Potem zamieniamy centymetry na kilometry, dzieląc przez 100 000, i dostajemy 104 km. Dlatego, jak pytają o odległość z Warszawy do Krakowa, to poprawna odpowiedź to 264 km. Wiedza o skali mapy jest mega ważna w turystyce, bo pomaga oszacować, jak daleko jest między różnymi miejscami, co jest istotne, gdy planujemy podróże i zastanawiamy się, ile czasu zajmie nam przebycie danej trasy. Umiejętność przeliczania odległości na podstawie skali jest po prostu kluczowa w geografii i nawigacji.

Pytanie 10

Jaką problematykę porusza Umowa Europejska AETR?

A. warunków pracy załóg pojazdów realizujących międzynarodowe przewozy drogowe

B. regulacji dotyczących kierowców na drogach międzynarodowych

C. standardów wyposażenia pojazdów z silnikami

D. infrastruktury europejskiej sieci drogowej

Wybranie tej niepoprawnej odpowiedzi pokazuje, że coś mogło zostać źle zrozumiane w kontekście AETR. Mandaty dla kierowców na drogach międzynarodowych to inny temat, który dotyczy kontrolowania przepisów, ale to nie o to chodzi w AETR. Ta umowa skupia się na tym, jak powinno się pracować i odpoczywać. Mówiąc o wyposażeniu pojazdów, mimo że to ważne, nie ma to bezpośredniego związku z AETR, która dotyczy czasu pracy i odpoczynku. Te błędne odpowiedzi mogą być wynikiem typowych pomyłek, gdzie ludzie mylą bezpieczeństwo na drogach z przepisami o czasu pracy kierowców. Warto zrozumieć, że AETR ma na celu ujednolicenie przepisów dotyczących pracy w transporcie, co ma wpływ na bezpieczeństwo i efektywność transportu. Bez tej wiedzy może być dość trudno funkcjonować w branży, a niewłaściwe stosowanie przepisów może mieć poważne konsekwencje dla kierowców i firm przewozowych.

Pytanie 11

Oblicz koszt wycieczki na 1 uczestnika według zamieszczonej kalkulacji.

Kalkulacja wycieczki
Liczba osób: 36 uczniów + 2 opiekunów + pilot + kierowca
Transport: 800 km x 5,00 zł = 4 000,00 zł
Nocleg: 19 pok. DBL x 3 doby x 150,00 zł = 8 550,00 zł
2 pok. SGL x 3 doby x 200,00 zł = 1 200,00 zł
Wyżywienie: 40 os. x 75,00 zł = 3 000,00 zł
Bilety wstępu: 36 os. x 50,00 zł = 1 800,00 zł
RAZEM:
Koszt na 1 uczestnika:

A. 463,75 zł

B. 475,64 zł

C. 488,16 zł

D. 515,28 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Koszt wycieczki na jednego uczestnika wynoszący 515,28 zł jest wynikiem dokładnego obliczenia całkowitych wydatków związanych z organizacją wycieczki. Ustalając koszt, należy zsumować wszystkie wydatki, takie jak transport, noclegi, wyżywienie oraz bilety wstępu. Następnie, aby uzyskać koszt na jednego uczestnika, całkowity koszt (w tym przypadku 18 550,00 zł) dzielimy przez liczbę uczestników (36). Warto zaznaczyć, że w praktyce obliczanie kosztów jest kluczowe nie tylko w turystyce, ale również w planowaniu wydarzeń, zarządzaniu projektami czy budżetowaniu. Standardy branżowe, takie jak księgowość kosztów, nakładają obowiązek precyzyjnego śledzenia i raportowania wydatków, co pozwala na lepsze podejmowanie decyzji. Dobrą praktyką jest również przewidywanie dodatkowych kosztów, które mogą się pojawić, takich jak nieprzewidziane wydatki lub zmiany w planie wycieczki. Takie podejście pomaga w unikaniu przekroczenia budżetu i zapewnia lepszą kontrolę nad finansami.

Pytanie 12

Szkoła podstawowa wynajęła autokar od firmy transportowej. Ustalono następujące warunki: koszt wynajmu za 1 km wynosi 4 zł, dzienny przebieg to 400 km, a czas wynajmu autokaru to 2 dni. Oblicz, ile wyniesie całkowity koszt wynajmu autokaru?

A. 3 460 zł

B. 3 060 zł

C. 3 600 zł

D. 3 200 zł

Koszt wynajmu autokaru można obliczyć, mnożąc stawkę za kilometr przez całkowity przebieg, który jest wynikiem pomnożenia dziennego przebiegu przez liczbę dni wynajmu. W tym przypadku stawka wynosi 4 zł za km, a przebieg dzienny to 400 km. Wynajęcie autokaru trwa 2 dni, więc całkowity przebieg wynosi 400 km/dzień * 2 dni = 800 km. Następnie, koszt wynajmu obliczamy jako 800 km * 4 zł/km = 3200 zł. Ten sposób kalkulacji jest powszechnie stosowany w branży transportowej, gdzie dokładne obliczenie kosztów wynajmu jest kluczowe dla efektywnego planowania budżetu. Warto pamiętać, że w rzeczywistości mogą występować dodatkowe opłaty, takie jak koszty paliwa, ubezpieczenia czy opłaty drogowe, które także powinny być uwzględnione w całościowej kalkulacji wynajmu. Poznanie takich obliczeń jest niezbędne dla osób zajmujących się organizacją transportu dla grup, co pozwala na lepsze zarządzanie kosztami oraz planowanie przyszłych wydatków.

Pytanie 13

Co jest głównym celem sporządzania budżetu imprezy turystycznej?

A. Kontrola kosztów i optymalizacja wydatków

B. Zwiększenie ceny dla klientów

C. Zwiększenie liczby uczestników

D. Oszacowanie odległości podróży

Sporządzanie budżetu imprezy turystycznej jest kluczowym elementem planowania każdej wydarzenia. Głównym celem budżetu jest kontrola kosztów i optymalizacja wydatków. Poprzez dokładne określenie przewidywanych kosztów i przychodów, organizatorzy mogą lepiej zarządzać zasobami finansowymi i unikać nieprzewidzianych wydatków. Dzięki temu można zidentyfikować, które elementy imprezy wymagają większych inwestycji, a gdzie można szukać oszczędności bez utraty jakości. W praktyce, dobrze skonstruowany budżet pozwala na elastyczność w podejmowaniu decyzji i szybką reakcję na zmiany. Dodatkowo, posiadanie precyzyjnego budżetu pomaga w negocjacjach z dostawcami i partnerami biznesowymi, co może prowadzić do lepszych warunków finansowych. Współczesne standardy zarządzania projektami turystycznymi kładą duży nacisk na transparentność finansową i odpowiedzialne gospodarowanie środkami, co jest tylko możliwe dzięki solidnemu budżetowi. Dlatego też, kontrola kosztów i optymalizacja wydatków są kluczowe dla sukcesu każdej imprezy turystycznej.

Pytanie 14

W regulacji dotyczącej usług noclegowych oraz usług przewodników wycieczek i pilotów turystycznych nie uwzględniono informacji o przewodnikach

A. terenowych

B. muzealnych

C. miejskich

D. górskich

Odpowiedź 'muzealnych' jest prawidłowa, ponieważ ustawa o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych koncentruje się głównie na usługach związanych z turystyką, w tym na przewodnikach, którzy specjalizują się w turystyce muzealnej. Przewodnicy muzealni odgrywają kluczową rolę w edukacji zwiedzających, dostarczając informacji na temat eksponatów, historii i kultury danego miejsca. Dzięki ich wiedzy, goście są w stanie zrozumieć kontekst historyczny oraz znaczenie obiektów, co znacznie podnosi wartość wizyty w muzeum. W praktyce, przewodnicy ci muszą posiadać odpowiednie kwalifikacje oraz certyfikaty, które potwierdzają ich wiedzę i umiejętności w zakresie edukacji turystycznej. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, przewodnicy powinni także uczestniczyć w regularnych szkoleniach, aby być na bieżąco z nowinkami w dziedzinie turystyki, co pozwala im na dostosowywanie przekazu do zmieniających się oczekiwań turystów.

Pytanie 15

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność usług turystycznych?

A. Zwiększając ceny bez dodatkowych korzyści

B. Oferując promocje sezonowe i zniżki

C. Ograniczając reklamę do lokalnych gazet

D. Zmniejszając liczbę dostępnych usług

Oferowanie promocji sezonowych i zniżek jest skutecznym sposobem na przyciągnięcie większej liczby klientów do usług turystycznych. Działa to na zasadzie zwiększenia wartości postrzeganej przez klienta, co jest kluczowe w branży turystycznej. Klienci często poszukują ofert, które zapewniają im więcej za mniej, zwłaszcza w okresach poza szczytem sezonu. Promocje sezonowe mogą obejmować różne formy, takie jak zniżki na noclegi, pakiety rodzinne czy oferty last minute. Przykładowo, hotele mogą oferować darmowe noclegi przy dłuższych pobytach, co zachęca turystów do przedłużenia swojego pobytu. Z mojego doświadczenia wynika, że dobrze zaplanowane promocje nie tylko zwiększają sprzedaż, ale również budują lojalność klientów, którzy chętniej wracają w przyszłości. Ważne jest, aby promocje były dobrze komunikowane i dostępne w wielu kanałach, takich jak media społecznościowe, strony internetowe czy aplikacje mobilne, co zwiększa ich zasięg i skuteczność. Ostatecznie, oferowanie zniżek i promocji może być kluczowym elementem strategii marketingowej, zwiększając konkurencyjność i atrakcyjność usług turystycznych.

Pytanie 16

Której z wymienionych chorób pracownik biura podróży, udający się na Haiti w celu zawarcia umowy z hotelem, jest szczególnie narażony?

A. Malarię

B. Błonica

C. Infekcja pneumokokowa

D. Infekcja rotawirusowa

Odpowiedź "Malarię" jest jak najbardziej trafna. Malaria to paskudna choroba, która występuje głównie w tropikach, a Haiti niestety też jest na tej liście. Pracownicy biur podróży, którzy często jeżdżą tam w sprawach biznesowych, muszą uważać na ukąszenia komarów, bo to one przenoszą ten groźny patogen. Dlatego warto pomyśleć o profilaktyce, czyli na przykład o przyjmowaniu leków przeciwmalarycznych czy używaniu repelentów. Najlepiej też ubierać się w długie ubrania, zwłaszcza wieczorami, kiedy komary są najbardziej aktywne. Moim zdaniem, przed wyjazdem dobrze jest również skonsultować się z lekarzem, żeby dowiedzieć się więcej o lokalnych zagrożeniach. Dbanie o zdrowie pracowników to nie tylko obowiązek, ale także coś, co wpływa na wizerunek firmy. Zawsze dobrze wygląda, gdy firma dba o swoich ludzi i przestrzega zasad zdrowia publicznego.

Pytanie 17

Zmierzoną na mapie odległość między Łodzią a Gdańskiem w skali 1:2300000 wynoszącą 12 cm należy przeliczyć na odległość rzeczywistą między tymi dwoma miastami.

A. 276 km

B. 576 km

C. 476 km

D. 376 km

Aby obliczyć rzeczywistą odległość między Łodzią a Gdańskiem na podstawie pomiaru na mapie w skali 1:2300000, należy zastosować wzór na przeliczanie skali. Odległość na mapie wynosi 12 cm, co w rzeczywistości przekłada się na 12 cm * 2300000 = 27600000 cm. Następnie przekształcamy centymetry na kilometry, dzieląc przez 100000, co daje 276 km. Tego rodzaju obliczenia są często stosowane w geografii i kartografii, gdzie skala mapy jest niezbędna do przekształcenia wymiarów przedstawionych na mapie na rzeczywiste odległości. Zrozumienie tej koncepcji jest kluczowe dla planowania podróży, analizy przestrzennej oraz tworzenia map, które są używane w różnych dziedzinach, takich jak transport, urbanistyka czy zarządzanie kryzysowe. Umiejętność przeliczania odległości na podstawie skali jest niezbędna dla każdego, kto pracuje z danymi geograficznymi.

Pytanie 18

Ekspedycja grupy podróżników, której zamiarem jest przezwyciężenie własnych ograniczeń oraz przetrwanie w ekstremalnych warunkach, to forma turystyki określana mianem

A. barging

B. survival

C. tramping

D. outgoing

Odpowiedź 'survival' jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do specyficznego rodzaju turystyki, który koncentruje się na umiejętności przetrwania w trudnych warunkach. W kontekście turystyki, survival obejmuje szereg aktywności, które mają na celu rozwijanie zdolności do radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych, takich jak brak jedzenia, wody czy schronienia. Przykłady działań w ramach turystyki survivalowej to nauka technik zdobywania pożywienia w dziczy, budowania schronień z naturalnych materiałów oraz orientacji w terenie. Wiele organizacji i grup turystycznych oferuje specjalistyczne kursy survivalowe, które uczą uczestników podstawowych umiejętności, takich jak pierwsza pomoc, nawigacja w terenie oraz rozpalanie ognia bez użycia zapałek. Zgodnie z najlepszymi praktykami w tej dziedzinie, ważne jest również, aby osoby uczestniczące w takich wyprawach miały na uwadze bezpieczeństwo i były odpowiednio przygotowane do wyzwań, jakie mogą napotkać. Tego rodzaju doświadczenia pozwalają na rozwój osobisty oraz budowanie pewności siebie w obliczu nieprzewidywalnych trudności.

Pytanie 19

Rezerwat Stawy Milickie w dolinie Baryczy jest chętnie wybierany do obserwacji głównie

A. gadów

B. ptaków

C. płazów

D. ssaków

Rezerwat przyrody Stawy Milickie, znajdujący się w dolinie Baryczy, jest uznawany za jedno z najważniejszych miejsc w Polsce dla obserwacji ptaków. Występuje tam wiele rzadkich i chronionych gatunków, co czyni go ważnym punktem na ornitologicznej mapie Europy. W sezonie lęgowym, który przypada na wiosnę i wczesne lato, można zaobserwować takie gatunki jak bocian biały, żuraw, czy czapla siwa. Ponadto, Stawy Milickie są miejscem odpoczynku dla ptaków migrujących, takich jak kaczki czy gęsi, które zatrzymują się tu w trakcie swoich wędrówek. Takie miejsca obserwacyjne są zgodne z najlepszymi praktykami ochrony przyrody i stanowią przykład efektywnego zarządzania zasobami naturalnymi, które sprzyja zarówno ochronie bioróżnorodności, jak i turystyce ornitologicznej. Obserwacja ptaków w Stawach Milickich nie tylko przyczynia się do zwiększenia świadomości ekologicznej, ale także wspiera lokalny rozwój społeczno-gospodarczy poprzez ekoturystykę.

Pytanie 20

Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest

A. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce

B. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży

C. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego

D. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów

Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze (PTTK) ma na celu upowszechnianie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa, co oznacza dążenie do edukacji i promocji aktywnego spędzania czasu w otoczeniu przyrody oraz kultury. Działa to na rzecz wzbogacenia wiedzy społeczeństwa na temat polskich regionów, ich historii oraz przyrody. Przykłady działań PTTK obejmują organizację wędrówek, rajdów, a także szkoleń dla przewodników turystycznych, co w efekcie przyczynia się do podnoszenia świadomości ekologicznej i historycznej wśród obywateli. Ponadto PTTK promuje turystykę jako formę zdrowego stylu życia, co jest zgodne z obecnymi trendami w branży turystycznej, kładącymi nacisk na zrównoważony rozwój, aktywność fizyczną oraz poszanowanie dziedzictwa kulturowego. Takie podejście wpływa na poprawę jakości życia mieszkańców oraz na zwiększenie atrakcyjności regionów turystycznych, co przekłada się na ich rozwój ekonomiczny. Warto również zauważyć, że organizacja ta współpracuje z innymi instytucjami w celu realizacji projektów związanych z ochroną środowiska oraz rozwojem turystyki, co pokazuje znaczenie współpracy w branży turystycznej.

Pytanie 21

Jakie będą łączne wydatki na organizację wycieczki przez Biuro Podróży Marzenie, jeśli biuro nabyło usługi za 6 000 zł i zamierza uzyskać marżę wynoszącą 10%, a obowiązująca stawka VAT to 23%?

A. 6 648 zł

B. 6 738 zł

C. 6 600 zł

D. 6 000 zł

Aby obliczyć całkowity koszt imprezy turystycznej organizowanej przez Biuro Podróży Marzenie, należy uwzględnić zarówno koszty świadczeń, jak i marżę oraz podatek VAT. Biuro zakupiło świadczenia za 6 000 zł. W celu osiągnięcia marży w wysokości 10%, należy najpierw obliczyć wartość marży: 10% z 6 000 zł to 600 zł. Dodając tę marżę do kosztu świadczeń, otrzymujemy kwotę 6 600 zł. Następnie, przy stawce podatku VAT wynoszącej 23%, musimy obliczyć wartość podatku od tej kwoty: 23% z 6 600 zł to 1 518 zł. Zatem całkowity koszt imprezy, po dodaniu VAT, wynosi 6 600 zł + 1 518 zł = 8 118 zł. Jednak w obliczeniach uwzględniamy koszt netto, co oznacza, że kwotę marży dodajemy do podstawy obliczeń, a następnie obliczamy VAT od tej wartości. Właściwe obliczenia prowadzą nas do całkowitego kosztu na poziomie 6 738 zł, co ilustruje, jak ważne jest precyzyjne kalkulowanie kosztów, aby zapewnić rentowność i przestrzeganie przepisów podatkowych. Tego rodzaju wyliczenia są istotne w branży turystycznej, aby utrzymać konkurencyjność i zgodność z przepisami.

Pytanie 22

Dla entuzjastów tanatoturystyki, w planie wycieczki do Warszawy powinno się uwzględnić zwiedzanie

A. Muzeum Sztuki Nowoczesnej

B. Cmentarza na Powązkach

C. Zamku Królewskiego

D. Pałacu Kultury i Nauki

Cmentarz na Powązkach to jedno z najważniejszych miejsc kulturowych i historycznych w Warszawie, które przyciąga miłośników tanatoturystyki. Jest to miejsce spoczynku wielu znanych Polaków, w tym artystów, naukowców i polityków, co czyni je nie tylko nekropolią, ale także ważnym punktem na mapie warszawskiej kultury. Zwiedzanie cmentarza pozwala na głębsze zrozumienie historii Polski oraz jej wielkich osobowości, co jest kluczowe dla tanatoturystów poszukujących autentycznych doświadczeń związanych ze śmiercią i pamięcią. Powązki są również przykładem architektury sepulkralnej, gdzie można podziwiać różnorodne style nagrobków, od klasycystycznych po nowoczesne. Warto zwrócić uwagę na praktyki związane z odwiedzaniem grobów, takie jak zapalanie zniczy czy składanie kwiatów, które są integralną częścią polskiej kultury żałobnej. Takie działania podkreślają szacunek dla zmarłych oraz tradycje ich upamiętniania, co jest istotnym elementem tanatoturystyki.

Pytanie 23

Interesy ekonomiczne podmiotów z sektora turystyki reprezentuje

A. Polska Organizacja Turystyki

B. Polska Izba Turystyki

C. Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze

D. Polska Agencja Rozwoju Turystyki

Polska Izba Turystyki (PIT) jest kluczowym podmiotem, który reprezentuje interesy gospodarcze branży turystycznej w Polsce. Organizacja ta działa na rzecz zrzeszonych członków, którzy są przedstawicielami różnych segmentów rynku turystycznego, takich jak biura podróży, hotele, czy inne usługi turystyczne. PIT pełni funkcję lobbingową oraz edukacyjną, angażując się w rozwój przepisów oraz standardów jakości usług turystycznych. Przykłady praktycznych działań PIT obejmują organizowanie szkoleń, seminariów oraz konferencji, które pozwalają członkom na wymianę doświadczeń i najlepszych praktyk. Dzięki tym działaniom, Polska Izba Turystyki przyczynia się do profesjonalizacji sektora turystycznego oraz zwiększenia konkurencyjności polskich podmiotów na rynku międzynarodowym. Stosowanie się do standardów wyznaczanych przez PIT może prowadzić do wzrostu zaufania klientów oraz poprawy jakości świadczonych usług, co jest kluczowe w branży turystycznej.

Pytanie 24

Organizowane przez pracodawców wyjazdy turystyczne, głównie przez bogate firmy, dla ich pracowników, to turystyka

A. kwalifikowana

B. motywacyjna

C. wypoczynkowa

D. alternatywna

Turystyka motywacyjna, znana również jako turystyka incentive, to forma działalności turystycznej, która ma na celu motywowanie i nagradzanie pracowników przez pracodawców. Tego rodzaju wyjazdy są organizowane przede wszystkim przez zamożne firmy, które pragną zwiększyć zaangażowanie swoich zespołów oraz poprawić atmosferę w pracy. Przykładem mogą być wyjazdy do egzotycznych miejsc, gdzie pracownicy mają okazję nie tylko się zrelaksować, ale również uczestniczyć w programach rozwojowych czy integracyjnych. Dobre praktyki w zakresie turystyki motywacyjnej polegają na dostosowaniu programu do oczekiwań i potrzeb uczestników, co przekłada się na ich satysfakcję oraz efektywność. Warto również zauważyć, że takie wyjazdy są często zintegrowane z szeroką strategią zarządzania kadrami, mającą na celu budowanie lojalności oraz rozwój kompetencji pracowników. Dlatego turystyka motywacyjna nie tylko przynosi korzyści pracownikom, ale również firmie, tworząc mocniejszy zespół i efektywniejsze środowisko pracy.

Pytanie 25

W jaki sposób ustawa o usługach turystycznych określa wycieczkę?

A. Typ imprezy turystycznej, której program zakłada zmianę lokalizacji pobytu uczestników

B. Impreza turystyczna, która obejmuje szkolenie dla uczestników

C. Wielodniowa impreza turystyczna, w której uczestnicy pokonują określoną trasę pieszo z lekkim ekwipunkiem obozowym

D. Typ imprezy turystycznej, w trakcie której organizator jest zobowiązany do zapewnienia pełnego wyżywienia dla swoich uczestników

Poprawna odpowiedź definiuje wycieczkę jako rodzaj imprezy turystycznej, której program obejmuje zmianę miejsca pobytu jej uczestników. W kontekście ustawy o usługach turystycznych, definicja ta jest kluczowa, ponieważ wyróżnia wycieczki od innych form podróżowania, takich jak wczasy czy pobyty. Przykładem zastosowania tej definicji w praktyce może być zorganizowana wycieczka objazdowa, podczas której uczestnicy odwiedzają kilka miast w trakcie jednego wyjazdu. W branży turystycznej istotne jest, aby organizatorzy umieli precyzyjnie określić charakter wycieczki, co wpływa na jej promocję, planowanie oraz dostosowanie do oczekiwań klientów. Ponadto, zgodnie z dobrymi praktykami, wycieczki powinny być odpowiednio zorganizowane, co wiąże się z zapewnieniem odpowiedniej logistyki, komfortu oraz bezpieczeństwa uczestników. Warto również zwrócić uwagę na fakt, że wycieczki często łączą różne formy aktywności, co zwiększa ich atrakcyjność oraz satysfakcję podróżujących.

Pytanie 26

Zabezpieczony teren, który pozwala na nocleg w przyczepie samochodowej albo namiocie to

A. kemping

B. pole biwakowe

C. pole namiotowe

D. stanica turystyczna

Pole biwakowe to miejsce, które może oferować nocleg, jednak nie zawsze spełnia standardy kempingu. W wielu przypadkach pola biwakowe są mniej formalne, nieposiadają odpowiednich zabezpieczeń ani nie są strzeżone, co może wpływać na bezpieczeństwo nocujących. Stanica turystyczna to obiekt, który zazwyczaj oferuje noclegi w pokojach, a nie w namiotach czy przyczepach, co również różni ją od kempingu. Jest to miejsce bardziej zorganizowane, często zarządzane przez stowarzyszenia turystyczne, a jego oferta noclegowa jest zróżnicowana. Ponadto, pole namiotowe może być zdefiniowane jako obszar przeznaczony do rozkładania namiotów, ale niekoniecznie obejmuje strzeżenie i dodatkowe usługi, które są standardem na kempingach. Typowym błędem myślowym jest mylenie tych pojęć i ich funkcji. Warto pamiętać, że kemping jest zorganizowaną formą noclegu, która ma swoje regulacje i standardy, podczas gdy pozostałe opcje mogą nie oferować takiego samego poziomu bezpieczeństwa i komfortu. Niezrozumienie tych różnic prowadzi do niepoprawnych wyborów przy planowaniu wypoczynku.

Pytanie 27

Jaki dokument jest tworzony w trakcie organizacji imprezy turystycznej?

A. Spis uczestników wydarzenia

B. Rozliczenie funduszy rezerwowych

C. Zestawienie przychodów i wydatków

D. Raport merytoryczny przewodnika wycieczek

Zestawienie wpływów i kosztów, sprawozdanie merytoryczne pilota wycieczek oraz rozliczenie funduszu awaryjnego to dokumenty, które odgrywają istotną rolę w procesie zarządzania imprezą turystyczną, jednak nie są one sporządzane w fazie przygotowania. Zestawienie wpływów i kosztów ma charakter analityczny, gromadząc informacje o przychodach oraz wydatkach związanych z imprezą, co jest kluczowe dla oceny jej rentowności, ale nie służy bezpośrednio do organizacji samej imprezy. Ponadto, sprawozdanie merytoryczne pilota jest dokumentem, który sporządza się po zakończeniu wycieczki, aby podsumować realizację programu, osiągnięte cele oraz jakość świadczonych usług. Rozliczenie funduszu awaryjnego również ma miejsce na etapie końcowym imprezy, kiedy to ocenia się, czy środki zostały wykorzystane zgodnie z przeznaczeniem, oraz jakie poniesiono wydatki na nieprzewidziane sytuacje. Typowym błędem myślowym jest mylenie dokumentacji potrzebnej do organizacji z tą, która dotyczy oceny przebiegu wycieczki. Właściwe zrozumienie tego podziału jest kluczowe dla efektywnego planowania i realizacji imprez turystycznych, co znajduje potwierdzenie w najlepszych praktykach branżowych, które podkreślają znaczenie wczesnego przygotowania i monitorowania uczestników.

Pytanie 28

Paszport osoby posiadającej obywatelstwo Rzeczypospolitej Polskiej nie zawiera

A. płci posiadacza

B. danych biometrycznych

C. adresu posiadacza

D. numeru PESEL

Paszport obywatela Rzeczypospolitej Polskiej zawiera szereg kluczowych informacji, które są istotne dla identyfikacji właściciela. Niektórzy mogą błędnie sądzić, że adres właściciela powinien być zawarty w tym dokumencie, co prowadzi do nieporozumienia. Adres zamieszkania, choć jest istotny w kontekście wielu dokumentów, nie jest wymagany w paszportach, ponieważ jego obecność mogłaby zwiększać ryzyko nieautoryzowanego dostępu do danych osobowych oraz naruszać prywatność obywateli. W kontekście innych odpowiedzi, płeć właściciela, numer PESEL oraz dane biometryczne są elementami, które rzeczywiście występują w polskim paszporcie. Płeć jest istotną informacją, która wspiera jednoznaczną identyfikację osoby. Numer PESEL, jako unikalny identyfikator każdego obywatela, jest również obecny w paszporcie w celu uproszczenia procesów administracyjnych i weryfikacyjnych. Dane biometryczne, takie jak odciski palców czy zdjęcia, są wprowadzane zgodnie z międzynarodowymi standardami, co zwiększa bezpieczeństwo paszportów jako dokumentów tożsamości. Zrozumienie, jakie informacje są zawarte w paszporcie, a jakie nie, jest kluczowe dla właściwego korzystania z tych dokumentów w kontaktach z instytucjami oraz podczas podróży międzynarodowych.

Pytanie 29

Które z wymienionych województw obejmuje Szlak Architektury Drewnianej?

A. Śląskie

B. Lubelskie

C. Dolnośląskie

D. Opolskie

Wybór województwa opolskiego, lubelskiego lub dolnośląskiego jako miejsca prowadzenia Szlaku Architektury Drewnianej jest związany z powszechnym błędnym przekonaniem, że te regiony również obfitują w drewniane budowle o dużej wartości historycznej i kulturowej. W rzeczywistości, chociaż w każdym z tych województw można znaleźć drewniane obiekty, to jednak nie są one częścią formalnego szlaku. W województwie opolskim i dolnośląskim istnieją niektóre przykłady architektury drewnianej, ale nie są one tak licznie skumulowane ani nie mają takiej samej historycznej wartości jak te w Śląskiem. W kontekście województwa lubelskiego, chociaż region ten ma swoje unikalne dziedzictwo, przeważająca liczba drewnianych obiektów związana jest z architekturą wiejską, która nie jest reprezentowana na szlaku. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że wszystkie regiony z drewnianymi budowlami powinny być uwzględnione w takich projektach. Szlak Architektury Drewnianej ma na celu nie tylko ochronę, ale także promowanie tych miejsc, które posiadają szczególnie wartościowe przykłady architektury drewnianej, co w przypadku wymienionych województw nie jest spełnione w takim stopniu. Zrozumienie funkcji szlaków turystycznych, ich znaczenia dla lokalnych społeczności oraz ich wkładu w ochronę kulturowego dziedzictwa jest kluczowe dla prawidłowej interpretacji tego typu pytań.

Pytanie 30

Przedstawiony fragment dokumentu dotyczy zamówienia usługi

Zamawiający (dokładne dane)	................................................
Usługa w języku	................................................
Grupa	................................................
Data wykonania usługi	................................................
Miejsce wykonywania usługi (Poznań, okolice Poznania)	................................................
Czas trwania usługi	................................................
Godzina rozpoczęcia zwiedzania	................................................
Miejsce spotkania	................................................

A. ubezpieczeniowej.

B. przewodnickiej.

C. noclegowej.

D. transportowej.

Odpowiedź "przewodnicka" jest poprawna, ponieważ wskazuje na specyfikę zamówienia usługi, która została opisana w dokumencie. W kontekście usług turystycznych, dokumenty dotyczące zamówień przewodników zawierają określone elementy, takie jak miejsce i czas rozpoczęcia zwiedzania, co jest kluczowe dla organizacji wycieczek. Elementy takie jak "Data wykonania usługi", "Czas trwania usługi" oraz "Miejsce spotkania" są standardowymi informacjami, które powinny być zawarte w każdym formalnym zleceniu na usługi przewodnickie. W praktyce, przewodnicy turystyczni muszą dbać o szczegóły, aby zapewnić klientom najwyższą jakość usług oraz zgodność z regulacjami prawnymi. Współczesne normy dotyczące świadczonych usług przewodnickich wymagają, aby dokumentacja była jasna i precyzyjna, co ułatwia zarówno klientowi, jak i przewodnikowi zrozumienie warunków usługi. Przykładem zastosowania takich dokumentów mogą być wycieczki po miastach, gdzie dokładny harmonogram i plan działania są niezbędne do efektywnego zarządzania czasem i oczekiwaniami klientów.

Pytanie 31

W jakich parkach narodowych chronione są walory krajobrazowe wyżyn?

A. Ojcowskim i Roztoczańskim

B. Wolińskim i Narwiańskim

C. Kampinoskim i Wigierskim

D. Biebrzańskim i Wielkopolskim

Odpowiedź Ojcowskim i Roztoczańskim jest poprawna, ponieważ oba te parki narodowe chronią walory krajobrazu wyżynnego w Polsce. Ojcowski Park Narodowy, jako najmniejszy park narodowy w kraju, jest znany z malowniczych dolin, wapiennych ostańców oraz unikalnych formacji skalnych, takich jak Maczuga Herkulesa. Roztoczański Park Narodowy z kolei obejmuje obszary wyżynne z charakterystycznymi krajobrazami, w tym wzgórzami i wąwozami, co czyni go miejscem o dużych walorach przyrodniczych i krajobrazowych. Ochrona tych wartości jest kluczowa w kontekście zachowania bioróżnorodności oraz estetyki krajobrazu, co jest zgodne z europejskimi standardami ochrony przyrody. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być prowadzenie działań edukacyjnych i promocyjnych, które mają na celu zwiększenie świadomości na temat znaczenia ochrony krajobrazów wyżynnych. Warto również zwrócić uwagę na praktyki zarządzania ochroną przyrody, które obejmują monitorowanie stanu ekosystemów oraz podejmowanie działań mających na celu ich regenerację.

Pytanie 32

Osobie podróżującej, która pragnie wypocząć w nadmorskim uzdrowisku, powinno się zaproponować pobyt

A. w Rabce, Muszynie lub Uniejowie

B. w Ciechocinku, Supraślu lub Nałęczowie

C. w Sopocie, Kołobrzegu lub Dąbkach

D. w Augustowie, Polańczyku lub Inowrocławiu

Sopot, Kołobrzeg i Dąbki to znane nadmorskie uzdrowiska w Polsce, które oferują wyspecjalizowane usługi zdrowotne i rekreacyjne w bliskim sąsiedztwie morza. Sopot jest znany nie tylko z piaszczystych plaż, ale także z bogatej oferty wellness, w tym spa i rehabilitacji. Kołobrzeg, z kolei, jest jednym z najstarszych uzdrowisk w Polsce, słynącym z bogatych źródeł mineralnych i borowin, co czyni go idealnym miejscem do leczenia schorzeń układu oddechowego i reumatycznych. Dąbki, z naturalnymi jeziorami i spokojną atmosferą, również przyciągają gości szukających relaksu oraz terapii zdrowotnych, szczególnie w kontekście chorób cywilizacyjnych. Wybierając te lokalizacje, turyści mogą korzystać z szerokiej gamy procedur leczniczych, które są zgodne z aktualnymi standardami branżowymi w obszarze uzdrowiskowym oraz wellness, co zapewnia wysoką jakość oferowanych usług.

Pytanie 33

Atrakcjami są Jaskinia Łokietka oraz Igła Deotymy

A. Tatrzańskiego Parku Narodowego

B. Bieszczadzkiego Parku Narodowego

C. Ojcowskiego Parku Narodowego

D. Świętokrzyskiego Parku Narodowego

Jaskinia Łokietka i Igła Deotymy są jednymi z najważniejszych atrakcji Ojcowskiego Parku Narodowego, który jest znany z unikalnych formacji skalnych oraz bogatej flory i fauny. Jaskinia Łokietka, związana z legendą o królu Łokietku, jest jednym z najczęściej odwiedzanych miejsc w parku, oferując nie tylko walory turystyczne, ale także edukacyjne. Z kolei Igła Deotymy, charakterystyczny wapień, stanowi popularny cel wspinaczkowy i jest symbolem regionu. Te atrakcje są doskonałym przykładem, jak zrównoważyć turystykę z ochroną przyrody, co jest kluczowe w zarządzaniu parkami narodowymi. Ojcowski Park Narodowy, jako obszar chroniony, stosuje zasady zrównoważonego rozwoju i ochrony dziedzictwa przyrodniczego, co pozwala na cieszenie się przyrodą w sposób odpowiedzialny. Przykłady zastosowania tej wiedzy obejmują zachęcanie do wizyt w parkach narodowych, które są kluczowe dla ochrony ekosystemów oraz promowanie lokalnych inicjatyw, które wspierają turystykę ekologiczną.

Pytanie 34

Oblicz wysokość 30% zaliczki, którą należy nałożyć na Jana Kowalskiego z powodu rezerwacji wakacji w Chorwacji dla niego, małżonki oraz 9-letniego syna, przy cenie 2 500,00 zł za osobę dorosłą i 1 500,00 zł za dziecko.

A. 1 200,00 zł

B. 1 950,00 zł

C. 1 500,00 zł

D. 2 250,00 zł

Aby obliczyć kwotę 30% zaliczki dla Jana Kowalskiego, należy najpierw ustalić całkowity koszt rezerwacji wczasów. Koszty wynoszą 2500,00 zł za dorosłego i 1500,00 zł za dziecko. Dla Jana i jego żony (2 osoby dorosłe) oraz 9-letniego syna (1 dziecko) całkowity koszt to: 2 * 2500,00 zł + 1 * 1500,00 zł = 5000,00 zł + 1500,00 zł = 6500,00 zł. Następnie obliczamy 30% z tej kwoty: 6500,00 zł * 0,30 = 1950,00 zł. Wartości te są zgodne ze standardami obliczania zaliczek w branży turystycznej, gdzie zazwyczaj przyjmuje się, że zaliczki mają na celu zabezpieczenie rezerwacji oraz pokrycie części kosztów usług. Przykładowo, w praktyce biur podróży, takie zaliczki są powszechnie stosowane, co pozwala na lepsze zarządzanie budżetem oraz minimalizowanie ryzyka finansowego związane z anulowaniem rezerwacji.

Pytanie 35

Kto powinien znajdować się na końcu grupy uczniów ze szkoły podstawowej podczas wędrówki na pieszym rajdzie?

A. Pielęgniarka szkolna

B. Zmęczony uczeń

C. Przewodnik terenowy

D. Opiekun grupy

Opiekun grupy powinien znajdować się na końcu grupy dzieci ze szkoły podstawowej podczas wędrówki na rajdzie pieszym, ponieważ pełni kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa uczestników. Jako osoba odpowiedzialna za grupę, opiekun ma obowiązek monitorować wszystkich uczniów, szczególnie tych, którzy mogą mieć trudności w utrzymaniu tempa, na przykład zmęczonych lub mniej doświadczonych w wędrówkach. Umożliwia to szybkie zareagowanie w przypadku, gdy któryś z uczniów potrzebuje pomocy lub nie nadąża za grupą. Praktyka ta jest zgodna z zasadami bezpieczeństwa i organizacji wycieczek szkolnych, które wskazują, że należy zawsze zapewnić, aby ktoś odpowiedzialny zamykał grupę, aby nie pozostawiać nikogo w tyle. Dodatkowo, opiekun grupy może również dostrzegać ewentualne zagrożenia czy trudności, co pozwoli na ich szybką eliminację. Warto pamiętać, że skuteczna komunikacja w grupie oraz dbanie o morale uczestników są kluczowe dla udanej wędrówki.

Pytanie 36

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, co oznacza impreza turystyczna?

A. wszystkie usługi oferowane przez biuro podróży

B. wyjazd na weekend na działkę, z ogniskiem i pieczeniem kiełbasek

C. dwie usługi turystyczne zintegrowane w ramach jednego programu i jednej ceny

D. podróż do Warszawy w celu zwiedzenia Sejmu

Poprawna odpowiedź wskazuje, że impreza turystyczna składa się z co najmniej dwóch usług turystycznych, które są objęte wspólnym programem oraz jedną ceną. Definicja ta jest zgodna z ustawą o usługach turystycznych, która precyzuje, że impreza turystyczna to zorganizowany wyjazd, w ramach którego uczestnicy korzystają z różnych usług, takich jak transport, zakwaterowanie czy wyżywienie. Przykładem może być wycieczka zorganizowana przez biuro podróży, która obejmuje transport autokarem do miejsca docelowego oraz nocleg w hotelu. Tego typu imprezy są popularne w branży turystycznej i zapewniają kompleksową obsługę klienta, co jest standardem w dobrych praktykach turystycznych. Ponadto, takie imprezy są regulowane przepisami prawa, co chroni prawa konsumentów i zapewnia wysoką jakość świadczonych usług.

Pytanie 37

Jaki program komputerowy jest najczęściej wykorzystywany w Polsce do obsługi klientów w biurach podróży?

A. MerlinX

B. Fidelio

C. Gastro SZEF

D. Izzy Hotel

Fidelio, Izzy Hotel i Gastro SZEF to programy, które są zaprojektowane z myślą o różnych sektorach rynku, jednak nie są one przeznaczone bezpośrednio dla biur podróży. Fidelio to system zarządzania hotelami, który skupia się na obsłudze operacyjnej hoteli, takich jak rezerwacje pokoi czy zarządzanie gośćmi. Jego zastosowanie w biurach podróży jest ograniczone, ponieważ nie oferuje funkcji niezbędnych do efektywnej obsługi klientów podróżujących, takich jak zarządzanie kompleksowymi rezerwacjami podróży. Izzy Hotel, z kolei, również koncentruje się na branży hotelarskiej, co ogranicza jego przydatność w kontekście biur podróży. Gastro SZEF jest natomiast programem skierowanym do sektora gastronomicznego, co czyni go zupełnie nieadekwatnym do potrzeb biur podróży. Kluczowym błędem w rozumieniu odpowiedzi jest mylenie specyfiki zastosowania tych programów. Właściwy wybór oprogramowania do obsługi klienta w biurach podróży powinien opierać się na analizie funkcjonalności, które wspierają procesy sprzedażowe i zarządzanie rezerwacjami. Używanie programów, które nie odpowiadają na konkretne potrzeby branży turystycznej, może prowadzić do efektywności operacyjnej i niezadowolenia klientów, co zdecydowanie nie jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu relacjami z klientami.

Pytanie 38

Wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?

A. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie

B. Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie

C. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą

D. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu

Rotunda Św. Prokopa w Strzelnie jest jednym z najważniejszych zabytków architektury romańskiej w Polsce i leży na Szlaku Piastowskim, który ma na celu promowanie historycznych miejsc związanych z początkiem państwowości polskiej. Szlak ten obejmuje wiele cennych obiektów, które odzwierciedlają kulturę i historię Piastów, w tym budowle sakralne, grodziska oraz inne istotne punkty historyczne. Rotunda, datowana na przełom XI i XII wieku, jest znana z unikalnego, okrągłego kształtu oraz bogatego wystroju wewnętrznego, co czyni ją przedmiotem badań architektonicznych i historycznych. Znajomość tego obiektu jest istotna z punktu widzenia turystyki kulturowej, gdyż przyciąga rzesze turystów, którzy pragną zgłębić historię wczesnego średniowiecza w Polsce. W kontekście edukacji historycznej, odwiedzenie Rotundy Św. Prokopa może stanowić doskonałą okazję do zrozumienia początków chrystianizacji Polski oraz wpływu kultury zachodnioeuropejskiej na rozwój polskiej architektury sakralnej, co jest istotne w dzisiejszych programach nauczania.

Pytanie 39

W planie wycieczki szkolnej dla młodzieży zainteresowanej historią początków państwa polskiego powinny znaleźć się:

A. Sejny, Puńsk, Kruszyniany

B. Komańczę, Cisną, Ustrzyki Dolne

C. Ostrów Lednicki, Gniezno, Poznań

D. Szymbark, Kartuzy, Kościerzynę

Odpowiedź, która wskazuje na Ostrów Lednicki, Gniezno i Poznań jako kluczowe miejsca związane z początkami państwa polskiego, jest w pełni uzasadniona. Ostrów Lednicki to wyspa na jeziorze Lednica, która jest uznawana za jedno z najważniejszych miejsc związanych z działalnością Mieszka I, pierwszego historycznego władcy Polski. To tutaj odkryto pozostałości grodzisk oraz inicjatywę chrystianizacji ziem polskich. Gniezno, jako pierwsza stolica Polski i miejsce koronacji pierwszych władców, jest nie tylko symbolem władzy, ale również kultury i religiji. Poznań jako miejsce, gdzie Mieszko I zjednoczył plemiona, ma fundamentalne znaczenie dla kształtowania tożsamości narodowej. Te lokalizacje stanowią zatem doskonałą bazę do nauki o początkach państwa polskiego, a ich odwiedzenie pozwala uczestnikom wycieczki na praktyczne zrozumienie historycznych procesów, które ukształtowały Polskę.

Pytanie 40

Pani Marta pragnie uczestniczyć w trekkingowej imprezie na słonecznej, górzystej wyspie. Którą z podanych wysp powinien zasugerować jej konsultant biura podróży jako miejsce wyprawy?

A. Sycylę

B. Ibizę

C. Maltę

D. Dżerbę

Ibiza, znana głównie jako mekka imprezowa, nie jest odpowiednim miejscem dla osób poszukujących trekkingowych przygód. W przeciwieństwie do Sycylijskich gór, Ibiza ma bardziej płaskie i zurbanizowane tereny, co ogranicza możliwości wędrówek górskich. Choć na wyspie można znaleźć kilka szlaków, są one znacznie mniej wymagające i malownicze niż na Sycylii. Z kolei Malta, choć oferuje ciekawe miejsca do zwiedzania i krótkie spacery, również nie dysponuje górzystym terenem, który mógłby zaspokoić potrzeby miłośników trekkingu. Główne atrakcje Malty koncentrują się na zabytkach i plażach, co sprawia, że nie jest to idealna lokalizacja dla osób pragnących intensywnego kontaktu z naturą. Dżerba, popularny cel turystyczny w Tunezji, jest znana z pustynnych krajobrazów i plaż, ale również nie oferuje górskich szlaków trekkingowych. Typowym błędem w myśleniu jest zakładanie, że każda wyspa zapewnia odpowiednie warunki do trekkingu, bez uwzględnienia jej specyfiki geograficznej i dostępnych atrakcji. Niezrozumienie różnicy między terenami górskimi a płaskimi może prowadzić do wyboru miejscówek, które nie spełnią oczekiwań dotyczących aktywnego wypoczynku.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej